- •1. Эволюция определений и школ менеджм.
- •2. Школа научного менеджмента.
- •3.Школа административ менеджмента
- •4.Школа человеческих отношений
- •5. Школа науки управления
- •6. Методы и виды менеджмента
- •7. Особенн процессного, ситуационного, системного подходов в менеджменте
- •8.Функции менеджмента: их содержание и взаимосвязь
- •9. Планирование как фукция менеджмента
- •10.Управление в группе
- •11.Управление конфликтами в организации
- •12.Основные виды организационных структур управления предприятием
- •13.Организация как функция управления
- •14Прогнозирование в менеджменте
- •15.Содерж, струк и методы разр бизнес-плана
- •16Лидерские качества менеджера
- •17.Этапы процесса принятия управленческих решений
- •18. Самоменеджмент.
- •19. Подбор персонала
- •20. Влияние национального стиля на содержание менеджмента
- •21.Этика менеджмента
- •22.Переход к процессному управлению предприятием: реинжиниринг бизнеса
- •23.Этапы, правила и последствия применения реинжиниринга бизнес-процессов
- •24. Особенности управления знаниями.
- •25. Концепция производства «точно – во - время».
- •26. Контроль как функция управления.
- •27. Формирование организационной культуры.
- •28. Внутренняя и внешняя среда организации в менеджменте.
- •29.Особенности менеджмента в сфере услуг.
- •30.Моделирование в менеджменте.
- •31. Принципы стратегическ управления.
- •32. Этапы развития корпоративного планирования.
- •33. Долгосрочное и стратегическое планирование
- •34. Составл стратегич управл и стратег планиров в организациях.
- •35. Интеграция организаций: понятие и виды.
- •36. Методологические основы стратегического менеджмента.
- •38. Связь понятий стратегия и организационная структура.
- •39. Страт потенциал организации.
- •40.Особенности применения swot –анализа.
- •41. Использование метода сценариев будущего в стратегическом менеджменте.
- •42. Процесс выбора стратегии в стратегическом менеджменте.
- •43. Процесс стратегичес планирования.
- •44. Анализ сильных и слабых сторон организации.
- •45. Стратегические альтернативы и условия реализации стратегии.
- •46. Базовые стратегии развития.
- •47. Методы стратегического анализа .
- •49. Управление стратегическими изменениями в организации.
- •50. Система планов организации в стратегическом менеджменте.
- •51. Конкурентный анализ.
- •52. Цепочки изменений в стратегическом менеджменте.
- •54. Стратегия одиночного бизнеса.
- •55. Формирование стратегии развития венчурного бизнеса.
- •56. Управление стратегичес рисками.
- •57. Стратегии диверсификации.
- •59. Формирование социальной стратегии организации.
- •60. Особенности применения методики pims стратегическом менеджменте.
- •61. Осн функциональные компоненты управления проектами и их назначение.
- •62.Проектный анализ: содержание, задачи.
- •63. Основные задачи разработки концепции проекта
- •64. Технико-экономическое обоснование проекта.
- •65. Особенности бизнес - планирования в управлении проектами.
- •67. Коммуникационные процессы в организации.
- •68. Управление реализацией сводного плана проекта .
- •69. Управление стоимостью проекта.
- •70. Организация как социально – экономическая система.
- •71. Система управл производственными запасами: понятие, сущность, модели
- •72. Особенности кадрового планирования.
- •74. Система управления человеческими ресурсами.
- •75. Содержание государственной системы управления трудовыми ресурсами.
- •76.Цели и задачи кадрового менеджмента.
- •77. Сущность современной концепции управления персоналом.
- •78. Стили руководства, условия их применения.
- •80. Формы власти и влияния руковод
- •82. Способы комплектования организации персоналом.
- •83. Виды адаптации персонала и их содержание.
- •84. Система непрерывного образования персонала
- •85.Управление деловой карьерой персонала.
- •86. Показатели и технология аттестации персонала.
- •87.Виды кадрового резерва организации.
- •89. Инновации: сущность, классификации, особенности управления.
- •90. Процесс разработки инновационных продуктов.
7. Особенн процессного, ситуационного, системного подходов в менеджменте
Процессный подход предполагает рассматривать управление как процесс, состоящий из ряда функций. Большинство авторов выделяют четыре функции: планирование, организацию, мотивацию и контроль.Функция планиров предп нахождение решения о том, какими должны быть цели фирмы и что должны делать работники для достижения ее цели. Планирование должно является непрерывным процессом в связи с быстрым изменением внешней среды. Функция организации предполагает создание структур, обеспечивающих выполн работы.Мотивация – это процесс побуждения себя и других в деятельности для достижения личных целей или целей организации. В древности в качестве средства мотивации могло применяться физическое воздействие, но по мере усложнения работы повышается роль сначала материального, а затем и морального вознаграждения.Функция контроля связана с обеспечением достижения фирмой поставленной цели. Следует выделить также подход, предложенный В.Ш. Раппортом, который выделил следующие функции управления:-целее указание;-нормирование;-планирование;-исполнение;-учет;-контроль;-анализ;-диспетчирование;-регулирование;-отчетность;-стимулирование.-При этом учет следует понимать как фиксацию фактов. Контроль как сопоставление учетных данных с плановыми данными. Анализ как установление, причин и виновников отклонений от плановых величин. Диспетчирование- как коррекцию исполнения в целях удержания его в заданных планом границах регулирования как коррекцию планов, норм и даже целей в случае необходимости.Системный подход представляет собой образ мышления по отношению к фирме и управлению. Система ‑ отражение в сознании наблюдателя свойств совокупности элементов и отношений между ними, выделенных с определенной целью. Элемент – это наименьшая составная часть системы с точки зрения решаемой задачи. Отношение – это ограничение свободы элементов. Среда – это совокупность всех объектов, изменение свойств, которых влияет на систему, а также тех объектов, чьи свойства меняются в результате поведения системы.Выделение системы из среды весьма условно, а сложный характер системы предполагает использование моделей. Фирма представляет собой открытую систему, выживание, которой во многом зависит от внешней среды, поэтому она должна постоянно приспосабливаться к изменяющимся условиям. Любая система является подсистемой для системы более высокого уровня и в свою очередь состоит из подсистем..Преимущество системного подхода заключается в облегчении построения моделей сложных объектов, в том числе и математических. Рассел Акофф полагает, что фирмы и организации создаются людьми для достижения своих целей более рациональными способностями и направлены на выполнение следующих общественных функций:-истина заключается в стимулировании производства знаний и информации для выбора наиболее эффективных средств достижения результатов;-изобилие направлено на обеспечение людей физическими и духовными ресурсами;-добро направлено на предотвращение конфликтов между целями одного человека и конфликтов между людьми;-красота предполагает постоянный процесс совершенс человека.Ситуационный подход основывается на предположении, что для решения проблем фирмы в конкретный период времени не может быть универсального метода, поэтому необходимо осуществить выбор требуемого метода в конкретной ситуации. Особое внимание менеджеров должно быть сконцентрировано на отношении между внешней и внутренней средой организации. В ситуационном подходе выделяют три основных вида ограничений: технологические, человеческие, ограничения в постановке задач.Технологич ограничения определяются типом и гибкостью средств производства организации. В случае изменения производственных систем требуются значительный капитальные затраты и длительный период времени.Челове огранич отражают способн людей благожелательно воспринимать предлагаемые решения. Организация в постановке задач предполагает возможность использования ресурсов в различных целях. Успех или неудача ситуационного подхода в значительной степени определяется способностью менеджмента выделить основные факторы, влияющие на достижение результата.