- •Пояснительная записка
- •Примерный тематический план дисциплины «Основы психологии и педагогики»
- •Модуль 1. Психология личности
- •Б л о к 1. Введение в курс «Основы психологии» л е к ц и я 1. Введение в курс «Основы психологии»
- •1.1. Объект, предмет и методы психологии
- •1.2. Психика и сознание человека
- •1.3. Сознание и бессознательное. Механизмы психологической защиты
- •Материалы к практическому занятию
- •1. Стадия элементарной сенсорной психики.
- •2. Стадия перцептивной психики.
- •2.2. Развитие высших психических функций у человека
- •2.3. Сравнение психики человека и животных
- •Материалы к практическому занятию Занятие 2. Развитие психики человека и животных
- •Вопросы и задания
- •Темы рефератов
- •Б л о к 2. Механизмы психического отражения л е к ц и я 3. Механизмы психического отражения
- •3.1. Ощущения и восприятие
- •3.2. Память и внимание
- •3.3. Мышление и воображение
- •Материалы к практическим занятиям Занятие 1. Механизмы психического отражения
- •Контрольные вопросы и задания
- •Темы рефератов
- •Занятие 2. Механизмы психического отражения
- •Контрольные вопросы и задания
- •Темы рефератов
- •Б л о к 3. Социальная подструктура личности л е к ц и я 4. Социальная подструктура личности
- •4.1. Современные психологические теории личности
- •4.2. Социализация личности
- •4.3. Механизмы социализации личности
- •Материалы к практическому занятию Занятие 1. Социальная подструктура личности
- •Контрольные вопросы и задания
- •Темы рефератов
- •Б л о к 4. Направленность личности Лекция 5. Направленность личности
- •5.1. Мотивация поведения человека
- •5.2. Направленность как одна из ведущих характеристик личности
- •5.3. Развитие и нарушения мотивационной сферы
- •Материалы к практическому занятию Занятие 1. Направленность личности
- •Контрольные вопросы и задания
- •Темы рефератов
- •Б л о к 5. Эмоции и психические состояния личности л е к ц и я 6. Эмоции и психические состояния личности
- •6.1. Эмоциональные процессы и управление эмоциями
- •6.2. Психические состояния личности
- •6.3. Воля как психический процесс регуляции деятельности
- •Материалы к практическому занятию Занятие 1. Эмоции и психические состояния личности
- •Контрольные вопросы и задания
- •Темы рефератов
- •7.2. Характер личности и его формирование
- •7.3. Способности как психические свойства личности
- •Материалы к практическому занятию Занятие 1. Индивидуально-психологические особенности личности
- •Контрольные вопросы и задания
- •Темы рефератов
- •Б л о к 7. Мини-практикум (приложение к модулю 1 «Психология личности») Тест № 1. Насколько вы чувственны
- •Тест № 2. Внимательны ли вы?
- •Тест № 3. Какая у вас память?
- •Тест № 4. Вы склонны действовать или размышлять?
- •Тест № 5. Какого пола ваше мышление?
- •Тест № 6. Умеете ли Вы излагать свои мысли?
- •Тест № 7. Мотивация к успеху
- •Тест № 8. Мотивация к избеганию неудач
- •Тест № 9. Справляетесь ли вы со стрессом?
- •Тест № 10. Куда вы идете: к стрессу или от него?
- •Тест № 11. Сила воли и внимание
- •Тест № 12. Формула темперамента (а. Белов)
- •Тест № 13. Сильный ли у вас характер?
