1. Розподіл робіт залежно від компетенції працівника:

а) професійний;

б) кваліфікаційний;

в) посадовий.

2. Міра тривалості участі працівника в організованому трудовому процесі, протягом якого він повинен виконувати свої робочі обов’язки:

а) робочий час;

б) робочий день;

в) робочий обов’язок.

3. Об’єднання поділених видів праці для виконання спільних завдань:

а) хронометраж;

б) кооперація праці;

в) планування праці.

4. Простір, норматив робочої площі для різних категорій службовців:

а) технічні вимоги до організації робочого місця управління;

б) ергономічні вимоги до організації робочого місця управління;

в) естетичні вимоги до організації робочого місця управління;

г) гігієнічні вимоги до організації робочого місця управління.

5. Спостереження та вимір витрат робочого часу на здійснення певних операцій, що повторюються:

а) фотографування робочого дня;

б) карта;

в) хронометраж.

6. Система заходів, яка забезпечує раціональне використання робочої сили:

а) організація управління;

б) організація праці;

в) організація виробництва.

7. Показник ступеня кваліфікації:

а) тарифний розряд;

б) штатний розпис;

в) інструкція.

8. Час роботи, який охоплює виконання дій, пов’язаних із забезпеченням умов для основної роботи:

а) допоміжний;

б) основний;

в) підготовчо–заключний.

5.2. Контрольна робота

Згідно з навчальним планом дисципліни “Основи менеджменту” для студентів напряму 6.050200 “Менеджмент” студенти заочної, скороченої та другої вищої форм навчання виконують контрольну роботу.

Контрольна робота складається з двох завдань:

1. Відповідь на теоретичне питання, згідно з переліком питань (завдання № 1) для контрольної роботи (номер питання відповідає порядковому номеру студента в списку академічної групи).

2. Практичне завдання по об’єкту дослідження, (завдання № 2), на якому працює студент, або обрав для індивідуального вивчення як систему управління.

Завдання на контрольну роботу Завдання № 1

1. Теорія управління і організація управлінської праці на сучасному етапі.

2. Вплив внутрішнього середовища на діяльність організації.

3. Вплив зовнішнього середовища на діяльність організації.

4. Взаємозв'язок внутрішнього і зовнішнього середовища та їх вплив на діяльність організації.

5. Функції менеджменту як складові управлінської діяльності.

6. Планування як функція менеджменту.

7. Стратегічне планування діяльності організації.

8. Організація взаємодії як функція менеджменту.

9. Організаційна структура управління підприємства.

10. Організаційна структура, штати і функції апарату управління підприємства.

11. Мотивація як функція менеджменту.

12. Контроль як функція менеджменту.

13. Комунікації у менеджменті.

14. Рішення як основа управлінської діяльності.

15. Прийняття раціональних управлінських рішень у менеджменті.

16. Досягнення американського та японського менеджменту в галузі прийняття та забезпечення виконання управлінських рішень.

17. Теорії "людського фактора" в управлінні та їх характеристика.

18. Особа як об'єкт управління.

19. Трудовий колектив як об'єкт управління.

20. Управління конфліктами, змінами та стресами.

21. Прийоми професійного спілкування в системі "керівник – підлеглий".

22. Умови ефективного спілкування.

23. Авторитет керівника та умови його ефективної праці.

24. Стилі керівництва.

25. Основні напрями наукової організації праці керівника.

26. Самоменеджмент. Техніка і складові "самоменеджменту".