- •6. Роль нормирования труда в управлении персоналам и издержками производства.
- •7. Классификация затрат рабочего времени, методы изучения его рационального использования.
- •10. Метод труда: понятие, структура, методы изучения и направления совершенствования.
- •11. Анализ и проектирование метода труда: задачи, методические вопросы проектирования
- •12. Трудоемкость работ и пути ее снижения.
- •13. Разделение труда как экономическая категория. Значение специализации работника.
- •14. Границы разделения труда: понятие и их характеристика.
- •15. Виды разделения труда и их характеристика.
- •16. Основные направления совершенствования разделения труда персонала.
- •17. Кооперация труда: понятие, виды. Способы обеспечения взаимодействия исполнителей частичных трудовых процессов.
- •18. Понятие и задачи регламентации труда. Формы, объекты, технология регламентации труда.
- •19. Регламентация труда персонала и самоорганизация работником своего труда: выбор
- •20. Особенности регламентации труда различных категорий персонала.
- •21. Рабочее место: понятие, классификация видов, задачи и направления совершенствования их организации.
- •22. Элементы материально-технического и организационного оснащения рабочих мест. Требования к планировке рабочих мест.
- •23. Аттестация и рационализация рабочих мест: задачи и организация проведения.
- •24. Обслуживание рабочих мест: понятие, функции, системы обслуживания и условия их применения.
- •25. Типовые проекты организации рабочих мест, их назначение, порядок разработки и требования к практическому применению.
- •26. Условия труда: понятие, классификация составляющих их элементов, характеристика каждого из них.
- •27. Влияние условий труда на работоспособность человека. Тяжесть труда и ее оценка.
- •28. Режимы труда и отдыха: понятие, назначение, виды. Организация внутрисменного отдыха работника.
- •29. Выбор внутрисменного режима труда и отдыха в зависимости от характера труда работника. Много сменная работа и ее организация.
- •30. Коллективная форма организации труда: понятие, предпосылки практического применения.
- •31. Виды производственных бригад и организационно-технические условия их применения.
- •32. Экономические и социальные преимущества коллективной формы организации труда.
- •34. Контроль рабочего процесса: понятие, задачи организации. Виды нарушений рабочего процесса и их характеристика.
- •35. Рабочее время: понятие, задачи анализа, система показателей рациональности использования. Способы контроля.
- •36. Факторы, влияющие на нарушение рабочего процесса. Взаимосвязь организации туда и дисциплины труда.
- •37. Пути преодоления недисциплинированности работников в различных формах ее проявления.
- •38. Служащие как категория персонала, их классификация. Роль и значение труда служащих в повышении эффективности производства.
- •39. Особенности содержания труда специалистов и технических исполнителей. Оптимизация их соотношения и особенности организации труда.
- •40. Пути повышения эффективности труда специалистов и технических исполнителей.
- •41. Руководители: понятие, классификация их видов. Особенности содержания труда и организации трудовых процессов.
- •42. Профессиональные и личностные требования к руководителей, их формирование и развитие.
- •43. Стиль и методы работы руководителей. Рабочее время руководителей и организация его рационального использования.
- •44. Влияние организации труда на эффективность работы линейных и функциональных руководителей.
- •45. Управление процессом внедрения научной организации труда. Роль государства и руководителей предприятия в этом процессе.
- •46. Значение организации подразделения, специализирующегося на совершенствовании организации труда персонала, и его место в организационной структуре управления предприятием.
- •48. Оценка уровня организации труда персонала: задачи, методические подходы к проведению оценки, использование ее результатов для дальнейшего совершенствования организации труда.
- •49. Планирование работы по совершенствованию организации труда.
48. Оценка уровня организации труда персонала: задачи, методические подходы к проведению оценки, использование ее результатов для дальнейшего совершенствования организации труда.
Оценка персонала - это целенаправленный процесс установления соответствия качественных характеристик персонала требованиям должности или рабочего места.
Задачи оценки персонала:
оценить потенциал для продвижения и снижения риска выдвижения некомпетентных сотрудников;
определить затраты на обучение;
поддерживать у сотрудников чувство справедливости и повышать трудовую мотивацию;
организовать обратную связь с сотрудниками о качестве их работы;
разрабатывать программы обучения и развития персонала.
