- •Социология массовой коммуникации
- •Часть I деятельность смк: функциональный подход
- •Глава 11. Социологические исследования аудитории смк 328
- •Глава 1 Возникновение массовых коммуникаций в обществе__________9
- •Глава 1 Возникновение массовых коммуникаций в обществе_________ц
- •Глава 1. Возникновение массовых коммуникаций в обществе________13
- •Глава 1 Возникновение массовых коммуникаций в обществе________15
- •Глава 1. Возникновение массовых коммуникаций в обществе_________v7
- •Глава 1 Возникновение массовых коммуникаций в обществе_________19
- •Глава 1. Возникновение массовых коммуникаций в обществе________21
- •Глава 1. Возникновение массовых коммуникаций в обществе________23
- •Глава 1 Возникновение массовых коммуникаций в обществе______ 25
- •Глава 2. Средства массовой коммуникации как социальная подсистема___31.
- •Глава 2 Средства массовой коммуникации как социальная подсистема___33
- •Глава 2. Средства массовой коммуникации как социальная подсистема___35
- •Глава 2 Средства массовой коммуникации как социальная подсистема___37
- •Глава 2 Средства массовой коммуникации как социальная подсистема______39
- •Глава 2. Средства массовой коммуникации как социальная подсистема___41
- •Глава 2. Средства массовой коммуникации как социальная подсистема___43
- •Глава 2. Средства массовой коммуникации как социальная подсистема___45
- •Глава 3 Функции и роли смк____________________________47
- •Глава 3. Функции и роли смк____________________________49
- •Глава 3. Функции и роли смк____________________________53
- •Глава 3 Функции и роли смк____________________________57
- •Глава 3 Функции и роли смк____________________________59
- •Глава 3. Функции и роли смк____________________________ел
- •Глава 3. Функции и роли смк____________________________63
- •Глава 3 Функции и роли смк____________________________65
- •Глава 3. Функции и роли смк____________________________67
- •Глава 3. Функции и роли смю_________________________69
- •Глава 3. Функции и роли смк____________________________л
- •Глава 3. Функции и роли смк__________________________73
- •Глава 3. Функции и роли смк____________________________75
- •Глава 3. Функции и роли смк__________________________77
- •Глава 3. Функции и роли смк__________________________79
- •Глава 3 Функции и роли смк____________________________(и
- •Глава 4 Изучение роли смк в жизни общества и индивида__________83
- •Глава 4. Изучение роли смк в жизни общества и индивида__________85
- •Глава 4. Изучение роли смк в жизни общества и индивида__________87
- •Глава 4. Изучение роли смк в жизни общества и индивида__________89
- •Глава 4. Изучение роли смк в жизни общества и индивида__________93
- •Глава 4. Изучение роли смк в жизни общества и индивида__________97
- •Глава 4. Изучение роли смк в жизни общества и индивида__________99
- •Глава 4. Изучение роли смк в жизни общества и индивида__________ю1
- •Глава 4. Изучение роли смк в жизни общества и индивида__________103
- •Глава 5. Сосуществование государства и средств массовой коммуникации 1q7
- •Глава 5. Сосуществование государства и средств массовой коммуникации 109
- •Глава 5. Сосуществование государства и средств массовой коммуникации 111
- •Глава 5. Сосуществование государства и средств массовой коммуникации 113
- •Глава 5. Сосуществование государства и средств массовой коммуникации 115
- •Глава 5. Сосуществование государства и средств массовой коммуникации щ
- •Глава 5. Сосуществование государства и средств массовой коммуникации 119
- •Глава 6 Пресса и интересы политических сил________________123
- •Глава 6. Пресса и интересы политических сил________________125
- •Глава 6. Пресса и интересы политических сил_________________127
- •Глава 6 Пресса и интересы политических сил_________________129
- •Глава 6 Пресса и интересы политических сил________________131
- •Глава 6 Пресса и интересы политических сил_________________133
- •Глава 6. Пресса и интересы политических сил_________________135
- •Глава 6 Пресса и интересы политических сил_________________}37
- •Глава 6. Пресса и интересы политических сил_________________139
- •Глава 6. Пресса и интересы политических сил________________141
- •Глава 6. Пресса и интересы политических сил________________143
- •Глава 6 Пресса и интересы политических сил_________________145
- •Глава 6 Пресса и интересы политических сил_________________147
- •Глава 6 Пресса и интересы политических сил_________________149
- •Глава 6 Пресса и интересы политических сил________________151
- •Глава 7. Смк и бизнес________________________________153
- •Глава 7 смк и бизнес________________________________155
- •Глава 7 смк и бизнес______________________________щ
- •Глава 7. Смк и бизнес________________________________159
- •Глава 7. Смк и бизнес______________________________161
- •Глава 7. Смк и бизнес________________________________163
- •Глава 7. Смк и бизнес________________________________165
- •Глава 7 смк и бизнес______________________________167
- •Глава 7 смк и бизнес______________________________169
- •Глава 7 смк и бизнес________________s_______________171
- •Глава 8. Смк и интересы Аудитории, личности и общества в целом______173
- •Глава 8. Смк и интересы Аудитории, личности и общества в целом______175
- •Глава 8 смк и интересы Аудитории, личности и общества в целом______177
- •Глава 8 смк и интересы Аудитории, личности и общества в целом________179
- •Глава 8 смк и интересы Аудитории, личности и общества в целом_____181
- •Глава 8 смк и интересы Аудитории, личности и общества в целом_________183
- •Глава 8 смк и интересы Аудитории, личности и общества в целом______185
- •Глава 8 смк и интересы Аудитории, личности и общества в целом______187
