Генеральный директор __________ Инициалы, фамилия

Распоряжение – правовой акт, издаваемый единолично руководителем в целях разрешения оперативных вопросов повседневной производственно-хозяйственной деятельности. Как правило, имеет ограниченный срок действия и касается узкого круга организаций и должностных лиц.

Распоряжения могут быть рассчитаны на длительный срок действия или кратковременные, касающиеся решения конкретного вопроса.

Распоряжения составляются и оформляются по тем же правилам, что и приказы. Различие между ними состоит в том, что в текстах распоряжений отсутствует ключевое слово, разделяющее вводную и распорядительную часть. Формуляр-образец распоряжения отличается от приказа только реквизитом «Наименование вида документа».

Указание – правовой акт, издаваемый единолично руководителем организации или его заместителями преимущественно по вопросам информационно-методического характера, а также по вопросам, связанным с организацией выполнения приказов, инструкций и др. актов данной или вышестоящей организации.

В целом, указания составляются и оформляются аналогично приказам, но ключевыми словами в тексте указания могут быть: «Обязываю», «Предлагаю», в зависимости от содержания указания.

Если указания рассылаются в подведомственные организации с целью доведения до них общих для всех норм, положений или иных сведений, они оформляются на общем бланке с угловым расположением реквизитов и оформлением в правом верхнем углу реквизита «Адресат».

Указания должны иметь заголовок, который формулируется так же, как заголовок к тексту приказа. Текст указания в большинстве случаев имеет вступительную часть, в которой раскрываются цели и причины его издания. Последним пунктом распорядительной части является пункт о контроле за исполнением указания.

4.3. Система справочно-информационной документации

4.3.1. Назначение и состав справочной документации

Информация о фактическом положении дел в системе управления содержится в различных источниках, но важнейшее место среди них занимают справочно-информационные документы: акты, справки, докладные записки, переписка и др.

Эти документы выполняют служебную роль по отношению к организационно-правовым и распорядительным документам. Документы этой группы не содержат поручений, обязывают действовать строго предписанным образом, как распорядительные документы, а сообщают сведения, побуждающие принимать определенные решения, т.е. инициируют управленческие решения, позволяют выбрать тот или иной способ действия.

Особенность этих документов состоит в том, что, как правило, это документы, идущие снизу вверх по системе управления: от работника к руководителю структурного подразделения и т.д.

Условно всю совокупность таких документов можно разделить на справочно-информационные и справочно-аналитические документы.

Справочно-информационные документы	Справочно-аналитические документы
Протокол, докладная записка, предложение, объяснительная записка, заявление, представление, переписка (служебное письмо, телеграмма, телефонограмма, телекс, факсограмма, электронное сообщение).	Акт, справка, сводка, заключение, отзыв, список, перечень.