Технологии социальной работы / 3 курс. СР. Технологии СР. зач+экз+курс. Маслова / л_тература / ТСР в разл. сферах

7) выдвижение реально достижимых целей; 8) поэтапность в

решении проблем. Поддержание мотивации осуществляется следующим образом: постепенное решение проблем; укрепление веры семьи в собственных силах через демонстрацию успехов; привлечение лиц, пользующихся особым доверием, значимых для членов семьи; свободное прохождение информации в системе «ученик и семья — социальный работник — социальная служба школы»; своевременный анализ «сопротивления» семьи; гибкий и творческий подход, учет позитивных стремлений и желаний самих подопечных.

На третьем этапе социальный работник осуществляет сбор точной, полной, достоверной информации о членах семьи и их ближайшем окружении в местах их пребывания. В этом русле он уясняет: а) состав семьи; б) характер внутренних и внешних ее контактов; в) нормы, ценности, правила поведения данной семьи; г) способности и возможности ее членов; д) уровень материального обеспечения, особенности быта; е) состояние здоровья, образ жизни и привычки членов семьи.

Сбор информации о семье осуществляется на основе следующих принципов: тщательный сбор общей информации в местах пребывания членов семьи; сопоставление информации из различных источников; применение широкого диапазона методов сбора информации (беседы, изучение документов, опросники, диагностические методы); сбор информации на протяжении всего времени работы с семьей.

Таким образом, сбор информации является перманентным этапом работы специалиста. На основе информации он формирует отношения с учеником и его семьей и планы совместной работы по их выходу из кризиса.

На четвертом этапе осуществляется анализ информации о семье с целью найти оптимальные подходы к решению ее проблем, наиболее эффективные способы взаимоотношения с ней.

Пятый этап. Следует отметить, что цели, задачи и перспективы взаимоотношения социального работника и семьи

522