Махачкала_13-15.03.2014

ционную сферу показывает, что наибольший эффект дает деятельность объединяющая социальный, экономических и экологический аспекты. Но такая деятельность возможна только при условии акцентирования внимания на реальном и желаемом уровне конкурентоспособности.

В качестве оптимальной методики для повышения конкурентоспособности рекреационных услуг Подмосковья предлагается использовать подход синергетической ориентации услуг [10]. Данный подход позволяет для субъекта, оказывающего рекреационные услуги объективно оценить границы возможного появления синергетического эффекта и сосредоточить свои усилия на тех факторах потребительского выбора, которые позволят фирме повысить свою конкурентоспособность и достичь уровня синергетического эффекта.

Подход базируется на оценке уровня текущего синергетического эффекта. Методика, позволяющая его оценить представлена на рисунке 1.

В рамках проведенного исследования для сегмента элитного отдыха Московской области была использована методика учета синергетической ориентации. Для исследуемых факторов потребительского выбора была составлена синергетическая матрица эффективности услуг. Данная матрица демонстрирует, что при одинаковой значимости факторы оказывают различное влияние на потребителя. Совокупное влияние каждого фактора одновременно учитывает уровень значимости и весовой коэффициент данного фактора. Единый массив факторов используется для оценки комплексного воздействия всех факторов на рекреанта.

Нормирование синергетического эффекта позволяет оценить уровень синергетического эффекта конкретного субъекта рекреационной сферы относительно остальных участников рынка. В процессе нормирования разрабатываются пять уровней синергетического эффекта для конкретного сегмента , чем выше номер уровня, тем выше синергетических эффект деятельности анализируемой компании. Анализ субъектов элитного рекреационного рынка Московской области показал, что ни одна компания не достигла третьего уровня синергетического эффекта. Таким образом, на этом сегменте актуально использовать еще один аспект синергетической ориентации услуг. А именно, используя синергетическую матрицу и рейтинг факторов потребительского выбора для каждого предприятия с недостаточным уровнем синергетического эффекта можно определить конкретные направления деятельности по повышению конкурентоспособности.

301

Рисунок 1. Последовательность осуществления методики учета синергетического эффекта услуг в рекреационной сфере.

Заключение Туристко-рекреационные услуги становятся все более востребо-

ванными и популярными в Подмосковье. Для обеспечения их конкурентоспособности необходимо разрабатывать адресные программы, нацеленные на конкретный сегмент и конкретного потребителя. При этом должна осуществляться комплексная оценка факторов, определяющих выбор потребителя, с выделением синергетически значимых среди них. Опора на эти факторы при реализации рекреационной деятельности позволит получить эффект синергизма.

302

Список литературы

1.Chris Cooper, Charles Arcodia, David Solnet and Michelle Whitford (eds). Creating Tourism Knowledge: A Selection of Papers from CAUTHE 2004 // Sustainable Tourism Cooperative Research Centre (STCRC)

2.Crooch J.E., Shuls L., Valerio P. International tourism marketing in Australia regressional analysis. Heineman, Batterwars, 1992

3.Stokes, R, 2008. Tourism strategy making: insights to the events tourism domain. Tourism Management, 29: 252-262

4.Tribe J. The Economics of Leisure and Tourism.-Oxford: Butter- worth-Heinemann, Ltd, 1995.

5.World Tourism Organization, 2008 Youth travel matters understanding the global phenomenon of youth travel World Tourism Organization, Madrid, Spain, 2008

6.Александрова А.Ю. Международный туризм.- М.: Аспект Пресс, 2001

7.Богомолова Е.С., Меретукова С.К. Оценка эффективности функционирования регионального туристско-рекреационного комплекса // Региональная экономика: теория и практика.- 2008.- № 28

(85)с.67-72.

8.Берлин С.И. Финансово-экономическая политика и рекреационная экономика: модели взаимодействия // Экономические науки. 2007.-№4 с.128-132

9.Булеев А.И. Методологические подходы к оценке уровня конкурентоспособности товаров и услуг // РИСК: Ресурсы, информация, снабжение, конкуренция. 2009. № 2. С. 155-161.