- •Глава 8 смк и интересы Аудитории, личности и общества в целом____ 189
- •Часть III
- •Глава 9 Коммуникатор________________________________193
- •Глава 9. Коммуникатор________________________________195
- •Глава 9 Коммуникатор________________________________197
- •Глава 9 Коммуникатор________________________________199
- •Глава 9 Коммуникатор________________________________203
- •Глава 9 Коммуникатор________________________________205
- •Глава 9 Коммуникатор_____________________________207
- •Глава 9 Коммуникатор________________________________209
- •Глава 9 Коммуникатор________________________________211
- •Глава 9. Коммун и катор________________________________213
- •Глава 9. Коммуникатор_____________________________215
- •Глава 9 Коммуникатор________________________________217
- •Глава 9. Коммуникатор_____________________________219
- •Глава 9. Коммуникатор_____________________________221
- •Глава 9 Коммуникатор________________________________223
- •Глава 9 Коммуникатор________________________________227
- •Глава 9. Коммуникатор_____________________________229
- •Глава 9 Коммуникатор_____________________________231
- •Глава 9 Коммуникатор_____________________________233
- •Глава 9 Коммуникатор________________________________235
- •Глава 9 Коммуникатор_____________________________237
- •Глава 10 Анализ содержания массовой коммуникации___________241
- •Глава 10 Анализ содержания массовой коммуникации_____________243
- •Глава 10 Анализ содержания массовой коммуникации____________245
- •Глава 10 Анализ содержания массовой коммуникации_____________247
- •Глава 10 Анализ содержания массовой коммуникации_____________251
- •Глава 10 Анализ содержания массовой коммуникации____________253
- •Глава 10 Анализ содержания массовой коммуникации_____________255
- •Глава 1q. Анализ содержания массовой коммуникации_____________259
- •Глава 10 Анализ содержания массовой коммуникации____________261
- •Глава 10. Анализ содержания массовой коммуникации____________263
- •Глава 10 Анализ содержания массовой коммуникации_____________265
- •Глава 10 Анализ содержания массовой коммуникации_____________267
- •Глава 10 Анализ содержания массовой коммуникации____________269
- •Глава 10 Анализ содержания массовой коммуникации____________271
- •Глава 10 Анализ содержания массовой коммуникации____________277
- •Глава 10 Анализ содержания массовой коммуникации____________279
- •Глава 10 Анализ содержания массовой коммуникации____________281
- •Глава 10 Анализ содержания массовой коммуникации_____________283
- •Глава 10. Анализ содержания массовой коммуникации_____________285
- •Глава 1q Анализ содержания массовой коммуникации_____________287
- •Глава 10 Анализ содержания массовой коммуникации____________289
- •Глава 10 Анализ содержания массовой коммуникации_____________295
- •Глава 10 Анализ содержания массовой коммуникации_____________297
- •Глава 10 Анализ содержания массовой коммуникации_____________299
- •Глава 10 Анализ содержания массовой коммуникации____________301
- •Глава 10 Анализ содержания массовой коммуникации_____________303
- •Глава 10 Анализ содержания массовой коммуникации____________305
- •Глава 10 Анализ содержания массовой коммуникации_______________307
- •Глава 10 Анализ содержания массовой коммуникации_____________309
- •Глава 10 Анализ содержания массовой коммуникации____________311
- •Глава 10. Анализ содержания массовой коммуникации_____________321
- •Глава 10 Анализ содержания массовой коммуникации_____________323
- •Глава 10 Анализ содержания массовой коммуникации ___________325
- •Глава 10 Анализ содержания массовой коммуникации_____________327
- •Глава 11. Социологические исследования Аудитории смк_________329
- •Глава 11 Социологические исследования Аудитории смк___________331
- •Глава 11 Социологические исследования Аудитории смк__________333
- •Глава 11 Социологические исследования Аудитории смк___________337
- •Глава 11 Социологические исследования Аудитории смк___________339
- •Глава 11 Социологические исследования Аудитории смк__________341
- •Глава 11. Социологические исследования Аудитории смк___________345
- •Глава 11. Социологические исследования Аудитории смк__________349
- •Глава 11 Социологические исследования Аудитории смк___________351
- •Глава 11 Социологические исследования Аудитории смк___________353
- •Глава 11 Социологические исследования Аудитории смк__________357
- •Глава 11 Социологические исследования Аудитории смк___________361
- •Глава 11. Социологические исследования Аудитории смк___________363
- •Глава 11 Социологические исследования Аудитории смк 365
- •Глава 11 Социологические исследования Аудитории смк___________367
- •Глава 11 Социологические исследования Аудитории смк__________ 369
- •Глава 11 Социологические исследования Аудитории смк _____371
- •Глава 11 Социологические исследования Аудитории смк__________373
- •Глава 11. Социологические исследования Аудитории смк___________375
- •Глава 11 Социологические исследования Аудитории смк___________379
- •Глава 11. Социологические исследования Аудитории смк__________381
- •Глава 11. Социологические исследования Аудитории смк___________383
- •Глава 11 Социологические исследования Аудитории смк__________385
Глава 6. Пресса и интересы политических сил________________143
полученных данных с будущим раскладом общественного мнения, продемонстрированного обществом собственно на выборах. Но, независимо от характера прогноза, результаты социологических опросов населения, будучи опубликованными, начинают жить самостоятельной жизнью: их могут принять в расчет как одна, так и другая заинтересованные стороны. И что даже более существенно — их может принять в расчет электорат, и тогда прогнозы могут действовать как фактор, влияющий на его поведение.
