7.2. Методические особенности дифференциальной профессиографии

Определение профессиональной пригодности специалиста произ­водится на основе оценки профессионально важных качеств (ПВК), то есть устойчивых психологических свойств, дифференцирующих людей по качеству выполняемой деятельности (86, 104, 196, 343). Необходимые для той или иной деятельности ПВК выявляются в ходе исследования и описания профессии - профессиографии.

В практике профессиографии среди исследователей существует разногласие в понимании содержания ПВК. Одни определяют ПВК как перечень отдельных психических функций, другие - как некоторые психи­ческие комплексы, не подлежащие разложению на элементы. При этом такие обобщения основываются на реальных достижениях каждого из подходов. Однако можно заметить, что функциональный подход более эффективен для видов деятельности с относительно простой и наглядной структурой производственных операций. Но,, когда структура деятельно­сти слабо формализована, становится очень сложным выделение кон­кретных профессионально важных психических функций, большие успехи достигаются при реализации второго подхода. Особое значение он при­обрел в последнее время, когда стали выделять особую категорию про­фессионально важных качеств. Так, С.Я.Батышев считает: "В современ­ных условиях возникает качественно новое требование к рабочей силе -требование к профессиональной мобильности, то есть способности быст­ро осваивать технические новшества и новые специальности" (27, с. 81). И.Д.Клочков также подчеркивает особую роль способности "переключаться с одного вида труда на другой, совмещать различные трудовые функции, свобод но переходить с одного участка производства на другой" (128, с. 6). Многопрофильный и широкопрофильный характер современной профессиональной деятельности отмечает З.А.Решетова (274).

Анализ современных тенденций развития производства позволил М.С.Кингу говорить о большом значении для эффективной профессио­нальной деятельности способности работника к приспособлению к изме­няющейся ситуации, наличия у него "гибкосистемного" мышления (338). И.Н.Мошкова и С.Л.Малов делают вывод: "С одной стороны, влияние на­учно-технического прогресса и интеграции наук повышает значение фундаментальности, устойчивости профессиональных зна­ний, а с другой - вызывает потребность динамичного и пластичного их применения к различным производственным задачам. Если первая тен­денция связана с упорядочением и систематизацией представлений чело­века о предметном мире, то вторая, напротив, предполагает их гибкое приложение, перенос из одной сферы практической деятельности в дру­гую" (203, с. 21). То есть, эти профессионально важные качества нахо­дятся между собой во взаимоисключающих отношениях.

Очевидно, что такое противоречие предоставляет возможность для существования выдвинутой гипотезы о разделении профессий на два класса по преобладанию среди необходимых для их овладения отдель­ных специальных или универсальных профессионально важных качеств.

Таким образом, проблема "единиц" изучения оказывается тесно связанной с решением методологических и методических проблем.

Основной объем профессиографической информации получают посредством наблюдения за трудовым процессом, экспериментального психодиагностического обследования специалистов и экспертного опроса. Нет необходимости доказывать пользу методов наблюдения и измерения трудовых процессов при использовании функционального подхода. Экс­периментальные методы, в частности в форме моделирования рабочих операций, становятся незаменимыми при синтетическом подходе.

Кроме того, что применение указанных методов ограничивается характером изучаемой деятельности, они имеют и другие недостатки. Так, информация, полученная на основе наблюдения и измерения реаль­ного трудового процесса канонизирует настоящее положение вещей с его ограничениями и недостатками. Экспериментальные методы напротив, могут привести к выводам, в значительной мере оторванным от реалий. В значительной мере перечисленные недостатки могут быть преодолимы при применении методов экспертного опроса, но здесь на первый план выходит проблема субъективизма экспертов, заставляющая многих авто­ритетных исследователей отвергать возможность широкого применения этих процедур в профессиографии.

