6. Риски в торговом бизнесе

Хозяйственная деятельность любого субъекта хозяйствования направлена на принятие решений. Выбор того или иного решения во многом зависит от структуры и объективных характеристик, в которой оно принимается.

Ситуация – это конкретный набор условий, обстоятельств, которые сильно влияют на состояние и поведение субъектов рынка в данное конкретное время.

Эти условия обладают характеристиками:

1. сложность, которая определяется присутствием множества факторов, которые значимым образом влияют на хозяйственную деятельность

2. взаимосвязанность факторов, она характеризуется силой, с которой изменение одного фактора воздействует на другие

3. подвижность, она определяется относительной скоростью изменения среды

Процесс принятия решений основан на отражении ситуаций в сознании субъекта. Сложный и динамичный характер среды не позволяет субъекту отразить в своем сознании складывающуюся ситуацию с относительной степенью достоверности. Кроме того на способность адекватно воспринимать действительность значительное влияние оказывают личные характеристики самого субъекта.

В зависимости от степени осведомленности субъекта об условиях функционирования предприятия различают 2 типа:

1. ситуация определенности

2. ситуация неопределенности.

В ситуации определенности, когда все параметры экономической среды заданы и это позволяет с определенной точностью предсказать будущее. Ситуация определенности характерна для статичной экономики. В условиях определенности выбор конкретного плана действий из множества возможностей всегда приводит к точному и известному результату.

Ситуация неопределенности характерна для динамичной экономической среды, где все параметры постоянно меняются и точно судить о результатах деятельность невозможно.

В теории принятия решений 2 подтипа:

1. ситуация риска

2. ситуация полной неопределенности.

Ситуация риска имеет место, когда выбор конкретного плана действий может привести к любому результату, но при этом для каждого плана известны вероятности достижения результата.

Ситуация полной неопределенности имеет место, когда величину и вероятность достижения результата по каждому из вариантов действий определить не представляется возможным.

Таким образом, неопределенность экономической среды – это есть функция количества информации, которой располагает субъект хозяйствования по поводу всех значимых факторов среды, а также функция его уверенности в этой информации.

Если информации мало или есть сомнения в ее точности, то среда становится более неопределенной. Неопределенность экономических процессов рассматривается на различных уровнях управления экономикой: народно-хозяйственном, отраслевом, на уровне предприятия. При этом неопределенность каждого уровня зависит от неопределенности других уровней, однако объекты более высокого управления проявляют большую устойчивость к колебаниям внешней среды.

Наибольший объем проявляется на уровне предприятия, а эффективность его хозяйственной деятельности зависит от факторов макро и микро среды.

Любой субъект действует на рынке неизолированно от других субъектов. Он связан с другими контрагентами, которые преследуют свои цели и осуществляют хозяйственную деятельность в соответствии со своими представлениями о наиболее рациональных способах достижения этих целей.

Поэтому в деятельности каждой экономической системы различают 2 вида неопределенности:

1. неопределенность условий. Она проявляется как следствие, отсутствие и недостаточность информации в тех условиях, в которых осуществляется деятельность

2. неопределенность действий, которая связана с множеством допустимых вариантов деятельности конкретных субъектов хозяйствования.

Именно отсутствие точных, достоверных знаний о будущем состоянии среды предприятия, а также о поведении в ней других лиц, которые преследуют свои цели, формируют в сознании субъекта ожидание риска, связанного с достижением собственной цели.

Подходы к определению риска:

1. отдельные экономисты понимают риск, как отклонение от цели, ради которой принималось решение, т.е. для них риск – это ожидание колебаний целевых показателей

2. большинство экономистов рассматривают риск через призму вероятных потерь прибыли, дохода, других целевых показателей деятельности, т.е. они связывают риск с ожиданием ухудшения результата деятельности

3. риск – это деятельность по преодолению неопределенности в ситуации выбора, когда есть возможность оценить вероятность достижения предполагаемого результата.

Риск формируется в нашем сознании еще на этапе прогнозирования деятельности, которую мы можем оценить еще до начала активных действий.

