Экзамен Пиар

ПОЧЕМУ СЛЕДУЕТ УДЕЛЯТЬ ВНИМАНИЕ ПРОБЛЕМАМ ВНУТРЕННИХ КОММУНИКАЦИЙ?

•Эффективная работа кадрового персонала

•Управляемость

•Механизм обратной связи

•Мотивация

•Командный дух

•Подготовка на случай возникновения кризисных ситуаций

•Участие сотрудников

Содержание внутренней коммуникации

•Новости

•Информация

•Организационная политика

•Кадровая политика

•Обучение персонала и профессиональные возможности

•Условия труда

•Истории успеха

•Объявления

•Выставки

•Рационализаторские предложения

•Горячие линии

•Социальная работа

•Запуск новых проектов

30.Комплексные направления деятельности PR: технологии формирования паблисити и имиджа.

Паблисити - это известность, популярность, публичная оценка деятельности субъекта. Паблисити - это сила воздействия на целевую аудиторию с помощью рекламных материалов, публикаций в газетах и журналах, телерадио передач, презентаций и корпоративных мероприятий.

С формированием известности, популярности сталкиваются различные субъекты. Это могут быть как организации, компании, предприятия, программы или проекты, товар, услуга, так и личности – бизнесмены, политики, артисты, общественные деятели. Основная цель паблисити – формирование положительного общественного мнения среди целевых аудиторий о субъекте паблисити. Поэтому выбор средств к формированию паблисити обусловлен прежде всего особенностями аудитории, на которую она направлена. Средства формирования паблисити Информационно-рекламные материалы;

Публикации в газетах и журналах, Выступления на телевидении и радио; Участие в теле-радио программах или их создание; Презентации и другие специальные мероприятия;

Интернет (создание и продвижение сайта; блогосфера; социальные сети). Технологии паблисити

Media relations

Нейминг Репутационный менеджмент РR личности Имиджмейкерство

Начиная мероприятия по паблисити, компания должна представлять конечные цели, которые необходимо достичь, а также предполагаемые затраты. Для этого необходим маркетинг паблисити, который позволит добиться необходимых результатов с минимальными затратами времени и средств.

Отличительной чертой формирования паблисити является использование бесплатных механизмов распространения информации и максимальная массовость. При этом понятие паблисити не исключает и возможность проведения PR и рекламных кампаний. Реализация кампании по паблисити

Кампании по паблисити начинаются с планирования и определения мероприятий на ближайший период и в перспективе. Для рационального использования времени и получения наибольшей эффективности паблисити необходимо придерживаться некоторых правил.

Во-первых, рационально использовать временной ресурс. Нужно точно и своевременно соблюдать пункты составленного плана. Это позволит выполнять все мероприятия кампаний точно в запланированный срок и с максимальной эффективностью.

Во-вторых, к началу кампаний должны быть подготовлены ВСЕ необходимые информационно-рекламные материалы. К материалам такого характера относятся факты о деятельности компании, биографии сотрудников, фотографии объектов и др.

При организации и проведении кампаний паблисити учитываются естественные географические границы, в пределах которых необходимо определение паблисити (государство, регион, город, район).

Для повышения эффективности пиар и паблисити кампаний распространение информации должно проходить только среди целевой аудитории в пределах таких границ.

От координации информационных потоков и построения информационных связей (коммуникаций), зависит успех как организации, так и отдельных персон. Решающим оказывается стратегическое местоположение субъекта в системе возникающих связей и обмена информацией.

Присутствие субъекта в информационном пространстве может быть одновременно и случайным и вполне контролируемым, встроенным в определенные закономерные процессы и наоборот подверженным непредсказуемым поворотам и изменениям.

В информационно зависимом мире нельзя рассчитывать на свободное существование. Необходимо постоянно и концептуально заниматься построением связей и взаимодействий. Создавать собственные информационные модели и подстраиваться под существующие.

