9.2. Основні проблеми функціонування складів

Функціонування усіх складових логістичного процесу має розглядатися у взаємозв’язку та взаємозалежності. Такий підхід не тільки дає змогу чітко координувати діяльність служб складу, він є основою планування і контролю за просуванням вантажу на складі з мінімальними витратами.

Управління логістикою складування пов’язано з:

1. координацією зі суміжними службами, які забезпечують прохо­дження продукції через склад (рис. 9.3, 9.4);

2. організацією вантажопереробки на складі.

Рис. 9.3. Завдання логіста у складуванні

Матеріальний потік проходить три функціональні ділянки логістики, кожна з яких характеризується наявністю складів певного вигляду (див. рис. 9.5).

Error: Reference source not foundРис. 9.5. Логістика складування

Error: Reference source not found

Координація

• Оптимальне управління наявними трудо­вими та матеріальними ресурсами;

• Швидке виконання замовлень;

• Мінімізацію часу підготовчих робіт з прове­дення переробки вантажів;

• Цілковиту відповідальність скомплектова­ного замовлення до заявки клієнта;

• Оптимізацію партії відправки;

• Раціональну структуру парку транспортних засобів і контроль за їх використанням;

• Раціональне використання наявних площ й об`ємів

• Вибір постачальників;

• Оптимальний вибір транспортних засобів;

• Розроблення маршрутів доставки;

• Розроблення політики управління закупівлями;

• Розміщення замовлень;

• Вибір систем управління запасами;

• Аналіз та вибір тари та то­вароносія

• Механізація розвантажувальних робіт;

• Скорочення простоювання засобів;

• Вирішення проблем оптимальної вантажної одиниці;

• Скорочення часу на складську переробку вантажів;

• Можливість регулювати частоти та ритмічність постачань;

• Скорочення кількості перевалювань і кількості технологічних операцій;

• Максимальне використання складських потужностей

Рис. 9.4. Координація діяльності суміжних служб на складі

У більшості випадків функціональні ділянки логістики починаються та закінчуються складами. Склад одночасно є водночас і межею цих ді­лянок, і об`єднуючим елементом руху матеріальних потоків між ланками логістичної системи.

9.3. Логістичний процес на складі

Логістичний процес на складі представлений на рис. 9.6.

Error: Reference source not found

11. Обслуговування клієнтів (послуги)

8. Збирання та доставка порожніх товароносіїв

9. Контроль за виконанням замовлень

7. Транспортування й експедування замовлень

10. Інформаційне обслуговування складів

Рис. 9.6. Схема логістичного процесу на складі

Як можна побачити на рис. 9.6 логістичний процес на складі скла­дається з: операцій, пов’язаних з функцією логістичної координації поста­чання (закупівлі) і продажів; операцій, пов’язаних із переробкою вантажу та відповідним обі­гом документів.

Здійснити оцінювання ефективності логістичного процесу на складі можна на підставі показників, поданих у таблиці 9.2.

Таблиця 9.2

Показники ефективності логістичного процесу на складі

Ключові чинники	Показники ефективності та результативності
Якість складського сервісу та задоволе­ність споживачів	Забезпечення своєчасного виконання замовлення Цілковита задоволеність рівнями запасів Точність параметрів замовлення Чисельність повернених замовлень, відсутність запасів, підвищення тарифів Помилки при виконанні замовлень Випадки втрат, крадіжок, псування тощо Повернення покупцями товарів Скарги споживачів Оцінка споживачами ступеню задоволеності сервісом
Інвестиції	Швидкість і кількість обороту запасів Прискорення обороту оборотного капіталу Середній рівень запасів на складі Повернення на інвестиції в основні фонди Інвестиції в складську інфраструктуру Інвестиції в технологічне (підйомно-транспортне) устатку­вання
Логістичні витрати	Витрати на управління складськими запасами Витрати на внутрішньоскладське транспортування Витрати, пов’язані з якістю продукції та сервісу (збитки від недостатнього рівня якості, втрати продажів, повер­нення товарів, застарілість запасів тощо) Витрати на складську переробку вантажів і зберігання Витрати, пов’язані з процедурами замовлень
Тривалість логістич­них циклів	Тривалість складових циклу замовлення Термін поповнення запасів Термін обробки замовлень споживачів Термін доставки замовлення Термін підготовки та комплектації замовлення Тривалість циклу закупівлі товарів Тривалість циклу підготовки звітів
Продуктивність	Кількість оброблених замовлень на одиницю часу Вантажні відправлення на одиницю складських потужнос­тей та вантажної місткості транспортних засобів Використання складського простору Кількість операцій переробки вантажу на годину Загальні логістичні витрати на одиницю інвестованого у складські запаси капіталу Загальні логістичні витрати на одиницю складського това­рообігу

Прогнозування попиту

• мінімальні витрати на будівництво й експлуатацію

• максимальний рівень обслуговування

Критерії відбору:

Планування обсягу та регіонів продажів

Планування потреб у складських потужностях

ні

так

Аналіз потенційних складських потужностей у регіонах продажів

Орендовані потужності

Розширення власних потужностей

Склади загального користування

Обмеження

ні

так

Розроблення програми розміщення складської мережі

Визначення місця розташування складів

Визначення кількості складів

ні

так

Розроблення проекту складського господарства та оцінка результатів

Рис. 9.7. Алгоритм формування складської мережі