Основы иссл. деят

51

опыте содержанием. В гуманитарных дисциплинах понимание, осмысление

— сугубо индивидуальный процесс. Нельзя понять «за другого»: каждый понимает и осмысливает по-своему, в соответствии со своим опытом, знаниями и индивидуальными особенностями ума.

Поэтому в гуманитарных областях знаний (история, педагогика, социальные науки) понимание одного и того же текста разными людьми, как правило, значительно различается. Каждый человек обязательно привносит собственный опыт и знание в понимание нового текста. Чем это обусловлено? Прежде всего, — особенностями самого гуманитарного знания, которое описывает и анализирует явления и события, на которые влияют одновременно очень многие факторы. Обычно одни люди связывают их в своем сознании в большей мере с одними событиями, явлениями, а другие — с другими. В гуманитарных областях знаний не может быть правильных и неправильных точек зрения. Каждый имеет право на высказываемую позицию. Главное, по чему судят о большей или меньшей вероятности представленного автором объяснения или предсказания — характер аргументов, выстраивание фактов или опытных наблюдений и т.п.

Если от понимания сути, например, физического закона, принципа, правила, студент может сразу перейти к его применению в соответствии с инструкцией, то такой подход не может быть эффективным (хотя часто и применяется) в гуманитарных дисциплинах.

Вматематических, естественных и технических науках исследовательская деятельность студента начинается, когда он сам включается в создание какого-то нового проекта (иногда — очень редко — новой научнотехнической идеи).

Вгуманитарных науках исследовательский подход осуществляется и в ходе освоения нового содержания. Он принципиально не несет в себе открытия чего-то нового для науки. Таким он становится, только когда студент создает свой собственный педагогический, управленческий, дизайнерский или какой-то другой проект.

Исследовательская сущность освоения нового содержания проявляется в самостоятельном оригинальном истолковании (интерпретации) студентом, специалистом того, что содержат тексты других авторов. По-

этому так важны в изучении гуманитарных дисциплин (и педагогики, включительно) оригинальные тексты авторов, а не «смазанный» ортодоксальный текст учебника. Именно они ставят студента «лицом к лицу» с конкретным человеком — автором текста, включают его в диалоговые отношения.

Что такое интерпретация (истолкование) и чем она отличается от таких умственных процессов, как понимание, усвоение?

Понять значит установить связь нового с тем, что человеку было уже понятно раньше. Усвоить — то есть личностно приобщиться к добытым другими открытиям (теорий, фактов) можно только, если понять суть, т.е. установить связи нового с освоенным ранее. Осмыслить — значит придать собственный смысл, как бы перевести на собственный язык, «перекодировать», как пишут психологи, в свою систему координат.

52

Интерпретация, т.е. истолкование текста,— это сложная процедура, включающая, естественно, и понимание, и осмысление его тем человеком, который выступает в роли интерпретатора. Интерпретировать, истолковать чужой или собственный текст — значит раскрыть его внутренние смыслы со своей позиции. Квалифицированный интерпретатор всегда приводит веские аргументы, выстраивая свою интерпретацию, т.е. систему главных смыслов текста, понятную для других.

Обучаться этой процедуре очень важно, так как умение глубоко интерпретирвоать содержание научных открытий — одно из главных качеств педагога. Каждый педагог — интерпретатор. Однако, к сожалению, не всегда хороший. Быть компетентным специалистом-педагогом означает, прежде всего, быть компетентным интерпретатором знаний. Как формируется такая компетентность?

Начало интерпретации — в определении для себя и в обосновании собственной позиции по отношению к определенному высказыванию,

позиции другого. Важно сначала научиться в определенных ситуациях интерпретировать для других то, что обучающийся открыл для себя сам. Интерпретацию можно рассматривать на начальном этапе и как более глубоко осознанное понимание чужого текста, с четкой расстановкой акцентов, с четким обозначением того нового, что привносит сам истолкователь, комментируя чужой текст.

Обычно только в школьные годы педагог просит ученика сообщить, как он понял тот или иной текст (правило, закон и т.п.) От студентагуманитария ждут (и преподаватели, и другие студенты) самостоятельной интерпретации текстов.

Интерпретация текстов — важная веха на пути развития исследовательского мышления. Прежде чем грамотно строить свои, даже минипроекты, т.е. небольшие исследования с целью открытия нового (возможно даже только конкретизирующее что-то известное), важно уметь интерпретировать те авторские идеи, на которых строится данное исследование.