Требования к кампаниям паблисити Первое требование – законченность и реалистичность предлагаемых действий. Это значит, что при планировании должны учитываться

выделенные средства и возможности по распространению информации.

Второе - все действия по формированию паблисити должны быть максимально простыми, понятными и выполнимыми.

Третье – гибкость составленного плана кампании, которая позволяет в случае необходимости легко скорректировать все мероприятия. И последнее – это уникальность проводимой кампании.

Следуя этим правилам можно сформировать можно в короткие сроки сформировать широкую позитивную известность организации, личности, товара, или услуги среди целевых групп общественности . Приобретаемая общественная оценка – это уже репутация, которая тесно связана с паблисити.

Вывод.

Завоевание доверия субъектом со стороны общественности начинается с формирования позитивной известности.

Создав положительную известность необходимо позаботиться о формировании и поддержании имиджа, проводить репутационный аудит.

организации, способствуют их узнаванию, запоминанию и лучшему восприятию сотрудниками, партнерами и потребителями, позволяют четко отличать свой корпоративный имидж от имиджа конкурентов.

Фирменный стиль — это внешняя оболочка имиджа, которая определяется его внутренним содержанием.

Минимальный пакет компонентов фирменного стиля состоит из следующих частей:

Словесный товарный знак (словесный элемент товарного знака) — полное и сокращенное название организации (слово или словосочетание), выполненное в графической манере определенным шрифтом.

Графический товарный знак (графический элемент товарного знака) - условное обозначение организации, выполненное в графической манере. В одних случаях словесный и графический элементы товарного знака существуют рядом, образуя единый товарный знак (логотип), в других раздельно, и тогда логотипом называют графический товарный знак. Товарный знак обычно регистрируется и после процедуры регистрации находится под охраной закона.

Цветовая гамма. Для оформления товарного знака выбирают определенные цвета, которые наряду с графикой работают на создание уникального образа. Чтобы в дальнейшем не допустить отступления от избранного варианта, в приложении к оригиналу указывают кодовые наименования цветов, которые содержатся в цветовых каталогах.

Фирменный шрифт. Для использования в различных текстах подбирают определенный шрифт. Он может быть взят из какого-либо каталога (например, каталога компьютерных шрифтов) или придуман специально. Главное при подборе шрифта заключается отнюдь не в его вычурности, а в том, что организация всегда использует именно этот шрифт.

Фирменный блок включает названные выше элементы, соединенные вместе и дополненные выходными данными организации: адрес, телефоны, факсы, e-mail, http. Фирменный блок используется главным образом на бланках и конвертах организации.

С возрастанием значения информационных компонентов в жизни современного общества повышаются требования к формированию имиджа. Он становится полноценным информационным продуктом, а не просто образом, основанным лишь на эмоциональном восприятии. Работа над ним должна опираться на объективные закономерности и процессы

Формирование имиджа может и должно быть включено в систему рационального социального управления, так как здесь скрывается широкий пласт еще неиспользованных управленческих резервов. Сегодня еще не все работники, руководители осознают значение имиджа в деле презентации себя, своих фирм и организаций контрагентам и общественности

31. Специальные события в PR: подготовка и проведение презентаций, пресс-конференций, дней открытых дверей. Специальные мероприятия как инструмент PR

1.Специальные мероприятия в связях с общественностью

2.Классификация и планирование special events

3.Организация специальных событий

Организация мероприятий рассматривается как один из главных элементов коммуникаций компаний и организаций, важный инструмент формирования и управления репутацией. Мероприятия встраиваются в информационную стратегию организаций и являются информационными поводами Увеличение роли специальных мероприятий происходит по нескольким причинам.

Во-1-х, эффективная медиа-реклама в достаточном объеме недоступна некрупным организациям; во-2-х, переполненность теле- и радиоэфира рекламными материалами усложняет решение проблемы заметности того или

иного бренда; в-3- х, установление контакта с потенциальным потребителем становится быстрее.

