Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Менеджмент і маркетинг Навальна М. І..doc
Скачиваний:
167
Добавлен:
12.02.2016
Размер:
638.46 Кб
Скачать

Тема 2. Теорія управління в освітній сфері

Що розуміють під управлінням?

керівництво

безперервний та цілеспрямований процес впливу на керований об’єкт

владу над підлеглими

організацію процесу виробництва

Що таке система управління?

організація процесу праці

координація діяльності підлеглого об’єкта

механізм, що забезпечує цей процес

централізація керованого суб’єкта

Що відносять до функцій управління?

контроль, мотивація, планування, організація

контроль, мотивація, регламентація, організація

мотивація та контроль

субкоординація, планування та організація

Що розуміють під поняттям «організація»?

сукупність людей, що спільно працюють

підприємство, яке здійснює певний вид підприємницької діяльності

об’єднання людей, які спільно працюють для досягнення визначених цілей

об’єднання групи осіб, що здійснюють однаковий вид діяльності

Які типи організації виділяють?

автократична та демократична

централізована та децентралізована

бюрократична, автократична, демократична, новаторська

патерналістська, бюрократична, автократична, демократична, новаторська

Що таке організаційна культура?

цінності та норми поведінки, що приймаються та яких дотримуються працівники установи

співучасть у проектуванні поведінки та образу дій

виробництво ідей, їх аналіз та реалізація

відстоювання інтересів організації

Які ознаки властиві організації?

наявність цілей та наявність стійких зв’язків між членами організації

постійна взаємодія з навколишнім середовищем

використання ресурсів для досягнення організаційних цілей

всі відповіді правильні

Що виступає елементами організаційної культури?

обряди

ритуали

звичаї

всі відповіді вірні

Які принципи управління ви знаєте?

максимально широкі за обсягом твердження, у яких фіксується предмет науки управління

система встановлених норм поведінки

визначені норми управління

засади, на яких базуються певні правила поведінки

Твердження за ознаками відносять до принципів управління?

принцип правової захищеності управлінського рішення

принцип оптимізації управління та принцип найменшого впливу

норма керованості

всі відповіді вірні

Які виділяють типи структур управління?

лінійна, функціональна, цільова

проектна, матрична, адаптивна

дивізіональна та «Венчурні організації»

всі відповіді вірні

Назвіть основні підходи в управлінні.

процесний

системний

ситуативний

всі відповіді вірні

Що таке відповідальність?

зобов’язання виконувати поставлені завдання та відповідати за їх рішення

обмежене право використовувати ресурси організації та спрямовувати зусилля підлеглих на виконання завдань установи

передача завдань та повноважень особі, яка приймає на себе відповідальність за їх виконання

вірна відповідь відсутня

Що таке повноваження?

передача завдань та повноважень особі, яка приймає на себе відповідальність за їх виконання

обмежене право використовувати ресурси організації та спрямовувати зусилля підлеглих на виконання завдань установи

зобов’язання виконувати поставлені завдання та відповідати за їх рішення

всі відповіді вірні

Які види управлінських повноважень виділяють?

погоджувальні, розпорядницькі

консультативні, координаційні

контрольно-звітні

всі відповіді вірні

Назвіть які функції виконує організаційна культура.

охоронну, інтегруючу

регулюючу, адаптивну

орієнтуючу, мотивуючу

всі відповіді вірні

Що таке лінійна структура управління?

прямий вплив на об’єкт управління, зосередження в одних руках усіх функцій управління

у межах визначених функцій створюються управлінські підрозділи, питання вирішуються більш компетентно

діяльність розподіляється за двома групами (група розвитку, проектна група)

складається із відділення програм та відділення розробок

Що таке функціональна структура управління?

у межах визначених функцій створюються управлінські підрозділи, питання вирішуються більш компетентно

діяльність розподіляється за двома групами (група розвитку, проектна група)

відрізняються високим рівнем самостійності керівників підрозділів

прямий вплив на об’єкт управління, зосередження в одних руках усіх функцій управління

Що таке цільова структура управління?