Решая любую новую профессиональную задачу, специалист, прежде всего, должен оценить то, что сделано другими, т.е. интерпретировать, объяснить и обосновать для себя открытые другими способы и результаты.

Способность к интерпретации, к самостоятельному осмыслению и истолковыванию теории и опыта, полученного другими (как и своего собственного), — важнейшая составляющая исследовательского подхода в любом обучении и особенно — в профессиональном, а значит и успеха в последующей работе.

Исследовательская позиция, принятая в науке, означает, что каждый, кто претендует на любое, даже самое небольшое открытие, прежде всего, должен сделать хороший аналитический обзор того, что уже имеется в литературе по этому вопросу. Аналитический обзор как начальный этап работы

— это цепь интерпретаций других авторов, которую осуществляет студент, аспирант, научный работник, если он включается в самостоятельное исследование.

53

Чтобы по правилам исследовательской работы научно грамотно осуществлять такой аналитический обзор, необходимо не просто выписать ка- кие-то цитаты из текстов и их прокомментировать. Вначале важно проанализировать авторские тексты, от постановки автором проблемы, обоснования гипотезы и способов ее решения в условиях эксперимента (или теоретического обоснования — если исследование в сфере теории) и т.д. Иначе говоря, анализировать и интерпретировать на этой основе авторский текст важно по тем же критериям и подходам, которые затем будут описываться и интерпретироваться самим студентом относительно собственного исследования.

Таким образом, первоначально обучаясь у других строить исследовательский процесс с целью открытия нового, неизвестного еще науке, студент, отслеживая, анализируя этот процесс и интерпретируя его результаты, постепенно овладевает методами научного исследования.

Обычно этот процесс наиболее полно осуществляется в курсовой работе. Курсовая работа исследовательско-аналитического плана, построенная как вводная часть любого исследования, — важный этап на пути к самостоятельному исследованию.

Еще раз подчеркнем: весь период обучения в гуманитарном вузе выступает как процесс освоения будущей профессии на основе исследовательской деятельности, которая является не чем-то дополнительным к процессу овладения профессией, но его внутренней психологической сущностью.

Работа с авторскими текстами с целью их анализа и интерпретации осуществляется на протяжении всего процесса обучения гуманитарным дисциплинам.

В курсе «Основы исследовательской деятельности» обучение умению осуществлять исследовательский подход, как в самом процессе учения студента, так и в его будущей деятельности является его главной целью.

Как осуществлять анализ рассматриваемых авторских текстов? Он предполагает

-выделение и осмысление основной идеи автора;

-сравнение и анализ позиций разных авторов по одной проблеме;

-самостоятельную подготовку текста на выбранную Вами тему на основе материалов разных авторов.

Задание 4

Ниже приведен текст из сборника работ студентов социологического факультета Санкт-Петербургского государственного университета.

Прочтите его и письменно в рабочей тетради проанализируйте с учетом приведенных ниже советов (в своей логике, но постарайтесь, чтобы это был целостный текст).

Советуем для более легкого и быстрого понимания основных идей автора и их внутренней связи / или ее отсутствия/

—разбить после прочтения текст на смысловые единицы и озаглавить их по ведущей мысли (не более 5-7 «разделов»);

54

—выявить — является ли текст внутренне связанным, т.е. продолжает ли каждая следующая часть предыдущую;

—определить, какой проблеме посвящена статья;

—попытайтесь разобраться в том, насколько, на Ваш взгляд, автор был самостоятелен при раскрытии проблемы.

Ориентируйтесь при этом на следующие возможные характеристики: -текст представляет собой фактически заимствование / «склеивание

кусков» других авторских текстов/;

-текст «компиллятивный», т.е. представляет собой небольшое преобразование «кусков» разных авторских текстов;

-интерпретаторский по отношению к позициям разных авторов;

-самостоятельный, но с использованием при доказательстве мыслей других авторов с ссылками на них.

После этого пропытайтесь выделить общую идею текста и сформулировать ее сами. Это и будет Ваша интерпретация текста.

Запишите все в рабочую тетрадь.

В заключении попытайтесь определить, что, по Вашему мнению, можно было бы специально сделать в условиях работы подобных компаний, чтобы способствовать взаимопониманию и принятию позиций друг друга представителей разных культур, работающих вместе. Это будет Ваша гипотеза по решению рассматриваемой проблемы.