Special Events позволяют эффективно выстроить тесную эмоциональную связь между потребителем и брендом за относительно короткий срок главным образом благодаря тому, что дают возможность человеку «почувствовать» бренд в прямом смысле слова, получить опыт от общения с маркой.

Общение происходит в ненавязчивой форме, и в результате у человека сохраняется ощущение его собственного выбора, в отличие, например, от телевизионной рекламы, которая раздражает большинство телезрителей.

Специальные мероприятия

( Special Events ) – это события, проводимые компаниями в целях привлечения внимания общественности к самой компании, ее деятельности, продуктам и услугам.

Проведение специальных мероприятий

имеют различные цели:

создание имиджа и репутации, создание и укрепление бренда, рост продаж, формирование команды,

заключение выгодных контрактов, поддержание и установление профессиональных контактов.

Задачи специального мероприятия во-первых, создание определенного настроения для посетителей и участников, во-вторых, помощь при позиционировании специального мероприятия в контексте конкурирующих проектов, в-третьих, работа на узнаваемость бренда.

Специальные мероприятия это часть единой стратегии - интеграционного подхода к продвижению бренда. Решение о проведении специального мероприятия, как и любой другой рекламной и РR активности, принимается с учетом многих показателей состояния марки.

Существует самые различные подходы к классификации специальных мероприятий. Общая классификация предполагает разделение специальных мероприятий для внешней и внутренней аудитории.

По периодичности специальные мероприятия бывают единовременными и многократными, когда акция проводится в различных местах или же ее исполнители отправляются в тур по городам.

Классификация по доминирующему виду деятельности

в-четвертых, степенью определенной политической, социальной направленности.

В процессе реализации специального мероприятия используются средства массового и избирательного воздействия. Прежде всего, это средства массовой информации, щиты, вывески, плакаты, почтовая реклама. Для большинства местных организаций самыми полезными каналами могут стать местные и специализированные средства массовой информации.

Во время подготовки к специальному мероприятию необходимо разработать пресс-кит. Он должен включать в себя только интересные и соответствующие моменту данные о проекте, а также краткую информацию о компании: описание корпоративной структуры, диаграмму функциональных подразделений, статистику о продажах.

Самая напряженная стадия обеспечения информационного сопровождения – это стадия во время проведения special event. Приняв решение пригласить представителей СМИ на специальное мероприятий, руководство компании должно обеспечить им все необходимые условия для эффективной работы.

Ответственный за работу с представителями СМИ должен обеспечить их информационно-рекламными материалами, помогающими им в работе (программа мероприятия, пресс-релизы, фотографии, рекламные буклеты, каталоги)

Многие крупные компании организуют экскурсии по своей территории для привлечения внимания потенциальных деловых партнеров, будущих возможных инвесторов и (особенно) покупателей своей продукции. В этих случаях для освещения данного события также привлекаются представители различных СМИ

При подготовке посещения каких-либо объектов на территории предприятия или организации представителями деловых партнеров и СМИ необходимо тщательно разрабатывать маршрут передвижения групп экскурсантов, демонстрируя наиболее интересные объекты.

Во время проведения мероприятия главную роль играет общение, раздаточный материал, который должен быть качественным, а также человеческий ресурс. Поэтому подбор специалистов для участия в мероприятии - зачастую решающий элемент, и он напрямую зависит от всех участников процесса.

После проведения мероприятия необходимо подготовить пресс-релиз по итогам мероприятия, сообщающий о результатах, которые были достигнуты. Такой документ является, как минимум, еще одним информационным поводом, который наверняка станет предметом ряда упоминаний в СМИ.

При организации специальных мероприятий необходимо уделить внимание планированию ресурсов и распределению работ. Ресурсы, используемые в процессе планирования специальных мероприятий весьма разнообразны.

