27. Влияние условий труда на работоспособность человека. Тяжесть труда и ее оценка.

Трудовые факторы — регламентация режима работы: чередо­вание периодов труда и отдыха на протяжении рабочего дня. При разработке внутреннего трудового распорядка необходимо учитывать уплотненность рабочего дня, характер труда, нервно-эмоциональное напряжение, санитарно-гигиеническую обста­новку. Исходя из этого надо устанавливать начало и конец ра­бочего дня, перерыв на обед, дополнительные перерывы. Режим труда и отдыха должен строиться с учетом физиологических за­кономерностей приспосабливаемости организма человека к условиям трудовой деятельности, особенностям конкретного про­изводственного процесса и условий труда.

Работоспособность человека в течение дня не остается оди­наковой. С утра необходим какой-то период врабатываемости, который переходит в период максимальной устойчивой работо­способности. Через три часа наступает спад, утомление. После обеденного перерыва опять необходим период врабатываемости, а ближе к концу рабочего дня появляется более глубокое утом­ление, чем перед обедом. Для большинства работников службы делопроизводства характерны ограничение двигательной дея­тельности, работа в сидячем положении. Часть персонала испы­тывает физические перегрузки (работники экспедиций, архива), на работников машинописных бюро влияют повышенный уро­вень шума, в копировальных службах — пыль, химические ве­щества, на тех, кто работает за компьютером — электромагнит­ное излучение. Поэтому для каждой отдельной категории необ­ходимо предусматривать свой собственный режим работы, но с учетом выполнения общей задачи функционирования службы.

К санитарно-гигиеническим факторам относят световой ре­жим, который включает освещенность помещения и освещен­ность рабочего места. Создание оптимальных акустических ус­ловий, т.е. устранение излишних шумов, предусматривает тех­нические мероприятия (звукоизоляцию средств механизации), а также организационные мероприятия (перепланировку помеще­ний с целью отделить рабочие комнаты от приемных помеще­ний, исключить разговоры в служебных помещениях, ограни­чить селекторную связь). На производительность труда воздей­ствует оформление интерьера. Благоприятным фактором являет­ся озеленение помещений, так как растения не только улучшают состав воздуха, но и выполняют декоративную функцию. Тем­пературный режим, влажность воздуха, его состав — также важ­нейшие факторы, влияющие на работоспособность человека. 

 

Значительное влияние на работоспособность человека ока­зывает оборудование рабочих мест. Оно включает мебель и орг­технику. Конкретный набор мебели выбирается с учетом: вы­полнения возложенных на работника функций и возможности помещения (его размеров, площади и конфигурации). В обору­дование рабочих мест входит и снабжение рабочих мест основ­ными и вспомогательными материалами, канцелярскими при­надлежностями, а также организация ремонта и наладки обору­дования, его сервисного обслуживания.

Размещение службы делопроизводства в здании, которое за­нимает организация, должно отвечать нескольким условиям. Ра­бочие комнаты и кабинеты основного назначения должны распо­лагаться на одинаковом расстоянии от других структурных под­разделений, так как в эту службу ходят все сотрудники организа­ции. Вспомогательные службы (экспедиция, копировальное бю­ро, архив, складские помещения) можно располагать в цокольных этажах здания, в подвалах. Планировка помещений должна по­зволять рационально разместить мебель и оборудование и сокра­тить затраты времени на перемещение сотрудников, создать усло­вия для уменьшения напряженности и утомляемости.

Ближе к истине оценка тяжести труда на основании затрат энергии и потребления кислорода. С этой точки зрения к тяжелым относятся работы, при которых потребление кислорода превышает 1 л/мин, что соответствует расходу энергии за 1 минуту работы в 5 ккал, за час — 300, за 8 часов — 2400, а за сутки — около 3600—3800 ккал. Такой расход энергии имеет место при некоторых работах (работа кузнецов, молотобойцев, некоторых категорий горняков, прокатчиков металла, землекопов, дровосеков, каменотесов и др.). При оценке тяжести труда приходится также учитывать утомительность работ, не связанных с большими тратами энергии, но требующих в течение длительного времени значительных статических напряжений (например, держание на спине большого груза и пр.) или напряжений ограниченных маломощных мышечных групп (мышц пальцев, кисти, предплечья). Напряженный труд требует концентрации нервных процессов для точной дифференцировки раздражителей и восприятий быстро протекающих процессов, точных и быстрых реакций на раздражители, возникающие в процессе труда. При оценке степени напряженности этих видов труда учитываются показатели возбудимости и лабильности анализаторов и двигательного аппарата, а также показатели высшей нервной деятельности. Примером таких работ могут служить работы стереоскопистов, стенографисток, работы за сложными пультами управления. При сравнительно невысокой степени напряжения умственного труда лабильность зрительного анализатора изменяется незначительно и в конце рабочего дня может оказаться выше исходного дорабочего уровня. При более напряженной работе, например обработке данных стереоскопических наблюдений, лабильность зрительного анализатора в конце рабочего дня уменьшается на 7—10%. При значительном напряжении зрительного анализатора после нескольких часов стереоскопических наблюдений лабильность уменьшается на 30—50%. В зависимости от степени напряженности умственного труда отмечаются в различной степени ослабление и замедление речедвигательных условных рефлексов. При видах труда, требующих более значительного напряжения внимания и других функций, кроме того, отмечается затруднение дифференцировки, а при очень значительном напряжении — выраженные фазы охранительного торможения. При тяжелой и напряженной работе чаще приходится делать перерывы для отдыха и увеличивать их продолжительность. Определение продолжительности и правильного чередования периодов работы и отдыха при тяжелой и напряженной работе составляет одну из важных частных задач физиологии труда. Раньше считали, что продолжительность отдельного периода отдыха должна равняться продолжительности периода восстановления функций.