1.2. Стратегія як субстанція стратегічного управління.

На думку більшості дослідників, взаємозв'язок між фірмою і її зовнішньою середовищем це головна характеристика стратегії. Так, Е. Боуман розглядає стратегію як "институциональную сферу, яка має справу головним чином з відносинами між організацією і її середовищем". X. Минцберг пише, що " формування стратегії включає інтерпретацію середовища і розвиток послідовних моделей в потоку організаційних рішень". М. Портер вважає, що "основою розробки конкурентної стратегії є співвіднесення компанії з її середовищем".

Таким чином, стратегію можна розглядати як взаємопов'язаний перспективний план дій, який розробляє фірма для досягнення довгострокових цілей з урахуванням власного потенціалу, а також внешнесредовых чинників і обмежень.

Розробляючи стратегічний план дій, необхідно зазначити, що стратегії мають декілька відмітних рис.

1. Процес розробки стратегії не завершується негайною дією. Звичайно він закінчується встановленням загальних напрямів, просування по яких забезпечить зростання і зміцнення позицій фірми.

2. Істотну роль грає посилення зворотного зв'язку. Оскільки в процесі вироблення стратегічних рішень постійно з'являються нові альтернативи і здійснюється пошук найбільш переважних рішень, спочатку намічені цілі стратегічного розвитку згодом можуть коректуватися.

3. У ході формулювання стратегії не можна передбачувати всі можливості, які відкриються при складанні конкретного стратегічного проекту. Тому доводиться користуватися неповною, неточною інформацією про різні альтернативи. Тим самим стратегія виробляє своєрідну "зону невизначеності".

4. Необхідність в стратегії відпадає як тільки реальний хід розвитку виводить фірму на бажані результати. Стратегія як субстанція стратегічного управління орієнтована передусім на забезпечення готовності фірми до зовнішніх умов, що змінюються, а саме: оцінці потреб ринку, підготовці до майбутньої ефективної діяльності, здійснення необхідних інвестицій і

І. Ансофф трактує стратегію як набір правил для прийняття рішень, якими керується фірма в своїй діяльності.

1. Правила, що використовуються при оцінці результатів діяльності фірми в теперішньому часі і в перспективі. Якісною стороною виступають орієнтири мети, до яких прагне фірма, а стратегія

засіб для досягнення цих цілей. На думку І. Ансоффа, стратегія і орієнтири взаємозамінні як в окремі моменти часу, так і на різних рівнях організаційних структур. Деякі параметри ефективності (частка ринку) в один момент часу можуть служити орієнтирами, в інший момент стануть стратегічними цілями. Оскільки орієнтири і стратегія виробляються всередині фірми, виникає наступна ієрархія: на вищих рівнях управління формуються елементи стратегії, на нижніх перетворюються в орієнтири.

2. Правила, по яких здійснюються відносини фірми із зовнішньою середовищем.

3. Правила, по яких встановлюються відносини і процедури всередині фірми.

4. Правила, по яких фірма здійснює свою поточну діяльність.

Важливу роль в практиці формування стратегії грає її декомпонирование по різних ознаках і функціях. Воно дозволяє розглядати стратегію фірми з різних позицій як всередині фірми, так і за її межами. Однак головним при такому декомпонировании є необхідність сприйняття цілісної системи в діалектичних зв'язках її окремих частин.

Традиційно в літературі виділяють дві групи субстратегій:

• зовнішні стратегії, які реалізовуються безпосередньо у зовнішній середовищі фірми. До них відносяться конкурентна стратегія, стратегія маркетингу, стратегія поведінки фірми на ринках грошей і цінних паперів, ресурсна стратегія і

• внутрішні (функціональні) стратегії, які реалізовуються всередині фірми і пов'язані із зовнішньою середовищем опосредованно. Це стратегія виробничої програми, стратегія зниження виробничих витрат, кадрова стратегія і інш.

