Литература по разделу

Андреева Г. М. Социальная психология. – М., 2003. Андреева Г. М., Богомолова Н. Н., Петровская Л. А. Зарубежная социальная психология XX столетия. – М., 2001. Аронсон Э., Уилсон Т., Эйкерт Р. Социальная психология: психологические законы поведения человека в социуме. – СПб., 2002. Крысько В. Г. Словарь-справочник по социальной психологии. – СПб., 2003. Майерс Д. Социальная психология. – СПб., 1997. Методы практической социальной психологии: Диагностика, консультирование, тренинг / Под ред. Ю. М. Жукова – М., 2004. Петровский А. В., Ярошевский М. Г. История психологии. – М., 1995. Пипло Л., Тейлор Ш., Сирс Д. Социальная психология. 10-е изд. – СПб., 2003. Свенцицкий А. Л. Социальная психология в трудах отечественных психологов. – СПб., 2000. Социальная психология в современном обществе / Под ред. Г. М. Андреевой, А. И. Донцова. – М., 2002. Социальная психология: учеб. пособие для вузов / Под ред. А. М. Столяренко. – М., 2001. Шапарь В. Б. Методы социальной психологии. – Ростов-на-Дону, 2003. Юревич А. В. Социальная психология науки. – М., 2003.

Раздел II содержание и специфика социально-психологических явлений и процессов

В этом разделе: • Иерархия, соотношение и классификация социально-психологических явлений и процессов • Механизмы проявления социально-психологических феноменов • Определения всех базовых понятий и категорий социальной психологии • Характеристика взаимодействия и взаимоотношений людей • Общая характеристика социального восприятия и взаимопонимания • Психологические особенности общения

Глава 3 общая характеристика социально-психологических явлений и процессов

Основные понятия: общественная жизнь, общественное сознание, общественная психология, идеология, общественные и психологические отношения, взаимодействие, социальная перцепция, общение, взаимопонимание

Как многогранна общественная жизнь людей, так и многообразны социально-психологические явления, возникающие в ходе нее. Чтобы их правильно изучить и понять, необходимо четко представлять их происхождение, иерархию и соотношение.