прямий вплив на об’єкт управління, зосередження в одних руках усіх функцій управління

забезпечує всю повноту лінійних повноважень у рамках проекту

відрізняються високим рівнем самостійності керівників підрозділів

діяльність розподіляється за двома групами (група розвитку, проектна група)

Що таке проектна структура управління?

відрізняються високим рівнем самостійності керівників підрозділів

складається із відділення програм та відділення розробок

діяльність розподіляється за двома групами (група розвитку, проектна група)

прямий вплив на об’єкт управління, зосередження в одних руках усіх функцій управління

Що таке матрична структура управління?

діяльність розподіляється за двома групами (група розвитку, проектна група)

прямий вплив на об’єкт управління, зосередження в одних руках усіх функцій управління

відрізняються високим рівнем самостійності керівників підрозділів

поряд із функціональними відділами утворюються тимчасові проектні групи для вирішення конкретних проблем

Що таке адаптивна структура управління?

відрізняються високим рівнем самостійності керівників підрозділів

складається із відділення програм та відділення розробок

діяльність розподіляється за двома групами (група розвитку, проектна група)

прямий вплив на об’єкт управління, зосередження в одних руках усіх функцій управління

Що таке дивізіональна структура управління?

їй властива множинність принципів диференціації при створенні відділень

відрізняються високим рівнем самостійності керівників підрозділів

діяльність розподіляється за двома групами (група розвитку, проектна група)

складається із відділення програм та відділення розробок

Що таке «Венчурні організації» як один із типів структур управління?

діяльність розподіляється за двома групами (група розвитку, проектна група)

складається із відділення програм та відділення розробок

їй властива множинність принципів диференціації при створенні відділень

відрізняються високим рівнем самостійності керівників підрозділів

Що таке процесний підхід в управлінні?

робота щодо досягнення цілей за допомогою інших – це не одночасна дія, а серія безперервних взаємозалежних дій

відрізняються високим рівнем самостійності керівників підрозділів

цілісність, яка складається із взаємозалежних частин, кожна з яких забезпечує свій внесок у характеристику цілого

форма мислення про проблеми та способи їх вирішення

Що таке системний підхід в управлінні?

робота щодо досягнення цілей за допомогою інших – це не одночасна дія, а серія безперервних взаємозалежних дій

цілісність, яка складається із взаємозалежних частин, кожна з яких забезпечує свій внесок у характеристику цілого

форма мислення про проблеми та способи їх вирішення

відрізняються високим рівнем самостійності керівників підрозділів

Що таке ситуативний підхід в управлінні?

відрізняються високим рівнем самостійності керівників підрозділів

цілісність, яка складається із взаємозалежних частин, кожна з яких забезпечує свій внесок у характеристику цілого

форма мислення про проблеми та способи їх вирішення

робота щодо досягнення цілей за допомогою інших – це не одночасна дія, а серія безперервних взаємозалежних дій

Що таке система управління освітою?

єдність, що складається із взаємозалежних частин, кожна із яких дає щось конкретне для унікальної характеристики освіти

ієрархічно побудована соціальна організація освітніх закладів, сформованих для досягнення навчальної та виховної мети

цілеспрямований комплекс скоординованих освітніх процесів

вірної відповіді немає

Що розуміють під управлінням якістю освіти?

особливе управління, організоване й спрямоване на досягнення найвищих можливих для конкретного школяра, оптимальних результатів

особливе управління, направлене на підвищення кращих освітніх результатів

особливе управління, орієнтоване на нові цілі

правильної відповіді немає

Що таке планування освітнього процесу?

складання робочого плану

стратегічне планування

прогнозування, програмування, складання робочого плану

правильної відповіді немає

Що передбачає організація освітнього процесу?

вивчення ситуації та вирішення проблем

контроль за виробленою, відстеженою освітньою процедурою

проведення підготовлених, забезпечених базою, проаналізованих освітніх дій

всі відповіді правильні

Що таке особистісний підхід в освітньому процесі?

розуміння особи, як об'єкту освітнього процесу

розуміння особистості, як взаємопов'язаної сукупності внутрішніх умов, які переломлюють усі зовнішні впливи

розуміння особи, як елемента взаємопроникнення в управлінській діяльності

правильної відповіді немає

Який принцип вимагає від керівників знань чинного законодавства прийняття управлінських рішень лише відповідно до чинних нормативних правових актів?

