- •Московская финансово-юридическая академия
- •Оглавление
- •Введение
- •1. Сущность и функции стратегического планирования
- •1.1. Предмет стратегического планирования
- •1. На теорию фирмы повлияли:
- •2. Методики планирования
- •3. Методы менеджмента (теория управления):
- •1.2. Роль стратегического планирования в деятельности фирмы
- •1.2.1. Фирма как объект стратегического планирования
- •1.2.2. Подходы к определению стратегических вопросов
- •Предварительная модель стратегического вопроса
- •1.2.4. Процесс стратегического планирования
- •Контрольные (тестовые) вопросы
- •2. Целевые функции фирмы
- •2.1. Теоретические модели целевой функции
- •2.2. Система стратегических целей организации
- •2.2.1. Миссия организации
- •2.3. Требования к определению целей в рамках стратегического планирования
- •Контрольные (тестовые) вопросы
- •3. Анализ окружающей среды
- •3.1. Внутренняя среда организации
- •3.2. Внешняя среда организации
- •Контрольные (тестовые) вопросы
- •4. Выбор стратегии фирмы. Классификация стратегий
- •4.1. Классификация стратегий
- •4.1.1. Классификация как динамика развития организации
- •4.2. Выбор стратегии
- •1. Модель безубыточности компании
- •2. Модель жизненного цикла (по отношению к отрасли, к самой фирме, к товару)
- •Контрольные (тестовые) вопросы
- •5. Маркетинговые матрицы
- •Доля рынка
- •Матрица Мак-Кинзи
- •Контрольные (тестовые) вопросы
- •6. Действия фирмы в условиях неопределенности (стратегическиЕ рискИ)
- •Контрольные (тестовые) вопросы
- •7. Основные направления стратегических изменений
- •7.1. Основные типы стратегических изменений
- •7.2. Пять основных типов организационных структур
- •7.3. Организационная культура
- •7.4. Основные проблемы, связанные с проведением стратегических изменений
- •7.5. Сфера изменения структуры организации
- •Контрольные (тестовые) вопросы
- •8. Анализ конкурентных преимуществ
- •8.1. Проблема определения конкурентного преимущества
- •Исследование жизненного цикла конкурентного преимущества:
- •8.2. Основные стадии жизненного цикла конкурентного преимущества
- •Продолжительность жизненного цикла конкурентного преимущества зависит от:
- •8.3. Способы исследования конкурентных преимуществ (м. Портер)
- •8.4. Концепция стратегических групп
- •Контрольные (тестовые) вопросы
- •9. Конкуренция как один из элементов стратегического планирования
- •9.1. Совершенная конкуренция
- •9.2. Несовершенная конкуренция
- •9.2.1. Монополистическая конкуренция
- •9.2.2. Олигополия
- •Контрольные (тестовые) вопросы
- •10. Конкурентоспособность товара
- •10.1. Оценка конкурентоспособности товара
- •10.2. Пути повышения конкурентоспособности товаров
- •10.3. Стратегии создания конкурентоспособных новых товаров
- •Различия в восприятии
- •Широкое проникновение
- •Нечувствительность к ценам
- •Соперничество
- •Отличие
- •Дополнительная выгода
- •Сильная преобладающая марка
- •Слабая преобладающая марка
- •Контрольные (тестовые) вопросы
- •11. Стратегический маркетинг как звено стратегического планирования
- •11.1. Информационное и коммуникационное обеспечение управления маркетингом при стратегическом планировании Источники и потоки маркетинговой информации
- •Факторы внешней среды
- •Информационное обеспечение маркетинга для стратегии развития предприятия
- •Организационная структура управления маркетинга
- •Основные задачи подразделений службы маркетинга
- •Контрольные (тестовые) вопросы
- •12. Стратегические альтернативы
- •12.1. Сущность стратегического выбора – альтернативность
- •12.2. Сущность swot – анализа
- •Контрольные (тестовые) вопросы
- •13. Реализация стратегического плана
- •13.1. Внедрение планирования
- •13.2. Система контроля планирования
- •13.2.1. Стратегические контрольные ориентиры
- •13.3. Стандарты планирования
- •13.4. Процесс анализа
- •Контрольные (тестовые) вопросы
- •Заключение
- •Вопросы для повторения
- •Вопросы для экзаменов
- •Толковый словарь
- •Список литературы
- •Б.С. Вольдер Стратегический менеджмент
- •Компьютерная верстка н.А. Ковшова
- •113447, Г. Москва, ул. Большая Черемушкинская, д. 17 а
Контрольные (тестовые) вопросы
Подтвердите или опровергните приведенные ниже утверждения ответами: да – нет
С точки зрения макроэкономики: риски можно считать благом, т.е. умение выживать в условиях конкуренции.
