Социология_конспект лекций

Социальные связи и отношения

Социальное взаимодействие: понятие, типы, формы. Теории социального взаимодействия

Социальное взаимодействие – процесс непосредственного или опосредованного взаимодействия социальных субъектов (акторов) друг на друга, процесс обмена действиями между двумя и более акторами.

Социальное взаимодействие – одно из ключевых понятий в социологической теории, так как все социальные явления (социальные отношения, процессы, изменения, социальная структура, статусы, роли и пр.) возникают в результате социального взаимодействия. Оно складывается из отдельных, направленных друг на друга социальных действий. Поэтому социальное взаимодействие предполагает взаимные действия как минимум двух социальных акторов. При этом действие может быть инициировано самим актором (индивидом, группой) и рассматриваться как «вызов», а может быть ответной реакцией на действия других – «ответ на вызов».

Сущность социального взаимодействия заключается в том, что лишь во взаимодействии с другими людьми человек может удовлетворить подавляющее большинство своих потребностей, интересов, ценностей. Да и само по себе взаимодействие является основной жизненной потребностью человека.

В процессе взаимодействия происходит обмен информацией, знаниями, опытом, материальными, духовными и иными ценностями; индивид (группа) определяет свою позицию относительно других, свое место (статус) в социальной структуре, свои социальные роли. Роль, в свою очередь, предписывает индивиду определенные образцы поведения и делает взаимодействие предсказуемым. Сама социальная структура, социальные отношения и социальные институты являются результатом различных видов и форм социального взаимодействия.

Большую роль в осуществлении взаимодействий играет система взаимных ожиданий, предъявляемых индивидами и социальными группами друг к другу перед совершением социальных действий. Предсказуемость взаимных ожиданий или, иначе говоря, взаимопонимание между акторами – важный компонент социального взаимодействия: если акторы «говорят на разных языках» и преследуют взаимоисключающие цели и интересы, то результаты такого взаимодействия вряд ли будут положительными.

Исследование проблем социального взаимодействия всегда находилось в центре внимания ведущих социологов мира. Значительный вклад в развитие теории социального действия и социально-

41

Лекция 6

го взаимодействия внесли такие ученые-социологи, как М. Вебер,

П.Сорокин, Дж. Хоманс, Т. Парсонс и др.

М.Вебер считает, что источником социального действия и взаимодействия людей (индивидов, групп) являются их потребности, интересы и ценности. В ходе взаимодействия люди стремятся максимально рационализировать свое поведение с целью достижения наибольшей экономической эффективности. Потому для социальных действий характерными являются такие качества, как осознанность, рациональность и ориентированность на других.

По мнению П. Сорокина, социальное взаимодействие – это взаимный обмен коллективным опытом, знаниями, понятиями, высшим результатом которого является возникновение «культуры». На социетальном уровне социальное взаимодействие можно представить в виде социокультурного процесса, в ходе которого коллективный опыт передается от поколения к поколению. При этом «каждое поколение к полученной по наследству сумме знания (опыта) прибавляет свою часть, приобретенную им в течение жизни, и сумма коллективного опыта (знания) таким образом постоянно растет».

Дж. Хоманс рассматривает социальное взаимодействие в рамках созданной им в начале 60-х годов XX в. концепции социального обмена. Он считает, что в процессе взаимодействия каждая из сторон стремится получить максимально возможные вознаграждения за свои действия и минимизировать затраты. К числу важнейших вознаграждений Дж. Хоманс относит социальное одобрение. Взаимно вознаграждаемое взаимодействие имеет тенденцию к регулярности и перерастает во взаимоотношения на основе системы взаимных ожиданий. Если ожидания не подтверждаются, то мотивация к взаимодействию и обмену будет снижаться. Но между вознаграждением и затратами нет прямой пропорциональной зависимости, так как кроме экономической и иной выгоды действия людей детерминированы (обусловлены) множеством других факторов. Например, желанием получить максимально возможное вознаграждение без должных затрат или, напротив, – желанием сделать добро, не рассчитывая на вознаграждение.

Дальнейшее развитие теория социального взаимодействия и интерпретация через концепцию социального обмена получила в трудах Т. Парсонса. По его мнению, социальное взаимодействие на уровне социальных систем происходит благодаря «зонам взаимопроникновения» и осуществляется в процессе взаимообмена. Социальные системы предстают как «открытые», находящиеся в состоянии постоянного взаимообмена. Кроме того, они диффе-

42

Социальные связи и отношения

ренцированы на различные подсистемы, которые также вовлечены в процессы взаимообмена.

