Тренинговое занятие «Авиакатастрофа».

Цель: практическая отработка передачи информации с учетом стратегического и тактического планирования деятельности специалистов информационной службы МЧС России.

Легенда: «Авиакатастрофа».

8:30 утра по местному времени в районе поселка «Первомайское» произошло крушение самолета ТУ – 154 с иностранными гражданами на борту (граждане Польши). К месту трагедии направлены службы спасания.

Легенда для тренеров: работа групп начинается на том этапе ЧС, когда аварийно – спасательные работы на месте чрезвычайной ситуации продолжаются, а тела погибших уже доставлены в московское бюро судебно – медицинской экспертизы и к нему уже собираются доставлять родственников из гостиницы, в которую они прибыли накануне. Однако информацию об этом каждая группа будет получать из карточек от своих тренеров. Работа завершается в тот момент, когда каждая команда дает в эфир полное развернутое интервью, учитывая тактические и стратегические аспекты этой деятельности.

Участники делятся на 4 группы по 15 (в одной подгруппе 16) человек.

1 группа: Сотрудники НЦУКС: оперативно – дежурная смена, штаб по ликвидации последствия, представители пресс – службы.

2 группа: работающие на месте ЧС: пресс – службы МЧС России, штаб МЧС России, журналисты с разных каналов, в т.ч. и иностранных.

3 группа: работающие в гостинице: пресс – служба МЧС, штаб, журналисты с разных каналов, представить Польского посольства.

4 группа: в центре судебно – медицинской экспертизы: штаб, пресс – служба МЧС, журналисты с разных каналов, представитель Польского посольства.

Из групп выбираются 4 человек – эксперты каждый в своей области, которые могут перемещаться самостоятельно. Их задача максимально афишировать свое мнение о ситуации. Эксперт – психолог, эксперт по авиации, судебно – медицинский эксперт, представитель головного штаба МЧС.

Инструкция: Задача каждой команды при работе заключается в том, чтобы понять, что происходит на каждом месте работы их коллег, какая новая информация к ним поступает и составить большое подробное интервью о случившемся чрезвычайном происшествии с максимальными подробностями, соблюдая тактические и стратегические составляющие этой деятельности.

НО!!! Существует запрет на передачу информации по телефону и иными способами (в том и числе и через переговоры между группами). Информация может быть преданна только через прямое включение (ТВ – эфир) каждой группы. Количество прямых эфиров, их частота и содержание каждая группа планирует самостоятельно. При готовности дать прямой эфир, группа обращается к своему тренеру и тот объявляет всем о прямом эфире. Прямой эфир слушают все группы, т.к. это единственный способ получить информацию.

Периодически вам могут поступать карточки с новой информацией по развитию данной ЧС. А также существуют группы экспертов, которые передвигаются самостоятельно и также являются носителями информации, причем у каждого эксперта информация уникальна. При появлении новой информации в вашей команде необходимо выйти в эфир с целью передачи имеющийся у вас информации остальным командам.

Инструкция для экспертов: есть постоянный состав специалистов того или иного места: НЦУКС, морг, гостиница, место ЧС. Вы являетесь экспертами каждый в своей области. Ваша задача одеть бейдж, ознакомиться с той информацией, которая доступна только конкретному эксперту и по мере необходимости (т.е. когда участники команд будут к вам обращаться, отвечать на их вопросы в рамках вашей компетенции).

Инструкция команды в бюро судебно – медицинской экспертизы: У вас есть информация о том, что тела сильно деформированы, очень много фрагментарных останков, но есть достаточное количество вещественных доказательств (некоторые фрагменты одежды, шрамы, родимые пятна, зубы, а также украшения и часы), по которым опознать погибшего возможно.

Инструкция команды на месте ЧС: У вас есть информация о том, что авария произошла на военной аэродроме «Северный» под г. Смоленск, самолет разрушен очень сильно, в момент аварии самолет несколько раз перевернулся при столкновении с землей, двигатели в момент аварии работали.

Инструкция команды в гостинице: У вас есть информация о том, что состояние родственников на момент прибытия в гостиницу тяжелое, много истероидных и агрессивно настроенных граждан Польши, из них очень не многие понимают русский язык. Граждане настроены достаточно враждебно по отношению к российской стороне. На контакт практически не идут, а также противятся всяческому афишированию в прессе данной ситуации.

Инструкция команды в НЦУКС: У вас есть информация о том, что опознание начнется в 12:30 по Москве в бюро судебно – медицинской экспертизы, находящемся по адресу г. Москва, ул. Тарная д.3. на опознание будут работать как российские так и польские специалисты. На месте аварии работает достаточное количество специалистов всех служб, родственники погибших в катастрофе доставлены в гостиницу г. Москва, тела с места происшествия доставлены в бюро судебно – медицинской экспертизы и готовятся к опознанию.

Игра будет закончена в тот момент времени, когда каждая из команд подаст в прямой эфир свой репортаж о случившемся чрезвычайном происшествии.

Приложение 4

Карточки с информацией от тренеров.

