2. Громадські організації

Форми послуги

Зміст послуги

Психологічні послуги

Проведення психодіагностики

Психологічні консультації

Проведення психокорекції (психологічні тренінги)

Психопрофілактична допомога

Психотерапевтична допомога

Створення груп самодопомоги та самопідтримки

Соціальний супровід вживачів ПАР

Вивчення соціально-психологічних характеристик, що впливають на ускладнення їх життєвих обставин та спілкування з соціальним оточенням - основа для здійснення психологічної корекції та реабілітації

З питань психічного здоров'я, психологічного стану, покращення взаємин з оточуючим соціальним середовищем, мотивування та направлення до комплексного отримання послуг, до програм реабілітації та ре соціалізації наркозалежних. Допомога у покращенні міжособистісних стосунків у сім'ї, попередження і подолання сімейних конфліктів між батьками і дітьми, членами подружжя. На основі отриманої від клієнта інформації і обговорення з ним складних життєвих обставин, допомога реалізувати внутрішні ресурси і подолати ці обставини;

Сприяти подоланню складних життєвих обставин, шкідливих стереотипів поведінки вживачів ПАР та їх близького оточення, конфліктних стосунків між членами подружжя, батьками і дітьми, психотравм; стресових ситуацій, сприяти їх соціальній адаптації до сучасних соціально-економічних умов життя. Результатом є набуття нових соціальних навичок поведінки, вирішення; складних життєвих обставин та конфліктних ситуацій, збільшення ступеню соціальної адаптації;

Попередження конфліктних стосунків вживачів ПАР та їх близького оточення, психологічних травм, стресових ситуацій

Надається кваліфікованими медичними працівниками психотерапевтами та психіатрами - залученими спеціалістами соціальних служб та мед закладів

Залучення вживачів ПАР до груп психологічної взаємодопомоги, які повинно забезпечувати їм стабілізацію психоемоційного стану (позбавлення агресивних та депресивних настроїв), підтримку та зміцнення психічного здоров'я, підвищення стресостійкості, рівня психологічної культури, в першу чергу у сферу міжособистісних стосунків і спілкування;

При проходженні ними програм реабілітації та ресоціалізації наркозалежних.

Соціально-педагогічні послуги

Соціально-педагогічне консультування

Сприяння в отриманні подальшої освіти вживачів ПАР; педагогічне (соціально-педагогічне) обстеження та діагностики вживачів ПАР

Педагогічна (соціально-педагогічна) корекція у формі бесід роз’яснень, методичних порад, рекомендацій

Навчання в рамках клубної та гурткової роботи, навчальних тренінгів, групах взаємодопомоги та інших навчальних заходів

Соціальне інспектування належного надання соціальних послуг вживачам ПАР

Батьків про особливості спілкування з дітьми, їх виховання і розвиток, формування подружніх і сімейних стосунків. Попередження і подолання педагогічних помилок у між особистісних стосунках у сім'ї,

Вивчення особистості і об'єктивна оцінка стану, визначення форми і ступеня соціальної дезадаптації. Педдіагностика повинна забезпечувати ефективність педпослуг, надавати необхідну інформацію про об'єм та основні напрями педагогічної корекції вживачів ПАР, у тому числі СІН

Допомога батькам у подоланні і виправлені припущених ними педагогічних помилок чи конфліктів у сім'ї, травмуючих дітей, а також у виправлені неадекватних батьківських настанов і форм поведінки батьків при вихованні дітей. Застосуванням засобів виховного впливу, що ведуть до позитивних змін у спілкуванні та поведінці вживачів ПАР із своїми батьками та соціальним оточенням;

Щодо безпечної поведінки та позитивного соціального спілкування. набуття належного ступеню і сталості нових соціальних навичок, інтересів вживачів ПАР, зокрема у заходах по навчанню доступним професійним навичкам, відновленню особистого і соціального статусу, навчанні близького оточення основам реабілітації, вживачів в домашніх умовах, формування у них позитивних інтересів, в тому числі у сфері дозвілля, сприяння в сімейному вихованні дітей;

За допомогою системи заходів, які реалізують нагляд, аналіз, експертизу, контроль за здійсненням соціальних програм, відповідність їх потребам та складним життєвим обставинам отримувачів. Соціальному інспектуванню підлягають також умови життєдіяльності, моральний, психічний та фізичний стан дітей та молоді - вживачів ПАР, в тому числі СІН. Повинно забезпечити захист їх прав, свобод та законних інтересів.

Соціально-медичні послуги

При необхідності, надається екстрена долікарська допомога, невідкладне медико-психологічне консультування клієнтів, допомога в мобілізації їх фізичних і духовних ресурсів, у визначенні попереднього діагнозу. Проведення усіх медичних маніпуляцій повинно проходити з дотриманням інструкцій щодо безпеки праці та повинні бути здійснені з максимальною акуратністю й обережністю без заподіяння шкоди клієнту. У разі необхідності надання медико-соціальних послуг забезпечується переадресацією їх до медичних установ для отримання зазначених вище видів долікарської і медичної допомоги у повному обсязі, а саме до наркологічних та дерматовенерологічних шкір диспансерів, центрів СНІДу та інших медичних закладів, в тому числі з надання замісної підтримуючої терапії, проходження тестування на ВІЛ-інфекцію та пов'язаного з ним добровільного консультування, отримання антиретровіросної терапії, сприяння реабілітації вживачів ПАР, в тому числі СІН, відповідно спеціальним реабілітаційним програмам центрів ресоціалізації наркозалежної молоді, інших установ та організацій різних форм власності, які надають соціально-медичні послуги.

