Подлесных В. И.ТО

на повышение результативности производства при одновременном снижении уровня расходования энергии и вещества.

Динамика самоорганизующихся систем на длительную перспективу трудно предсказуема. Однако в их развитии, как бы ни менялись условия, функциональные процессы всегда направлены на самосохранение, самовоспроизведение, на улучшение режима развития, на уменьшение энтропии.

Для самоорганизующихся систем на любой наперед заданный момент времени уровень их организованности, упорядоченности повышается при заданных условиях развития.

Самоорганизующиеся системы развиваются за счет действия двух типов потоков вещества, энергии и информации противоположной созидательной направленности: поток вещества и энергии, формирующий систему, всегда порождает поток обратного действия. Более того, системы не могут нормально развиваться в отсутствие дезорганизующего потока. Их диалектическое противоречивое единство и обусловливает формирование и развитие саморегулирующихся целостностей. Этим же единством определяется формирование новых путей развития системы как результата взаимодействия этих разнонаправленных потоков.

Таблица 3.2 Самоорганизация систем в природе и обществе

Воснове явлений самоорганизации лежат процессы формирования порядка и хаоса.

Ипорядок,и хаос формируются как результат проявления законов самоорганизации.

Предприятия, осуществляющие деятельность путем самоорганизации, саморегулирования, проявляют большую стойкость, выживаемость и рентабельность, чем организации, регулируемые извне.,

Частная фирма по своей природе является саморегулируемой системой. Наличие автоматически действующего механизма саморегулирования на уровне каждой фирмы составляет основу механизма саморегулирования экономики в целом. Государственное же регулирование лишь дополняет его. При этом если к системам, способным к саморегуляции, применять административно-командные методы постоянно, то это приведеткпотерепотенциалаиневозможностиэффективногоразвития.

Если в организации царит однородность, равновесие, покой, то там нет подлинного развития. Длительное пребывание организации в таком состоянии ведет к дезорганизации и разрушению.

Чем больше у системы степеней свободы, тем более она способна к самоорганизации, самоусложнению и саморазвитию, повышению уровня упорядоченности и эффективности ее функционирования. В этом выражается значение формулы «порядок через хаос».

В любой организационной системе существует определенная доля непредсказуемости, доля энтропии. В процессе самоорганизации происходит непрерывное разрушение существующих структур (станочного парка, кадрового состава, применяемых материалов, выпускаемой продукции и т. п.), что приводит к возникновению новых. Темпы процесса разрушения старых структур имеют тенденцию к ускорению. Первичным в этом процессе является ускорение темпов обновления номенклатуры выпускаемой продукции. Многие предприятия за 2-5 лет полностью обновляют свой портфель заказов. Высокие темпы обновления номенклатуры выпускаемой продукции требуют адаптации других структурных образований в еще более ускоренном, опережающем темпе. Это требование относится, например, к структуре станочного парка, применяемых материалов, квалификации кадров и др.

Управление хаосом. Методологическим открытием синергетики является разрушение уходящего стереотипа страха перед хаосом и выявление конструктивности данного явления. С точки зрения синергетики преодолевать хаос следует не побеждая его, а превращая его в поле, рождающее нововведения.

Следует научиться управлять не управляя, а лишь малым резонансным воздействием подтолкнуть систему на один из собственных благоприятных для субъекта путей развития, уколоть среду в нужное место и время, научиться обеспечивать самоуправляемое и самоподдерживаемое развитие. Другими словами, системам нельзя навязывать пути их развития. Скорее надо понять, как способствовать их собственным тенденциям развития. Обратные действия дают отрицательный результат.

Целью любой деятельности, направленной на совершенствование систем и повышение их эффективности, должно стать тщательное изучение внутренних тенденций развития системы, согласно которым она выйдет на сбалансированный путь развития, то есть на промежуточный этап между хаосом и полным порядком. При этом резкие изменения приводят лишь к худшему результату. Для создания и развития чего-то нового необходимо конструктивное разрушение старого, но слишком быстрое, обвальное разрушение нежелательно, так как оно будет преобладать и препятствовать созданию нового. Например, «шоковая терапия», то есть резкое обрушение старой системы управления, привело к неуправляемому хаосу: резкому росту цен на сырье, материалы, энергию, услуги, падению объемов производства, закрытию предприятий, коррупции, страху, обнищанию населения, невыплате зарплаты и пенсий, забастовкам,всплескутерроризма,наркоманиииалкоголизма.

