- •Тести з навчальної дисципліни «Менеджмент і маркетинг в освіті»
- •3 Курс, 1 семестр, теми 1-14
- •Тема 1. Суть поняття «управління» та «менеджмент»
- •Тема 2. Теорія управління в освітній сфері
- •Тема 3. Історія та предмет наукового менеджменту
- •Тема 4. Національні моделі менеджменту
- •Тема 5. Школа як педагогічна система і об’єкт управління
- •Тема 6. Психологія менеджменту в освіті
- •Тема 7. Керівник – менеджер в системі освіти
- •Тема 8. Державне управління системою загальної середньої освіти
- •Тема 9. Внутрішнє управління
- •Тема 10. Функції внутрішньошкільного управління
- •Тема 11. Конфлікти у менеджменті
- •Тема 12. Маркетинг і його роль в регулюванні ринку освітніх послуг
- •Тема 13. Методична робота в школі
- •Тема 14. Вивчення, узагальнення і поширення передового педагогічного досвіду
Тема 2. Теорія управління в освітній сфері
Що розуміють під управлінням? |
керівництво |
безперервний та цілеспрямований процес впливу на керований об’єкт |
владу над підлеглими |
організацію процесу виробництва |
Що таке система управління? |
організація процесу праці |
координація діяльності підлеглого об’єкта |
механізм, що забезпечує цей процес |
централізація керованого суб’єкта |
Що відносять до функцій управління? |
контроль, мотивація, планування, організація |
контроль, мотивація, регламентація, організація |
мотивація та контроль |
субкоординація, планування та організація |
Що розуміють під поняттям «організація»? |
сукупність людей, що спільно працюють |
підприємство, яке здійснює певний вид підприємницької діяльності |
об’єднання людей, які спільно працюють для досягнення визначених цілей |
об’єднання групи осіб, що здійснюють однаковий вид діяльності |
Які типи організації виділяють? |
автократична та демократична |
централізована та децентралізована |
бюрократична, автократична, демократична, новаторська |
патерналістська, бюрократична, автократична, демократична, новаторська |
Що таке організаційна культура? |
цінності та норми поведінки, що приймаються та яких дотримуються працівники установи |
співучасть у проектуванні поведінки та образу дій |
виробництво ідей, їх аналіз та реалізація |
відстоювання інтересів організації |
Які ознаки властиві організації? |
наявність цілей та наявність стійких зв’язків між членами організації |
постійна взаємодія з навколишнім середовищем |
використання ресурсів для досягнення організаційних цілей |
всі відповіді правильні |
Що виступає елементами організаційної культури? |
обряди |
ритуали |
звичаї |
всі відповіді вірні |
Які принципи управління ви знаєте? |
максимально широкі за обсягом твердження, у яких фіксується предмет науки управління |
система встановлених норм поведінки |
визначені норми управління |
засади, на яких базуються певні правила поведінки |
Твердження за ознаками відносять до принципів управління? |
принцип правової захищеності управлінського рішення |
принцип оптимізації управління та принцип найменшого впливу |
норма керованості |
всі відповіді вірні |
Які виділяють типи структур управління? |
лінійна, функціональна, цільова |
проектна, матрична, адаптивна |
дивізіональна та «Венчурні організації» |
всі відповіді вірні |
Назвіть основні підходи в управлінні. |
процесний |
системний |
ситуативний |
всі відповіді вірні |
Що таке відповідальність? |
зобов’язання виконувати поставлені завдання та відповідати за їх рішення |
обмежене право використовувати ресурси організації та спрямовувати зусилля підлеглих на виконання завдань установи |
передача завдань та повноважень особі, яка приймає на себе відповідальність за їх виконання |
вірна відповідь відсутня |
Що таке повноваження? |
передача завдань та повноважень особі, яка приймає на себе відповідальність за їх виконання |
обмежене право використовувати ресурси організації та спрямовувати зусилля підлеглих на виконання завдань установи |
зобов’язання виконувати поставлені завдання та відповідати за їх рішення |
всі відповіді вірні |
Які види управлінських повноважень виділяють? |
погоджувальні, розпорядницькі |
консультативні, координаційні |
контрольно-звітні |
всі відповіді вірні |
Назвіть які функції виконує організаційна культура. |
охоронну, інтегруючу |
регулюючу, адаптивну |
орієнтуючу, мотивуючу |
всі відповіді вірні |
Що таке лінійна структура управління? |
прямий вплив на об’єкт управління, зосередження в одних руках усіх функцій управління |
у межах визначених функцій створюються управлінські підрозділи, питання вирішуються більш компетентно |
діяльність розподіляється за двома групами (група розвитку, проектна група) |
складається із відділення програм та відділення розробок |
Що таке функціональна структура управління? |