принцип оптимізації управління

принцип правової захищеності

принцип найменшого впливу

принцип делегування повноважень

Оптимізація управління підвищує ефективність керованої системи за яким принципом?

принцип оптимізації управління

принцип правової захищеності

принцип найменшого впливу

принцип делегування повноважень

Розумне сполучення централізації та децентралізації управління відбувається за яким принципом?

принцип оптимізації управління

принцип правової захищеності

принцип найменшого впливу

принцип делегування повноважень

Делегування – це передача завдань та повноважень особі, яка приймає на себе відповідальність за їх виконання. Якого принципу дотримано?

принцип оптимізації управління

принцип правової захищеності

принцип найменшого впливу

принцип делегування повноважень

Прямий вплив на об’єкт управління, зосередження в одних руках усіх функцій управління. Це яка структура управління?

лінійна структура

функціональна структура

проектна структура

матрична структура

Питання вирішуються більш компетентно, від керівників підрозділів вимагаються глибокі знання з усіх питань організації навчально-виховного процесу. Це яка структура управління?

лінійна структура

функціональна структура

проектна структура

матрична структура

Утворення тимчасових проектних груп для вирішення конкретних проблем відбувається за якою структурою?

матрична структура

лінійна структура

функціональна структура

проектна структура

Діяльність розподіляється за двома групами: 1) група розвитку; 2) проектна група. Це яка структура управління?

лінійна структура

функціональна структура

матрична структура

проектна структура

Яка структура забезпечує всю повноту лінійних повноважень у рамках проекту?

лінійна структура

цільова структура

адаптивна структура

дивізіональна структура

Відділення програм та відділення розробок відбувається за якою структурою?

лінійна структура

цільова структура

адаптивна структура

дивізіональна структура

Що таке множинність принципів диференціації при створенні відділень?

лінійна структура

цільова структура

адаптивна структура

дивізіональна структура

Управління розглядається як процес, тому що робота щодо досягнення цілей за допомогою інших – це не одночасна дія, а серія безперервних взаємозалежних дій. Який це підхід?

системний підхід

процесний підхід

ситуативний підхід

програмний підхід

Який спосіб мислення стосовно організації та управління, що створює взаємозалежні частини?

системний підхід

процесний підхід

ситуативний підхід

програмний підхід

Який це непростий набір управлінських дій, а форма мислення про проблеми та способи їх вирішення?

системний підхід

процесний підхід

ситуативний підхід

програмний підхід

Що таке прогнозування, програмування, складання робочого плану?

керівництво

аналіз

планування

контроль

Для здійснення якої управлінської дії необхідно: виробити, вирішити, вивчити, провести, підготувати, забезпечити, проаналізувати, вимагати?

контроль

організація

керівництво

координація

Які це загальноосвітні навчальні заклади?

закритими системами

відкритими системами

напіввідкритими системами

напівзакритими системами

Який це особистісний підхід?

взаємозв’язок зовнішності

взаємозв’язок сукупності внутрішніх умов

взаємозв’язок особистості

вірної відповіді немає

Як називають людину, яка професійно здійснює функції управління?

менеджер

маркетолог

керівник

управлінець

Менеджеру дуже важливо володіти якими рисами?

мистецтвом управління людьми

відносинами між людьми

правильної відповіді немає

мистецтвом говорити

Які основні потреби властиві людям?

функції

успіх

контроль

організація

Що таке управління якістю освіти?

емоційно оцінне ставлення до нововведень

порядок здійснення навчання в умовах конкретної інновації

перетворення, перехід

особливе управління для досягнення оптимальних результатів

Уміння підтримувати школу на певному якісному рівні, усувати вади, забезпечувати взаємозв’язок учителів з іншими учасниками навчально-виховного процесу, органами учнівського самоврядування, організовувати підвищення кваліфікації педагогічних кадрів, підтримувати зв'язок з батьками, спонсорами. Це який аспект?