- •Тест № 14. Уровень креативности личности
- •Б л о к 8. Итоговый контроль по модулю 1 Тест по психологии личности
- •Тестовый опросник
- •Ключ к тестовым заданиям
- •Бл о к 9. Примерные вопросы для контроля знаний по модулю 1 Вопросы на репродуктивном и продуктивном уровне усвоения материала (оценка знаний 4–8 баллов)
- •Вопросы на творческом уровне усвоения материала (оценка знаний 9–10 баллов)
- •Модуль 2. Психология межличностных отношений
- •Б л о к 1. Межличностные отношения и общение л е к ц и я 8. Межличностные отношения и общение
- •8.1. Психология взаимодействия людей
- •8.2. Психология общения
- •8.3. Средства и методы психологического воздействия
- •Материалы к практическому занятию Занятие 1. Межличностные отношения и общение
- •Контрольные вопросы и задания
- •Темы рефератов
- •Л е к ц и я 9. Барьеры общения и пути их преодоления
- •9.1. Понятие о барьерах общения
- •9.2. Приемы преодоления барьеров общения
- •Материалы к практическому занятию
- •10.2. Психологические особенности конфликтного поведения
- •10.3. Структурные и межличностные способы управления конфликтами
- •Материалы к практическому занятию Занятие 1. Межличностные конфликты
- •Контрольные вопросы и задания
- •Темы рефератов
- •Б л о к 3. Взаимодействие людей в малых группах л е к ц и я 11. Взаимодействие людей в малых группах
- •11.1. Общие проблемы малой группы в социальной психологии
- •11.2. Динамические процессы в малой группе
- •11.3. Развитие малой группы
- •Материалы к практическому занятию Занятие 1. Взаимодействие людей в малых группах
- •Контрольные вопросы и задания
- •Темы рефератов
- •Б л о к 4. Взаимодействие субъекта и объекта управления л е к ц и я 12. Взаимодействие субъекта и объекта управления
- •12.1. Лидер и проблема лидерства
- •12.2. Психологические требования к менеджеру
- •12.3. Психологическая характеристика субъекта управления
- •Материалы к практическому занятию Занятие 1. Взаимодействие субъекта и объекта управления
- •Контрольные вопросы и задания
- •Темы рефератов
- •Л е к ц и я 13. Психология и этика деловых отношений
- •13.1. Психологические особенности подготовки и проведения деловых бесед и переговоров
- •13. 2. Ролевые игры в деловом общении
- •13.3. Этикет в деятельности современного делового человека
- •Материалы к практическому занятию Занятие 1. Психология и этика деловых отношений
- •Контрольные вопросы и задания
- •Темы рефератов
- •Б л о к 5. Мини-практикум (приложение к модулю 2 «Психология межличностных отношений») Тест № 1. Коммуникабельны ли Вы?
- •Тест № 2. Приятно ли с вами общаться?
- •Тест № 3. Как Вы относитесь к критике?
- •Тест № 4. Умеете ли Вы слушать?
- •Тест № 5. Можете ли Вы быть руководителем
- •Тест № 6. Стили руководства
- •Тест № 7. Умеете ли Вы вести деловое обсуждение?
- •Тест № 8. Понимаете ли Вы язык мимики и жестов? (разработан в.Д. Коноваловым)
- •Тест № 9. Оценка способов реагирования в конфликте (к.Н. Томас)
- •Б л о к 6. Итоговый контроль по модулю 2 Тест по психологии межличностных отношений
- •Тестовый опросник
- •Ключ к тестовым заданиям
- •Б л о к 7. Примерные вопросы для контроля знаний по модулю 2 Вопросы на репродуктивном и продуктивном уровне усвоения материала (оценка знаний 4–8 баллов)
- •Вопросы на творческом уровне усвоения материала (оценка знаний 9–10 баллов)
- •Модуль 3. Основы педагогики
- •Б л о к 1. Введение в курс «Основы педагогики» л е к ц и я 14. Введение в курс «Основы педагогики»
- •14.1. Педагогика в системе наук о человеке
- •14.2. Образование как социокультурный феномен
- •14.3. Современное состояние образования
- •Материалы к практическому занятию Занятие 1. Введение в курс «Основы педагогики»
- •Контрольные вопросы и задания
- •Темы рефератов
- •Б л о к 2. Воспитание и развитие личности л е к ц и я 15. Воспитание и развитие личности
- •15.1. Развитие личности как педагогическая проблема
- •15.2. Типы, виды и стили воспитания
- •15.3. Кризис воспитания
- •Материалы к практическому занятию Занятие 1. Воспитание и развитие личности
- •Контрольные вопросы и задания
- •Темы рефератов
- •Л е к ц и я 16. Коллектив в социальном пространстве воспитательного процесса
- •16.1. Воздействие общности на индивида
- •16.2. Коллектив и личность
- •16.3. Педагогический потенциал коллектива
- •Материалы к практическому занятию Занятие 1. Коллектив в социальном пространстве воспитательного процесса
- •Контрольные вопросы и задания
- •Темы рефератов
- •Б л о к 3. Семейное воспитание и семейная педагогика л е к ц и я 17. Семейное воспитание и семейная педагогика
- •17.1. Семья в социальном пространстве воспитательного процесса
- •17.2. Влияние семьи на формирование «я – концепции» личности
- •17.3. Правовые основы семейного воспитания
- •Материалы к практическому занятию Занятие 1. Семейное воспитание и семейная педагогика
- •Контрольные вопросы и задания
- •Темы рефератов
- •Л е к ц и я 18. Воспитание экологического сознания личности
- •18.1. Экологическое образование в условиях экологического кризиса
- •18.2. История и перспективы экологического образования
- •18.3. Методические основы экологического образования
- •Материалы к практическому занятию Занятие 1. Воспитание экологического сознания личности
- •Контрольные вопросы и задания
- •Темы рефератов
- •19.2. Акмеологические основы самосовершенствования личности
- •19.3. Карьера как условие и уровень его самореализации
- •19.4. Сила личности как фактор личностного самосовершенствования
- •Материалы к практическому занятию Занятие 1. Самосовершенствование личности
- •Контрольные вопросы и задания
- •Темы рефератов
- •Л е к ц и я 20. Психолого-педагогические основы преодоления отклоняющегося поведения
- •20.1. Человек как жертва социализации в современном мире
- •20.2. Понятие девиантного поведения
- •20.3. Основные формы отклоняющегося поведения и методы их профилактики
- •Материалы к практическому занятию Занятие 1. Психолого-педагогические основы преодоления отклоняющегося поведения
- •Контрольные вопросы и задания
- •Темы рефератов
- •Б л о к 8. Мини-практикум (приложение к модулю 3 «Основы педагогики») Тест № 1. Восприятие индивидом группы
- •Тест № 2. Транзактный анализ общения
- •Тест № 3. Оценка самоконтроля в общении
- •Тест № 4. Способность педагога к эмпатии
- •Тест № 5. Оценка агрессивности педагога
- •Тест № 6. Добры ли Вы?