у межах визначених функцій створюються управлінські підрозділи, питання вирішуються більш компетентно |
діяльність розподіляється за двома групами (група розвитку, проектна група) |
відрізняються високим рівнем самостійності керівників підрозділів |
прямий вплив на об’єкт управління, зосередження в одних руках усіх функцій управління |
Що таке цільова структура управління? |
прямий вплив на об’єкт управління, зосередження в одних руках усіх функцій управління |
забезпечує всю повноту лінійних повноважень у рамках проекту |
відрізняються високим рівнем самостійності керівників підрозділів |
діяльність розподіляється за двома групами (група розвитку, проектна група) |
Що таке проектна структура управління? |
відрізняються високим рівнем самостійності керівників підрозділів |
складається із відділення програм та відділення розробок |
діяльність розподіляється за двома групами (група розвитку, проектна група) |
прямий вплив на об’єкт управління, зосередження в одних руках усіх функцій управління |
Що таке матрична структура управління? |
діяльність розподіляється за двома групами (група розвитку, проектна група) |
прямий вплив на об’єкт управління, зосередження в одних руках усіх функцій управління |
відрізняються високим рівнем самостійності керівників підрозділів |
поряд із функціональними відділами утворюються тимчасові проектні групи для вирішення конкретних проблем |
Що таке адаптивна структура управління? |
відрізняються високим рівнем самостійності керівників підрозділів |
складається із відділення програм та відділення розробок |
діяльність розподіляється за двома групами (група розвитку, проектна група) |
прямий вплив на об’єкт управління, зосередження в одних руках усіх функцій управління |
Що таке дивізіональна структура управління? |
їй властива множинність принципів диференціації при створенні відділень |
відрізняються високим рівнем самостійності керівників підрозділів |
діяльність розподіляється за двома групами (група розвитку, проектна група) |
складається із відділення програм та відділення розробок |
Що таке «Венчурні організації» як один із типів структур управління? |
діяльність розподіляється за двома групами (група розвитку, проектна група) |
складається із відділення програм та відділення розробок |
їй властива множинність принципів диференціації при створенні відділень |
відрізняються високим рівнем самостійності керівників підрозділів |
Що таке процесний підхід в управлінні? |
робота щодо досягнення цілей за допомогою інших – це не одночасна дія, а серія безперервних взаємозалежних дій |
відрізняються високим рівнем самостійності керівників підрозділів |
цілісність, яка складається із взаємозалежних частин, кожна з яких забезпечує свій внесок у характеристику цілого |
форма мислення про проблеми та способи їх вирішення |
Що таке системний підхід в управлінні? |
робота щодо досягнення цілей за допомогою інших – це не одночасна дія, а серія безперервних взаємозалежних дій |
цілісність, яка складається із взаємозалежних частин, кожна з яких забезпечує свій внесок у характеристику цілого |
форма мислення про проблеми та способи їх вирішення |
відрізняються високим рівнем самостійності керівників підрозділів |
Що таке ситуативний підхід в управлінні? |
відрізняються високим рівнем самостійності керівників підрозділів |
цілісність, яка складається із взаємозалежних частин, кожна з яких забезпечує свій внесок у характеристику цілого |
форма мислення про проблеми та способи їх вирішення |
робота щодо досягнення цілей за допомогою інших – це не одночасна дія, а серія безперервних взаємозалежних дій |
Що таке система управління освітою? |
єдність, що складається із взаємозалежних частин, кожна із яких дає щось конкретне для унікальної характеристики освіти |
ієрархічно побудована соціальна організація освітніх закладів, сформованих для досягнення навчальної та виховної мети |
цілеспрямований комплекс скоординованих освітніх процесів |
вірної відповіді немає |
Що розуміють під управлінням якістю освіти? |
особливе управління, організоване й спрямоване на досягнення найвищих можливих для конкретного школяра, оптимальних результатів |
особливе управління, направлене на підвищення кращих освітніх результатів |
особливе управління, орієнтоване на нові цілі |
правильної відповіді немає |
Що таке планування освітнього процесу? |
складання робочого плану |
стратегічне планування |
прогнозування, програмування, складання робочого плану |
правильної відповіді немає |
Що передбачає організація освітнього процесу? |
вивчення ситуації та вирішення проблем |
контроль за виробленою, відстеженою освітньою процедурою |
проведення підготовлених, забезпечених базою, проаналізованих освітніх дій |
