Рост процесс формирования философии философия

(виденье)

процесс

понимания

миссии

миссия

Чем занимается компания.

Заинтересованные группы оказывают действия на выбор целей предприятия и ставят перед ним зачастую противоречивые цели, которые нельзя удовлетворить в одинаковой степени (противоречие между прибыльностью и поддержанием занятости) цели собственников и цели работников.

Тема: Анализ внешних факторов

1. Компоненты внешней среды предприятия.

2. Анализ возможностей и угроз.

1. Компоненты внешней среды предприятия

Внешняя среда предприятия состоит из:

• макросреды (общая среда);

• микросреды (рабочая сила).

Макросреда не связана напрямую с предприятием, но косвенно оказывает влияние на формирование общей атмосферы бизнеса.

Она включает:

- политические факторы – налоговое обложение, законы в отношении импорта – экспорта, стабильность правительства, законы об окружающей среды, законы об увольнении и найме и т.д. здесь интересует действенность правовой системы (её практическая реализация) и приоритеты развития.

- экономические факторы – налоги прямые и косвенные, инфляция, процентная ставка, безработица, уровень заработной платы, экономический рост, инвестиции (структура, объем, источники). Важны не значения показателей, а какие возможности или угрозы они содержат для ведения бизнеса.

- социокультурные – численность и структура населения, стиль жизни, доходы населения, средний возраст потребителей, настроение в обществе, национальные особенности и приоритеты.

- технологические – они влияют на потребительские предпочтения, рынок рабочей силы и изменяются медленно: новые продукты, новые технологии, автоматизация, НТП.

Микросреда включает технических участников рынка, с которыми предприятие имеет прямые отношения, которые непосредственно воздействуют на него.

Она включает:

• клиенты (или потребители в целом);

• конкуренты;

• поставщики;

• рабочая сила;

• посредники;

• контактные аудитории (СМИ, финансы, торговля, маркетинг, государственные экономические структуры, общество потребителей → они влияют на имидж предприятия).

2. Анализ возможностей и угроз.

Целью анализа внешних факторов является мониторинг и анализ тенденций и событий, не подконтрольных предприятию, которые могут влиять на потенциальную эффективность его стратегии.Анализ внешних факторов – идентификация возможностей и угроз предприятия.

Для этого используются разнообразные методы:

• прогнозирование;

• сценарный анализ;

• имитационное моделирование;

• факторный анализ;

• экспертные методы.

Наиболее известные подходы к анализу внешней среды (ВС):

1. STEP(PEST)-анализ – состоит из анализов и факторов макросреды: это эксперт анализ, эксперты определяют состав основных значимых факторов макросреды, кроме количества характеристик даются качественные.

Для обобщения информации используется следующая таблица:

Предусматривает анализ не только текущего состояния, но и тенденции её развития на основе сценарного прогнозирования (на 5-10 лет).

2. Построение матриц возможностей и угроз. Типичные возможности:выход на новые рынки или сегменты;

1. увеличение разнообразия продуктов;

2. добавление сопутствующих продуктов;

3. вертикальная интеграция (объединения с поставщиками, посредниками);

4. ускорение роста рынка;

5. расширение производственной линии.

Типичные угрозы:

1. появление новых конкурентов;

2. неблагоприятная политика производства;

3. замедление роста рынка;

4. рост продаж продукта заменителя;

5. возрастание силы поставщиков и покупателей;

6. изменение потребностей.

Возможности и угрозы оцениваются с точки зрения вертикальности и степени влияния на предприятии.