Процес розробки стратегії включає в себе наступні елементи.

1. Плановий горизонт або вибір періоду планування. Оскільки розробка стратегії фірми передбачає планування на тривалий термін, то більшість фірм складають стратегічні плани на період не менше за 3 років, в деяких випадках від 3 до 5, 10 років. Вибір планового горизонту залежить від ряду чинників. До них відносяться тип організації, рівень, на якому в організації здійснюється планування, наявність або відсутність досвіду розробки. Але в будь-якому випадку період стратегічного планування повинен бути не більшим періоду, на який можна отримати дані про тенденції розвитку всіх чинників, що впливають на виконання плану.

2. Визначення цілей діяльності. Вибір мети передбачає напрям на її досягнення певної сукупності ресурсів, якими має в своєму розпорядженні фірма. Оскільки ресурси завжди обмежені, підприємець повинен визначити, досягнення яких цілей забезпечить найбільшу продуктивність використання цих ресурсів.

Вибір стратегічної мети завжди пов'язаний з визначенням її альтернативної вартості, т. е. оцінкою того, чим треба пожертвувати, щоб досягнути мети. Це означає, що стратегія розвитку фірми повинна виробляти такі правила і прийоми вибору цілей, щоб напрям ресурсів на реалізацію однієї мети не впливав би негативного чином на процес досягнення іншої стратегічної мети. Іншими словами, необхідно підтримувати фірму в стані, відповідному критерію Парето-ефективності.

Цілі повинні бути взаимоувязаны в довгостроковій перспективі. Взаємна ув'язка стратегічних цілей за часом і ресурсами дозволяє досягнути глобальної мети стратегії створення і підтримки конкурентної переваги фірми.

3. Довгострокова політика фірми являє собою програму стратегічних дій, розроблену для досягнення довгострокових цілей. У практиці розрізнюють активну і пасивну політику фірми.

Активна політика характеризується:

• диверсифікацією;

• технологічною орієнтацією (фірма розробляє нову продукцію, а потім оцінює можливості ринку);

• наступательностью (прагнення до випередження конкурентів в створенні і продажу нових товарів і послуг).

Пасивна політика базується на:

• концентрації фірми в певній сфері діяльності;

• ринкової орієнтації (фірма спочатку вивчає ринок, а потім визначає технологічні можливості для розробки товару, здатного задовольнити потребі ринку);

• обороні (фірма прагне захистити свій ринок шляхом освоєння нової продукції у відповідь на дії конкурентів).

Активну політику ведуть фірми, що освоюють нові ринки з новими товарами, здатні захистити свої НИОКР або положення на ринку за допомогою патентів, що мають в своєму розпорядженні значні фінансові кошти, кадри, значно випереджальні конкурентів. Фірми, що не відповідають цим умовам, ведуть пасивну політику розвитку.

Формувати стратегію фірми можна і з точки зору послідовного інтеграційного процесу з'єднання, зміни і приведення у відповідність окремих субстратегий (мал. 1.1). У цьому випадку розробка стратегії передбачає послідовне приведення у відповідність наступних процесів.

1. Аналіз і оцінку нестабільності зовнішньої середовища (включаючи дії конкурентів, споживачів, держави, постачальників, банків і інш.). Аналіз їх взаємозв'язків, напрями розвитку дає можливість фірмі виявити загальноекономічні тенденції, які в майбутньому можуть вплинути на розробку стратегії.

2. Аналіз прогнозів і визначення можливих напрямів розвитку фірми з урахуванням зовнішніх умов і внутрішніх можливостей.

3. Визначення, класифікація і ранжирование задач, що стоять перед фірмою, які відображають інтереси і ринку, і фірми.

4. Цільове розділення сфери дії загальної стратегії фірми на області, що охоплюються приватними субстратегиями, їх розробка і попереднє взаємне узгодження з урахуванням потреб ринку.