всі відповіді правильні |
Що таке особистісний підхід в освітньому процесі? |
розуміння особи, як об'єкту освітнього процесу |
розуміння особистості, як взаємопов'язаної сукупності внутрішніх умов, які переломлюють усі зовнішні впливи |
розуміння особи, як елемента взаємопроникнення в управлінській діяльності |
правильної відповіді немає |
Який принцип вимагає від керівників знань чинного законодавства прийняття управлінських рішень лише відповідно до чинних нормативних правових актів? |
принцип оптимізації управління |
принцип правової захищеності |
принцип найменшого впливу |
принцип делегування повноважень |
Оптимізація управління підвищує ефективність керованої системи за яким принципом? |
принцип оптимізації управління |
принцип правової захищеності |
принцип найменшого впливу |
принцип делегування повноважень |
Розумне сполучення централізації та децентралізації управління відбувається за яким принципом? |
принцип оптимізації управління |
принцип правової захищеності |
принцип найменшого впливу |
принцип делегування повноважень |
Делегування – це передача завдань та повноважень особі, яка приймає на себе відповідальність за їх виконання. Якого принципу дотримано? |
принцип оптимізації управління |
принцип правової захищеності |
принцип найменшого впливу |
принцип делегування повноважень |
Прямий вплив на об’єкт управління, зосередження в одних руках усіх функцій управління. Це яка структура управління? |
лінійна структура |
функціональна структура |
проектна структура |
матрична структура |
Питання вирішуються більш компетентно, від керівників підрозділів вимагаються глибокі знання з усіх питань організації навчально-виховного процесу. Це яка структура управління? |
лінійна структура |
функціональна структура |
проектна структура |
матрична структура |
Утворення тимчасових проектних груп для вирішення конкретних проблем відбувається за якою структурою? |
матрична структура |
лінійна структура |
функціональна структура |
проектна структура |
Діяльність розподіляється за двома групами: 1) група розвитку; 2) проектна група. Це яка структура управління? |
лінійна структура |
функціональна структура |
матрична структура |
проектна структура |
Яка структура забезпечує всю повноту лінійних повноважень у рамках проекту? |
лінійна структура |
цільова структура |
адаптивна структура |
дивізіональна структура |
Відділення програм та відділення розробок відбувається за якою структурою? |
лінійна структура |
цільова структура |
адаптивна структура |
дивізіональна структура |
Що таке множинність принципів диференціації при створенні відділень? |
лінійна структура |
цільова структура |
адаптивна структура |
дивізіональна структура |
Управління розглядається як процес, тому що робота щодо досягнення цілей за допомогою інших – це не одночасна дія, а серія безперервних взаємозалежних дій. Який це підхід? |
системний підхід |
процесний підхід |
ситуативний підхід |
програмний підхід |
Який спосіб мислення стосовно організації та управління, що створює взаємозалежні частини? |
системний підхід |
процесний підхід |
ситуативний підхід |
програмний підхід |
Який це непростий набір управлінських дій, а форма мислення про проблеми та способи їх вирішення? |
системний підхід |
процесний підхід |
ситуативний підхід |
програмний підхід |
Що таке прогнозування, програмування, складання робочого плану? |
керівництво |
аналіз |
планування |
контроль |
Для здійснення якої управлінської дії необхідно: виробити, вирішити, вивчити, провести, підготувати, забезпечити, проаналізувати, вимагати? |
контроль |
організація |
керівництво |
координація |
Які це загальноосвітні навчальні заклади? |
закритими системами |
відкритими системами |
напіввідкритими системами |
напівзакритими системами |
Який це особистісний підхід? |
взаємозв’язок зовнішності |
взаємозв’язок сукупності внутрішніх умов |
взаємозв’язок особистості |
вірної відповіді немає |
Як називають людину, яка професійно здійснює функції управління? |
менеджер |
маркетолог |
керівник |
управлінець |
Менеджеру дуже важливо володіти якими рисами? |
мистецтвом управління людьми |
відносинами між людьми |
правильної відповіді немає |
мистецтвом говорити |
Які основні потреби властиві людям? |
функції |
успіх |
контроль |
організація |
Що таке управління якістю освіти? |
емоційно оцінне ставлення до нововведень |
порядок здійснення навчання в умовах конкретної інновації |
перетворення, перехід |
особливе управління для досягнення оптимальних результатів |
Уміння підтримувати школу на певному якісному рівні, усувати вади, забезпечувати взаємозв’язок учителів з іншими учасниками навчально-виховного процесу, органами учнівського самоврядування, організовувати підвищення кваліфікації педагогічних кадрів, підтримувати зв'язок з батьками, спонсорами. Це який аспект? |