Основные подходы к оценке персонала.
Анализ публикаций, посвященных исследованию проблемы оценки персонала организации, позволяет говорить о существовании, по крайней мере, 2-х традиций в осмыслении и формулировании подходов к оценке.
традиция, основанная на различном понимании самого объекта оценки (на наш взгляд, более точным являлось бы указание на различия по критерию оценки). В рамках этой традиции описываются и противопоставляются так называемые «личностный» и «ситуативный» подходы;
традиция, в рамках которой противопоставляются количественный и качественный подходы к получению и анализу диагностической информации.
Приступая к анализу существующих методов оценки, представляется необходимым обобщить часто противоречивые воззрения различных авторов и дать краткую характеристику вышеперечисленным подходам.
49. Планирование работы по совершенствованию организации труда.
Характер конкретных мероприятий по улучшению организации производства в различной степени определяется особенностью предприятия и сложившимся состоянием дел, вместе с тем можно сформировать общее направление работы по рационализации и последовательности их проведения на предприятии.
В соответствующие формы текущего плана вносится наиболее крупные объединенные мероприятия по совершенствованию организации производства. В развитии перспективного и текущего плана предприятия или объединения разрабатывается план мероприятия, который представляет собой более детализированный документ, чем соответствующий раздел текущего плана.
Рабочий план мероприятий по совершенствованию организации производства может быть составлен по форме:
№№ |
Область совершенствования организации производства |
Мероприятия по совершенствованию организации производства |
Исполнитель |
Срок |
Экономический результат | |
Разработки |
Внедрения | |||||
|
|
|
|
|
|
|
В качестве областей совершенствования организации производства в объединении и на предприятии выступают:
1- организация труда, функционирование орудий труда;
2- организация подготовки производства, производственных процессов, производственной инфраструктуры, технического контроля качества продукции, МТС производства, реализации и сбыта продукции;
3- формирование и совершенствование производственной структуры объединения, предприятия и входящих в их состав подразделений;
4- организация оперативно-производственного планирования.
По каждому из этих направлений совершенствования организации производства разрабатываются конкретные мероприятия. Мероприятия разрабатываются производственными подразделениями и экономическими службами под методическим руководством отдела или бюро организации труда и производства в такой последовательности:
1- на основе результатов анализа выявляются объекты рационализации;
2- изучается передовой отечественный и зарубежный опыт, анализируются предложения работников предприятия, высказанные в анкетах во время опросов, организуется сбор предложений рабочих и специалистов;
3- разрабатываются мероприятия по совершенствованию организации производства, определяются исполнители, сроки завершения проектных работ и внедрения мероприятий, определяется их экономическая эффективность.
50. Оценка эффективности мероприятий по совершенствованию организации труда персонала.
Мероприятия в области совершенствования организации труда не всегда однозначно приводят к повышению его содержательности. Так, разделение труда и специализация трудовых функций при недооценке требований к сохранению определенного уровня содержательности труда может привести к его монотонности. Более того, если работник постепенно привыкает к малосодержательному, монотонному труду, то он вообще может потерять способность к профессиональному развитию и совершенствованию. План улучшения условий и организации труда является неотъемлемым звеном эффективности мероприятий по организации труда. Создание благоприятных условий труда и повышение квалификации и мотивации работников, его дальнейшее облегчение способствуют, с одной стороны, сохранению здоровья трудящихся, совершенствованию их трудовых навыков, а с другой - повышению работоспособности и производительности труда, снижению текучести кадров и улучшению дисциплины на производстве. Основным направлением, обеспечивающий повышение содержательности трудовых функций и всестороннее развитие работников, является преобразование технической и технологической основы производства - его механизация и автоматизация, за счет чего у работников простые исполнительские, энергетические трудовые функции заменяются более содержательными интеллектуальными - контрольными, наладочными, регулирующими и управленческими. Еще одно направление повышения содержательности труда является моральная и материальная заинтересовать работающих в достижении высоких результатов труда.