Понятие и виды социальных отношений

Входе устойчивого взаимодействия взаимные ожидания индивидов постоянно видоизменяются, но в то же время появляется определенный набор устойчивых социальных ожиданий, которые придают взаимодействию достаточно упорядоченный и предсказуемый вид. Такие упорядоченные и устойчивые социальные взаимодействия называют социальными отношениями.

Социальные отношения возникают по поводу потребностей, интересов, ценностей, власти, статусно-ролевых позиций и т. д. При этом различные виды отношений «накладываются» друг на друга, создавая многофункциональную структуру социальных отношений.

Социальные отношения складываются из взаимоотношений, возникающих между отдельными индивидами, социальными группами, между людьми (индивидами, группами, обществом) и социальными институтами.

Характер социальных отношений зависит от положения, которое занимает та или иная социальная общность в социальной структуре общества и от специфики ее интересов, от функциональной значимости того или иного социального института и проводимой им социальной политики. Эти отношения могут принимать характер сотрудничества, относительного нейтралитета или социального конфликта.

Взависимости от своеобразия субъектов, социальные отношения подразделяются на: социально-групповые, возникающие между группами, классами, социальными слоями; социально-демо- графические – между женщинами, мужчинами, детьми, пожилыми

идр.; социально-профессиональные – между трудовыми коллективами, профессиональными группами и объединениями; политические – между субъектами политики; межличностные – между отдельными индивидами и др.

Социальные отношения являются отражением социального положения (расстановкой сил) взаимодействующих субъектов. Они обладают относительной устойчивостью (стабильностью). Однако, по мере изменения положения тех или иных социальных общностей в социальной структуре общества, происходят изменения

ив социальных отношениях. Для эффективного управления этими изменениями управленческим органам необходимо учитывать по-

43

Лекция 6

требности и интересы различных социальных групп и предвидеть их реакцию на предстоящие изменения.

Итак, под социальными отношениями мы может подразумевать широкий круг социальных систем. Это может быть и дружба двух девочек, и отношения между учителем и учеником, и договор о труде между рабочим и работодателем, и сотрудничество между двумя предприятиями, и союз двух государств и т. д. В данной системе можно выделить следующие элементы: – субъекты связи – два индивида, или две социальные группы, либо индивид и социальная группа; связующее их звено, которым может быть какой-нибудь предмет, интерес, общая ценность, создающие основу отношения;

определенная система обязанностей и долженствований или установленных функций, которые обязательно должны выполнять партнеры по отношению друг к другу.

Контрольные вопросы

1.Дайте развернутое определение социального взаимодействия.

2.Чем различаются идеальные типы социального действия, выделенные М. Вебером?

3.В чем различие между содержанием понятий «социальное действие» и «социальное поведение»?

4.Какие виды социальных взаимодействий вы знаете?

5.Какие формы социальных взаимодействий выделяются социологами?

6.Охарактеризуйте основные принципы различных теорий социального взаимодействия.

7.Если вспомнить некоторые беспорядки во время проведения игр по футболу, является ли поведение агрессивных болельщиков социальным действием? Обоснуйте свой ответ.

8.Охотник дает команду своей собаке искать подстреленную птицу. Собака находит ее, останавливается и лает. Происходит ли здесь символическая коммуникация и символическая интеракция?

9.Как вы считаете, является ли революция социальным действием? Кто субъект этого действия, или актор? Массы? Каждый индивид в отдельности? Обоснуйте свой ответ.

10.Какую роль, на ваш взгляд, играют формы массового поведения в современном обществе?

44

ЛЕКЦИЯ 7. СОЦИАЛЬНЫЙ КОНТРОЛЬ И ДЕВИАЦИЯ

План

1.Понятие и назначение социального контроля.

2.Способы осуществления социального контроля.

3.Девиация: сущность и причины. Разновидности девиантного поведения.

Понятие и назначение социального контроля

Контроль занимает важное место в стабильности общества,

ввоспроизводстве господствующего типа социальных отношений и социальных структур. По существу контроль – один из главных механизмов регулирования отношений между обществом и личностью, обществом и государством, государством и социальными институтами.

Если контроль осуществляется отдельным человеком, то он носит индивидуальный характер, а если целым коллективом (например, семьей, группой друзей, учреждением, или институтом), то приобретает общественный характер и называется социальный контроль. Он выступает средством социальной регуляции поведения людей. Меры социального контроля тем эффективнее, чем шире в его осуществлении участвуют все общество, его социальные институты и все граждане.

Термин «социальный контроль» был введен в научный оборот Г. Тардом и означал в его первоначальной трактовке средство возвращения правонарушителя к нормальной жизни. Затем ученые и сам Г. Тард стали рассматривать социальный контроль как фактор социализации личности, как целенаправленное влияние общества на индивида

вцелях создания и обеспечения в обществе социального порядка. Итак, социальный контроль – это совокупность средств и приемов,

с помощью которых общество гарантирует, что поведение его отдель-

45

Лекция 7

ных членов, коллективов и социальных групп будет осуществляться в соответствии с установленными нормами и ценностями.