Возникновение риска всегда сопутствует возникновению 3 условий:

1. наличие у субъекта потребности, которая имеет для него определенную ценность и требует своего удовлетворения

2. целесообразная активность субъекта, направленная на реализацию данной потребности

3. объективно складывающаяся возможность наступления события, представляющего опасность для реализации потребности.

Диалектическое единство формирует риск как неотъемлемое свойство жизнедеятельности субъекта, которая содержательно проявляется в форме возможности полной или частично утраты имеющейся ценности, полного или частичного недостижения преследуемых интересов, ухудшение условий реализации интереса.

Поскольку деятельность субъектов может осуществляться в различных целях, выделяют различные виды риска:

1. Хозяйственный риск – это риск, связанный с деятельностью по разработке, производству продукции, их реализации с товарно-денежными и финансовыми операциями, осуществлением социально-экономических и научно-технических процессов, обслуживающих эти виды деятельности.

Хозяйственный риск объединяет:

1. собственно хозяйственный риск – это риск, определяемый объективными процессами экономической жизни;

2. риск, связанный с личностью предпринимателя, его активностью и склонностью к творчеству, быстротой реакции, умением неординарно мыслить;

3. риск, обусловленный стихийными явлениями. Как правило, подлежит страхованию и рассматривается как форс-мажорные обстоятельства.

Присутствие первой составляющей в деятельности предприятий определяется воздействием множества факторов среды.

К внешним факторам относятся:

• экономические

• политические

• правовые

• социальные

• международные

• научно-технические.

Внутренние факторы с выполнением функции и задач, которые выполняет предприятие на рынке, определяются отраслевой принадлежностью и особенностями деятельности.

В торговле: факторы, связанные с управлением товарными ресурсами, трудовыми ресурсами, финансовыми ресурсами, информационными потоками, материально-технической базой организации и торгово-технологическими.

Риск выполняет 3 функции:

1. информационная (опасность понести ущерб в процессе реализации поставленных целей),

2. стимулирующая (осознание риска активизирует поиск нетрадиционных способов решения проблемы),

3. морально-психологическая (стремление способствует наиболее полному раскрытию творческой активности человека).

Чтобы достичь поставленной цели в ситуации риска, необходим комплекс решений и действий.

Появление рискологии связано с возрастающей потребностью со стороны компаний и фирм, а также политических и деловых кругов в специально подготовленных и обладающих навыками грамотной оценки рисков экспертов и менеджеров по риску.

Рискология решает проблемы:

1. выработка представлений о риске тех или иных процессов и принимаемых решений в бизнесе

2. выявление пределов допустимого и приемлемого рисков

3. разработка методов анализа и управления рисками.

Управление объектом всегда полагается на его анализ.

Классификация риска:

• По видам хозяйственной деятельности: предпринимательский, инновационный, имущественный, социальный

• В зависимости от уровня общественной системы: риск мега уровня, макро уровня, мезо уровень, микро уровень

• В зависимости от источников возникновения опасности: риск, обусловленный воздействием внешних (конъюнктурный, политический, инфляционный), внутренних

• По характеру носителей: собственника, работника, конкурента, партнера

• По содержанию ключевой ценности: риск утраты ресурсов, риск недостижения показателей деятельности

• По масштабу ожидаемых негативных последствий: приемлемый означает, что результат наступления риска находятся в пределах, отвечающим представлениям субъекта о целесообразности предпринимаемых решений; неприемлемый означает приближение к величине целесообразности решения, катастрофический означает, что ущерб может нести необратимый характер

• По степени управляемости: несистематический (управляемый) риск, систематический (неуправляемый) риск

• В зависимости от степени обоснованности оценки: обоснованный и необоснованный риск

Различают противников риска, нейтрального к риску и склонных к риску. Противник риска предпочтет гарантированный результат. Поведение противников риска объясняется убывающей предельной полезностью. Нейтральный к риску – это человек, который при данном ожидаемом доходе безразличен между гарантированным. Для него рост дохода вызывает линейный рост полезности. Склонный к риску при данном доходе предпочтет риск к гарантированному результату. Склонные к риску на психологическом уровне получает удовольствие от азартной игры.