Время - один из наиболее ценных ресурсов. Время можно сэкономить благодаря планированию, делегированию решения задач и полномочий, использованию компьютера, Интернета и других технических средств

Другим ключевым ресурсом являются знания. Для развития данного ресурса может быть использовано чтение книг, журналов, посещение образовательных программ и семинаров, участие в отраслевых конференциях.

Источником финансовых ресурсов могут быть кредиты, средства инвесторов, некоторых поставщиков, дающих отсрочку платежей и спонсорские взносы.

Ресурсом является техническая база. Необходимо постоянное обслуживание и модернизация технических средств и программного обеспечения.

Таким образом, специальные мероприятия помогают в решении важных задач как на уровне внешних коммуникаций, так и внутриорганизационных проблем, выступая одним из главных инструментов коммуникативной политики фирмы

32.Организация специальных PR-событий: приемы, выставки и ярмарки. Эффективность выставочной деятельности.

Коммуникационные цели и задачи выставки.

Основные этапы организации выставки.

Оценка эффективности участия в выставке.

знакомство с новыми группами покупателей; возрастание степени известности предприятия;

увеличение воздействия рекламы организации на общественность;

взаимодействие со СМИ;

поддержание уже существующих деловых отношений;

сбор новой информации;

выявление пожеланий и предпочтений клиентов.

Задачи выставки

укрепление позитивного имиджа своей организации;

реклама и привлечения новых покупателей;

всестороннее изучение конкурентов;

выявление группы лидеров по отрасли;

анализ уровня развития отрасли;

выявление новых перспективных товаров;

выявление эффективных производителей товаров;

оценка степени развития своего сегмента рынка;

Оценка эффективности участия в выставке Расчет экономической эффективности: для этого необходимо разделить произведенные затраты на участие в выставке, на количество

приобретенных перспективных контрактов. Эта форма оценки не является универсальной: во-первых, часть предприятий участвует в выставках из имиджевых соображений, во-вторых, финансовые контракты достаточно редко подписываются непосредственно на выставках,

в-третьих, эффект от участия в выставке «работает» около года, поэтому на отслеживание контрактов, заключенных по результатам выставки, требуются большие усилия.

Возможно использование следующей упрощенной формулировки: если все задачи, которые предприятие поставило перед участием в выставке, были решены, - считать участие эффективным. Такой вариант требует от фирмы-экспонента только наличия списка задач. Список задач необходим в любом случае, ведь на его основе формируется выставочная политика предприятия и концепция участия в конкретной выставке.

Конкретные задачи непосредственно связаны с общими целями участия в выставке, являются «руководством к действию», на их основе составляется план необходимых для участия в выставке мероприятий. Например, если целью является позиционирование предприятия или продукции, то конкретной задачей может быть повышение уровня узнаваемости вашей торговой марки на столько-то процентов.

Чтобы провести экспресс-анализ сразу после выставки, необходимо еще точнее конкретизировать текущие задач. Например, на выставке планируется заключить 5 -7 контрактов, установить полезных контактов, собрать 500 новых контактов, добиться 10 положительных отзывов в ведущих СМИ и получить 2 диплома или одну награду. Разделив реально полученные после выставки данные на запланированные цифры, можно увидеть , по каким показателям участие в выставке было успешным.

Чем больше количество параметров оценки, тем она достовернее и удобнее для использования в дальнейшем. Дополнительные параметры оценки выставки:

1.Анализ выставочного бюджета.

2.Анализ рекламной кампании.

3.Анализ экспозиции и работы во время выставки.

4.Анализ работы конкурентов.

5.Анализ отработки перспективных контактов.

6.Анализ технологической цепочки в целом.

7.Анализ выставки в целом и ситуации на рынке.

Результаты комплексного анализа выставки дают всю информацию, необходимую для формирования успешной выставочной

политики в дальнейшем, но ситуация на рынке быстро меняется, и останавливаться на достигнутом опасно. Поэтому важно как можно раньше начать подготовку к следующей выставке, уделив особое внимание выставочному маркетингу и менеджменту.