- •Тест № 7. Насколько Вы терпимы?
- •Тест № 8. Поддаетесь ли Вы внушению?
- •Тест № 9. Умеете ли Вы влиять на других?
- •Тест № 10. Творческий потенциал
- •Вопрос 10 — амбициозность;
- •Ключ к тестовым заданиям
- •Бл о к 9. Примерные вопросы для контроля знаний по модулю 3 Вопросы на репродуктивном и продуктивном уровне усвоения материала (оценка знаний 4–8 баллов)
- •Вопросы на творческом уровне усвоения материала (оценка знаний 9–10 баллов)
Материалы к практическому занятию
Занятие 1. Барьеры общения и пути их преодоления
Дискуссия (1 ч) на тему: «Как расположить к себе собеседника»
Проблемное поле:
1. Потребности и барьеры общения.
2. Темперамент и характер как основа непродуктивного взаимодействия.
3. Роль установок в восприятии собеседника.
4. Эффективность приемов преодоления барьеров общения.
Практическая работа (1 ч): умеем ли мы располагать к себе? (психолого-типологическая характеристика личности).
Контрольные вопросы и задания
1. Что понимают под общением?
2. Что включает в себя понятие «барьеры общения»?
3. В каком взаимоотношении находятся потребности и барьеры общения?
4. В чем проявляется отрицательная роль темперамента в семейных отношениях и на работе?
5. Как характер влияет на качество взаимоотношений?
6. Почему слушать труднее, чем говорить?
7. В чем состоит суть активного слушания?
8. Охарактеризуйте роль и место комплимента в системе продуктивных взаимоотношений.
Темы рефератов
1. Приемы убеждения собеседника.
2. Предрассудки: неприязнь к другим.
Б л о к 2. Межличностные конфликты
Л е к ц и я 10. Межличностные конфликты
10.1. Типы конфликтов и причины их возникновения
В отечественной и зарубежной литературе существуют различные взгляды на конфликты, их природу, социальную роль. Существуют различные определения конфликта, но все они подчеркивают наличие противоречия, которое принимает форму разногласий, если речь идеет о взаимодействии людей. Конфликты могутбыть скрытыми или явными, но в основе их всегда лежит отсутствие согласия. Поэтому определяют конфликт как возникновение трудноразрешимых противоречий, столкновение противоположных интересов на почве соперничества, отсутствие взаимопонимания по различным вопросам, связанным с острыми эмоциональными переживаниями. В основе любого конфликта лежит ситуация, включающая либо противоположные позиции сторон по какому-то вопросу, либо несовпадение интересов, желаний, влечений оппонентов. Однако, чтобы конфликт начал развиваться, необходим инцидент, когда одна из сторон начинает действовать, ущемляя интересы другой.
Бытует мнение, что конфликт – явление всегда нежелательное, что его следует немедленно разрешать, как только он возникает. Но во многих ситуациях конфликт помогает выявить разнообразие точек зрения, альтернатив или проблем, дает дополнительную информацию.
Конфликты, способствующие принятию обоснованных решений и развитию взаимоотношений, называют конструктивными; препятствующие эффективному взаимодействию и принятию решений – деструктивными. Позитивная функция конфликта состоит в том, что он способствует определенному движению вперед, предотвращает застой; формирует новые отношения; способствует самоутверждению личности; создает необходимый уровень напряженности, нужный для творческой активности; ускоряет рост сплоченности группы. К признакам деструктивного конфликта относят его расширение; эскалацию; увеличение потерь, которые несут участники конфликта; рост ситуативных высказываний, агрессивных действий участников.