10.Булеев А., Фролов А.Синергетический подход в экономических исследованиях // РИСК: Ресурсы, информация, снабжение, кон-

куренция. 2010. № 4.2. С. 12-15.

11.Вельских И.Е. Территориальные стратегии имиджа туристского бизнеса в мировой экономике // Региональная экономика: тео-

рия и практика.- 2009.-№8 (101) с. 6267.

12.Джанджугазова Е.А. Проблемы перехода к устойчивому развитию рекреационно-ориентированных регионов России. Сочи: СПИЦ РАН, 2003

13.Макекадырова A.C. Основы методологические подходы к разработке региональных программ формирования региональных программ формирования туристско-рекреационного комплекса России // Региональная экономика: теория и практика,- 2008.- № 9 (66) с. 75-82.

14.Милютина О.А. Перспективные направления повышения конкурентоспособности объектов элитного сегмента рекреационного

303

рынка Подмосковья // Сервис в России и за рубежом. 2013. № 9 (47).

С. 130-139.

15.Николаенко Д.В. Рекреационная география. М.: Владос.- 2001

16.Оборин М. С. Теоретические основы изучения рекреации и туризма на различных иерархических уровнях // Вестник НГГУ . 2012. №1. URL: http://cyberleninka.ru/article/n/teoreticheskie-osnovy- izucheniya-rekreatsii-i-turizma-na-razlichnyh-ierarhicheskih-urovnyah (дата обращения: 13.01.2014).

17.Папирян Г.А. Международные экономические отношения. Экономика туризма. М.: Финансы и статистика, 1999

18.Сигарев Д.Ю. Развитие рынка туристских услуг Дис. канд. экон. наук: 08.00.05. Новосибирск: РГБ, 2006

19.Электронный ресурс. Федеральная программа по развитию туризма http://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/55071986/ (дата обращения: 13.01.2014)

20.Электронный ресурс. Рейтинговое агентство Эксперт РА http://raexpert.ru/rankingtable/?table_folder=/region_climat/2013/tab03 (дата обращения: 13.01.2014)

21.Электронный ресурс. Московская областная Дума. http://www.mosoblduma.ru(дата обращения 15.01.2014)

22.Электронный ресурс. Отчеты Всемирной туристкой органи-

зации http://tourlib.net/wto.htm(дата обращения 20.01.2014)

УДК 338.48

КЛАСТЕРНЫЙ ПОДХОД В РАЗВИТИИ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ИНДУСТРИИ

Михеева Екатерина Анатольевна, k.mikhejeva@gmail.com

Белорусский государственный университет физической культуры, Институт туризма, Минск, Республика Беларусь

Аннотация. Процесс формирования индустрии туризма и ее устойчивого развития, как одной из важнейших отраслей в региональной экономике, в настоящее время невозможен только лишь с использованием существующих рыночных механизмов, без действий, исходящих от государства, и оказывающих реальную поддержку. Именно государству здесь отводится роль катализатора. На смену плановой экономике пришла рыночная. На смену индустриальной модели развития пришли постиндустриальная и инновационная модели. Чтобы выжить региону и бизнесу необходимо интенсивно развиваться в новых усло-

304

виях. На смену устаревшим подходам должны прийти новые технологии управления региональным развитием, адаптированные под использование в обществе, основанном на знаниях и последних достижениях как экономики, так и гуманитарных наук.

Кластерный подход в организации деятельности туристической отрасли и продвижении туристических дестинаций регионов на сегодняшний день является наиболее приемлемым. Данный подход основывается на вовлечении в туристический бизнес заинтересованных, нацеленных на продуктивное сотрудничество предприятий, частных предпринимателей и представителей общественных инициатив через создание кластеров как объединений способствующих решению задач устойчивого экономического развития индустрии туризма и гостеприимства Республики Беларусь.

