- •6. Роль нормирования труда в управлении персоналам и издержками производства.
- •7. Классификация затрат рабочего времени, методы изучения его рационального использования.
- •10. Метод труда: понятие, структура, методы изучения и направления совершенствования.
- •11. Анализ и проектирование метода труда: задачи, методические вопросы проектирования
- •12. Трудоемкость работ и пути ее снижения.
- •13. Разделение труда как экономическая категория. Значение специализации работника.
- •14. Границы разделения труда: понятие и их характеристика.
- •15. Виды разделения труда и их характеристика.
- •16. Основные направления совершенствования разделения труда персонала.
- •17. Кооперация труда: понятие, виды. Способы обеспечения взаимодействия исполнителей частичных трудовых процессов.
- •18. Понятие и задачи регламентации труда. Формы, объекты, технология регламентации труда.
- •19. Регламентация труда персонала и самоорганизация работником своего труда: выбор
- •20. Особенности регламентации труда различных категорий персонала.
- •21. Рабочее место: понятие, классификация видов, задачи и направления совершенствования их организации.
- •22. Элементы материально-технического и организационного оснащения рабочих мест. Требования к планировке рабочих мест.
- •23. Аттестация и рационализация рабочих мест: задачи и организация проведения.
- •24. Обслуживание рабочих мест: понятие, функции, системы обслуживания и условия их применения.
- •25. Типовые проекты организации рабочих мест, их назначение, порядок разработки и требования к практическому применению.
- •26. Условия труда: понятие, классификация составляющих их элементов, характеристика каждого из них.
- •27. Влияние условий труда на работоспособность человека. Тяжесть труда и ее оценка.
- •28. Режимы труда и отдыха: понятие, назначение, виды. Организация внутрисменного отдыха работника.
- •29. Выбор внутрисменного режима труда и отдыха в зависимости от характера труда работника. Много сменная работа и ее организация.
- •30. Коллективная форма организации труда: понятие, предпосылки практического применения.
- •31. Виды производственных бригад и организационно-технические условия их применения.
- •32. Экономические и социальные преимущества коллективной формы организации труда.
- •34. Контроль рабочего процесса: понятие, задачи организации. Виды нарушений рабочего процесса и их характеристика.
- •35. Рабочее время: понятие, задачи анализа, система показателей рациональности использования. Способы контроля.
- •36. Факторы, влияющие на нарушение рабочего процесса. Взаимосвязь организации туда и дисциплины труда.
- •37. Пути преодоления недисциплинированности работников в различных формах ее проявления.
- •38. Служащие как категория персонала, их классификация. Роль и значение труда служащих в повышении эффективности производства.
- •39. Особенности содержания труда специалистов и технических исполнителей. Оптимизация их соотношения и особенности организации труда.
- •40. Пути повышения эффективности труда специалистов и технических исполнителей.
- •41. Руководители: понятие, классификация их видов. Особенности содержания труда и организации трудовых процессов.
- •42. Профессиональные и личностные требования к руководителей, их формирование и развитие.
- •43. Стиль и методы работы руководителей. Рабочее время руководителей и организация его рационального использования.
- •44. Влияние организации труда на эффективность работы линейных и функциональных руководителей.
- •45. Управление процессом внедрения научной организации труда. Роль государства и руководителей предприятия в этом процессе.
- •46. Значение организации подразделения, специализирующегося на совершенствовании организации труда персонала, и его место в организационной структуре управления предприятием.
- •48. Оценка уровня организации труда персонала: задачи, методические подходы к проведению оценки, использование ее результатов для дальнейшего совершенствования организации труда.
- •49. Планирование работы по совершенствованию организации труда.
18. Понятие и задачи регламентации труда. Формы, объекты, технология регламентации труда.
Регламентация труда — это установление правил, положений, инструкций, норм, определяющих порядок деятельности работников при осуществлении ими трудовых функций.
Регламентация труда на предприятии решает следующие задачи:
создание нормативно-правовой основы для совместной производственной деятельности людей;
определение состава работ и операций, выполняемых работниками;
распределение работ и операций между подразделениями предприятия по принципу рациональности;
установление конкретных должностных обязанностей для каждого работника в соответствии с его квалификацией и уровнем образования
определение показателей, характеризующих вклад подразделений предприятия и каждого работника в отдельности в общий результат деятельности предприятия;
определение количественной оценки по каждому из показателей;
воздействие на социальные процессы внутри организации;
установление системы внутренних и внешних связей организации.
Объекты:
Содержание труда
Содержание, объем и формы информации
Информационные связи отделов, групп исполнителей, сроки предоставления информации, документов
Квалификационные требования к работникам
Нормы труда
Организация рабочих мест
Санитарно-гигиенические условия труда
19. Регламентация труда персонала и самоорганизация работником своего труда: выбор
предпочтений.
Регламентация труда - это установление правил, положений, инструкций, норм, определяющих порядок деятельности работников при осуществлении ими трудовых функций.
САМООРГАНИЗАЦИЯ - один из принципов организации личного труда. Заключается в необходимости использования в повседневной работе рациональных приемов и методов планирования и распределения рабочего времени; проведения служебных совещаний и бесед; выполнения рабочих процедур и операций.
Совершенствование организации труда в настоящее время связывается с обогащением труда, расширением функциональных обязанностей работников, повышением содержательности труда, поскольку в нестабильной экономической и производственной среде от работника требуется адаптивное поведение.
Однако трудовой процесс с таким содержанием трудно регламентировать, особенно если это будет касаться составных элементов метода труда. Регламентации подлежит лишь набор функциональных обязанностей работника («что делать»), а «как делать» - решает сам работник. Более того, последнее требование относится и к поддержанию необходимого уровня кооперации как условия достижения высокой эффективности коллективного трудового процесса.
Наблюдающееся в последние 10-15 лет смещение практики организации труда от жесткой регламентации трудового процесса к самоорганизации работниками своего труда обусловлено:
снижением стабильности производства из-за нестабильности самого бизнеса в рыночной экономике;
ликвидацией структурных подразделений, занимающихся вопросами организации труда;
отсутствием специалистов по организации и нормированию труда с квалификацией «инженер-экономист»;
снижением качества нормирования труда;
а также рядом других причин.
Во многом на ситуацию повлиял распад крупных предприятий на большое число самостоятельных бизнес-единиц, что подорвало основы централизованного функциональноориен тированного управления, в том числе в части совершенствования организации труда коллектива предприятия.
Однако теория самоорганизации труда разработана пока слабо, потому необдуманно широкое ее применение грозит серьезными проблемами социально-экономического характера.