Отсутствие же разрушающего механизма так же плохо, ведь при этом старое закрывает дорогу новому. Любые изменения должны происходить в результате эволюции, а не революции.

Обобщая вышесказанное, приходим к выводу о том, что выйти из хаоса путем полного упорядочения и контроля, а также путем резкого (обвального) разрушения существующего состояния невозможно. Поэтому, рассматривая положительные

аспекты проявления хаоса, мы имеем дело с тенденциями самоорганизации и движение к новомуболеесовершенному порядку.

Из хаоса возникают жестко детерминированные организационные системы. Условия существования таких систем тоже твердо определены внешними и внутренними факторами.

Например, периодически в любой стране возникает кризис правительственной власти. Это ситуация, при которой одна из парламентских группставитнаголосованиевопросо недоверииправительству—курсу развития экономики страны.

При любом исходе разрешения этого конфликта на какой-то период в стране возникает хаос, беспорядок. Хаос, неопределенность этого периода проявляется в том, что неизвестно, кто возглавит правительство, кто в него войдет, какой путь развития экономики страны будет избран, поддержит ли население страны все эти изменения, как к ним отнесется международное сообщество и т. п. В этот период приостанавливается деятельность политических, инвестиционных и экономических институтов, возможны резкие,непредсказуемые колебанияцен,курсавалютыиценныхбумаг.

Однако следует иметь в виду, что именно чередование хаоса и порядка обеспечивает развитие социально-экономических систем, повышает эффективность их функционирования. Хаос и порядок являются взаимозависимыми и взаимодополняющими категориями. При полном хаосе, например, банкротстве предприятия, X = Хmax значение порядка равно нулю, т. е. П = 0. При полной упорядоченности (например, в условиях поточного производства хаос приближается к нулю)X = 0, а П = Пmax, то есть насколько возрастает мера порядка ДП, настолько же убывает мера хаоса ∆Х, тоесть ∆Х =-∆П или X +

П=const (табл. 3.3).

Таблица 3.3 Нелинейность и новая концепция теории организации и управления

Например, при чтении лекции в аудитории наступает момент, когда студенты то в одном, то в другом месте начинают разговаривать. Постепенно к ним присоединяются другие пары разговаривающих. Шум, хаос в аудитории нарастает как снежный ком. Продолжать лекцию в условиях такого беспорядка, хаоса невозможно. Для уменьшения хаоса лектор долженна основеблицанализа ситуации:

•охарактеризовать ситуацию как критическую;

•признать наличие в аудитории чрезмерного хаоса;

•изменить содержание лекции за счет привлечения интересного, оригинального материала;

•повысить долю порядка в аудитории;

•улучшать содержание лекционного материала

Таким образом, появление хаоса в аудитории (разговоры) заставляет лектора постоянно обновлять материал, искать новые формы его содержания и изложения, делать его интересным и полезным, вовлекать слушателей в дискуссию. Наградой преподавателю является повышение порядка в аудитории. Повышение хаоса привело в конечном итоге к рождению порядка, повышению качества учебного процесса, про- грессивному его изменению.

Следовательно, две противоположности — хаос и порядок—находятся в неустойчивом равновесии, а их сумма есть величина постоянная.

Новая концепция управления организационными системами. В нелинейной открытой системе, находящейся в неустойчивом состоянии, существует спектр различных форм организации, различных путей развития, по которым может пойти эволюция. Выбор той или иной формы организации определяется случайностью, то есть в синергетике случайность — это творческое, конструктивное начало, способное вывести систему на аттрактор, на внутреннюю тенденцию ее организации и управления на сравнительно длительный период. Нелинейная среда может сама себя организовать, но нужна случайность как пусковой механизм.

Здесь уместно привести следующий пример. Существует очень много профессий. В принципе выпускник средней школы может выбрать любую из них. Однако из множества путей развития выпускнику как личности необходимо выйти на свой путь, на свой аттрактор, свою профессию, которая бы резонансно воздействовала на личные «генные» интересы, а не на родительские. Для этого в помощь молодым людям при выборе профессии предлагаются разработанные многочисленные тесты. Выбор профессии должен отвечать внутренним побуждениям, устремлениям и интересам молодого человека. Самое неприятное в жизни — выполнять нелюбимую работу, идти на работу как на каторгу. Если работа не приносит радости, если она в тягость, она никогда не может быть творческой, высокоэффективной. Отсюда, деньги, по- траченные на приобретение профессии, потрачены неэффективно. Нередки случаи, когда человек меняет профессию. Отсюда — необходимо при выборе профессии следовать естественным («генным») желаниям и способностям человека, избегая насилия над личностью. Надо инициировать человеку в раннем возрасте собственные пути развития (музыка, спорт, технические кружки и т. п.).

