Орг.Поведение СТД_ЗФО / Оргацинное поведение_практикум_

11. Определите свой психоинформационный тип. В тесте вам предлагается 12 вопросов, каждый из которых имеет два варианта ответа. Выбрав первый или второй вариант, внесите соответствующую цифру 1 или 2 в пустую клетку таблицы под номером соответствующего вопроса.

12

Вопросы теста: 1. Вам приятнее:

1)События своей жизни планировать заранее.

2)Оставаться свободными от обязательств и делать то, что предлагает случай.

2.1) Вы человек достаточно собранный и внимательный.

2)Бывает так, что вы задумываетесь о чем-то, не видите и не слышите, что происходит вокруг.

3.Что важнее для того, чтобы фирма работала хорошо: 1) Четкая организация труда, знания и опыт работников. 2) Хорошие отношения эмоциональный тонус людей.

4.Как реально образуется положение, когда:

1)Много приятелей.

2)Одиндва настоящих друга.

5.1) Прерывать текущую работу на середине вы не любите.

2)можете начать слишком много работ сразу и с трудом их заканчивать.

6.Вы больше цените в себе: 1) характер, волю, упорство.

2) Интеллект, воображение, способности.

7.1) разум ставите выше чувств, имеете объективное мнение о людях, независимо от симпатии к ним, стараетесь не обсуждать темы личной жизни, как своей, так и чужой.

2)Чувства играют в вашей жизни значительную роль, для вас важнее отношение человека к вам и ваше к нему, чем его объективные данные.

8.Вас привели в компанию, где вы никого не знаете:

1)Можете сразу включиться в разговор.

2)Какое-то время молча слушаете и наблюдаете за людьми.

9. Если в выходной день утром спросить, что вы делаете в этот день:

1)Ответите достаточно точно.

2)Перечислите вдвое больше возможного и задумаетесь.

13

10.Какое слово соответствует больше вашему духовному складу: 1) Завершенность.

2) Эскиз.

11.Вам труднее переживать и исправлять ошибки:

1)В области отношений с людьми.

2)В работе, обращении с техникой, документацией.

12.В центре внимания большой компании:

1)Чувствуете себя легко и непринужденно.

2)Можете быть ограниченное время, а потом хочется скромно уйти в тень.

Ключ к тесту.

Вы получили три строки единиц и двоек. Последняя строка предназначена для итогов. Внесите в нее цифру 1 и 2 в зависимости от того, какая цифра преобладает в соответствующем столбце. Например, если на вопрос 5-1, на вопрос 9-2, то в пустой клетке первого столбца должна быть 2 и т.д.

В результате тестирования вы получите цифровой шифр типа личности, состоящий из четырех двоек и единиц. Значение этого шифра таково:

Первая цифра: рациональность(1)- иррациональность(2) ; Вторая цифра: сенсорика (1)- интуиция(2); Третья цифра: логика (1)- этика (2); Четвертая цифра: экстраверсия (1)- интоверсия (2).

Переведите полученный шифр в формулу психологического типа, помня, что если вы рационалист, то на первом месте в формуле должна стоять этика и логика, если иррационалист, то сенсорика и интуиция.

Рациональность: продуманность действий, сложность перестроений при изменении обстоятельств. Сначала разбирается в своем отношении с людьми, потом начинает взаимодействовать. Внешнерезкие движения, «солдатская» походка.

Иррациональность: действия по вдохновению, много начатых, не незаконченных дел. Во взаимодействие с людьми вступает сразу и лишь потом разбирается в своем отношении к ним. Внешнемягкость движений, «кошачья» походка.

Этика: умение налаживать отношения с людьми, понимание людей, умение манипулировать их чувствами и настроением. Стремится уговорить. Людей оценивает по схеме «плохойхороший».

Логика: умение разбираться в схемах, технических устройствах, законах. В спорах стремление добраться до истины путем поиска все новых аргументов. Избегает этических ситуаций. Людей оценивает по схеме «разумныйнеразумный».

14

Сенсорика: весь мир воспринимается через собственные ощущения. Главноесегодняшний день и принцип «здесь и сейчас». Нет сомнений в правильности своих поступков. Стремление в спорах немедленно отстоять свои интересы. Склонность к практической деятельности.

Интуиция: главноевыработка новых идей, создание новых и усовершенствование старых объектов. Реальный мир как бы в тумане, но видит будущее. Часто является источником беспорядка. От споров уходит, считая, что все само образуется.

В бизнесе преобладание в команде сенсориков означает силовую конкурентную борьбу; преобладание интуитовконкурентная борьба идет путем создания новых товаров, освоение новых услуг, выработки новых идей.

Экстраверсия: всегда в гуще людей. Легко завязывает и рвет отношения, взяв от партнера все, что нужно. «Легок на подъем».