5. Аналіз прогнозів і передумов ресурсного забезпечення реалізації приватних субстратегий (виділення зони стратегічних ресурсів).

6. Синтез приватних субстратегий і формування загальної стратегії фірми або її варіантів. Тут основоположними елементами повинні бути:

• обгрунтування вибору стратегічної позиції;

• вироблення стратегічної поведінки.

7. Организующее почало, т. е. створення організаційних структур в системі стратегічного менеджменту.

8. Ув'язка стратегії фірми з системою планування, яка повинна забезпечити реалізацію основних стратегічних установок.

9. Визначення ходу реалізації і системи поетапного уточнення і внесення необхідних коректувань в здійснення стратегії на практиці.

В економіці термін "стратегічне управління" був введений в ~70- х роках XX у. в зв'язку із загостренням конкурентної боротьби.

Розробкою проблем стратегічного управління займалися багато які відомі вчені, зокрема І. Ансофф [14; 15], М. Старр Б Карлоф [76; 77].

У загальному розумінні стратегічне управління це багатоплановий поведінський процес, направлений на розробку і реалізацію стратегії фірми з урахуванням змін, що відбуваються у зовнішньму середовищі.

Стратегічне управління можна визначити як процес розробки, прийняття й реалізації стратегічних рішень, центральною ланкою якого є стратегічний вибір, заснований на зіставленні власного ресурсного потенціалу підприємства з можливостями й загрозами зовнішнього оточення.

Стрижнем стратегічного управління виступає система стратегій, що включає ряд взаємозалежних конкретних підприємницьких, організаційних і трудових стратегій.

З урахуванням відзначених особливостей будемо розуміти стратегічне управління в такий спосіб.

Стратегічне управління – це таке управління організацією, що опирається на людський потенціал як її основу, орієнтує виробничу діяльність на запити споживачів, здійснює гнучке регулювання й своєчасні зміни в організації, адекватні впливу навколишнього середовища й що дозволяють домагатися конкурентних переваг, що в остаточному підсумку дає можливість організації виживати в довгостроковій перспективі, досягаючи при цьому своїх цілей.

Призначення стратегічного управління полягає в наступному:

• встановленні і ранжировании важливих і довгострокових цілей воспроизводственного процесу, які відповідають вимогам розвитку економіки загалом і інтересам даної організаційної одиниці;

• оцінці і критичному розгляді вірогідних шляхів досягнення встановлених цілей в передбачуваних зовнішніх і внутрішніх умовах функціонування системи фірми в даний період;

• виборі і поступовій реалізації рішень, що забезпечує, з одного боку, раціональне виконання економічно обґрунтованих проектів в умовах існуючої економічної системи, а з іншою, ефективну адаптацію воспроизводственного процесу до несподіваних змін.

І. Ансофф [14] включає в зміст поняття стратегічного менеджменту три компоненти:

• аналітичне формулювання корпоративної стратегії,

• розвиток управлінських здібностей і

• управліннязмінами.

Успіх організації забезпечується добре продуманою стратегією й високою якістю її виконання. Сформульована стратегія сама по собі не гарантує успіху. Так само як літак із чудовою конструкцією двигунів не зможе літати, якщо він заправлений паливом низької якості, так і організація, що розробляє стратегію розвитку, може зазнати невдачі через помилки в інших управлінських функціях (організації, мотивації, контролі й т.д.) і/або неефективних діях. Гарна стратегія і її вміла реалізація за рахунок ефективних дій - от що необхідно для досягнення намічених результатів. Можна розробити сильну стратегію, але не втілити її в життя, або вдало здійснити посередню стратегію. В обох випадках організація не використовує всі наявні можливості. Шлях до успіху – найкращим чином виконана найефективніша стратегія. Виконання стратегії є завданням стратегічного менеджменту.

Сучасні дослідники по різному дають визначення стратегічного менеджменту.