Особенности российско-голландской межкультурной коммуникации в организации (на примере компании «Heineken»)

И.Ю. Гуляева, студентка 5 курса

Каждый человек, вне зависимости от того, хочет он этого или нет, является носителем определенных норм и ценностей той культуры, в которую он включен. Описывая это явление, Герт Хофштеде, применяет удачный термин «ментальное программирование». То есть каждый человек в процессе инкультурации «программируется» думать, чувствовать и действовать через призму той культуры, носителем которой он является.

При столкновении представителей различных культур в процессе межкультурной коммуникации может возникнуть непонимание, вызванное различием норм поведения и систем ценностей культур. Такое «непонимание» может стать причиной «культурного шока», а тот, в свою очередь, создавать барьеры для успешной коммуникации. Эта проблема особенно остро может проявиться в фирме или организации, в которой взаимодействуют представители различных культур.

Концерн Heineken является транснациональной корпорацией. Только в компании «Heineken-Россия» под одной крышей трудятся представители 5 различных национальностей, самая многочисленная из которых — русские.

55

Входе нашего исследования были выделены следующие особенности взаимодействия российской и голландской культур внутри компании Heineken.

1. Различное отношение ко времени в данных культурах.

2. Различие в контексте культур.

3. Различие пространственных характеристик в голландской и российской культурах.

4. Различие по параметру дистанция власти.

5. Различие в приветствиях.

Вотношении ко времени, голландская культура в большей степени является монохронной, то есть в ней ожидается своевременное появление собеседника, все тщательно планируется, а время является прямолинейным путем из прошлого в будущее.

Если же говорить о российской культуре, то она в значительной степени полихронна, хотя в ней наметилась некоторая тенденция к монохронизации. Тем не менее, время в российской культуре является растянутым и витиеватым; а пунктуальность в значительной части случаев определяется контекстом запланированных мероприятий. И если в голландской культуре «что запланировано, то запланировано» и неизбежно состоится в назначенный срок, то в российской культуре существует сильная тенденция забывать о нежелательных мероприятиях в зависимости от ситуации; поэтому в российской деловой культуре еще существует система контрольных звонков за день, за пару дней до мероприятия. В Heineken Россия запланированные мероприятия происходят без дополнительных подтверждений, но зачастую с опозданием в пределе 15 минут.

При рассмотрении категории контекста культуры, в голландской и российской культурах обнаруживаются диаметрально противоположные показатели. Согласно типологии Э. Холла, голландская культура относится к низкоконтекстуальным, в которых предпочтительным является прямой и открытый стиль речи, приоритет вербального общения и открытое высказывание недовольства. Как отметили голландские менеджеры, их выраженная эмоциональность в общении при первых контактах в большей степени является поверхностной; а при более тесном взаимодействии они оказываются более сдержанными в демонстрации чувств, чем, на первый взгляд, холодные и скрытные россияне.

Согласно типологии Э. Холла, российская культура обладает более высоким контекстом, нежели голландская, и предполагает значительную роль невербального общения, скрытую манеру речи, отсутствие открытого выражения недовольства.

Что касается способов урегулирования конфликтов, то в голландской культуре несомненное предпочтение отдается диалогу и компромиссу; в то время как в российской вследствие присущей в большей степени иерархичности в отношениях между подчиненным и руководителем, конфликты чаще решаются директивно…

56

Вроссийской культуре в зависимости от организации, от личных взаимоотношений руководителя и подчиненных может превалировать большая дистанция власти, и в отношениях «подчиненный — руководитель» преобладать иерархичность.

Вкомпании «Heineken-Россия» в большинстве случаев при решении конфликтных ситуаций отдается предпочтение способам урегулирования конфликтов, принятым в голландской культуре, а именно диалогу и компромиссу. Что касается дистанции власти, то голландские руководители стараются ее снизить, но в поведении русских дистанция зачастую читается.

Важным параметром Э. Холла является восприятие пространства, который включает в себя такие переменные, как:

-допустимость прикосновений при общении;

-личная дистанция при общении;

-организация пространства.

Всовременной российской деловой культуре, как и в голландской, едва ли приняты прикосновения к собеседнику.

Что касается личной дистанции при общении в российской и в голландской культурах, то она примерно одинаковая. В свете рассмотрения особенностей пространства между российской и голландской культурами обнаруживаются следующие различии. Офисы или личные кабинеты в России имеют тенденцию быть значительно больше, нежели это принято в Голландии. В России размеры личных кабинетов сразу говорят о статусе работника: чем больше размер пространства, тем выше статус. В голландской культуре такая зависимость тоже может существовать, но редко в силу рационального отношения к использованию помещений, зато больше внимания уделяют дизайну интерьера кабинета, вследствие чего офисы имеют более стильный дизайн. В компании «Heineken-Россия» размеры личных кабинетов определяются величиной штата отдела, и менеджер зачастую имеет собственное рабочее место в помещении отдела, но не всегда личный кабинет.