3.1. Иерархия и соотношение социально-психологических феноменов

Сущность общественных и психологических отношений. В процессе своей жизни и деятельности, производства и потребления материальных благ люди вступают во взаимодействие друг с другом, в результате чего возникают и развиваются общественные отношения. Их характер и содержание во многом обусловлены условиями самого взаимодействия, целями, преследуемыми конкретными людьми в его ходе, а также местом и ролью, которые они занимают в обществе. Существуют определенные общественные отношения: 1) по форме проявления они включают в себяматериальные (экономические или производственные), правовые, идеологические, политические, моральные, религиозные, эстетическиеи другие отношения; 2) с точки зрения принадлежности к различным субъектам можно говорить онациональных (межнациональных), классовых конфессиональныхи т. п. отношениях; 3) анализ функционирования связей между людьми в обществе позволяет выделитьотношения по вертикалиигоризонтали;4) по характеру регламентированности общественные отношения делятся наофициальныеинеофициальные[178. – С. 99]. Все виды общественных отношений пронизаныпсихологическими отношениямилюдей, то есть субъективными связями, возникающими в результате их фактического взаимодействия и сопровождаемыми уже различными эмоциональными и другими переживаниями (симпатиями и антипатиями) индивидов, в них участвующих. «Психологические отношения – живая человеческая ткань любых общественных отношений» [162. – С. 104]. Разница между общественными и психологическими отношениями состоит в том, что первые по своей природе «материальны» и являются следствием определенного распределения социальных ролей в обществе, которые в большинстве случаев воспринимаются как должное, носят в известном смысле обезличенный характер. Психологические отношения полностью субъективны. В общественных отношениях проявляются, прежде всего, существенные особенности социальных связей между сферами жизнедеятельности людей, видами труда и общностей. В них присутствует объективная зависимость друг от друга лиц, исполняющих определенные социальные функции (роли), но при этом безотносительно к тем конкретным индивидам, которые при реализации этих функций вступают во взаимодействие и персонифицируют их своими личностными характеристиками. Психологические (межличностные) отношения – результат непосредственных контактов между конкретными людьми, которые наделены определенными характеристиками, способны выражать свои симпатии и антипатии, осознавать и переживать их. Они насыщены эмоциями и чувствами, а также полностью персонифицированы, поскольку носят сугубо личностный характер. Их специфика зависит от конкретных людей, между которыми они возникают, наполняются и определяются ими. На содержательном уровне психологические отношения – это система установок, ориентаций, ожиданий, стереотипов, через которые или с помощью которых люди воспринимают и оценивают друг друга. Социальная психология раскрывает конкретный механизм «вплетения» индивидуального в ткань социальной реальности. Это позволяет понять, как социальные условия воздействуют на поведение и деятельность человека. Разумеется, сам по себе результат не может быть интерпретирован так, будто сначала существует какое-то «несоциальное» поведение, а только потом на него накладывается нечто «социальное». Личность, с одной стороны, уже «продукт» этих социальных связей, а с другой – их созидатель, активный творец. Личность неизбежно представлена в системе общественных отношений, то есть в некотором «социальном контексте», отражающем картину реальных отношений личности с внешним миром. Там, где существует какое-нибудь отношение, оно существует именно «для меня», оно задано именно как человеческое отношение и «направлено» на силу активности субъекта. Содержание и уровень отношений человека с миром чрезвычайно многообразны. Каждый индивид, каждая группа вступают в отношения между собой. Для каждого участника психологических отношений последние представляются почти единственной реальностью каких бы то ни было отношений вообще. Несмотря на то что в реальной жизни содержанием психологических отношений в конечном счете является какой-либо вид общественных отношений, то есть определенная социальная деятельность, суть последних остается, по большому счету, скрытой. Это означает, что, в процессе межличностных отношений, а следовательно, и общественных, люди обмениваются мыслями и осознают свои отношения. Это осознание часто не идет далее знания того, что люди вступили именно в межличностные отношения. Отдельные моменты общественных отношений представляются их участникам всего лишь как межличностные взаимоотношения, которые и воспринимаются соответствующим образом: «злой человек», «лукавый торговец», «бездушный чиновник» и т. п. Сплошь и рядом мотивы поведения объясняются именно этой, лежащей на поверхности картиной отношений, а вовсе не действительными, объективными отношениями. Все усложняется еще и тем, что психологические отношения есть действительная реальность общественных отношений – вне их нет где-то «чистых» общественных отношений. Поэтому почти во всех групповых взаимодействиях участники выступают одновременно в двух качествах – как исполнители безличной социальной роли и как неповторимые человеческие личности. Каждая сторона в системе межличностных отношений связана особыми правами и обязанностями. Это позволяет ввести понятие «межличностная роль» как фиксацию положения человека в системе не общественных отношений, а одних только групповых связей, на основе не объективного места в этой системе, а лишь индивидуальных психологических особенностей личности. Среди межличностных ролей, возникающих в конкуренции из-за сходных интересов, могут быть «соперник», «враг», «заговорщик» и «союзник». А в ситуациях, например, сотрудничества могут быть «коллега», «партнер», «поставщик», «клиент», «поклонник» и др. Именно отражением такого рода связей и особенностей выступают определения типа «рубаха-парень», «свой в доску», «козел отпущения» и т. п. Есть различие между межличностными и социальными ролями. Несмотря на то что оба типа ролей могут определяться своеобразием ожиданий участников межличностных отношений, межличностные и социальные роли различны. Социальные роли стандартизированы и безличны. Права и обязанности остаются неизменными независимо от того, кто их исполняет. Однако права и обязанности, которые устанавливаются в межличностных ролях, целиком зависят от индивидуальных особенностей участников, их чувств и предпочтений. Каждый реализует собственный тип взаимодействия и общения с партнером, приспосабливаясь к требованиям, предъявляемым ему конкретными индивидами, с которыми он вступает в контакт. Тем не менее обнаружение личностных черт в стиле исполнения социальной роли вызывает в других членах группы ответные реакции, и, таким образом, в группе возникает определенная система межличностных отношений. Взаимодействие как основа развития общественных и психологических отношений между людьми. Как уже отмечалось, общественные и психологические отношения возникают в результате взаимодействия людей друг с другом.