Автор	Визначення
Х.Віссема	Стиль управління (мотивований споживачами,орієнтований на майбутнє спрямований на конкуренцію) та методи комунікації, передачі інформації, прийняття рішень і планування, за допомогою яких апарат управління і лінійні керівники своєчасно приймають і конкретизують рішення щодо цілей підприємницької діяльності
Шершньова	Стратегічне управління — багатоплановий, формально-поведінковий управлінський процес, який допомагає формулю-вати та виконувати ефективні стратегії, що сприяють балансу-ванню відносин між організацією, включаючи її окремі частини, та зовнішнім середовищем, а також досягненню встановлених цілей.
Thompson A.	Стратегічне управління [52] — це процес, за допомогою якого менеджери здійснюють довгострокове керівництво організацією, визначають специфічні цілі діяльності, розроблюють стратегії для досягнення цих цілей, враховуючи всі релевантні (найсуттєвіші) зовнішні та внутрішні умови, а також забезпечують виконання розроблених відповідних планів, постійно розвиваючись і зміню-ючись
Кіндрацька	Стратегічний менеджмент — це діяльність, яка забезпечує створення та підтримання стратегічної відповідності між цілями організації, її потенціалом і можливостями у зовнішньому середовищі.
Смирнов Н.Н	Стратегічний менеджмент можна визначити як сукупність основних рішень, необхідних для забезпечення відповідності фірми середовищу та її розвитку (і, отже, життєздатність підприємства в досить тривалій перспективі)»

Галузь стратегічних рішень досить широка: це вибір напрямку розвитку організації й досягнення конкурентної переваги, а також рішення інших стратегічних завдань, необхідних для здійснення місії організації і її цілей

Особливістю й одночасно складністю даного процесу є те, що стратегічне управління базується на творчому підході, на основі узагальнення практики успішного рішення стратегічних задач.

Стратегічне управління - це діяльність, направлена на досягнення основних поставлених цілей і завдань організації, певних на основі передбачення можливих змін навколишнього середовища й організаційного потенціалу, шляхом координації й розподілу ресурсів.

Предметом стратегічного управління є вивчення теоретико-методологічних основ і аспектів формування стратегії фірми як відкритої системи.

Стратегічне управління спирається на наступні методи:

1) метод системного підходу;

2) методи стратегічної діагностики;

3) методи эскпертных оцінок (метод аналізу ієрархій, методи оцінки привабливості СЗХ і інш.);

4) методи стратегічного аналізу;

5) методи економічної і математичної статистики.

Таким чином, сутність стратегічного управління полягає у формуванні й реалізації стратегії розвитку організації на основі безперервного контролю й оцінки змін, що відбуваються, у її діяльності з метою підтримки здатності до виживання й ефективного функціонування в умовах нестабільного зовнішнього середовища

Об'єкт стратегічного управління - фірма як відкрита система. Це складна, динамічна, система, що розвивається, що змінює у часі і просторі свої параметри, схильна до впливів з боку зовнішньої середовища і що впливає на цю середу за принципом зворотного зв'язку.

Стратегічне управління забезпечує фірму:

1) методами координації і інтегрування видів діяльності, які можуть бути диверсифицированы;

2) засобом передбачення і адаптації до змін, що відбуваються у зовнішній середовищі;

3) необхідним зв'язком між розробкою і реалізацією стратегії.

Стратегічний менеджмент відрізняється від традиційних методів управління своїми нетрадиційними, новаторськими рішеннями, що звичайно спричиняють опір. Тому крім творчого підходу, готовність до ризику і уміння використати думка експертів керівник повинен буде виявити здатність управляти персоналом за допомогою особистого шарму.

У процесі стратегічного управління передбачається рішення декількох задач: формування стратегічного бачення і місії компанії; постановка мети; розробка стратегії; впровадження і реалізація стратегії; оцінка діяльності; аналіз нових напрямів і внесення коректив.

Під стратегічним же управлінням розуміється процес рішення цих задач.