Аналогично устремлениям, характерным при выборе профессии, необходимо учитывать тенденции динамики разнообразных интересов и устремлений личности при выборе направления повышения квалификации того или иного работника. Только в этом случае средства, вложенные в процесс обучения и повышения квалификации, обеспечат творческий подход к работе и повышение эффективности деятельности организации.

Навыборестественного пути развитиясоциальныхсистемвлияетследующиепараметры:

•число функциональных элементов систем;

•сложность связей между ними;

•степень социального давления и принуждения индивидов.

Хаотичность, индивидуальная неповторимость, личностная окраска интересов, корысть, эгоизм и своеволие индивидуумов стимулируют и обеспечивают общественный прогресс. Именно хаотичность и разнонаправленность поведения, связанные с их подвижностью, приводит к прогрессу любую организационную систему.

Случайности могут быть двух типов. Первый тип случайностей (представлен на отрезке АБ, рис. 3.1) сопровождает закономерный ход процесса. В классической науке эти мелкие случайности рассматриваются как дополнение и форма проявления закономерности. Они быстро рассасываются. В точке бифуркации эволюция может пойти по разным формам организации, выбор которых зависит также от случайности, выполняющей уже творческую роль, от нее зависит выбор пути эволюции. Таким образом, синергетика углубляет и дополняет понятие случайности и вскрывает диалектическую связь понятий «случайность» и «необходимость».

Известно, что в реальных системах резонансное, хотя и слабое, воздействие приводит к большему эффекту, чем сильное, но не согласованное с системой воздействие.

Традиционный линейный взгляд на проблему управления сводился к тому, что чем больше вложишь (энергии, средств, материальных ресурсов, нервов и т. д.), тем больше отдача. Синергетика предлагает другой подход к проблеме управления: существует множество путей развития системы, но необходимо выйти на свой аттрактор, свою цель,

то есть при синергетическом подходе необходима разработка алгоритма выхода системы на свой путь развития (аттрактор), что сохраняет время, усилия и т. п. Значит, в резонансном воздействии важна не величина, не сила управляющего воздействия, а его правильная пространственная и временная организация, «архи- тектура». Надо воздействовать на среду в нужное место и время, согласовывать

воздействия с особенностями построения собственной структуры системы. Необходимо следовать естественному ходу событий, избегая насилия над системой, ее частями и элементами при принятии решения — это принцип синергетики. Надо не строить и перестраивать, а выводить, инициировать социально-экономические системы на собственные механизмы и пути развития. Отсюда следует важный и практический вывод: при выборе путей развития социально-экономических систем необходимо учитывать тенденциидинамики разнообразных интересов и устремлений личностей и групп.

В синергетике основное внимание уделяется анализу и синтезу нелинейных процессов развития. Хаос — необходимое условие для вывода системы на аттрактор, на собственную устойчивую тенденцию к развитию.

Выбор аттрактора зависит от множества факторов. Определенным ограничителем выбора служит прошлое. Из почти бесконечного множества путей развития система (экономика) может выбрать лишь путь, соответствующий ее природе, уровню развития, сформированному в процессе предыдущего движения, разнообразию интересов лично- стей и групп.

Так, если природная среда бедна, то экономика может выбрать интенсивный аттрактор, предусматривающий реструктуризацию, нововведения и ресурсосбережение, следовательно, аттрактор инновационного типа (пример— современная японская экономика). Это означает, что главное—«следовать естественности» и находить для системы собственный механизм развития.

Вопрос приближения экономики России к точке бифуркации и вывода ее социально-экономической системы на аттрактор стал особенно актуальным в наше время. В данном случае из точки бифуркации возможны различные пути развития

(модели) (рис. 3.1).

Когда экономика наконец выберет путь своего развития (ат-трак-тор), наступает нелегкий период адаптации—приспособление к новым структурам.

Если в период скачка происходит слом старой структуры и зарождение элементов новой, то в фазе адаптации - приспособление системы (экономики) к новым