Коммерческий риск – предпринимательский риск, который возникает в сфере товарного обращения и связан с доведением товаров от поставщика до потребителя.

В экономической жизни торговая деятельность реализуется через совокупность отдельных коммерческих сделок, взаимосвязанных и соподчиненных между собой.

При анализе 2 составляющие:

1. риск коммерческой деятельности в целом – риск, связанный с разработкой и эффективной коммерческой политики предприятия на целевых рыках,

2. риск коммерческой сделки определяется возможностями осуществления конкретных коммерческих решений и оценивается вероятностью получения прогнозирования результата в рамках временного интервала.

К внешним факторам риска коммерческой деятельности относят:

1. динамизм потребительского спроса

2. поведение партнеров по бизнесу

3. состояние и развитие конкурентной среды.

К внутренним факторам относят:

1. способность руководства обосновать выбор стратегии

2. взаимно использовать все выбранные ресурсы

3. достигать целей стратегии.

Любая стратегия коммерческой организации направлена на получение прибыли. Приобретая товар у поставщиков, коммерсант признает их общественную значимость до окончания реализации. Формирование ассортимента требует факторы: индивидуальность, соотношение цен, особенности доставки, хранения и реализации.

Эффективность коммерческой деятельности во многом объясняется тем, насколько рискует коммерсант, учитывая сильные и слабые стороны предприятия, возможность изменения ситуации в будущем.

Любая коммерческая сделка представляет собой двуединый процесс поиска и построения взаимоотношений предприятия с поставщиками, покупателями и другой риск, связанный с реализацией любой сделки преследует конечной целью получение экономического эффекта.

Ограниченность трудовых, финансовых ресурсов, информации ставит коммерсанта перед выбором тех сделок, которые при существующих параметрах среды обеспечат ему максимальный уровень эффективности и приблизят к достижению целей.

При заключении сделок необходимо учитывать ряд факторов:

1. характер поставщика товара и прочность установленных коммерческих связей с ним

2. размещение партнера

3. характер госрегулирования и цен на товары

4. необходимость и условия кредитования

5. базисные условия поставки.

При заключении сделки необходимо в своей внутренней политике учитывать все эти факторы и добиться такой сбалансированности, чтобы товар был продан в сроки, была обеспечена наибольшая эффективность сделки, была обеспечена возможность получения экономической прибыли.

Все коммерческие сделки классифицируют:

• Надежная сделка: представлены подлинные документы, цена приобретения товаров сопоставима с рыночной, имеет место неудовлетворенный спрос на данный товар и реальный рынок его реализации

• Реальная: представлены подлинные документы, условия сопоставимы с рыночными, спрос ограничен

• Сомнительная: представлены подлинные документы, условия сделки и возможности реализации товара требуют дополнительной экспертизы

• Нереальная: представлены копии документов, необходима экспертиза их подлинности и оценка возможности реализации сделки

Для коммерческой сделки риски:

• Риск, связанный с надежностью и положением на рынке партнеров по сделке

• Риск, связанный с составлением договоров

• Риск, связанный с реализацией товаров (время продажи, цена)

• Риск, связанный с перевозкой товаров

• Риск, связанный с платежеспособностью покупателя

• Риск, связанный с колебаниями валютного курса

• Риск, связанный с хранением товара

• Риск, связанный с организацией работы предприятия и отношения работников к сделке

В качестве управленческих мер, направленных на снижение негативных последствий, выделяют:

1. оптимизация собственных и заемных средств

2. обеспечение постоянной платежеспособности и ликвидности

3. синхронизация периодов повышенных рисков по одной сделке в период наибольшей стабильности

4. ограничение в договоре поставки перечня форс-мажорных обстоятельств, освобождающих партнеров от ответственности

5. разработка системы штрафных санкций

6. проведение юридической экспертизы договора

7. совместное проведение рекламных компаний

8. обеспечение работы оборудования, гарантирующего сохранность товара

9. организация контроля условий хранения.