Відмітимо основні відмінності стратегічного планування і стратегічного менеджменту, сформульовані основними дослідниками даної проблеми.

1. Стратегічне планування сфокусировано на прийнятті оптимальних стратегічних рішень, в той час як стратегічний менеджмент пов'язаний з досягненням стратегічних результатів: нових ринків, нових технологій і/або нових товарів. На думку П. Друкера, стратегічне планування це управління планами, а стратегічний менеджмент управління результатами.

2. Стратегічне планування аналітичний процес, а стратегічний менеджмент організаційний.

3. У стратегічному плануванні використовуються економічні і технологічні змінні. У стратегічному менеджменті, крім того, враховуються психологічні, соціологічні і політичні чинники. Таким чином, стратегічне планування відповідає на питання "що робити?, "а стратегічний менеджмент на питання ' "як?" і "хто це буде робити?".

4. Стратегічний менеджмент представлений наступними складовими:

• формулювання стратегії;

• розвиток ділових здібностей компанії;

• управління впровадженням стратегій і розвитком здібностей.

Перехід до стратегічного управління. Реалізація методології стратегічного управління можлива при наявності наступних умов:

• висока культура ринкових відносин і внутріфірмова культура;

• широка й надійна інформація про вимоги ринку, цінах, ресурсах, партнерах і конкурентах, а також про витрати й потенціал самого підприємства;

• наявність кадрів, що володіють інструментами стратегічного управління й володіють стратегічним мисленням.

Тому використання принципів стратегічного управління на підприємствах припускає проведення цілого комплексу підготовчих робіт. Головними напрямками цієї роботи є:

1. Створення системи стратегічного інформаційного забезпечення підприємств.

2. Розробка досить простих моделей стратегічного аналізу, що дозволяють з'ясувати причини кризового стану, перспективи розвитку галузі й виробити реальні стратегії виживання.

3. Підготовка й перепідготовка кадрів в галузі стратегічного управління.

Ключові характеристики стратегічного аспекту управління організацією в порівнянні з оперативним (поточним) управлінням, що практикувалося в бізнесі понад 20 років тому, представлені на мал. 1.

Оперативное управление

Стратегическое управление

Отличительный признак

О

Производство товаров и услуг

Выживание в долгосрочной перспективе

Поиск новых возможностей в конкурентной борьбе, адаптацияк изменениям в окружении

сновне призначення

організації

С

Эффективное использование внутренних ресурсов

посіб досягнення цілей

В

Ориентация на кратко- и среднесрочную перспективу

Ориентация на долгосрочную перспективу

ажливість фактору

часу

Работник – один из ресурсов организации, исполнитель работ

Работник – основа организации, источник ее благополучия

Роль персоналу

К

Прибыльность и рациональность использования производственного потенциала

Гибкость, готовность к изменениям

ритерії

ефективності

Рис. 1. Характеристики оперативного й стратегічного управління

Принципи містять вимоги і правила.

По своїй суті сформульована стратегія і є набір правил для прийняття рішень, який організація керується у своїй діяльності. Правила діяльності підприємства для досягнення поставлених цілей являють собою принципи, вироблені методологією стратегічного менеджменту.

Як зазначалося вище, сформульована стратегія - це комплекс рішень, прийнятих на базі основних принципів і правил. Інакше кажучи, стратегія - це зобов'язання діяти певним чином. Недостатньо мати тільки стратегічний план, потрібен ще набір основних принципів і правил поведінки персоналу всіх рівнів з урахуванням діяльності в умовах, що постійно змінюються .

Французький філософ-матеріаліст Клод Гельвецій зазначав, що знання деяких принципів легко відшкодовує незнання деяких факторів.

Згідно тлумачного словника принцип (лати. principium) означає основа, початок.Тобто це основне, початкове положення якої-небудь теорії, вчення і керівна ідея, основне правило діяльності та/або внутрішнє переконання, погляд на речі, що визначає норму поведінки.

