Тема 2. Методы психологии труда.

2.1. Наблюдение и беседа как методы исследования. Методы беседы, анамнеза. Наблюдение как специально организованное установление фактов, опирающееся на функции органов чувств человека и не предполагающее создания специальных условий для провоцирования наблюдаемых процессов. Метод беседы. Метод анамнеза. Некоторые методики наблюдения. Трудовой метод

2.2. Измерительные методы исследования. Тесты. Эксперимент. Измерение в психологии труда. Тесты как стандартные измерительные методики. Применение опросных методов в психологии труда. Ограничения метода тестов. Метод экспертных оценок. Индивидуальная психологическая экспертиза. Метод анализа продуктов деятельности. Эксперимент как метод активного исследования. Эксперименты, применяющиеся в психологии труда. Эксперименты Ф. Тейлора. Эксперименты Э. Мейо. Эффект Хотторна.

2.3 Преобразующие методы психологии труда. Преобразующие методы труда как методы, связанные с вторжением в психику человека. Методы манипулирования людьми. Методы использования и формирования субъектных факторов труда. Методы активации профессионального и личностного самоопределения. Тренинги в психологии труда, акмеологии и инженерной психологии. Профориентационные игры. Игровые профориентационные упражнения. Проблема активизации, активности и самоактивности клиента.

Основная литература: 1, 2, 3, 4.

Дополнительная литература: 10,11,12, 17, 21.

Тема 3. Соотнесение человека и труда.

3.1. Основные способы соотнесения человека и труда. «Золотое правило» психологии труда. Установление взаимного соответствия человека как субъекта труда и социально фиксированных требований трудового поста. 12 способов соотнесения человека и труда. Отбор людей: естественный профотбор, профотбор с отсечением неподходящих, гуманистический подход к проботбору с обязательных предоставлением вакансий всем. Подбор профессий: самостоятельное профессиональное самоопределение, жесткая расстановка кадров, профконсультация. Формирование нужных профессиональных качеств – обучение: профессиональное самообразование, целенаправленное формирование нужных качеств без учета интересов человека, специальное образование. Создание новых профессий: самостоятельная рационализация, создание средств труда с позиций вытеснения человека, специальное проектирование и создание средств труда в помощь человеку.

3.2. Психологический отбор и оценка персонала. Методы оценки персонала. Признаки соответствия человека работе. Объективный признак – успешность работы. Субъективный признак – удовлетворенность человека избранным трудом. Неосознаваемый признак – преобладание у человека благоприятных функциональных состояний. Рекрутинг и найм персонала. Сопоставительный анализ технологий работы кадровых служб и рекрутинг –агентств. Описание позиции. Проведение стандартного структурированного интервью. Примерные вопросы для интервью. Методы оценки персонала. Интервью. Анализ письменных документов. Тестирование. Проверка рекомендаций. Приоритетность оцениваемых качеств: внешний вид, презентационные навыки, мотивация, опыт работы и образования, интеллект, профессиональные знания и навыки, личностные характеристики, потенциал роста, результаты трудовой деятельности, работоспособность и здоровье, соответствие корпоративной культуре. Схема интервью с кандидатом: приветствие, снятие напряжения; выяснение личных, семейных и социальных характеристик; путь образования; профессиональное развитие и квалификация; информация кандидата о предпринимательстве, отделе, рабочем месте; предложения по работе, окончание разговора и принятие решения.

3.3. Профориентация и профконсультирование в России. Профессиональная информация, профессиональная консультация, профессиональный подбор, профессиональный отбор, профессиональная адаптация, психологическая поддержка. Пригодность человека к работе, три степени пригодности: годен, условно годен, непригоден. Основные компоненты пригодности человека к работе по Е.А. Климову. Гражданские качества: идейность, моральный облик, ответственность, справедливость. Отношение к труду, интересы и склонности. Дееспособность общая. Частные способности. Навыки, знания, опыт. Концепции профессионального развития личности. Традиционный подход (исследование клиента, исследование профессии, сопоставление информации).

3. 4. Особенности профессионального консультирования разных групп населения. Психологическая профориентация и профконсультация школьников. Время начала профориентационной работы. Типичные факторы, которые необходимо учитывать при консультировании школьника. Личный профессиональный план. Выраженность склонностей. Качество способностей. Активная позиция родителей. Реальное влияние товарищей. Информированность оптанта о мире профессий. Запросы и уровень притязаний. Половые и гендерные аспекты выбора профессии. Перечень тяжелых и вредных работ для женщин. Особенности способностей и личностных качеств мужчин и женщин. Типично мужские и типично женские профессии. Психологическое консультирование и помощь безработным. Теория конкурентных преимуществ М. Портера, рассматривающая человека на рынке труда с точки зрения его конкурентоспособности. Методы карьерного консультирования.

Основная литература: 1, 2, 3, 4

Дополнительная литература: 3, 4, 6, 15, 16.