Социальный контроль выполняет по отношению к обществу две основные функции: охранительную и стабилизирующую, с помощью его создаются необходимые условия для устойчивости социальной системы, он способствует сохранению социальной стабильности, а также, одновременно с этим, позитивным изменениям в социальной системе. Поэтому от социального контроля требуются большая гибкость и способность верно оценивать различные отклонения от социальных норм деятельности, имеющие место в обществе, чтобы наказывать соответствующим образом отклонения, приносящие вред обществу, а необходимые для его дальнейшего развития – поощрять.

Реализация социального контроля начинается в процессе социализации, в это время индивид начинает усваивать социальные нормы и ценности, соответствующие уровню развития общества, у него формируется самоконтроль, и он принимает на себя различные социальные роли, которые накладывают на него необходимость выполнения ролевых требований и ожиданий.

Элементы социального контроля:

–социальные нормы – это предписания, требования, пожелания

иожидания соответствующего (общественно одобряемого) поведения. На поведение индивида влияет нормативно-ценностный механизм тех групп, в жизнедеятельность которых он включен. В случае нарушения принятых норм и правил, обычаев и традиций начинает работать «механизм» группового давления и группового контроля;

–социальные санкции – это средства поощрения и наказания, стимулирующие людей соблюдать социальные нормы. Они могут быть позитивными (похвала, награда) и негативными (порицание, депремирование), формальными и неформальными. Могут применяться как в рамках группового давления, так и более широко – через институциональные и социальные механизмы.

Разновидности социального контроля. Контроль может быть формальный и неформальный, внешний и внутренний (самоконтроль).

Формальный контроль держится на писаных нормах: инструкциях, указах, приказах (со стороны официальных органов власти и администрации). Например, бизнесмена контролируют лицензирующие организации, рабочего – профессиональные объединения, подчиненного – руководители, которых, в свою очередь, контролируют вышестоящие инстанции.

46

Социальный контроль и девиация

Не менее важны различные способы неформального контроля – со стороны, например, коллег и сотрудников. Неформальный контроль основан на одобрении или осуждении с их стороны, а также на общественном мнении. Столь же серьезными могут быть санкции общественного бойкота, презрения, осмеяния.

Внешний контроль осуществляется органами управления и самим обществом, гарантирует соблюдение общепринятых норм поведения и законов.

Внутренний контроль предполагает, что индивид самостоятельно регулирует свое поведение, согласовывая его с общепринятыми нормами. Такой контроль называют самоконтролем. Приблизительно на 70 % социальный контроль осуществляется за счет самоконтроля человека.

Традиционно социальный контроль рассматривается как часть общего процесса социализации. Чем более она эффективна, тем более эффективен социальный контроль, поскольку социализация способствует формированию «нормативного» поведения личности, т. е. такого, которое соответствует принятым в обществе правилам, нормам, обычаям и т. д.

Тем самым социализация формирует внутренний контроль на основе индивидуальных самооценок, что делает менее нужным внешний контроль.

Способы осуществления социального контроля

Выделяют три способа осуществления социального контроля

вобществе.

1.Процессы, побуждающие индивидов к интернализации существующих социальных норм (эффективное воспитание, в процессе которого люди сознательно принимают нормы и ценности общества, его отдельных групп, коллективов).

2.Процессы, организующие социальный опыт индивидов (принуждение, применение определенных санкций, которые направлены на преодоление отклонения от норм и принятых ценностей).

3.Процессы применения различных формальных и неформальных социальных санкций (финансовая, юридическая, нравственная и другие формы ответственности перед другим человеком, организацией, обществом).

Все большую роль играют такие формы ответственности, как групповая или коллективная, культурные ценности, традиции, групповые нормы.

47

Лекция 7

Традиционно социологи выделяют два метода социального контроля: принуждение и убеждение. Убеждение – это метод, направленный в конечном счете на интернализацию. В отличие о простой передачи информации убеждение предполагает направленное влияние на личность, апеллирующее к ее мышлению, совести, чувству человеческого достоинства. Убеждают того, кому доверяют и кого не хотят принуждать. Таким образом, убеждение никак не ущемляет свободы индивида и, напротив, взывает к его свободному решению. Именно поэтому убеждение – самый демократичный и гуманный из методов социального контроля.