Индивидуально-типологический подход предлагает новые воз­можности для преодоления существующих проблем профессиографии. Такие возможности заключаются в том, что подход предполагает сущест­вование профессионально важных качеств как в виде отдельных психических функций, специальных способностей, так и в виде психических ком­плексов, общих способностей. Так как отдельный человек не может од­новременно обладать высоким уровнем развития обоих видов ПВК в рамках индивидуально-типологического подхода, профессиография сво­дится к определению в зависимости от особенностей профессий, либо перечня отдельных функций, либо необходимого уровня развития всех или большинства психических функций. Следовательно, выделяются уста­новочные и функциональные виды профессий. В силу указанных ограничений эти категории одновременно не могут быть определены, если профессиография основывается только на методе наблюдения или только на эксперименте. Совмещение же этих методов в одном исследовании поднимает проблему соотнесения разнородных данных. Поэтому эффективность индивидуально-типологического подхода во многом определяется его возможностями в совершенствовании третьего способа сбора профессиографической ин­формации - экспертной оценки. Такое совершенствование предполагает решение основной проблемы метода - субъективизма экспертов.

Проблему преодоления субъективизма экспертов обычно реко­мендуют решать посредством введения формальных критериев согласо­вания экспертных оценок (28, 120). Индивидуально-типологический под­ход предполагает снижение субъективизма путем внесения изменений прежде всего в саму процедуру оценивания.

Как правило, для экспертного опроса используются перечни ПВК, из которых эксперты должны выбрать качества, необходимые для данной профессии. Часто используемой методикой такого рода является "Лист Липмана" (239, 248), включающий перечень из 151 потенциальных ПВК, а также "Методика для выявления ПВК", включающая 83 ПВК преимущест­венно для умственной деятельности. Эксперту предлагается ответить на три вопроса: "Как часто используется данное качество при работе в дан­ной профессии или специальности?", "Происходит ли развитие или усо­вершенствование этого качества с возрастом или путем профессиональ­ного обучения?", "Насколько необходимым является данное качество для хорошей работы в данной профессии или специальности?". Предлагается также три варианта градации ответа, имеющие количественную оценку (О, 1, 2). Понятно, что среди вопросов важнейшим является третий, а второй вопрос вообще в большей мере может быть адресован психологу или педагогу. Поэтому в большинстве используемых вариантов опросников задается только прямой вопрос о необходимости того или иного ПВК (248, 256). Но одновременно, именно этот вопрос является главным ис­точником субъективизма экспертов.

Индивидуально-типологический подход предполагает, что про­фессиональная важность психологического качества зависит от того, как часто оно используется в работе, а также от того, насколько важные, значимые трудовые операции оно обеспечивает. Поэтому можно предло­жить следующие вопросы для оценивания ПВК и варианты ответов:

"1) Как часто используется данное качество при работе в данной профессии или специальности?

- всегда - 2 балла,

- иногда - 1 балл;

- никогда - 0 баллов.

2) Используется ли это качество при выполнении действий и опе­раций?

- важнейших, связанных с непосредственной реализацией цели деятельности - 2 балла,

- обеспечивающих, подготовительных, второстепенных - 1 балл,

0. малозначимых или даже ненужных - 0 баллов".

Методика для выделения ПВК (248)

1. Внимательно прочитайте один или два раза весь опросный лист и уже затем приступайте к его заполнению.

2. Заполните "паспортную" часть листа.

3. Каждое качество следует оценить дважды при помощи цифр:

1 - Как часто используется данное качество при работе по исследуемой профессии или специальности? Всегда - 2. Иногда - 1. Никогда - 0.

2 - Используется ли это качество при выполнении действий и операций важнейших, непосредственно связанных с достижением цели всей деятельности 2

обеспечивающих, подготовительных 1

ненужных или малозначимых 0

4. Желательно, чтобы на вопросы были даны уточнения, при выполнении каких действий исполь­зуется качество (в графе "Примечание").

5. Если для характеристики специальности необходимо упомянуть о качествах, не приведенных в листе, то следует это сделать в конце списка вопросов.

Наименование профессии или специальности _____________________________

Назначение (цель) данной профессиональной деятельности ____________________

Ф.И.0. эксперта ______________________________________________