Error: Reference source not foundР

Транспортні агенції, експедиційні компанії, склади загального користування, термінали тощо

ис. 7.5 Основні учасники системи розподілу

При організації збутового (розподільного) процесу перед персона­лом служби логістики постає низка завдань різноманітної складності (табл. 7.3).

Таблиця 7.3

Завдання логістики в дистрибуції

Область	Завдання
Інформаційна підтримка управ­ління замовлен­нями	Розробка структури мережі передачі замовлень Визначення ступеня автоматизації обробки замов­лень Використання власних і зовнішніх телекомунікацій­них мереж
Управління запа­сами і складу­вання	Визначення гарантійного (страхового) запасу Контроль складських запасів Придбання або оренда складу і складського устат­кування Визначення кількості, місцезнаходження, потужнос­ті складів Вибір форми власності складів Технічне забезпечення складування і комплектації замовлень
Транспортування	Вибір видів транспорту та способів транспорту­вання Придбання свого транспорту або використання по­середників у транспортуванні Організація процесу транспортування (оптимальні транспортні маршрути, плани використання і заван­таження транспортних засобів)
Упакування	Виконання функцій упакування Вибір одиниць тари та упакування (складські, наван­тажувальні, транспортні) Гармонізація одиниць упакування
Післяпродажний сервіс	Повернення дефектних товарів Гарантійне обслуговування Утилізація упаковок
Управління логіс­тикою	Післяопераційний облік і розподілення логістичних витрат Оптимізація складських запасів і партій відванта­жень Управління оборотними коштами

Необхідно відзначити, що при формуванні розподільної мережі вар­то поміркувати й про сервіс. Обслуговування споживачів або клієнтів (сервіс) становить сукуп­ність дій, які здійснюються при виконанні замовлень і спрямовані на під­тримування лояльності клієнтів або створення у свідомості споживачів іміджу організації. Рівень обслуговування споживачів безпосередньо впливає на ринкову частку компанії, на її загальні витрати та, у підсумку, на рентабельність, визначаючи не лише лояльність уже наявних споживачів, але й те, скіль­ки потенційних споживачів можуть стати фактичними.

Тема 8. Логістика запасів

1. Матеріальні запаси: визначення, економічний зміст.

2. Суть управління запасами.

1. Матеріальні запаси: визначення, економічний зміст

На рівні фірм запаси відносяться до кількості об’єктів, які вимагають великих капіталовкладень, і тому є одним із факторів, що визначає полі­тику підприємства і які впливають на рівень логістичного обслуговування в цілому. Зміна обсягів товарно-матеріальних запасів значною мірою за­лежить від переважаючого на даний момент ставлення до них підприєм­ців, яке, безумовно, визначається кон’юнктурою ринку.

Товарно-матеріальні запаси завжди вважались чинником, що за­безпечує безпеку системи матеріально-технічного постачання, її гнучке функціонування, і були свого роду «страховкою», «дахом».

Рис. 8.1. Зміст матеріальних запасів

Рис. 8.2. Види матеріальних запасів

Запаси відіграють як позитивну, так і негативну роль в економіці в цілому і в окремих організаціях бізнесу.

Рис. 8.3. Роль матеріальних запасів в економіці

Враховуючи позитивну і негативну роль запасів логістиками розробляються дієві стратегічні і оперативні плани логістичної діяльності.

2. Суть управління запасами

Рис. 8.4. Основна проблема управління матеріальними запасами

Рис. 8.5. Недоліки існуючої системи управління запасами

Організовуючи процес закупівель, використовують планування придбання сировини та матеріалів. При плануванні враховується ряд факторів: темпи інфляції і можливість девальвації валют ряду країн, що призводить до зростання цін, зростання концентрації капіталів на ринку постачань, технологічний розвиток виробництва, поява нових матеріалів тощо. На основі аналізу створюється набір варіантів поведінки фірми стосовно постачальників у конкретних ринкових зонах. Взагалі, управління запасами полягає у вирішенні таких основних задач (рис. 8.6).

Рис. 8.6. Задачі при управлінні матеріальними запасами

Рис. 8.7. Основні питання при управлінні матеріальними запасами

Якісне планування та інформаційне обслуговування логістики запасів вирішує завдання урівноваження протиріччя між необхідністю безперервного забезпечення виробництва і мінімізацією складських запасів.

В процесі планування закупівель необхідно визначити :

матеріали, що потрібні;

кількість матеріалів, що буде потрібна для виробництва продукту;

час, коли виникне потреба в продукті;

можливості постачальників, що пропонують продукцію до продажу;

площі складських приміщень;

витрати на закупівлі;

можливості організації виробництва деяких деталей на своєму підприємстві.

Логістична система – це єдиний план, котрий підпорядковує інтереси підрозділів якогось із підприємств цілі логістики.