Під принципами управління розуміють правила, основні поло­ження та норми поведінки, якими можна керуватися в процесі управління з огляду на існуючі соціально-економічні умови. Вони повинні базуватися на законах розвитку суспільства і управління, відображати основні властивості.

З точки зору класичного менеджменту можна назвати наступні принципи стратегічного управління .

Єдність напряму. У підприємства, діючого в динамічних умовах зовнішньої середовища, повинні бути єдині цілі, інтереси і принципи управління.

Науковість. Застосування досягнень системного і ситуаційного підходів, науки про людську поведінку до управління і формування підприємства сприяє досягненню його цілей. Використання наукового аналізу допомагає визначити кращі способи виконання задач.

Виділення домінанти розвитку. Необхідні визначення перспективи, яка відкривається перед підприємством з точки зору зростання прибутку, стабільності і технологій, і виділення на цій основі стратегічних зон господарювання і стратегічних господарських центрів.( "Домінанта (лати. dominans пануючий) головна ідея, основна ознака або найважливіша складова частина чого-небудь.)

Економічна ефективність. При розробці і реалізації стратегії підприємства необхідно враховувати ресурси, що є і забезпечити перевищення результатів над витратами в певному плановому періоді.

Підкорення особистих інтересів загальним. Інтереси одного працівника або групи працівників не повинні переважати над інтересами підприємства.

Правильна пропорція між централізацією і децентралізацією. Відповідна міра централізації може варіювати в залежності від конкретних умов. Тому виникає проблема визначення правильної пропорції між централізацією і децентралізацією, яка забезпечить реалізацію цілей підприємства, оптимальне використання існуючого потенціалу і сприйнятливість до вимог зовнішньої середовища.

Мотивації персоналу. Для реалізації намічених планів керівником необхідно організувати їх виконання, т. б. управляти підлеглими, спонукаючи їх до дій. Створення у людини внутрішнього спонукання до дій, направлених на задоволення своїх потреб, називають мотивацією Виявлення мотивів праці кожного підлеглого складний процес, що вимагає певних навичок і знань від керівника. Правильна мотивація працівників підвищує їх цілеспрямованість і ефективність роботи всього колективу, забезпечує задоволення від її виконання.

Розподіл праці. Мета розподілу праці виконання роботи, більшої по об'єму і кращої за якістю при тих же зусиллях. Це досягається шляхом скорочення числа цілей, на які повинні бути направлені увага і зусилля. Існують стратегічні (довгострокові) і поточні (короткострокові) цілі і задачі.

Поточні програми і бюджети орієнтують оперативні підрозділи організації в їх повсякденній роботі на забезпечення поточної рентабельності, тоді як стратегічні програми і бюджети закладають основи майбутньої рентабельності.

Корпоративна культура. Це єдина система цінностей, норм і правил діяльності, якими повинні керуватися всі працівники підприємства.

Зазначені вище принципи були визначені ще засновником класичної шкли менеджменту Анрі Файолем. Безперечно вони є універсальними принципами і можуть бути викориані у будь який період розвитку організації.

До принципів що характеризують особливість теперішнього етапу розвитку стратегічного управління можна віднести наступні:

Відкритість Розгляд світу як загального для всіх місця постачання, виробництва і торгівлі (так звана глобалізація поведінки підприємств). Визнання того, що найефективнішими є безпосередні, нeфopмaлізoвaні контакти (т'aк зване «підприємство без дверей

Комплексний підхід Вирішення проблем, а не тільки виконання функцій. Відношення до організації як до частини зовнішнього середовища, яке представляє для організації сукупність можливостей та загроз і визначає її досягнення. Визнання того, що для розвитку організації важливе як досягнення економічних успіхів,так і розвиток людей.