Ключевые слова: кластер, туристический кластер, кластерный подход, региональный туризм

Актуальным вопросом в экономическом развитии любого государства является выбор того или иного вида экономической стратегии, которая непосредственно и будет определять рост конкурентоспособности отечественной экономики, прорыв в повышении качества человеческого капитала и динамики производительности труда, развитие высокотехнологичных производств и превращение инновационных факторов в основной источник экономического роста. Развитие туризма как отрасли экономики Беларуси сопряжено с решением данных задач, что потребует создания системы четкого взаимодействия государства, бизнеса, науки и образования на основе использования эффективных инструментов инновационного развития.

В современной экономике, особенно в условиях глобализации, ставшие уже традиционными понятия «экономические сектора» или «экономические отрасли» утрачивают актуальность и приоритетность. Рост национальной экономики и улучшение жизни населения государства обусловлены повышением эффективности деятельности отдельных субъектов хозяйствования.

Для развития экономики региона необходимо применение такой формы организации и кооперации труда, которая могла бы обеспечить накопление и эффективное использование ресурсов территории. Ключевой причиной этого является использование конкурентных преимуществ региона, в связи с чем, каждый из регионов может быть конкурентоспособным только в тех направлениях своего развития, для реализации которых в нем есть необходимый экономический потенциал. При этом одним из способов эффективной его реализации является создание конкурентоспособных кластеров. Результативное

305

функционирование кластеров является инструментом, сопутствующим экономическому росту и повышению конкурентоспособности экономики отдельных регионов, а, следовательно, и страны в целом за счет роста синергетического эффекта от деятельности всех их элемен-

тов [1].

Сегодня кластерный подход становится одним из базовых методов реализации государственной экономической политики. Это наиболее действенный и адекватный рыночным механизмам инструмент поддержки национального бизнеса в условиях глобальной конкуренции. Кластерные стратегии получили большое распространение в развитых странах Европы, Азии, Америки. При этом органы власти концентрируют усилия на поддержке и создании кластеров, обеспечивающих конкурентоспособность бизнеса, регионов и национальных экономик в долгосрочной перспективе. Государство не только способствует формированию кластеров, но и само становится их участником. Такой опыт есть в Германии, Великобритании (биотехнологические кластеры), Бельгии (аэронавтика), Норвегии (морское хозяйство), Финляндии (лесопромышленность), Канаде (развитие региональных кластеров). Программа развития кластерной экономики существуют в мире более 30 лет, в Европе – более 20 лет. В Беларуси такая программа реализуется с 2003 года. Ее основная цель – налаживание продуктивного партнерства в сфере производства для осуществления устойчивого экономического развития страны. Фундаментальным приоритетом является кластерная моль развития региональной и национальной экономики.

Так что же такое кластер? Кластер (с англ. «cluster» – «скопление», «гроздь») – объединение нескольких однородных элементов, которое может рассматриваться как самостоятельная единица, обладающая определёнными свойствами [2]. В экономике под кластером подразумевается сконцентрированная на некоторой территории группа взаимосвязанных организаций (компаний, корпораций, университетов, банков и проч.): поставщиков продукции, комплектующих и специализированных услуг; инфраструктуры; научноисследовательских институтов; вузов и других организаций, взаимодополняющих друг друга и усиливающих конкурентные преимущества отдельных компаний и кластера в целом [3].

Согласно теории Майкла Портера, кластер – это группа географически соседствующих взаимосвязанных компаний (поставщики, производители и др.) и связанных с ними организаций (образовательные заведения, органы гос. управления, инфраструктурные компании), действующих в определенной сфере и взаимодополняющих друг друга [4].

306

М. Портер считает, что конкурентоспособность страны следует рассматривать через призму международной конкурентоспособности не отдельных ее фирм, а кластеров – объединений фирм различных отраслей, причем, принципиальное значение имеет способность этих кластеров эффективно использовать внутренние ресурсы. Им же разработана система детерминант конкурентного преимущества стран, получившая название «конкурентный ромб» по числу основных групп таких преимуществ. К ним относятся:

−факторные условия: людские и природные ресурсы, научноинформационный потенциал, капитал, инфраструктура, в том числе факторы качества жизни;

−условия внутреннего спроса: качество спроса, соответствие тенденциям развития спроса на мировом рынке, развитие объема спроса.