33.PR в системе интегрированных маркетинговых коммуникаций.

PR в системе интегрированных маркетинговых коммуникаций

1.Сущность интегрированных маркетинговых коммуникаций.

2.Основные этапы становления.

3.Элементы ИМК.

4.Роль двусторонней коммуникации в привлечении потребителей.

Интегрированные маркетинговые коммуникации

представляют собранные в единый комплекс коммуникации, основной целью и предназначением которых является осуществление эффективного взаимодействия всех субъектов рыночных отношений на этапе их системной трансформации в условиях становления информационно-коммуникативного общества.

C одной стороны, объединяют в себе все типы рыночных (маркетинговых) коммуникаций: рекламу, связи с общественностью, директ-маркетинг, сейлз промоушн, бренд-коммуникации и др. Кроме того, интегрируются и сами средства коммуникаций, что позволяет направлять целевым аудиториям согласованные, обращения, содействующие достижению целей компании

В1980-1990-е гг. происходит изменение коммуникативных условий, рост конкурентной борьбы, что обуславливает необходимость комплексной коммуникативной стратегии как одного из приоритетных направлений деятельности организаций и фактора повышения их конкурентоспособности.

В1990-2010-е гг. использование ИМК становится обязательным условием повышения эффективности и достижения лидирующего положения организации в своей области. Коммуникации используются как комплекс взаимодополняющих друг друга, обеспечивают согласованность посылаемых целевым аудиториям сообщений. Динамика развития информационных технологий приводит к качественному изменению медиапространства.

Перегруженность информационных каналов в условиях циркулирования огромных потоков информации требует перехода к интегрированным коммуникациям, которые позволяют получателю воспринимать сообщения как поток информации из единого источника, в результате чего происходит дальнейшее расширение практики использования BTL коммуникаций.

Интегрированные коммуникации представляют собой философию и стратегию бизнес - коммуникаций, следуя которой все виды взаимодействия с получателем можно вывести на качественно новый уровень, используя BTL – коммуникации, перестроить таким образом, чтобы обычный человек воспринимал их персонифицировано единым источником информации.

Коммуникации становятся более разнообразными – за последние пять лет мы стали получать рекламные сообщения отовсюду и сразу и разного характера. Традиционные и новые медиа перемешиваются, коммуникаций становится очень много.

Кроме того, коммуникации становятся все больше интерактивными – они нас сразу мотивируют на какую-то обратную связь.

Сегодняшнее разнообразие коммуникационных технологий все труднее структурировать и систематизировать.

BTL-сегмент быстро развивается за счет своей относительной новизны, кроме того, постоянно появляются все новые технологии, которые пока относятся к нетрадиционным методикам: вирусный маркетинг, программы лояльности и др.

Традиционный BTL уже приелся, так же как и традиционная медийная реклама, разработчики акций стремятся максимально разнообразить механики, всюду привнести элемент шоу – так зарождается механика мини-эвентов или устроительный PR.

Современный потребитель не желает быть объектом манипуляции и сознательно избегает рекламного воздействия. Он чувствует себя способным самостоятельно принимать решение. Современный покупатель знает правила игры и не хочет оплачивать расходы на войну мегабрендов в виде рекламных кампаний, которые лишь повышают стоимость товара.

Альтернативой дорогих брендов выступают торговые марки-двойники, которые принципиально не участвуют в рекламной ротации. Это товар для потребителей-интеллектуалов и потребителей-новаторов, которые принимают решение о покупке на основании сравнительного анализа качественных характеристик и возможностей самого продукта, а не тех ценностей, которые декларирует продавец.