Существуют пять основных типов конфликта: внутриличностный, межличностный, между личностью и группой, межгрупповой, социальный.
Внутриличностный конфликт. Здесь участниками конфликта являются не люди, а различные психологические факторы внутреннего мира личности, часто кажущиеся или являющиеся несовместимыми: потребности, мотивы, ценности, чувства и т.п. Одна из наиболее распространенных форм конфликта, связанного с работой в организации – это ролевой конфликт, когда различные роли человека предъявляют к нему противоречивые требования. Например, будучи хорошим семьянином, человек должен вечера проводить дома, а положение руководителя обязывает его задерживаться на работе и т.п.
Межличностный конфликт – это самый распространенный тип конфликта. Его причинами являются несходство характеров, борьба за ограниченные ресурсы (на производстве), различные точки зрения на дисциплину и загруженность у руководителя и подчиненного и т.п.
Конфликт между личностью и группой может иметь место там, где член группы не соблюдает нормы поведения и общения, предписываемые неформальной группе. Другой распространенный конфликт этого типа – конфликт между группой и руководителем, чей стиль руководства не устраивает группу.
Межгрупповой конфликт может возникать между формальными и неформальными группами, из которых состоит организация. Например, между руководством и исполнителями, между администрацией и профсоюзом и т.п. Межгрупповые конфликты сопровождаются:
– проявлениями деинвидуализации, т.е. члены группы приписывают негативное поведение членам другой группы;
– проявлениями межгруппового сравнения: положительно оценивают свою группу и дают отрицательную оценку чужой группе;
– проявлениями групповой атрибуции, т.е. склонны считать, что именно «чужая группа ответственна за негативные события».
Социальный конфликт выражается в столкновении различных социальных общностей – классов, наций, государств, социальных субъектов и т.п.
По длительности протекания конфликты делят на кратковременные и затяжные, по источнику возникновения на объективно и субъективно обусловленные.
Начало конфликта связано, по меньшей мере, с тремя условиями:
1) первый его участник сознательно и активно действует в ущерб другому участнику путем физических действий, заявлений и т.п.;
2) второй участник сознает, что эти действия направлены против него;
3) второй участник в ответ предпринимает активные действия против инициатора конфликта; с этого момента можно считать, что он начался.
Важным моментом в изучении проблемы конфликтов и их природы является выявление причин. Анализ социологических и социально-психологических исследований позволяет выделить следующие причины конфликтов: социально-экономические как порождение социально-экономических противоречий; социально-психологические – потребности, мотивы, цели деятельности и поведения различных людей; социально-демографические – различия в установках, целях и стремлениях людей, обусловленных их полом, возрастом, принадлежностью к различным национальным образованиям.
Можно выделить несколько основных причин конфликтов в организациях:
Распределение ресурсов, как правило, ограниченных.
Взаимозависимость задач. Возможность конфликта существует везде, где один человек (или группа) зависит от другого человека (или группы) в выполнении задачи.
Различия в целях. Цели отдельных работников, отделов, производственных подразделений нередко не совпадают, являясь источником конфликтов.
Различия в способах достижения целей. У руководителя и непосредственных исполнителей могут быть разные взгляды на пути и способы достижения общих целей, даже при отсутствии противоречивых интересов.
Неудовлетворительные коммуникации. Неполная или неточная передача информации или отсутствие информации вообще является не только причиной, но и дисфункциональным следствием конфликта.
Различия в психологических особенностях. Порой психологические различия участников совместной деятельности столь велики, что мешают ее осуществлению, повышают вероятность возникновения всех типов и видов конфликтов.
В общем для обеспечения совместимости с другими людьми требуется три основных качества характера: 1) способность критически относиться к себе; 2) терпимость к другим; 3) доверие к другим. Если эти качества полностью отсутствуют у человека, то он психологически несовместим с другими людьми и всегда несет с собой тень конфликта.
Считается, что восемьдесят процентов конфликтов возникает помимо желания их участников. И главную роль в возникновении конфликтов играют слова, действия (или бездействие) – так называемые конфликтогены, могущие привести к конфликту. Причем разжиганию конфликта способствует такая закономерность, как эскалация конфликтогенов, т.е. на конфликтоген в наш адрес мы стараемся ответить более сильным конфликтогеном, часто максимально сильным из всех возможных, испытываем желание «проучить» обидчика как можно сильнее, больнее, обиднее, проявляем ответную агрессию. Первый конфликтоген часто бывает непреднамеренным, ситуативно случайным, а дальше вступает в действие эскалация конфликтогенов – и конфликт состоялся.