На сегодня количество институтов и фирм, занимающихся опросами общественного мнения, исчисляется десятками, а с учетом мелких организаций, осуществляющих эту же деятельность в региональных масштабах, речь может идти и о сотнях. Многие из них работают по частным конфиденциальным заказам.
Но есть и такие институты, например, институт Гэллапа, которые распространяют свои результаты по подписке — число таких подписчиков очень велико, только одних информационных органов и каналов более сотни. Какими бы невыгодными ни оказались эти данные для какого-либо политика, он не сможет их «замолчать». По-видимому, в этом и гарантии против фальсификации сведений — если институты будут уличены в недобросовестности, они лишатся и частных заказов.
Понятно, какую ценность для участников приобретает на протяжении предвыборного марафона эта информация. «Отстающему» политику она необходима для корректировки своей стратегии и тактики, опережающему его конкуренту — для поддержания уверенности, поскольку массовому сознанию свойственно (как обнаружили исследователи) ориентироваться на распространенные в обществе модели поведения и сознания. Известны случаи намеренной фальсификации результатов опросов именно с учетом этого обстоятельства.
Журналисты часто оставляют за собой роль арбитра, который может объективно взвесить ценность результатов опросов, проведенных двумя разными центрами по изучению общественного мнения. Но это более сложная задача, чем представляется на первый взгляд. Практически во всех гуманитарных исследованиях результаты анализа представляют собой сплав эмпирических данных и того инструментария, с помощью которого эти данные были получены.
На Западе существует целый ряд мероприятий по стандартизации, сертификации уровня профессионализма, который выдается учреждению сообществом ему подобных. В России такая практика пока отсутствует.
144 Часть II Деятельность СМК как реализация интересов социальных субъектов
Феномен «точной журналистики»
Внимание средств массовой коммуникации к опросам общественного мнения в последней трети XX в. достигло такой концентрации, что перешло в новое качество. С конца 70-х — начала 80-х годов родился даже новый вид журналистики, так называемая «точная журналистика» (англ. — Precision Journalism). Что это означает?
Во-первых, то, что публикацию опросов общественного мнения СМК стали считать такой же важной функцией, как и сообщение оперативной информации обо всем происшедшем. Это такое же важное сообщение, претендующее на газетную полосу пли эфир, как и сюжет о землетрясении, убийстве, смещении функционера и т. п.
Во-вторых, СМК сами стали специализироваться на проведении опросов. Очень мало фирм, которые имеют возможность, получая прибыль от коммерческих или конфиденциальных опросов, уже на собственные средства и по собственной инициативе проводить нужные им опросы. Ясно, что именно они в первую очередь попадают в СМК. А остальное — выполнено на заказ. Ряд мощных газет и телеканалов ломают эту практику: или сами они, имея соответствующие профессиональные подразделения, используя определенные технологии, проводят исследование, или же, заказывая опрос, они сразу декларируют себя как заказчика, выходят с полученной информацией от своего имени.
Сокращается цепочка требований к публикации опросов, но остальные настоятельны по-прежнему. Ведь, по сути дела, публикация опроса в прессе — это его вторая жизнь. Первая является для нас, широкой публики, тайной за семью печатями: сложнейший технологический процесс организации общения с огромным (для наших индивидуальных возможностей) числом людей. Затем представление широкой публике результатов в виде определенного количества цифр: сколько людей дали один ответ, сколько — другой. Иногда речь идет о детализации — как эти ответы выглядят, если рассматривать респондентов по половому признаку или в зависимости от уровня образованности. Опрошенные могут быть разделены на горожан и сельчан — и т. д. Для кого-то может оказаться интересно и значимо именно это.
Профессионалам-социологам давно стало ясно, что, давая полученным результатам «путевку в жизнь», рассказывая заинтересованному лицу (будь то заказчик опроса, или коллега-социолог, или читатель массовой газеты) о полученных данных, непременно нужно рассказать