Итак, потребитель больше не верит рекламе, а маркетинговые бюджеты переходят лимит экономической целесообразности. Но жизнь

в постиндустриальном мире развивается по своим законам, и маркетинговые технологии изменяются вместе с ним. Чтобы маркетинг смог выйти из рекламного кризиса, должна измениться сама идеология сообщения. Оно должно трансформироваться и перейти от опосредованного, безличного

обращения в зону личной коммуникации с целевой группой через каналы прямого двустороннего сообщения. Достижение маркетингового эффекта в современных условиях возможно благодаря применению нового профессионального коммуникационного инструментария и модернизации коммуникативных каналов.

РR-коммуникации непосредственно осуществляют взаимосвязь между субъектом и социальной средой, выступая как основной социокультурный механизм, обеспечивающий становление, воспроизводство и модификацию всех социальных связей и общественных отношений.

Интегрированные маркетинговые коммуникации — это единая многоканальная синхронизированная коммуникация, ориентированная на установление отношений, желательно двухсторонних, с целевой аудиторией. Основная и главная цель всего комплекса ИМК - стимулирование продаж товаров, услуг и формирование позитивного имиджа компании.

В рамках программы антикризисных действий надо детально сегментировать целевую аудиторию по значимым критериям и принципиальным характеристикам. Чем точнее и четче определен потребительский "подсегмент", тем точнее будет выглядеть портрет клиента, тем реалистичнее и ярче будет отражен сложный и многогранный характер потребностей и ожиданий.

В условиях кризиса необходимо создать новый формат - модель живого общения с клиентом. В рамках этой коммуникативной трансакции происходит точечное распределение сообщений, которое нивелирует дистанцию между источником информации и потребителем.

Сегодня выглядит утопией расширение бизнеса без учета общественного мнения, выявления ожидания потребителей. Маркетинг все больше смещает акцент с массового рынка к целевому. Дорогостоящая реклама не оправдывает себя, если речь идет о привлечении узкосегментированной целевой группы. Происходит объединение маркетинговых коммуникаций, где ведущую роль играют связи с общественностью, элементы прямого маркетинга.

Особую актуальность приобретают ИМК на уровне формирования положительного общественного мнения. Один из популярных способов - создание "комьюнити", своеобразных потребительских клубов, причастность к которым значительно повышает лояльность покупателей и более тесно привязывает их к привычной торговой марке. Например, существуют клубы любителей автомобиля Mini и внедорожника Land Rover.

Выставки, конференции, семинары, заседания любительских клубов предполагают формат общения в режиме он-лайн, каждый участник коммуникации получает подтверждение своей оценки, влияет на формирование общественного мнения. В процессе коммуникации он самостоятельно вырабатывает свою позицию и отношение к товару/услуге. В итоге продавец получает либо лояльного клиента, либо потребителя, который не входит в рамки его целевой группы.

Таким образом, анализ интегрированных маркетинговых коммуникаций способствует выявлению и контролю динамики потребительских ожиданий, с тем чтобы для каждой целевой группы сформировать наилучшее предложение. Ведь умение слушать и понимать потребителя становится залогом успеха маркетинговых инноваций.

34. Использование PR в отношениях с потребителем. Роль PR в продвижение товаров и услуг. Отношения с потребителем

важнейшее направление ПР деятельности организаций

Удовлетворенность потребителя продуктом/услугой, построение объема продаж — приоритет в деятельности производителя

Появление специальных отделов по работе с потребителем

В наибольшей степени ПР результативны для продвижения инноваций и уникальных продуктов

средство работы с претензиями и рекламациями

Программы реализации потребностей потребителей и увеличения продаж

Разработка программ обучения персонала

оценка эффективности работы компании с потребителями.

Консьюмеристское движение – движение в защиту интересов потребителей.

компания Chrysler Motors:

«Билль о правах покупателей»

потребительский арбитражный совет для разрешения проблем, связанных с гарантией

собственная исследовательская структуру для периодического исследования удовлетворенности покупателей — владельцев автомобилей Цели отношений с потребителями

Главная цель отношений с потребителями — построение объема продаж отношения с потребителями имеют следующие цели:

1. Привлечение новых потребителей.