планування |
регулювання |
організація |
контроль |
Уміння розподіляти управлінську працю між керівними особами й створювати циклограми управління; підбирати і розставляти педагогічні кадри, надавати їм поради, організовувати надходження інформації та її аналіз; налагоджувати діяльність колективу згідно з НОП; зміцнювати навчально-матеріальну базу; організовувати роботу педагогічних рад; оперативних нарад. Це який аспект? |
планування |
регулювання |
організація |
контроль |
Уміння створювати цілісну систему внутрішкільного контролю на основі самоаналізу, забезпечувати умови його ефективності, вибирати раціональні види і форми контролю, визначати мету і відповідальних за його проведення, дотримуватися основних етапів контролю, збирати інформацію, надавати допомогу. Це який аспект? |
планування |
регулювання |
організація |
контроль |
Уміння подати річний план школи як цілісну систему органічно пов’язаних між собою шкільних планів, підібрати зміст діяльності згідно із завданням, що випливають з аналізу, розподіляти роботу в часі між окремими особами та групами виконавців. Це який аспект? |
планування |
регулювання |
організація |
контроль |
За принципом делегування повноважень підлягають делегуванню які види діяльності? |
завдання особливої важливості |
рутинна робота |
завдання високого рівня ризику |
незвичні, виняткові справи |
За принципом делегування повноважень не підлягають делегуванню які види діяльності? |
спеціалізована діяльність |
приватні питання |
задачі суворо довірчого характеру |
підготовча робота |
Назвіть причини, за яких керівники шкіл не хочуть делегувати повноваження. |
здатність керувати |
довіра до підлеглих |
небажання ризикувати |
вміння зробити справу краще |
Назвіть причини, за яких вчителі не хочуть брати на себе повноваження. |
вчитель не боїться причини за можливі прорахунки та помилки |
вчителю простіше запитати директора, що робити, ніж самому вирішувати проблеми |
вчитель володіє ресурсами, необхідними для виконання задачі |
вчитель впевнений у собі |
Робота, що виконується повинна відповідати інтелектуальним та фізичним можливостям виконавця. Який принцип застосовуємо? |
принцип автоматичного заміщення відсутнього |
принцип відповідностей |
принцип першого керівника |
принцип одноразового введення інформації |
При організації виконання важливого виробничого завдання контроль за ходом робіт повинен бути залишений за першим керівником. Який принцип застосовуємо? |
принцип автоматичного заміщення відсутністю |
принцип відповідностей |
принцип першого керівника |
принцип одноразового введення інформації |
Яка роль вчителя як менеджера? |
соціально-економічна |
фінансово-господарська |
навчально-пізнавальна |
правильної відповіді немає |
До найвідоміших стилів відносять? |
адаптивний |
демократичний |
інноваційно-репродуктивний |
всі відповіді правильні |
Хто здійснює бізнес-планування? |
фінансовий відділ |
служби стратегічного планування |
система |
правильної відповіді немає |
Які функції відносяться до функцій управління? |
об’єднання |
планування |
фінансування |
організація |
Що собою характеризує новаторський тип організації? |
самовпевнене придушення навколишніх |
підтримка та захист |
відстоювання інтересів організації |
співучасть у проектуванні поведінки та образу дій |
Скільки рівнів управління мають загальноосвітні заклади? |
1 |
2 |
3 |
4 |
Чим представлені функціональні компоненти? |
логікою |
розвитком |
динамікою |
аналізом |
Економічне стимулювання – найбільш недосконале, потребує удосконалення на яких рівнях? |
адміністративні методи управління |
економічні методи управління |
методи психолого-педагогічного впливу |
методи суспільного впливу |
Регламентація діяльності виконавців, їх нормування, робота з кадрами. Це які методи управління? |
адміністративні методи управління |
економічні методи управління |
методи психолого-педагогічного впливу |
методи суспільного впливу |
Забезпечення сприятливого психологічного клімату, стимулювання творчості та ініціативи, прогнозування соціальних перспектив розвитку освітнього закладу створюється за якими методами? |
адміністративні методи управління |
економічні методи управління |
методи психолого-педагогічного впливу |
методи суспільного впливу |
Що є результатом творчої діяльності, яка спрямована на вироблення нових видів продукції? |
управління |
менеджмент |
інновація |
продукт |
Що представляє собою інновація для менеджера? |
результат творчої діяльності |
результат сумісної діяльності всіх членів колективу |
всі відповіді вірні |
правильної відповіді немає |