Управление массовыми коммуникациями:

реклама, стимулирование сбыта, спонсорство и связи с общественностью

Задача (до 5 баллов)

Прирост прибыли фирмы составил 93 тыс. рублей. Расходы на рекламу сложились следующим образом:

Реклама в газете – 1100 руб. за 1 см², площадь объявления – 100 см²; телевизионная реклама – 2000 руб. в минуту в течение 7 дней по 10 минут; почтовая реклама – 26 тыс. объявлений стоимостью 1,5 руб. за лист с рассылкой 1 руб. за штуку. Определите эффективность рекламы.

Управление личными коммуникациями:

прямой маркетинг и личная продажа

Задача (до 5 баллов)

Компания «АВС» имеет 2000 клиентов. Каждого клиента необходимо посещать 24 раза в год. Средний комми­вояжер способен нанести 1200 визитов в год. Сколько коммивояжеров необходимо службе сбыта данной компании.

Тема 8. Реализация маркетинговых мероприятий

Планирование маркетинга на предприятии

Упражнение (до 10 баллов)

Применяя знания о SWOT-анализе, заполните пустые ячейки таблицы

на примере организации ... и сформулируйте её маркетинговую стратегию

Внутренняя среда организации	Сильные стороны	Слабые стороны
Внешняя среда организации	Возможности	Угрозы

Организация службы маркетинга

Упражнение (до 10 баллов)

Заполните таблицу по оценке разных подходов к организации службы маркетинга в организации и приведите примеры

Характеристики	Функциональный подход	Географический подход	Продуктовый подход	Рыночный подход
Достоинства
Недостатки
Примеры фирм

Маркетинговый контроль

Упражнение (до 10 баллов)

Выберите две фирмы конкурирующие на одном товарном рынке,

и проведите конкурентный анализ, добавив характеристик

по каждому элементу комплекса маркетинга

Характеристики	Вес	Фирма А	Фирма Б
1. Товарная политика – номенклатура и ассортимент ...
2. Ценовая политика – средний уровень цен ...
3. Распределительная политика – удобство местоположения ...
4. Политика продвижения – эффективность рекламы ...
Итого ∑	100

Оценки каждой характеристики не должны превышать значение веса, а сумма весов по характеристикам должна быть не больше ста.

Приложение 5

Перечень основных вопросов экзамена

1. Подходы к определению и значение маркетинга

2. Общая характеристика процесса управления маркетингом

3. Подходы к определению маркетинговых возможностей (стратегий)

4. Основные направления маркетинговой деятельности предприятия

5. Описание маркетинговой среды фирмы

6. Сущность маркетингового исследования и его виды

7. Разработка концепции маркетингового исследования

8. Маркетинговая информационная система предприятия

9. Изучение потребительских рынков и покупательского поведения

10. Изучение рынка предприятий

11. Планирование и критерии сегментации рынка

12. Определение и виды потребительских и промышленных товаров

13. Планирование инновации продукции предприятия

14. Разработка дизайна, упаковки и товарной марки

15. Аналитические многомерные модели оценки адекватности товара рынку

16. Характеристика жизненного цикла товара

17. Формирование товарной политики предприятия

18. Цели и этапы ценообразования на предприятии

19. Характеристика методов ценообразования.

20. Планирование сбытовой деятельности предприятия

21. Факторы выбора каналов сбыта

22. Понятие, функции и виды розничной торговли

23. Понятие, функции и виды оптовой торговли

24. Оценка структуры сбыта и покрытие затрат предприятия

25. Основные виды продвижения товаров

26. Формирование бюджета продвижения

27. Планирование рекламной деятельности предприятия

28. Планирование маркетинга

29. Организация службы маркетинга

30. Маркетинговый контроль и аудит маркетинга