Орієнтація на майбутнєУправління, яке спирається на уявну картину майбутнього даної організації, навіть віддалену за часом. Вирішення сьогоднішніх проблем з погляду майбутнього. Визнання того, що прогрес як вираження розвитку організації набагато важливіший, ніж просто виживання.

Творчий, підхід Повне ефективне використання людських знань набагато важливіше, ніж використання матеріальних ресурсів. Дотримання принципу Прагнення нових речей» всіма і скрізь. Пошук і підтримка лідерів.Розвиток у людей відчуття необхідності досягнень і самоствердження в роботі. Орієнтація на результати Зapобляи багатство працею, а не отримувати його шляхом розширення формальних повноважень і компетенції. Прийняття як основний критерій оцінки результатів, що досягаються, а не виконуваних функцій, наявних дипломів або характерних рис особистості. Спрямуваня на дію: Зроби це, Спробуй це.

Спільна діяльність Ми шукаємо партнерів замість закону джунглів і дій поодинці. Пошук консенсусу (згоди), ведення переговорів. Орієнтування організаційних форм, процедур і методів на спільну діяльність, а не на забезпечення домінування або на захист зайнятих позицій.

Стратегічне управління базується на ряді принципів, які необхідно враховувати в процесі його здійснення. Основними з них є наступні.

1. Науковість у сполученні з елементами мистецтва. Менеджер у своїй діяльності використовує дані й висновки безлічі наук, але в той же час повинен постійно імпровізувати, шукати індивідуальні підходи до ситуації. Реалізація цього завдання передбачає крім знань володіння мистецтвом ведення конкурентної боротьби, уміння знайти вихід із самої скрутної ситуації, зосередитися на ключових проблемах, виділити головні достоїнства своєї організації.

2. Цілеспрямованість стратегічного управління. Стратегічний аналіз і формування стратегії повинні підкорятися принципу цілеспрямованості, тобто бути завжди орієнтовані на виконання глобальної мети організації. На противагу вільної імпровізації й інтуїції стратегічне управління покликане забезпечити усвідомлений спрямований розвиток організації й націленість управлінського процесу на рішення конкретних проблем.

3. Гнучкість стратегічного управління. Має на увазі можливість внесення коректив у раніше ухвалені рішення або їхній перегляд у будь-який момент часу відповідно до изменяющимися обставин. Реалізація даного принципу передбачає оцінку відповідності поточної стратегії вимогам зовнішнього середовища й можливостям підприємства, уточнення прийнятої політики й планів у випадку непередбаченого розвитку подій і посилення конкурентної боротьби.

4. Єдність стратегічних планів і програм. Для досягнення успіху стратегічні рішення різних рівнів повинні бути погоджені й тісно вв'язані між собою. Єдність стратегічних планів комерційних організацій досягається за допомогою консолідації стратегій структурних підрозділів, взаємного узгодження стратегічних планів функціональних відділів, ув'язування покупців всіх розроблених програм.

5. Створення необхідних умов для реалізації стратегії. Стратегічний план не забезпечує його обов'язкового успішного виконання. Процес стратегічного управління повинен включати створення організаційних умов для здійснення стратегічних планів і програм, тобто формування сильної організаційної структури, розробку системи мотивації, удосконалювання структури управління.

До принципів стратегічного управління відносяться наступні:

• єдиноначальність (влада законодавча, виконавча і судова зосереджувалася в руках однієї людини). Цей принцип виправдав себе в Збройних Силах;

• оптимального поєднання централізації і децентралізації в управлінні Цей принцип дозволяє успішно розподіляти повноваження на ухвалення рішень на кожному рівні ієрархії управління і стратегічні рішення (розробка цілей, стратегії, політики) на вищому рівні управління організацією;

• поєднання прав, обов'язків і відповідальності (використовується при визначенні повноти влади і відповідальності посадових осіб);

• обгрунтованого і свідомого вибору цілей і стратегій розвитку організації;

• відповідність

• Якісні зміни в керованому об'єкті повинні супроводитися необхідними змінами в системі управління організаційних структурах, розподілу влади, делегування повноважень, професіонально -кваліфікаційному складі кадрів і

Функції і внутрішня структура системи управління узгодяться з структурою цілей організації, що міняється (деревом цілей). При цьому функції і структура повинні відповідати цілям того або іншого рівня, як і якісні характеристики інформації в каналах управління.

