Добавил:
Upload
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:26-06-2013_11-19-44 / ТЕМА 2 Стандартизация туристских и экскурсионных услуг.ppt
X
- •ТЕМА 2
- •ВОПРОСЫ ЛЕКЦИИ
- •ВОПРОСЫ ЛЕКЦИИ
- •ГОСТ Р 50644 – 2009
- •СТРУКТУРА ГОСТ Р 50644 – 2009
- •ГОСТ Р 50644 – 94
- •Разновидности риска
- •ГОСТ Р 50644 – 2009
- •ГОСТ Р 50644 – 2009
- •ГОСТ Р 50644 – 2009
- •ГОСТ Р 50644 – 2009
- •ГОСТ Р 50644 – 2009
- •ГОСТ Р 50644 – 2009
- •ГОСТ Р 50644 – 2009
- •ГОСТ Р 50644 – 2009
- •ГОСТ Р 50644 – 2009
- •ГОСТ Р 50644 – 2009
- •ГОСТ Р 50644 – 2009
- •ГОСТ Р 50644 – 2009
- •ГОСТ Р 50644 – 2009
- •ГОСТ Р 50644 – 2009
- •ГОСТ Р 50644 – 2009
- •ГОСТ Р 50644 – 2009
- •ГОСТ Р 50644 – 2009
- •Основные требования к
- •Основные требования к
- •Основные требования к
- •ГОСТ Р 50681 – 2010.
- •ДЛЯ ЧЕГО И КЕМ ПРИМЕНЯЕТСЯ?
- •Термины и определения
- •Термины и определения
- •Общие понятия
- •Общие понятия
- •Факторы, учитываемые при составлении модели
- •Специальные понятия
- •Этапы проектирования туристских услуг
- •Этапы проектирования туристских услуг
- •Методы контроля качества туристских услуг
- •Определение технологии процесса оказания услуг
- •Нормируемые характеристики услуги
- •Нормируемые характеристики услуги
- •Результат проектирования туристских услуг
- •ГОСТ Р 53522 – 2009
- •ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ
- •Понятия стандарта
- •Основные понятия
- •Основные понятия стандарта
- •Основные понятия стандарта
- •Этапы формирования туристского продукта
- •Продвижение туристского продукта основано на:
- •Последовательность
- •Виды туристских и экскурсионных услуг
- •Виды туристских и экскурсионных услуг
- •Характеристика различных видов услуг
- •Оценка качества исполнения услуг
- •Оценка качества исполнения услуг
- •ГОСТ Р 53997 – 2010
- •ГОСТ Р 53997 – 2010
- •ГОСТ Р 53997 – 2010
- •ГОСТ Р 53997 – 2010
- •ГОСТ Р 53997 – 2010
- •ГОСТ Р 53997 – 2010
- •ГОСТ Р 53997 – 2010
- •ГОСТ Р 53997 – 2010
- •ГОСТ Р 53997 – 2010
- •ГОСТ Р 53997 – 2010
- •ГОСТ Р 53997 – 2010
- •ГОСТ Р 53997 – 2010
- •ГОСТ Р 53997 – 2010
- •ГОСТ Р 53997 – 2010
- •ГОСТ Р 53997 – 2010
- •ГОСТ Р 53997 – 2010
- •ГОСТ Р 53997 – 2010
- •ГОСТ Р 53997 – 2010
- •ГОСТ Р 53997 – 2010
- •ГОСТ Р 53997 – 2010
- •ГОСТ Р 53997 – 2010
- •ГОСТ Р 53997 – 2010
ГОСТ Р 50644 – 2009
ГОСТ Р 50644 – 2009
ГОСТ Р 50644 – 2009
ГОСТ Р 50644 – 2009
ГОСТ Р 50644 – 2009
Основные требования к
туроператорам по обеспечению безопасности туристов
Основные требования к
туроператорам по обеспечению безопасности туристов
Основные требования к
туроператорам по обеспечению безопасности туристов
ГОСТ Р 50681 – 2010.
СТРУКТУРА
ДЛЯ ЧЕГО И КЕМ ПРИМЕНЯЕТСЯ?
Соседние файлы в папке 26-06-2013_11-19-44