−смежные и обслуживающие отрасли (кластеры отраслей):

сферы поступления сырья и полуфабрикатов, сферы поступления оборудования, сферы использования сырья, оборудования, технологий.

−стратегия и структура фирм, внутриотраслевая конкурен-

ция: цели, стратегии, способы организации, менеджмент фирм, внутриотраслевая конкуренция.

В ходе своих исследований Майкл Портер проанализировал конкурентные возможности более 100 отраслей в десяти странах. Оказалось, что наиболее конкурентоспособные транснациональные компании обычно не разбросаны бессистемно по разным странам, а имеют тенденцию концентрироваться в одной стране, а порой даже в одном регионе страны. В итоге формируется «кластер» – сообщество фирм, тесно связанных отраслей, взаимно способствующих росту конкурентоспособности друг друга. Для всей экономики государства кластеры выполняют роль точек роста внутреннего рынка. Вслед за первым зачастую образуются новые кластеры, и международная конкурентоспособность страны в целом увеличивается. Она держится именно на сильных позициях отдельных кластеров, тогда как вне их даже самая развитая экономика может давать только посредственные результаты.

В кластере выгода распространяется по всем направлениям свя-

зей:

−новые производители, приходящие из других отраслей, ускоряют свое развитие, стимулируя НИР и обеспечивая необходимые средства для внедрения новых стратегий;

307

−происходит свободный обмен информацией и быстрое распространение новшеств по каналам поставщиков или потребителей, имеющих контакты с многочисленными конкурентами;

−взаимосвязи внутри кластера, часто абсолютно неожиданные, ведут к появлению новых путей в конкуренции и порождают совершенно новые возможности;

−людские ресурсы и идеи образуют новые комбинации. Территории, на которых формируются кластеры, становятся ли-

дерами национальных экономик и их внешнеэкономических связей. Во многом это связано с тем, что государство как собственник экономически не эффективно. Его воздействие на экономику, по мнению большинства экономистов, должно быть по преимуществу косвенным, регулирующим и обеспечивающим результативное распределение ресурсов. Кластерный подход, использование которого возможно только при тесном взаимовыгодном сотрудничестве региональных и бизнес-структур, позволяет в полной мере реализовать это косвенное воздействие. Кроме этого кластерные инициативы стимулируют приток в регион иностранных инвестиций, так как в настоящее время крупные международные компании, как правило, предпочитают инвестировать в те регионы и страны, где уже имеются сложившиеся кластеры в необходимых отраслях, или хотя бы есть предпосылки для их формирования.

К еще одному преимуществу кластерного подхода необходимо отнести то, что он позволяет практически реализовать систему аутсорсинга, получившую в последнее время широкое распространение во всем мире. По этой причине создание кластеров оказывает мощное влияние на малый бизнес. Сильные международные позиции основных кластерообразующих предприятий стимулируют расширение внешнеэкономической деятельности обслуживающих их предприятий.

Кластерные инициативы зарекомендовали себя как наиболее успешные стратегии усиления конкурентоспособности региональной экономики, так как позволили сформировать эффективную связь между основными игроками региональной экономики. Кластеры позволяют государственным структурам в регионах четче регулировать направления социально-экономического развития территорий, прогнозировать и корректировать тенденции хозяйственного развития за счет координации усилий заинтересованных сторон.

Эффективность кластерного подхода определяется также тем, что преодолевается узкоотраслевое видение экономики региона. В отличие от отраслевого подхода, по сути деформирующего конкуренцию

308

за счет лоббирования интересов отдельной отрасли или компании и, как следствие, «перетекания» выгод в одну из отраслей, кластеризация позволяет сформировать комплексный взгляд на государственную политику развития региона с учетом потенциала региональных экономических субъектов.

