Управление инновационными процессами

1. Инновационный потенциал

Инновационный потенциал организации – мера готовности выполнить задачи, обеспечивающие достижение поставленной инновационной цели, т.е., мера готовности к реализации проекта или программы инновационных стратегических изменений.

Инновационная цель выступает как глобальная стратегия предприятия, как средство достижения его более высоких целей. Более высокие цели – получение достаточно высокой прибыли в долгосрочной перспективе, сохранение и повышение конкурентных возможностей на рынке или в борьбе за госзаказ, решение кризисной проблемы и проблемы выживания в целом.

Оценка инновационного потенциала:

Ресурс –> функция -> проект

Виды оценок:

1. Частная (оценка готовности организации к реализации одного нового проекта)

2. Интеграционная (оценка текущего состояния организации относительно всех групп уже реализуемых проектов)

Подходы к анализу внутренней среды и оценке инновационного потенциала:

1. Детальный

1. Описание проблемы развития организации

2. Постановка задачи, входящей в программу решения проблемы

3. Описание системной модели деятельности (раскрывается внутренняя среда, внешняя среда, группы факторов влияния на инновационную деятельность)

4. Оценивается ресурсный потенциал относительно поставленной инновационной задачи

5. Оценивается организационный потенциал (включая «жесткие» и «мягкие элементы»)

6. Оценивается способность достигать заданные результаты деятельности

7. Устанавливается интегральная оценка организации, ее готовность решить поставленную задачу, формулируются общие выводы по анализу

8. Определяются основные направления проекта подготовки предприятия для достижения требуемого потенциала, составляется задание на разработку проекта

2. Диагностический (реализуется в анализе и диагностике состояния работы организации по ограниченному и доступному как для внутренних, так и для внешних аналитиков кругу параметром)

Условия для диагностического анализа:

• Должны использоваться знания системной модели и в целом системного анализа исследуемого объекта

• Необходимо знать взаимосвязь диагностических параметров с другими важными параметрами системы с тем, чтобы по состоянию диагностического параметра оценить состояние либо всей системы, либо существенной ее части

• Информация о значениях отобранных диагностических параметрах должны быть достоверной, т.к. при ограничении параметров возрастает риск неточно определенного диагноза состояния системы.

Схема диагностического анализа и оценки инновационного потенциала:

1. Ведение каталога управляющих воздействий на организацию

2. Ведение каталога ситуации и состояния внешней среды организации

3. Ведение каталога диагностических параметров, характеризующих внешнее проявление организации

4. Ведение каталога структурных параметров, характеризующих внутреннее состояние организации

5. Установление взаимосвязи структурных и диагностических параметров и обработка стратегических данных

6. Наблюдение диагностических параметров и обработка статистических данных

7. Оценка структурных параметров

8. Оценка состояния честных параметров организации и определение интегральной оценки ее потенциала

2. Инновационный климат

Инновационный климат – состояние внешней среды организации, содействующее или противодействующее достижению поставленной цели.

Внешние условия, влияющие на инновационный климат:

1. Возможность для производства новых или улучшенных видов продукции или услуг (процессные или технологические инновации)

2. Возможности для изменения социальных отношений на предприятии (кадровая инновация)

3. Возможности для разработки новых методов управления (управленческие инновации)

4. Возможности для создания новых механизмов продвижения продукции на рынок (рыночная инновация)

5. Возможности приобретения ноу-хау, патентов

6. Законодательная база, низкая ставка рефинансирования, льготное налогообложение

7. Взаимодействие власти и бизнеса

8. Практика коммерциализации технологий

Состав инновационного климата организации:

1. Видение персоналом фирмы основных направлений и будущих ориентиров научно-технического и рыночного развития

2. Целенаправленные усилия по выдвижению новых идей, преодолению бюрократических организационных барьеров, развитию творческих способностей персонала, расширению полномочий инноватора, усиление внимания всех работников к достижению высокого качества и образцового состояния фирмы

3. Понимание каждым работником своей роли в общих усилиях по реализации технической стратегии

4. Восприятие динамичных научно-технических и организационных изменений на всех уровнях руководства компании

Условия для создания благоприятного инновационного климата организации:

1. Предоставление необходимых ресурсов

2. Распространение идей внутри организации

3. Стимулирование отрытых групповых процессов

4. Признание стоящих идей

5. Выражать доверие работникам

6. Подчеркивать профессионализм

7. Признавать потребность работников в автономии

8. Давать возможность поскользнуться

9. Использовать децентрализованную структуру принятия решений

10. Ослабить формализацию организационной структуры

3. Оперативная и стратегическая инноватика

Уровни инновационной деятельности:

1. Операционная инноватика (обслуживает текущие краткосрочные цели организации, к примеру – получение текущей прибыли за счет стабильно работающего производства и снижения издержек в реальном режиме времени). Это требует проведения локальных инноваций – отдельных улучшений в продуктах и технологиях, т.е. изменений в продуктах конструкторского и технологического сопровождения производств, в рамках его технической подготовки. Для управления изменениями, часто встречающихся в жизни организации используется функциональное управление.

Функциональное управление призвано поддерживать, сохранять стабильные условия для производства и проведения локальных инноваций, нейтрализующих отдельные возмущения среды, а также способствовать снижению издержек.

2. Стратегическая инноватика (призвана решать главные цели организаций по их выживанию в долгосрочной перспективе, способствовать достижению целей, направленных не на получение текущих прибылей, а на удовлетворение потребностей)

Особенности стратегической инновации:

1. Необходимость лидера – для стратегической инноватики требуется не менеджер, а лидер, способный объединить и вести участников непредсказуемого и сложного инновационного процесса

2. Концепция – лидер вскрывает всю глубину положения, разрабатывает и выдвигает концепцию радикального развития организации, опираясь на ее возможности и потенциал сотрудников

3. Структурная основа проекта – на основе концепции лидер определяет структуру управления, наиболее подходящую для реализации проекта

4. Команда – исходя из намеченной структурной схемы, подбираются соответствующие руководители (исключительно по деловым признакам)

5. Полномочия – команде предоставляются самые широкие полномочия по решению своего круга вопросов в части применяемых методов, и использования ресурсов, в результате чего повышается мобильность и ответственность руководителей

6. Стратегический маркетинг – сегментация рынка, позиционирование нового товара

7. Ранжирование стратегических задач – проводится в силу ограниченности ресурсов и инвестиций

8. Высокое качество работ – в системе разработки и реализации проектов главное – не допускать ошибок с первых шагов

9. Стратегическое партнерство с поставщиками, соисполнителями, потребителями

10. Сжатие процесса по времени – параллельно-интеграционный (перекрестный) метод работ

11. Операционный маркетинг – подготовка нового продукта к рынку, его сервисное обслуживание и поддержка

12. Операционная инноватика – работа с текущими разработками, проведение усовершенствований

4. Управление инновационной деятельностью

В управлении инновационными задачами применяются следующие методы:

1. Оценка прогресса проекта

2. Перераспределение исследователей

3. Контроль за расходованием ресурсов

Лекция 19