Еще одним важным аспектом в деловой коммуникации являются приветствия.

Вроссийской деловой культуре приветствия обязательно сопровождаются рукопожатием между мужчинами, за редким исключением, когда в рукопожатиях участвуют и женщины (например: губернатор Санкт-Петербурга Валентина Матвиенко). Что касается голландской культуры, то рукопожатие при деловой встрече происходит между всеми участниками, вне зависимости от пола.

При встрече коллег противоположного пола (но никогда между мужчинами) вне работы в голландской культуре осуществляется «церемония» greeting kisses — три поцелуя в щеки: сначала в первую, потом во вторую, потом снова в первую. В компании «HeinekenРоссия» способ приветствия выбирается индивидуально самим руководителем; и нередко голландские менеджеры пожимают руки женщинам, а при случайной встрече вне компании церемониально расцеловываются.

57

Таким образом, российско-голландская деловая межкультурная коммуникация в компании «Heineken-Россия» осуществляется при взаимной адаптации коллег — представителей различных культур друг к другу. Заметны некоторые корректировки голландского стиля в соответствии с нормами, ценностями и реалиями российской деловой культуры. И, как отмечают сами сотрудники компании, такой синтез является довольно успешным.

Задание 5

После прочтения ниже приведенного текста письменно проведите ту же работу, что и при выполнении предыдущего задания, учитывая и следующие вопросы:

—В чем Вы видите основную мысль автора?

—Какие идеи или позиции автора Вам ближе всего?

—Приведите примеры из Вашей школьной или студенческой жизни, когда Вы участвовали в выполнении каких-либо исследовательских заданий, и в чем заключалось именно Ваше участие?

Проектно-исследовательская деятельность учащихся

А.А.Угаркина

С чего начинается исследование? С удивления… Живет человек, воспринимает мир вокруг себя как само собой разумеющееся и не подлежащее сомнению. Но однажды задается вопросом: «А почему это именно так, а не иначе?». С этого момента человек, не довольствуясь уже готовыми схемами, пытается найти свой ответ. Вот оно – начало поиска, начало исследования …

Исследовательское поведение — один из важнейших источников получения ребенком представлений о мире. В педагогической психологии и педагогике есть специальный термин — «исследовательское обучение». Так именуется подход к обучению, построенный на основе естественного стремления ребенка к самостоятельному изучению окружающего.

Главная цель исследовательского обучения — формирование у учащегося способности самостоятельно, творчески осваивать и перестраивать новые способы деятельности в любой сфере человеческой культуры. Исследовательская деятельность учащихся служит достижению одной из важнейших целей образования – научить детей мыслить самостоятельно, уметь ставить и решать проблемы, привлекая знания из разных областей науки. Понимание учебного исследования как образовательной технологии общего образования, которое способствует развитию личности, повышению ее творческого потенциала, самоидентификации и самоопределению, задает современный контекст ее рассмотрения как эффективного способа общего образования. Таким образом, исследовательское обучение – особый подход к обучению, построенный на основе естественного стремления ребёнка к самостоятельному изучению окружающего мира, в результате которого происходит формирование

58

у учащегося готовности и способности самостоятельно, творчески осваивать

иперестраивать новые способы деятельности в любой сфере человеческой культуры.

Исследовательское обучение направлено на развитие у ученика умений

инавыков научного поиска. Первой стадией исследовательской деятельности является формирование исследовательских умений. Для развития исследовательских умений необходима такая организация учебного процесса, при которой учащиеся вовлекаются в процесс самостоятельного поиска и “открытия” новых знаний. Такое обучение способствует созданию внутренних условий для продуктивного использования стратегий поиска, понимания, восприятия, запоминания нового. Учитель должен лишь задавать направление исследования, а его осуществление должно предоставляться самому ученику.

Существуют различные толкования термина «исследовательские умения». Вот некоторые из них:

-способность самостоятельных наблюдений, опытов, приобретаемых в процессе решения исследовательских задач;

-исследовательские умения представляют собой умения применять тот или иной метод исследования при решении данной проблемы или исследовательского задания.