Интроверсия: обращен к своему внутреннему миру. С трудом заводит новые знакомства. Готов изменить себя ради сохранения старых связей. «Тяжел на подъем».

12. Автором еще одной типологии людей является американский психолог Эрик Берн, согласно теории которого человек может находиться в одном из трех эго состояний («Я- состояний»): родитель, взрослый, дитя.

Определите свое «Я- состояние».

Приведенные ниже высказывания оцените в баллах от 1 до 10.

1)Мне порой не хватает выдержки.

2)Если мои желания мешают мне, то я умею их подавлять.

15

3)Родители, как более взрослые люди, должны устраивать семейную жизнь своих детей.

4)Я иногда преувеличиваю роль в каких-либо событиях.

5)Меня провести нелегко.

6)Мне нравилось быть воспитателем.

7)Бывает мне хочется подурачиться как маленькому.

8)Думаю, что я правильно понимаю все происходящие события.

9)Каждый должен выполнять свой долг.

10)Нередко я поступаю так, как хочется, а не так как надо.

11)Принимая решение, я стараюсь продумать его последствия.

12)Младшее поколение должно учиться у старшего, как ему следует жить.

13)Я, как и многие люди, бываю обидчив.

14)Мне удается видеть в людях больше, чем они говорят о себе.

15)Дети должны безусловно следовать указаниям родителей.

16)Я- увлекающийся человек.

17)Мой основной критерий оценки человекаобъективность.

18)Мои взгляды непоколебимы.

19)Бывает, что я не уступаю в споре лишь потому, что не хочу уступать.

20)Правила оправданы лишь до тех пор, пока он и полезны.

21)Люди должны соблюдать все правила, независимо от обстоятельств.

Ключ к тесту.

Подсчитайте сумму баллов по строкам.

13.Какие факторы определяют поведение человека? А) мотивация; Б) воспитание; В) усвоение;

Г) убеждения и отношения.

14.Какие существуют основные теории мотивации и в чем их различия?

1) содержательные теории (изучение потребностей и их мотививационного воздействия на человека);

16

2)теории «поля» (изучение этапа мотивации «стимулцель»);

3)процессуальные теории (изучение этапа «цельдействие»).

15. Что включает в себя успешная мотивация?

А) Прямую зависимость достигнутых результатов и эффективности работы от затраченных усилий, способностей и характерных особенностей работника, а так же от сознания им своей роли в процессе труда;

Б) прямую зависимость затраченных усилий от ценности и справедливости вознаграждения;

В) необходимость сочетания внутреннего и внешнего вознаграждений для наиболее полного удовлетворения потребностей человека.

16. Каковы критерии разумности потребностей человека? А) соответствуют его месту и роли в процессе производства;

Б) соответствуют целям общественного развития вообще или данной организации;

В) определяются особенностями жизнедеятельности человека как биологического существа.

17. Определите свои потребности.

Перед вами 15 утверждений, которые вам необходимо оценить, попарно сравните их между собой. Сначала сравните первое утверждение со вторым, затем с третьим и т.д. и результаты сравнения впишите в первую колонку таблицы. Так, если при сравнении первого утверждения со вторым, предпочтительным для вас является второе, цифру 2, если первое, то цифру 1. Затем переходите ко второму утверждению, сравнивая его с третьим, четвертым и т.д., а результаты внесите во вторую колонку. Подобным образом поработайте со всеми пятнадцатью утверждениями и заполните таблицу. Очень полезно перед каждым утверждением произнести «Я хочу…».

Утверждения.

1)Добиться признания и уважения.

2)Иметь теплые отношения с людьми.

3)Обеспечить себе будущее.

4)Зарабатывать на жизнь.

5)Иметь хороших собеседников.

6)Упрочить свое положение.

7)Развивать свои силы и способности.

8)Обеспечить себе материальный комфорт.

9)Повышать уровень мастерства и компетентности.

10)Избегать неприятностей.

11)Стремиться к новому и неизведанному.

12)Обеспечить себе положение влияния на окружающих.

17

13)Покупать хорошие вещи.

14)Заниматься делом, требующим полной отдачи.

15)Быть понятым другими.

Бланк для ответов.

Ключ к тесту.

А) Закончив работу, подсчитайте количество выборов, выпавших на каждое утверждение.

Б) Выберете 5 утверждений, получивших наибольшее число выборов, и расположите их в порядке убывания. Это и будут ваши главные потребности.

В) Для определения степени удовлетворенности потребностей подсчитайте суммы выборов по пяти секциям:

1)материальные потребности: 4+8+13 (т.е. сложите количество числа 4, числа 8 и числа 13);

2)потребности в безопасности: 3+6+10;

3)потребности в контактах с людьми: 2+5+15;

4)потребности в признании: 1+9+12;

5)потребности в самореализации: 7+11+14.