С точки зрения философии взаимодействие – это универсальная форма развития объективного мира, определяющая существование и структурную организацию любой материальной системы в нем и характеризующая как внешние, так и внутренние влияния разных объектов друг на друга, их внутренние и внешние изменения в результате этого, а также организацию их совместной деятельности. Взаимодействие как материальный процесс сопровождается передачей материи, движения и информации. Оно относительно, осуществляется с определенной скоростью и в определенном пространстве – времени. Взаимодействие, кроме того, должно приниматься за единицу анализа в социальных науках. В результате взаимодействия людей рождается и все «социальное», то есть общественные и психологические отношения. «Исторически первыми формами человеческого общения, – пишет Б. Д. Парыгин, – были как раз такие взаимодействия между индивидами, которые предполагали, главным образом, упорядочение, интеграцию, кооперацию и дифференциацию их усилий и не затрагивали до поры до времени сферу духовного, интеллектуального контакта» [180. – С. 378]. В этом случае мы рассматриваем социальное и социально-психологическое с точки зрения гносеологии их происхождения, образования и развития так же, как можно рассматривать историю зарождения животного мира и происхождения живых существ на Земле: материя сначала движется, взаимодействует, а потом уже на этой основе осуществляется осознание этого движения и взаимодействия между людьми, а в последующем приходит уже и понимание своих отношений и специфики социального устройства окружающей действительности. Можно сказать, что в истории человеческого общества взаимодействие стало изначальной формой зарождения и последующего развития всего существования людей как высокоорганизованных живых существ с разветвленной системой различных форм связей между ними и окружающей действительностью. Естественно, при этом нужно не забывать, что только в ходе филогенетической эволюции человека взаимодействие его с другими индивидами превратилось в полноценную, разноуровневую и многофункциональную совместную деятельность. Психологическая наука рассматривает взаимодействие как процесс влияния людей друг на друга, порождающий их взаимные связи^[9], отношения, общение, совместные переживания и совместную деятельность [8. – С. 51; 189. – С. 20]. Российские ученые А. Н. Сухов и Н. Н. Обозов совершенно правильно считают, что взаимодействие должно приниматься за единицу анализа в современной социальной психологии [161. – С. 10; 174. – С. 18]. Вместе с тем нужно иметь в виду и то, что одновременно со взаимодействием людей осуществляется и социальное восприятие ими друг друга или их деятельности. Это совершенно очевидно следует из простого наблюдения за окружающим нас социальным миром и не требует особого подтверждения, так как люди, их группы сначала воспринимают друг друга, а затем решают, поддерживать дальнейшие контакты или нет. То есть, говоря другими словами, низший уровень взаимодействия живых субъектов обязательно сопровождается восприятием ими друг друга. Таким образом, взаимодействие, общественные и психологические отношения лежат в основе правильного и исходного осмысления всех других психологических феноменов. Следует отметить, что взаимодействие, общественные и психологические отношения не могут быть адекватно поняты без анализа взаимного восприятия и взаимовлияния людей друг на друга, специфики их общения и взаимопонимания. Как общество не существует в виде самостоятельного «лица», вне составляющих его личностей, так и взаимодействие, общественные и психологические отношения не могут не проявляться вне их реального восприятия людьми, влияния друг на друга, своеобразия общения и взаимопонимания. Взаимодействие, общественные и психологические отношения, восприятие людьми друг друга, обоюдное влияние, общение и взаимопонимание – это однопорядковые, но в то же время разноуровневые явления, которые не отделимы. Однако в интересах правильного понимания и осмысления каждого из этих феноменов мы должны специально вырывать их из всеобщей связи и рассматривать изолированно. И при этом совершенно очевидно, что в основе этого иерархического ряда лежит «именно взаимодействие, потому что ранее его ничего нет» [189. – С. 19–20].