Риски – двигатель конкуренции.
Компания может устранить риски, связанные с внешней средой, но не может выбрать степень риска.
Отрасли наибольшего риска:
биржевая деятельность;
предпринимательство.
Чем крупнее компания, тем меньше сумма рисков.
Причины и факторы риска:
параметры макроэкономического окружения и социально-правовая среда.
Факторы, связанные с взаимодействием компании с ее экономическими контрагентами:
отношения с инвесторами;
поставщики;
потребители продукции;
разработка технологий;
местная администрация;
поставщики рыночной информации или потребители информации фирмы.
Факторы обострения риска:
появление у фирмы и ее партнеров более выгодных предложений;
изменения в личных отношениях между руководством и контактируемыми лицами.
Критерии фактора риска:
параметр неожиданности;
дискретность изменений;
наличие порогового значения, за которым меняется поведение объекта.
Способы минимизации рисков:
диверсификация;
страхование;
получение большей информации о параметрах выбора и возможных результатов (маркетинг).
Алгоритм описания рисков:
а) причины риска;
б) сущность риска;
в) факторы риска.
Факторы минимизации риска:
диверсификация;
Public Relations;
организация работы по сбору информации;
создание запасов ресурсов.
7. Основные направления стратегических изменений
7.1. Основные типы стратегических изменений
Перестройка организации – фундаментальное изменение, затрагивающее миссию компании (изменение отрасли, тип товара, место компании на рынке).
Радикальное преобразование – не меняет сферу деятельности, но происходят радикальные изменения, связанные с деятельностью (поглощение компании, изменение в организационной структуре).
Умеренное преобразование (миссия, структура – постоянны, изменение маркетинга).
Обычные изменения (касаются отдельных функциональных подразделений, не носят глобальный характер).
Основные сферы, по которым можно контролировать изменения компании: организационная структура, организационная культура.
Анализ структуры необходим по следующим причинам:
нынешняя структура способствует / тормозит реализации стратегии;
какие условия необходимы для того, чтобы структура фирмы могла бы решить стратегические задачи. Чтобы решить эти задачи необходимо решить такие вопросы:
какие типовые организационные структуры могут применяться в управлении компании;
какие факторы определяют выбор той или иной формы организации;
какие достоинства / недостатки имеет каждая форма организации.
7.2. Пять основных типов организационных структур
Элементарная форма организации предлагает два уровня: руководитель – исполнитель. Достоинство – быстрое принятие решений.
Функциональная структура (обоснование отдельных функций). Недостатки: - противоречия между отдельными функциями;
координация отделов;
необходим менеджер, который хорошо разбирается во всех проблемах организации (глобальное мышление).
Достоинства: - использование выгод от специализации;
концентрация усилий на определенном стратегическом вопросе.
Дивизионная структура. Выделяются обособленные подразделения на базе отдельных продуктов на различных территориях для различных покупателей.
Достоинства: - высокая адаптивность к внешней среде;
четкая зависимость (финансовая) подразделения от его работы;
менеджер с глобальным мышлением.
Недостатки: - проблемы с распределением ресурсов.
Cтруктура на базе стратегических (хозяйственных) подразделений. Автономность отдельных подразделений (решения принимаются без согласия компании).
Достоинства: - использование в большей степени потенциала для развития компании.
Недостатки: появление новых уровней в управлении, из-за этого трудность в распределении полномочий, бюрократизация.
Матричная структура – руководство по двум направлениям: вертикальная (управление структурных подразделений); горизонтальная – управление отдельными проектами.
Достоинства: - преодоление разобщенности между подразделениями;
основа для подготовки менеджеров среднего уровня.
Недостатки: координация.
Выбор организационной структуры компании обусловлен:
размер организации и степень разнообразия ее деятельности;
географическое размещение компании (если имеет подразделение в разных регионах – дивизионная форма);
технология;
отношение в организации со стороны руководителей и сотрудников;
динамизм внешней среды;
стратегия организации (при стратегии роста – дивизионная структура).