Концепція стратегічного управління, що складає сучасну управлінську філософію, заснована на системному і ситуаційному підходах до управління. Підприємство розглядається при цьому передусім як "відкрита система"; головні передумови успіху Діяльності відшукуються не всередині фірми, а поза нею, т. е. успіх зв'язується з тим, наскільки вдало фірма пристосовується до зовнішнього оточення. Чи Зуміє фірма розпізнати загрози для її існування, буде чи стійка до впливів зовнішньої середовища, чи не упустить можливості, виникаючі в її середовищі, чи зможе вона витягнути максимум вигоди з цих можливостей ось головні критерії ефективності всієї системи управління.

До основних інформаційних компонентів системи стратегічного управління відносяться: а) система цілей; б) модель управління; в) стратегічна база даних.

Ключовою складовою частиною стратегічного менеджменту є постановка цілей в стратегії розвитку фірми. Метою, або системою цілей, вважається бажаний стан системи, що розглядається або шуканий результат. Дані характеристики можуть бути описані словесно або виражені кількісними характеристиками. Звичайно цілі характеризуються:

• змістом;

• типом об'єкта;

• способом вираження;

• рівнем, який повинен бути досягнутий;

• періодом часу.

Оскільки цілі це вираження раціонально обгрунтованого об'єкта майбутнього, то основна вимога, що пред'являється до них, реальність. Система стратегічних цілей фірми може бути:

• многоуровневой (головна мета, субподрядная мета декількох рівнів);

• неоднорідної по періоду часу (довго-, средне-, короткострокові Цілі);

Мета дуже складна категорія теорії управління, що має безліч визначень. Мета в кібернетиці це характеристика поведінки системи, направленої на досягнення певного кінцевого стану [144]. Цілі організації в системі менеджменту це, і бажані результати, що плануються, що "прогнозуються, які повинні бути досягнуті організацією і на досягнення яких направлена її діяльність" [144].

Складність організації зумовлює її багатоцільовий характер, ієрархію цілей, їх пріоритетність. При цьому гомео статичность і цілісність системи вимагають встановлення певної рівноваги цілей. Всі цілі (дерево цілей) визначаються місією організації, яка виражає її суспільне призначення, системою розподілу, що склалася праці.

Місія організації, в свою чергу, сприяє її згуртуванню, єднанню, формуванню організаційної культури, визначає принципові положення для розробки стратегії.

Характеристики цілей приводяться в численних учбових виданнях, але потрібно підкреслити наступне:

• мета визначає організаційну структуру організації, систему і механізм управління;

• мета є системо створюючим, системо организующим чинником.

Більшість нестач нинішнього стану нашого суспільства у всіх сферах його життєдіяльності пояснюються тим, що не визначена мета суспільства, а мета держави як керуючого органу не відповідає інтересам більшості населення. Згідно М. Портеру [127], економічною метою держави є добробут більшості її населення. При формулюванні мети держави необхідно робити науково обгрунтовані висновки з досвіду минулого і справжнього. Ще А. Богдана обгрунтував, що організаційні системи розвиваються, якщо вони відкриті і мають мету [30].

Прикладом важливості урахування визначень способів і методів є військова наука. У статутах збройних сил країн, що визначають життєдіяльність тієї або іншої державної структури, під методами Досі розуміються два принципи організації праці - паралельної і послідовної роботи. І незважаючи на те що в армії за помилки в організації діяльності завжди розплачуються люди, тут Досі під методами розуміють вказані принципи.