3. Комерційний та некомерційний маркетинг - відмінності.

Протиставлення маркетингу, орієнтованого на прибуток і соціомаркетинга - це не єдина можливість вказівки на безліч областей застосування маркетингових стратегій та інструментів. Так при розрізненні комерційного та некомерційного маркетингу мова йде про те, чи проводяться маркетингові заходи для прибуткової або для неприбуткової організації. (Тому що, не всі організації вважають вищою метою прибуток, і як частковий синонім для неприбуткового маркетингу використовується таке поняття як «некомерційний маркетинг». У таблиці 1 наводяться приклади організацій, в основі роботи яких лежать або отримання прибутку , або неотримання прибутку, і які є приватними або громадськими.

Таблиця 1. Чотири типи організацій з прикладами

	Приватні	Громадські
Основа - отримання прибутку	Окремі підприємства Компанії, що об'єднують окремих осіб Компанії, що об'єднують капітал	Державні авіалінії Державні телефонні компанії
Основа - не отримання прибутку	Приватні благодійні організації	Установи, відомства

Прикладами для процесів обміну в неприбуткових областях є обмін послуг держави на збори і податки громадян, консультування та станове уявлення груп політичних, економічних і культурних інтересів на вклади членів, соціальних ідей і послуг політичних партій на право вибору виборців або психічної розвантаження, престижу та інформації через благодійні організації на кошти жертвують.

  На прикладі маркетингу благодійних організацій можна найкраще показати основну ідею розуміння маркетингу як менеджменту відносин обміну. Згідно з визначенням, спонсор не отримує взагалі або отримує недостатню (також і в економічних масштабах) винагороду. Хоча можна сказати, що спонсор насправді отримує «більше», а саме можливість відчувати себе краще. Тобто спонсор недостатньо винагороджується лише на перший погляд, можна сказати, що поряд з матеріальною винагородою він отримує також і нематеріальне винагороду.

Наступні відмінності між комерційними та некомерційними організаціями стосуються інтенсивності конкуренції пропозицій, впливу зовнішніх «вольових центрів» (наприклад, політичних організацій), правових норм та державних привілеїв, і на закінчення необхідності відповідних послуг (наприклад, членських внесків). У таблиці 2 показані суттєві відмінності між комерційними та некомерційними організаціями.

Таблица2. Відмінності між комерційними та некомерційними організаціями.

Типи організацій (Критерії відмінності)	Комерційні організації	Некомерційні організації
Цільові групи	Треті особи (чужі потреби)	Члени організації (особисті потреби) і треті особи (чужі потреби)
Матеріальні блага	Індивідуальні товари (ціни покривають витрати і приносять прибуток)	індивідуальні товари ((цінопокриваючі витрати)- -Індивідуальні товари(Нематеріальна винагорода)  - Колективні товари (Непряма матеріальна винагорода)  - Колективні товари (Нематеріальна винагорода)
Стратегії організації	Сильніше виражена інтеграція організації та координація маркетингу	Слабше виражена інтеграція організації та координація маркетингу
	-більш висока  інтенсивність конкуренції  пропозицій  - Більш слабкий вплив  зовнішніх вольових центрів  -властиві даному виду  правові форми  -відсутність необхідності відповідної послуги (відсутність обов'язкових покупок) -меньше привілеїв у сфері оподаткування -більш висока здійсненність цілей членів організації	більш низька інтенсивність конкуренції пропозицій  -більш сильний вплив зовнішніх вольових центрів -свойственние даному виду правові форми (наприклад, різні установи, об'єднання) -може виникати необхідність відповідної послуги (обов'язкові покупки) -больше привілеїв у сфері оподаткування -більш низька здійсненність цілей членів організації

Але незалежно від типу організації можна завжди використовувати маркетингові концепції та інструменти для організації та оптимізації обмінних відносин. В принципі теза загального маркетингу перегукується з ідеєю, що люди займаються процесами обміну також і в особистому житті і покращують її за допомогою маркетингових інструментів.