Використана література

1. Про стандартизацію і сертифікацію. Декрет Кабінету Міністрів України від 10.05.1993р. №46-93 //Голос України. - №99(599) від 29 травня 1993р.

2. Глудкин О.П. Всеобщее управление качеством. – Москва: Горячая линия – Телеком, 2001. – 600с.

3. ДСТУ ISO 9000, 9001, 9002, 9003, 9004. – К.: Держстандарт України, 1995.

4. ДСТУ ISO 9000, 9001, 9004. – К.: Держстандарт України, 2001.

5. Крылова Г.Д. Основы стандартизации, сертификации, метрологии: Учебник для вузов. – М.: Аудит, ЮНИТИ, 2000.

6. Лапидус В.А. Всеобщее качество (TQM) в российских компаниях. Москва: ОАО «Новости», 2000 – 432с.

7. Лифиц И.М. Основы стандартизации, метрологии, сертификации: Учебник. – М.: Юрайт, 1999. – 285с.

8. Надлежащая производственная практика лекарственных средств /Под ред. Н.А.Ляпунова, В.А.Загория, В.П.Георгиевского и др. - К.: МОРИОН, 1999. – 896с.

9. Огвоздин В.Ю. Управление качеством. Основы теории и практики: Учебное пособие. – М.:Издательство «Дело и сервис», 2002. – 160с.

10. Окрепилов В.В. Управление качеством: Учебник для вузов/2-е издание, доп. и перераб. – М.: ОАО “Изд-во “Экономика”,1998. – 639с.

11. Спицнадель В.Н. Системы качества (в соответствии с международными стандартами ISO семейства 9000): Учебн.пособие. – Спб.: «Бизнес – пресса», 2000. – 336с.

12. Стандартизация и управление качеством продукции: Учебник для вузов /В.А.Швандар и др. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999. – 487с.

13. Фомичев С.К. Основы управления качеством: Учебн.пособие. – К.: МАУП, 2000. – 196с.

14. Шаповал М.І. Основи стандартизації, управління якістю і сертифікації. Підручник. – 2-е вид. – К.: Українсько-фінський інститут менеджменту і бізнесу, 1998. – 152с.

15. Якубовський В. Міжнародні стандарти ISO 9000 версії 2000 року: основа, структура і практика застосування. Частина 1,2 //Стандартизація, сертифікація, якість. – 2000. – №2. – с.53-58.

Семінарське заняття № 6

Тема: Стандартизація і сертифікація в управлінні якістю

Контрольні питання:

1. Сутність і призначення системи стандартизації.

2. Категорії нормативних документів по стандартизації і види стандартів.

3. Вітчизняні і міжнародні системи стандартів.

4. Сутність і призначення державної системи сертифікації. Обов’язкова і добровільна сертифікація.

5. Схеми сертифікації. Порядок проведення сертифікації продукту.

6. Сертифікація систем якості і виробництв на відповідність стандартам ISO 9000.

Питання для обговорення:

1. Які вимоги державних стандартів є обов’язковими?

2. Які установи державного управління здійснюють контроль і нагляд за дотриманням обов’язкових вимог державних стандартів?

3. Назвіть найбільш відомі міжнародні й національні організації по стандартизації. У яких організаціях бере участь Україна?

4. Охарактеризуйте базову структуру стандартів ISO серії 9000.

5. Чи відрізняється порядок сертифікації продукції і систем якості в Україні від міжнародної практики?

6. Назвіть основні вимоги, яким повинна задовольняти організація, що прагне сертифікувати систему якості на відповідність стандартам ISO.

7. Як визначити час, необхідний для розробки і впровадження систем якості на конкретному підприємстві?

8. Чи може гарантувати підприємство конкурентоспроможність своєї продукції, якщо воно має сертифіковану систему якості?

9. Чи може Національний орган із сертифікації (Держстандарт України) здійснювати регіональну, міжнародну сертифікацію і за яких умов?

10. За яких умов закордонний постачальник продукції може отримати свідоцтво про визнання свого (іноземного) сертифікату?

11. Що очікує Ваше підприємство у випадку припинення чинності або анулювання результатів сертифікації продукції?

12. В яких випадках доцільна атестація виробництва?

13. Чи може підприємство претендувати на сертифікацію системи якості, не маючи сертифікатів (знаків) відповідності на продукцію, що випускається та атестату виробництва?