2. Удержание старых потребителей. Значительная часть продаж компаний совершается для уже состоявшихся покупателей. Отношения с потребителями должны обеспечить удовлетворенность этих покупателей ценой определенных усилий.

3. Маркетинг новых предметов или услуг. Методы отношений с потребителями могут влиять на продажи новых продуктов.

Когда исследования General Electric обнаружили, что покупатели нуждаются в персонифицированном сервисе и в большей информации о новых продуктах, она создала GE Answer Center, — бесплатную круглосуточную телефонную услугу, информирующую потребителей о новых продуктах и услугах компании.

4. Проверка ведения рекламаций.

Многие крупные фирмы установили процедуры учета, анализа рекламаций и ответа на них.

Сотрудник, принимающий претензии, может спасти отношения с потребителем быстрым и удовлетворительным ответом на претензии.

Анализ рекламаций для совершенствования продукта/услуги позволяет компании усилить свою конкурентную позицию на

рынке.

5. Сокращение затрат. Обучение потребителя правилам выбора и использования товаров позволяет продавцу экономить время и деньги на возвращенных товарах и разборе претензий.

Продвижение товаров и услуг

для продвижения продукта, длительно присутствующего на рынке - используется реклама

Отсутствие рекламы для такого продукта может вызвать падение продаж как результат снижения осведомленности потребителя о продукте.

продвижения продукта, длительно присутствующего на рынке

Поддержка уже продаваемого на рынке товара средствами ПР -пресс-релизы, выставки, презентации, - затруднена

отсутствует новизна объекта продвижения

занимательные статьи (feature),кейсы, обзорные статьи

Спонсорство

Сфера спонсорства — зависит от отрасли и продукта

Microsoft и Acer – компьютерные выставки

инструмент продвижения для сервисных индустрий —

туризм

гостиничный бизнес

финансовые услуги

образовательные услуги

Запуск нового товара

четкая ориентация на сроки, синхронизация сроков освещения продукта в СМИ, рекламы, осведомления продавцов о новом товаре и поступления товара в продажу

Информацию для медиа необходимо предоставить до того, как начнет выходить какая-либо реклама

Существует опасность преждевременной утечки информации

предотвратить подрыв «новостной» ценности продукта предшествующим выпуском рекламы,

обеспечить адекватную известность продукта для дилеров до начала выпуска продукта на рынок, иначе потребителей обескуражит отсутствие товара и неведение продавцов, идентифицировать необходимые СМИ и составить график выпуска информации для СМИ, с тем, чтобы еженедельные и ежемесячные издания не оказались в проигрыше из-за большого отставания от ежедневных изданий.

Успешный выпуск продукта на рынок также может быть предметом занимательной истории.

Любопытными могут быть причины успеха продукта на рынке, а также количественная оценка успеха.

Достижение продажами рекордной величины или «круглой» цифры, — повод для истории.

Выход с конвейера миллионного автомобиля или обслуживание миллионного пассажира также может служить поводом для

истории.

Вывод на рынок товара отраслевого спроса

небольшое количество покупателей

крупные партии закупок, совершаемых потребителями для последующей переработки или коммерческого использования

формализованные процедуры группового принятия решения о закупке

Личные встречи с потребителями

Освещение нового индустриального товара больше ориентировано на специфическую, профессиональную аудиторию

Заблаговременное информирование потенциальных рынков продукта и рынка инвестиций позволяет собрать достаточное количество заказов и привлечь инвесторов к финансированию проектов производства

Информирование рынков может вестись уже на стадии готовности прототипа или определения нового технического решения

К отраслям предпочтения превентивного информирования относятся фармацевтическая, программная и компьютерная отрасли, оборонная, транспортная, гостиничная индустрии

Превентивное информирование создает покупателя к моменту открытия отеля или новой авиалинии, создает спрос на программные продукт к моменту его появления на рынке.