Оцените свой результат. Для этого подсчитайте суммы баллов по каждой из пяти секций и отложите на вертикальной оси графика результата. По точкамбаллам постройте общий график результата, который укажет три зоны удовлетворенности по пяти потребностям.

18

4

Упражнение на проверку внимания «Случай в парке»

Это произошло в парке в начале октября. Было довольно холодно, но не ветряно и ясно.

По кленовой аллее, представляющей в это время года изумительное зрелище, бодро шагала молодая женщина с небольшой спортивной сумкой. Очевидно, она направлялась в расположенный неподалеку спортивный комплекс. На ней были куртка, брюки и небольшая вязаная шапочка, из которой выбивались локоны ухоженных и красивых волос.

Женщина явно наслаждалась прогулкой и красотой кленов, которые по-царски неторопливо расставались с листвой, окрашенной в желтокрасные тона.

Вдруг из кустов шиповника выскочила большая собака породы мраморный дог, она быстро и бесшумно подбежала к женщине и, моментально сорвав с ее головы шапочку, бросилась бежать по аллее. Женщина оторопела от изумления. Вслед за собакой из кустов выбежала тучная женщина средних лет. Женщина задыхалась от быстрого бега, лицо было красным и влажным от пота. Она надрывно звала собаку, которая время от времени оборачивалась, но к хозяйке не шла. Всем своим видом она показывала хозяйке, что желает еще побегать, но не в одиночестве.

Хозяйка, неуклюже переваливаясь с ноги на ногу, приблизилась к женщине и стала торопливо извиняться, обещая немедленно поймать собаку и вернуть шапку. Недовольный задержкой пес опять стремительно подбежал к женщинам, ловко схватил спортивную сумку и бросился прочь. При этом он выронил шапочку. Хозяйка бросилась догонять собаку, но вскоре остановилась, схватившись за сердце.

Женщина подняла свою шапочку и внимательно осмотрела ее, затем надела на голову. Она с усмешкой посмотрела на хозяйку собаки и спросила ее, зачем ей нужна такая собака. Хозяйка, прерывисто дыша, гордо выпрямила грудь и поучительно сказала: «Вы не понимаете, она приносит столько радости!».

19

Вопросы для проверки внимания:

Упражнение 1. Управление временем Цель: Выявление проблем управления временем

Ситуация в ООО «Техноплюс»

Внимательно прочитайте информацию о ситуации на ООО

«Техноплюс».

Вы рассматриваете ситуацию с точки зрения сотрудников консалтинговой компании, которые должны

1.Определить круг управленческих проблем ООО «Техноплюс».

2.Определить круг проблем директора В. Сидоренко, и как они связаны с его восприятием времени?

3.Определить степень влияния личности директора на деятельность организации и специфику индивидуальных проблем сотрудников, включая самого директора

20

Рабочий план на понедельник 26 ноября:

8.30 – проконтролировать встречу в Шереметьево и размещение г-на Шнейдера, руководителя проекта ТАСИС.

9.30 –10.00 – деловой завтрак с г-ном Шнейдером.

10.30–11.30 – совещание у генерального директора. 11.30-12.00 – подготовка документов по проекту Х16.

12.00– 12.30 – совещание с руководителями подразделений, посвященное предстоящим реформам.

12.30–13.00 – телефонные переговоры с Саратовскими партнерами.

13.00– 15.00 – решение вопроса о проекте Х16 в мэрии.

15.30–16.00 – сопровождение заместителя министра на полигон, презентация продукты Z14.

16.00-18.00 – прием сотрудников по предварительной записи.

18.00–19.30 – работа с документацией по проекту Х16, планирование работы на следующий день.

20.00– 23.00 – деловой ужин с г-ном Шнейдером.

Рабочий план на вторник 27 ноября:

9.30 –12.00 – решение проблемы получения лицензии на производство Z14 с администрацией Наро-Фоминска. 12.00 – 13.00 – телефонные переговоры с X, Y, Z. Заслушать Шарейко по вопросу о продвижении продуктов У7 и У8 в регионах России 13.00 –13.30 – прием представителя фирмы Ура, потенциальный стратегический партнер.

13.30 –14.30 – собеседования с кандидатами на управленческие должности вновь создаваемых структур. 14.30 – 15.00 – доклад генеральному директору (перспективы проекта Х16)

15.00 – 16.00 – решение оперативных проблем с представителями мэрии 16.00 –17.00 - презентация проекта Х16 в мэрии (приглашен Шнейдер)

17.00 – 17.30 – встреча с представителем СЭС, решение оперативных проблем 17.3018.00 – работа с документацией

18.00 – 19.00 – обсуждение с ключевыми специалистами проблем запуска Z14

19.30 –23.00 – посещение театра со Шнейдером, ужин в ресторане

21