Анализ со стороны руководства Общие положения

Анализ со стороны руководства на ОАО «СПЗ - 9» реализуется в про­цессе У-2 «Анализ СМК со стороны руководства», схема демонстрирующая совокупность действий при анализе СМК со стороны . Высшего руководства представлена в Приложении М данного РК.

Процесс анализа СМК со стороны Высшего руководства осуществля­ется согласно требованиям документированной процедуры СТП 625.257.

Анализ СМК проводится как самим Генеральным директором, так и главными специалистами которым были делегированы полномочия по ана­лизу СМК.

Анализ СМК со стороны руководства проводится на совещаниях у Генерального директора, ПДКК и ПДРГ.

ЦЦКК и ПДРГ проводятся как целевые совещания.

ПДКК проводится под председательством Технического директора. На данном совещании проводится анализ процессов жизненного цикла продук­ции и решаются вопросы корректирующего и предупреждающего действия по результативному функционированию данных процессов. По итогам сове­щания составляется Протокол, управление данными протоколами осуществ­ляется как записями согласно СТП 625.252. Заседания ПДКК проводятся со­гласно СТП 635.19.092.

ПДРГ проводится под председательством Директора качества Данное совещание проводится с целью определения действий по организации созда­ния и развития СМК, т.е. разработка (анализ) проектов основополагающих документов СМК («Политика в области качества», «Цели в области качества» и т.п.), подготовка методической документации для создания и развития про­цессов СМК, анализ данных внутренних проверок СМК и управление кор­ректирующим и предупреждающим действиями для устранения обнаружен­ных несоответствий в ходе внутренних проверок СМК. По итогам совещания составляется Протокол ПДРГ, управление данными протоколами осуществля­ется как записями в соответствии с СТП 625.252.

Для анализа СМК на совещаниях у Генерального директора и на Годо­вом совещании по функционированию СМК Директором качества предостав­ляются данные по результативности СМК, эти данные формируются в про­цессе У-2 «Мониторинг процессов СМК».

Входные данные анализа

Входные данные для анализа СМК со стороны Высшего руководства имеют следующий состав:

• информация о качестве и эффективности проводимых мероприятий, со­бранную на всех стадиях производства;

• данные о качестве продукции (данные по дефектной продукции, данные по рекламациям);

• данные по результативности СМК (уровень показателей процессов)

• данные о выполнении программы качества и сопутствующих ей планов по направлениям деятельности;

• рекомендации по улучшениям;

• данные удовлетворённости потребителей;

• данные по внутреннему и внешнему аудитам;

• последующие действия, вытекающие из предыдущего анализа ру­ководства;

• статус предупреждающих и корректирующих действий;

• данные удовлетворённости персонала;

• изменения, которые могут повлиять на СМК;

• текущие вопросы по функционированию СМК и качеству продукции.

Порядок формирования входных данных анализа высшим

руководством СМК, представлен в СТП 635.257.

Выходные данные анализа

Выходными данными анализа СМК со стороны Высшего руководства являются:

• протоколы ПДЮС;

-решения (утверждённые протоколы) принятые на совещаниях у Генерального директора

• протоколы ПДРГ;

• годовой приказ генерального директора по функционированию СМК

Полученные данные анализа используются руководством ОАО

«СПЗ - 9» в качестве входных данных для:

-разработки Мероприятий по повышению удовлетворённости потребителей;

• разработки Программы качества;

• корректировки планов подразделений;

• актуализации (при необходимости) Политики в области качества и Це­лей в области качества;

• актуализации стратегии предприятия, с включением в бизнес-план;

• совершенствования СМК;

• улучшения продукции и услуг;

• разработка Мероприятий (по направлениям) по обеспечению необходимыми ресурсами;

• удовлетворения потребностей персонала

Порядок формирования выходных данных проведения анализа высшим руководством СМК представлен в СТП 635.257.