1. Вещественные доказательства, по которым будет проводиться большая часть опознания, пропитаны керосином, разлившимся в результате аварии и при открывании пакета с ними издает запах керосина, способный вызвать интоксикацию организма. (Морг)

2. Учитывая историю Польско – Российских отношений произошедшее событие, а также факт того, что авиалайнером потерпевшем крушение руководили диспетчера Российской стороны способно спровоцировать конфликт. (НЦУКС)

3. Учитывая историю Польско-Российских отношений все мероприятия по ликвидации данной ЧС необходимо провести на высоком уровне с целью сведения к минимуму возможность возобновления конфликта между сторонами. (Место ЧС).

4. На данный момент все тела погибших находятся в морге и готовы к опознанию. (для гостиницы).

5. Процедура опознания начнется завтра и только в сопровождении представителей польского посольства, а также следователей и психологов Российской стороны. (для гостиницы).

6. на данный момент брошено достаточное количество сил для ликвидации ЧС, аварийные работы ведутся в круглосуточном режиме. Часть тел уже отправлено в центр судебно – медицинской экспертизы, где будет проходить опознание. (НЦУКС. Одновременно с карточкой №4).

7. На место ликвидации ЧС самостоятельно едут родственники погибших, а также некоторые представители правительства Польши. (место ЧС).

8. В результате ЧС погибли главенствующие представители всех религиозных направлений Польской республики, ветераны 2 мировой войны, а также жертвы Катуни. (НЦУКС)

9. Вещественные доказательства, по которым происходит основная часть опознания не выдаются родственникам. (морг).

10. После опознания пострадавших по вещественным доказательствам при оформлении соответствующих документов родственники погибших могут забрать вещи. (НЦУКС).

11. Все мероприятия по процедуре опознания затруднены в связи с языковым барьером между сотрудниками и родственниками. (НЦУКС)

12. Необходимое количество переводчиков прибыло из Польши, в дополнение к этому работают волонтеры-переводчики из Москвы. (НЦУКС)

13. В бюро судебно – медицинской экспертизы прибывает Польская делегация и министр здравоохранения и социального развития РФ. Однако, бюро судебно – медицинской экспертизы находится в здании, не введенном в эксплуатацию, в здании нет воды, и завершаются отделочные работы. (НЦУКС)

14. Здание бюро судебно – медицинской экспертизы открыто и полностью готово для приема тел и проведения необходимых мероприятий по данной ЧС. (морг. Одновременно с карточкой № 13)

15. На опознании работают как польские судебно – медицинские эксперты, так и судебно – медицинские эксперты г. Москвы. (Морг)

16. Польские судебно – медицинские эксперты на опознании не работают в связи проведением переговоров о необходимости их присутствия и помощи. (НЦУКС. Одновременно с карточкой № 15)

17. В Москву из Польши вылетели несколько самолетов с родственниками, полицией, судебно – медицинскими экспертами, психологами и медиками. Однако информации о том, на каком борту летят вышеперечисленные специалисты, нет. (НЦУКС)

Карточки для экспертов.

1. Судебно – медицинский эксперт:

В результате происшествия тела погибших сильно деформированы. Опознать, возможно, только 8-10 тел, остальные тела будут опознаваться по вещественным доказательствам или по характерным чертам (шрамы, деформации конечностей, полостные операции, переломы, вставные челюсти и т.д.). К телам прилагается пакет с одеждой, в которую были одеты погибшие, но она сильно пропитана керосином, что может привести к сильной интоксикации.

2. Эксперт по авиации:

Исходя из состояния самолета после аварии, можно сделать выводы о том, что на момент крушения самолета двигатели были исправны, самая низкая точка самолета до момента крушения составила 4,5 метра от земли. Из чего можно сделать выводы о том, что самолет при падении был исправен, однако данные черных ящиков еще не рассекречен и вероятность того, что это ошибка пилота или ошибка оператора Российской стороны одинакова велика. В связи с чем может возникнуть международный скандал, по этой причине было дано распоряжение о нерассекречивание черных ящиков до момента отъезда Польских граждан, прибывших на опознание, домой.

3. Эксперт - психолог:

Психологи работают на разных объектах, оказывается помощь родственникам. Родственники агрессивны, много истероидных реакций. Первоначально родственники отказывались от помощи Российских психологов. Находятся в состоянии ожидания приезда польских психологов Состояние пострадавших: агрессия, первоначальный отказ от психологической помощи Российской стороны, находятся в состоянии ожидания приезда польских психологов, многие из родственников испытывают сильный страх перед предстоящей процедурой опознания.

4. Эксперт – представитель МЧС России:

Находясь в гостинице, родственники, прибывшие на опознание, на контакт с представителями Российской стороны практически не идут. Многие из них не понимают, зачем необходимо опознание на Российской стороне, и начинают возникать слухи о том, что опознание – это необходимое требование Российской стороны. Граждане настроенные достаточно агрессивно, многие отказываются от опознания. Существует языковой барьер при работе российских специалистов с родственниками погибших.