Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Мг.Прм_НБРС.сги-уп21э(б)12-13.doc
Скачиваний:
41
Добавлен:
11.02.2016
Размер:
393.73 Кб
Скачать

Перечень понятий, проверяемых в ходе экспесс-опросов

Тема 1. Маркетинг как интег­рирующая функция управления

Возникновение и развитие маркетинга

  • Менеджмент

  • Товар

  • Маркетинг

  • Обмен

  • Нужда

  • Сделка

  • Потребность

  • Рынок продавца

  • Спрос

  • Рынок покупателя

Процесс управления маркетингом

  • Рыночная возможность фирмы

  • Комплекс маркетинга

  • Целевой рынок

  • Цена

  • Емкость рынка

  • Товар

  • Сегментирование

  • Распространение

  • Позиционирование

  • Продвижение

Маркетинговая среда

  • Маркетинговая среда

  • Клиентура

  • Микросреда

  • Маркетинговые посредники

  • Внутрифирменная среда

  • Контактные аудитории

  • Поставщики

  • Макросреда

  • Конкуренты

  • PEST-анализ

Тема 2. Методология маркетингового исследования

Возникновение и состав системы маркетинговой информации

  • Маркетинговая информационная

система (МИС)

  • Регрессионный анализ

  • Система внутренней отчётности

  • Корреляционный анализ

  • Система сбора внешней текущей информации

  • Факторный анализ

  • Система маркетинговых исследований

  • Кластерный анализ

  • Система анализа маркетинговой информации

  • Многомерное шкалирование

Процесс маркетингового исследования

  • Маркетинговое исследование

  • Опрос

  • Управленческая проблема

  • Эксперимент

  • Вторичные данные

  • Фокус-группа

  • Первичные данные

  • Панель

  • Наблюдение

  • Бенчмаркинг

Сбор первичной информации

  • Открытое наблюдение

  • Лабораторный эксперимент

  • Скрытое наблюдение

  • Полевой эксперимент

  • Гальванометр

  • Анкета

  • Тахистоскоп

  • Открытый вопрос

  • Аудиометр

  • Закрытый вопрос

Тема 3. Комплексное исследование рынка в системе маркетинга

Изучение потребительских рынков и покупательского поведения

  • Потребительский рынок

  • Социальная роль

  • Бихевиоризм

  • Статус

  • Культура

  • Мотивация

  • Субкультура

  • Теория А. Маслоу

  • Референтная группа

  • Фрейдизм

Изучение рынка предприятий

  • Промышленный маркетинг

  • Отрасль

  • Агенты по закупкам

  • Функционально-стоимостной анализ

  • Закупочный центр

  • Закупки для нужд предприятий

  • Производный спрос

  • Рынок промежуточных продавцов

  • Рынок товаров промышленного назначения

  • Рынок государственных учреждений

Сегментирование, выбор целевых сегментов и позиционирование

  • Сегментирование

  • Концентрированный маркетинг

  • Сегмент рынка

  • Массовый маркетинг

  • Ниша рынка

  • Позиционирование

  • Выбор целевых сегментов рынка

  • Критерии сегментирования потребительского рынка

  • Дифференцированный маркетинг

  • Критерии сегментирования рынка потребителей-организаций