-владение сложной системой психологических и практических действий, необходимых для познавательной деятельности во всех видах учебного труда;

-базовые компоненты личности, выражающие ведущие характеристики процесса профессионального её становления, отражающие универсальность её связей с окружающим миром, инициирующие способность к творческой самореализации, определяющие эффективность познавательной деятельности в любую область познавательной и практической деятельности.

Под исследовательскими умениями мы понимаем системное образование личности учащихся, включающее в себя готовность к мотивированной, осознанной, интегрированной исследовательской деятельности в соответствии с поставленной целью.

Исследовательские умения включают два основных компонента:

-мотивационный, который формируется под воздействием целей новой деятельности;

-содержательный, включающий уже имеющуюся у человека систему умений и навыков.

К исследовательским обычно относят умения:

-видеть противоречия;

-устанавливать предмет и объект исследования;

-формулировать проблему, цель и задачи исследования;

-самостоятельно планировать деятельность по этапам;

-оценивать промежуточные результаты и корректировать свои дейст-

вия;

-собирать и анализировать информацию;

-использовать общенаучные и частно-научные методы;

59

-оформить результаты творческих достижений;

-обосновывать собственную точку зрения;

-оценивать свою деятельность, рефлексировать.

Исследовательские умения служат основой включения учащихся в на- учно-исследовательскую деятельность, в результате которой осуществляется процесс познания мира, своего «я» и себя в этом меняющемся мире.

Задание 6

После анализа этих двух текстов проведите их сравнение, ответив на следующие вопросы:

—Какой из текстов написан более научным языком?

—Какой из текстов в большей степени отражает попытку автора изложить те мысли, которые являются его пониманием и интерпретацией работ других исследователей?

—Какой из стилей написания больше продвигает автора в освоении исследовательского стиля мышления?

Впервом разделе были раскрыты общие подходы к пониманию сущности исследовательской деятельности. Выполняемые задания только подготавливают студентов к непосредственному осуществлению исследования и помогают обучающимся углубить навыки работы с текстами, необходимые для их интерпретации.

Вследующем разделе речь пойдет о развитых формах исследовательского подхода в жизни и трудовой деятельности человека, а также о том, как постепенно формируется такая способность студента в различных формах обучения и небольших самостоятельных исследованиях, проводимых самими студентами.

60

РАЗДЕЛ 3. УЧИМСЯ ПРОВОДИТЬ ИССЛЕДОВАНИЕ

3.1.Научно-квалификационное исследование студента

впрофессионально-педагогической сфере

Каждый студент, завершая образование в профессиональнопедагогическом вузе, готовит научно-квалификационную работу или дипломный проект. Прежде чем охарактеризовать эти два жанра работ важно определить их принципиально общую направленность как педагогических.

Если социолог или психолог могут взять в качестве предмета своего исследования раскрытие сущности нового явления, факта, объяснение причин и следствий его генезиса установление закономерных связей и отношений с другими явлениями и научными данными, то для педагога (андрагога) принципиально важно предложить, научно обосновать и, желательно, проверить конкретные способы изменения (совершенствования) образовательной ситуации или «перестройки» позиции личности, развития ее системы ценностей и мотивации, знаний и компетенций. Поэтому педагогический проект и его апробация (как условие дальнейшей возможной реализации) есть основной смысл проводимого исследования. Чаще всего цель педагогического исследования и обозначается как: «определить педагогические (андрагогические) условия развития…», «разработать комплексную систему формирования…»; «разработать учебную программу…» и т.д.

Такая цель может быть поставлена как при разработке дипломного проекта, являющегося темой исследования, так и дипломной работы, включающей также конструктивную часть, т.е. сам процесс проведения его экспериментальной проверки.

Итак, вначале обратимся к тому, как осуществляется педагогическое исследование проектного типа.

3.1.1. Педагогическое исследование проектного типа

Прежде чем включаться в обсуждение и анализ подходов и методов такого вида исследовательской деятельности советуем еще раз вернуться к параграфу о проектной культуре и роли проектирования в современной жизни. Здесь же мы только еще раз подчеркнем, что в любом профессиональном образовании развитие исследовательских подходов к профессиональной деятельности в развитых его формах наиболее основательно осуществляется именно в самостоятельном проектировании.

Проект — как гипотеза — главный элемент любого вида умственной деятельности человека. Еще К. Маркс писал, что человек отличается от пчелы тем, что прежде, чем построить дом, он создает его в своем уме.

Но во всех видах образовательной деятельности проектирование — только начало и составная часть всей остальной деятельности.