планування

регулювання

організація

контроль

Уміння розподіляти управлінську працю між керівними особами й створювати циклограми управління; підбирати і розставляти педагогічні кадри, надавати їм поради, організовувати надходження інформації та її аналіз; налагоджувати діяльність колективу згідно з НОП; зміцнювати навчально-матеріальну базу; організовувати роботу педагогічних рад; оперативних нарад. Це який аспект?

планування

регулювання

організація

контроль

Уміння створювати цілісну систему внутрішкільного контролю на основі самоаналізу, забезпечувати умови його ефективності, вибирати раціональні види і форми контролю, визначати мету і відповідальних за його проведення, дотримуватися основних етапів контролю, збирати інформацію, надавати допомогу. Це який аспект?

планування

регулювання

організація

контроль

Уміння подати річний план школи як цілісну систему органічно пов’язаних між собою шкільних планів, підібрати зміст діяльності згідно із завданням, що випливають з аналізу, розподіляти роботу в часі між окремими особами та групами виконавців. Це який аспект?

планування

регулювання

організація

контроль

За принципом делегування повноважень підлягають делегуванню які види діяльності?

завдання особливої важливості

рутинна робота

завдання високого рівня ризику

незвичні, виняткові справи

За принципом делегування повноважень не підлягають делегуванню які види діяльності?

спеціалізована діяльність

приватні питання

задачі суворо довірчого характеру

підготовча робота

Назвіть причини, за яких керівники шкіл не хочуть делегувати повноваження.

здатність керувати

довіра до підлеглих

небажання ризикувати

вміння зробити справу краще

Назвіть причини, за яких вчителі не хочуть брати на себе повноваження.

вчитель не боїться причини за можливі прорахунки та помилки

вчителю простіше запитати директора, що робити, ніж самому вирішувати проблеми

вчитель володіє ресурсами, необхідними для виконання задачі

вчитель впевнений у собі

Робота, що виконується повинна відповідати інтелектуальним та фізичним можливостям виконавця. Який принцип застосовуємо?

принцип автоматичного заміщення відсутнього

принцип відповідностей

принцип першого керівника

принцип одноразового введення інформації

При організації виконання важливого виробничого завдання контроль за ходом робіт повинен бути залишений за першим керівником. Який принцип застосовуємо?

принцип автоматичного заміщення відсутністю

принцип відповідностей

принцип першого керівника

принцип одноразового введення інформації

Яка роль вчителя як менеджера?

соціально-економічна

фінансово-господарська

навчально-пізнавальна

правильної відповіді немає

До найвідоміших стилів відносять?

адаптивний

демократичний

інноваційно-репродуктивний

всі відповіді правильні

Хто здійснює бізнес-планування?

фінансовий відділ

служби стратегічного планування

система

правильної відповіді немає

Які функції відносяться до функцій управління?

об’єднання

планування

фінансування

організація

Що собою характеризує новаторський тип організації?

самовпевнене придушення навколишніх

підтримка та захист

відстоювання інтересів організації

співучасть у проектуванні поведінки та образу дій

Скільки рівнів управління мають загальноосвітні заклади?

1

2

3

4

Чим представлені функціональні компоненти?

логікою

розвитком

динамікою

аналізом

Економічне стимулювання – найбільш недосконале, потребує удосконалення на яких рівнях?

адміністративні методи управління

економічні методи управління

методи психолого-педагогічного впливу

методи суспільного впливу

Регламентація діяльності виконавців, їх нормування, робота з кадрами. Це які методи управління?

адміністративні методи управління

економічні методи управління

методи психолого-педагогічного впливу

методи суспільного впливу

Забезпечення сприятливого психологічного клімату, стимулювання творчості та ініціативи, прогнозування соціальних перспектив розвитку освітнього закладу створюється за якими методами?

адміністративні методи управління

економічні методи управління

методи психолого-педагогічного впливу

методи суспільного впливу

Що є результатом творчої діяльності, яка спрямована на вироблення нових видів продукції?

управління

менеджмент

інновація

продукт

Що представляє собою інновація для менеджера?

результат творчої діяльності

результат сумісної діяльності всіх членів колективу

всі відповіді вірні

правильної відповіді немає