Но необходимо отметить, что успешная реализация программ по формированию и специальному стимулированию кластерных структур возможна исключительно при наличии общерегиональной стратегии развития. Как показывает мировой опыт, формировать международный кластер в отрыве от общерегионального развития в целом малоэффективно, а часто и невозможно [5].

Для всей экономики государства кластеры выполняют роль точек роста внутреннего рынка. Вслед за первым зачастую образуются новые кластеры, и международная конкурентоспособность страны в целом увеличивается. Она держится именно на сильных позициях отдельных кластеров, тогда как вне их даже самая развитая экономика может давать только посредственные результаты. В кластере выгода распространяется по всем направлениям связей.

Главная отличительная черта кластера – инновационная ориентированность. Инновация – изюминка кластера. Опираясь на прорывы в научно-технологической сфере и интеллектуализацию основных факторов производства развитые страны, взявшие на вооружение политику кластеризации своих экономик, смогли обеспечить прирост ВВП в диапазоне от 75 до 90%. Другая особенность кластера – пространственная расположенность. В условиях ужесточения конкуренции между странами и регионами за инвестиции и размещение наиболее перспективных видов деятельности на своей территории стало очевидно, что уникальные конкурентные преимущества формируются не на национальном уровне, а на уровне конкретных бизнесов, функционирующих на территории регионов, где высока концентрация взаимосвязанных отраслей.

Одним из современных массовых видов бизнеса, базирующихся непосредственно на экономической платформе, является туристический бизнес. В современных условиях туризм имеет четкие характеристики и множество определений в понятийном смысле. Испытывая прямое влияние экономики, туризм, в отличие от путешествий, характеризуется двойственностью внутренней природы, так как является не только массовым и особым видом отдыха, но и деятельностью по организации и осуществлению путешествий.

Во многих странах туризм развивается быстрыми темпами, является ведущей отраслью страны и имеет важное социально-

309

экономическое значение, т.к. ведет к увеличению валютных поступлений, созданию новых рабочих мест, развитию социальной и производственной инфраструктуры в регионах, интегрированию во все отрасли, связанные с производством туристских услуг и обеспечению роста уровня жизни местного населения [6].

Туристическая индустрия – это совокупность средств размещения, транспортных средств, объектов питания, мест развлекательного, познавательного, делового, оздоровительного, спортивного и иного назначения; организаций, осуществляющих туроператорскую и турагентскую деятельность, а также организаций, предоставляющих экскурсионные услуги и услуги гидов-переводчиков. Располагая определенной материально-технической базой, туристическая индустрия способствует обеспечение занятости большого количества людей и связана со всеми секторами национальной экономики.

Однако необходимо понимать, что одни только уникальность природных ресурсов и культурное наследие не могут быть единственным и достаточным условием для обеспечения успешного развития туризма, так как представляют собой лишь один из элементов ту- ристическо-рекреационного потенциала. В современной глобальной экономике состояние туризма напрямую зависит от развития наиболее конкурентоспособных туристических объединений, основанных на использовании не только культурно-исторических и природных ресурсов, но и соответствующей инфраструктуры, профессиональных кадров, образовательных и научно-производственных учреждений, широкой сферы развлечений и т.п. – т.е. туристических кластеров.

На сегодняшний день не существует общепринятого определения туристического кластера, но экстраполируя данный термин из сферы экономики в туристическую индустрию, можно определить его следующим образом: туристический кластер – объединение производителей и предприятий, продвигающих свой регион в виде готового туристического продукта под соответствующим брендом.

Основная идея туристического кластера – создание добавленной стоимости турпродукта посредством:

−привлечения туристов (новые идеи и объекты, события, аттрактивность и пр.);

−стимулирование роста доходов (бренды, особые услуги, необычные товары и пр.);

−увеличение маржи за счет повышения качества предоставляемых услуг (стабильность, неповторимость или эксклюзивность услуги).

310