Соціально-медичне консультування вживачів ПАР

Навчання близьких навичкам загального немедичного догляду за вживачами ПАР

Надання первинної медико-санітарної і першої долікарської допомоги

Проведення медичних процедур (за необхідності)

Мотивування та направлення для отримання медичних послуг

Соціальний супровід клієнтів програм замісної терапії

Для запобігання виникненню та розвитку інфекційних та інших захворювань, пов'язаних із вживанням наркотичних речовин і безладною статевою поведінкою, проведення добровільного консультування пов'язаного з тестуванням на ВІЛ інфекцію, у тому числі з проведення скринінгу швидкими тестами на наявність ВІЛ-інфекції. проведення добровільного дотестового консультування, пов'язаного з ВІЛ-інфекцією;

У стаціонарних закладах, службах соціального обслуговування та за місцем перебування отримувачів-вживачів, медико-соціальне обстеження; проведення первинного медогляду й первинної санобробки

Вимір температури тіла, артеріального тиску, накладення компресів, перев'язка, обробка ран і надання допомоги у виконанні інших пов'язаних зі здоров'ям процедур (прийом ліків, закапування крапель);

Направлення на проходження оглядів у певних лікарів-фахівців; забезпечення відвідування клієнтами всіх запропонованих йому лікарів-фахівців для поглибленого й всебічного обстеження стану здоров'я; направлення на тестування щодо ВІЛ-інфекції; до програм замісної терапії, сприяння в її отриманні;

Соціально-економічні послуги

Забезпечення засобами невідкладної медичної допомоги та убезпечуючими щодо ураження інфекційними хворобами, засобами

Надання матеріальної допомоги,

Сприяння у працевлаштуванні,

Сприяння в отриманні належних пільг, компенсацій та інших виплат

Переадресація до інших установ

Одноразові шприці, обмін використаних, шприців на нові стерильні або видачу нових стерильних шприців; презервативи, засоби санітарії та гігієни дезінфікуючі засоби, антисептичні засоби, перев'язочні матеріали, швидкі тести з тестування на ВІЛ інфекції

Видача вітамінів; продуктів харчування; гуманітарної допомоги у вигляді засобів догляду за дітьми, одягу, взуття. білизни й інших предметів першої необхідності)

Інформаційні послуги

Надання інформаційних матеріалів

Розміщення інформації профілактичного змісту у доступних місцях:

Надання усної інформації профілактичного змісту

Надання інформації про установи та організації

Обговорення фахівцями наслідків вживання психоактивних речовин

Термінові інформаційні послуги

Соціальна реклама

Поліграфічна продукція, буклети, інформаційні листівки

Інформація з профілактики ускладнень (щодо проблем ВІЛ/СНІД, ІПСШ, туберкульозу, гепатитів та інших шкідливих наслідків зловживання ПАР), вирішення складної життєвої ситуації; довідкових послуг щодо можливості отримання потрібної допомоги у інших установах та партнерських організаціях різної форми власності

Інформаційні послуги повинні містити достовірну інформацію в зрозумілій та доступній формі. Доступні місця: у медичних закладах, поліклініках, школах, ВУЗАх, управліннях соціального захисту, Інтернет-виданнях Задля уникнення стигматизації та привернення зайвої уваги до особистого життя осіб - отримувачів соціальних послуг забезпечується недопущення розміщення спеціальної інформації на будинках у вигляді великих, помітних вивісок;

У друкованій інформації мають міститись точні адреси, контактні телефони, перелік послуг та можливі форми їх надання.

Усна інформація: про зміст, обсяг, умови отримання послуг, відповідальність організації, що надає послуги має надаватись отримувачам перед початком профілактичної роботи;

Термінові (по телефону) інформаційної послуги передбачають невідкладне консультування отримувачів, сприяти мобілізації їх фізичних, духовних, особистісних, розумових ресурсів для виходу з кризового стану, посилювати їх здатності до самостійного вирішення складних життєвих обставин, кризових ситуацій, подолання труднощів, зміцнювати впевненість у собі, а також у разі необхідності переадресувати до потрібних соціальних, медичних установ, організацій, або відповідного фахівця, які надають потрібні соціальні послуги

Юридичні послуги

Юридичні консультації

Надання допомоги у оформленні документів

Сприяння в отриманні безкоштовної допомоги адвоката

Представництво та захист прав та інтересів

питання, пов'язані з правами вживачів ПАР, в тому числі СІН на соціальне обслуговування в державних, комунальних та недержавних соціальних службах і захистом своїх прав; подання скарг на діяльність або бездіяльність соціальних служб або працівників служб, що порушують законні права вживачів ПАР, в тому числі у поясненні вживачам змісту необхідних документів в залежності від їх призначення, пояснення вживачам суті і стану проблем, що його цікавлять, визначення шляхів і здійснення практичних заходів у їх вирішенні; допомога у працевлаштуванні та отриманні паспорту; здійснення захисту прав та інтересів клієнтів, адвокатська допомога тощо.