Принуждение, на первый взгляд, это самое эффективное средство контроля, позволяющее без труда добиться подчинения индивида социальным требованиям. Принуждение используется тогда, когда индивиды не хотят строить свое поведение в соответствии с действующими в обществе регуляторами социальных отношений. Другими словами, принуждение применяется относительно отклоняющегося поведения. Можно рассматривать три разновидности принуждения:

–изоляция – означает использование тюрьмы для отлучения девианта от общества, не предусматривающее реабилитации (например, пожизненное заключение);

–обособление – связано с частичной, временной изоляцией девианта, скажем, в психиатрической больнице;

–реабилитация – она имеет самые разные формы и программы – с помощью труда, образования, лечения (например, в группах «анонимных алкоголиков») и направлена на то, чтобы помочь девиантам найти свое место в жизни.

В связи с проблемой социального контроля встает интересный и очень важный для социологии вопрос: насколько вообще поддается социальному контролю индивидуальное поведение, как оценить роль контроля в обществе?

В работах многих исследователей проблема социального контроля была поставлена именно в связи с анализом отклоняющегося поведения, прежде всего агрессивного поведения. Необходима была реакция общества на такое поведение, и ею мог стать лишь социальный контроль. Социологи установили, что он в состоянии оказывать двоякое действие: либо смягчать характер девиаций и их по-

следствия, либо, наоборот, способствовать усилению девиаций в обществе. Первое происходит тогда, когда насилие в обществе минимизировано, его официальные структуры проявляют известную толерантность (терпимость) по отношению к различным проявле-

48

Социальный контроль и девиация

ниям девиаций. Существенную роль играет общая экономическая и политическая ситуация. Благоприятные условия жизни населения способствуют оптимизации социального контроля и снижению удельного веса негативных девиаций. Обострение обстановки делает использование социального контроля затруднительным.

Активизация девиантного поведения в обществе и неэффективность социального контроля возникают тогда, когда его структуры используют экстремистские и догматические методы давления, насилие.

Девиация: сущность и причины. Разновидности девиантного поведения

Можно отметить, что индивид далеко не всегда конформен (конформизм – поведение человека, основанное на зависимости от господствующих стандартов, мнений, стереотипов и установок с целью самосохранения, безопасности, выживания; некритическое принятие и следование господствующим стандартам) по отношению к обществу и принятым в нем нормам. Часто его установки и модели поведения не соответствуют ни социальным, ни культурным целям, ни институциализированным средствам, существующим в обществе. Такое поведение принято называть отклоняющимся, или девиантным (от латин. deviation – отклонение). Поэтому в самом общем виде под отклоняющимся поведением можно понимать поступки и действия людей, вступающие в противоречие с утвердившимися в данном обществе нормами и правилами поведения.

Сложился стереотип, в соответствии с которым к девиантам (субъектам отклоняющегося поведения) относят людей, представляющих общественную опасность, некую угрозу стабильности и социального порядка. Это не совсем так. Социальные отклонения могут проявляться в различных формам, в том числе и в форме преступности, наркомании, алкоголизма. Однако к девиантам с таким же успехом можно отнести и политических радикалов, художников-новаторов, выдающихся ученых и т. д. Их поведение – тоже отклоняющееся.

То есть проблема заключается не просто в отклонении поведения от существующих норм и правил, а в отношении общества к нему.

В этом плане отклонение может быть социально одобряемым или социально осуждаемым (неодобряемым). Конечно, люди, обладающие особыми способностями, талантами, благодаря которым они могут отличаться от других, жить «не так, как все», не должны становиться объектом общественного осуждения (если они не допускают

49

Лекция 7

существенных отклонений от нравственных или правовых норм). Совсем другое дело – отношение к нарушениям морального и особенно правового характера, которое не может не быть социально осуждающим.

Здесь необходимо привести еще одну интерпретацию отклоняющегося поведения (характерную преимущественно для западной социологии): девиантность определяется как соответствие (или несоответствие) действий социальным ожиданиям.

В этом случае часто бывает трудно определить, что является девиацией, а что – нет. Скажем, убийство – это девиантное поведение или нет? На первый взгляд, вопрос звучит риторически. Однако если выяснится, что убийство совершено в целях самообороны или

входе ведения военных действий, то ответ уже не кажется столь очевидным. Более того, убивший в такой ситуации может стать героем или быть оправданным не только по закону, но и по «морали». Другими словами, его поведение окажется социально одобряемым.

Таким образом, характеристика девиантного поведения связана с неопределенностью социальных ожиданий. Вопрос часто сводится к тому, что считать отклонением. Будет ли им, например, сквернословие, использование мата? С точки зрения общепринятых норм, скорее да. Более того, в применении к конкретному человеку оно может рассматриваться как оскорбление и быть обжаловано в суде. С другой стороны, есть определенные группы людей (скажем, заключенные), в которых использование нецензурных слов и выражений является обычным, соответствующим тем нормам, которые приняты в этой группе, и скорее неупотребление таких выражений будет считаться проявлением отклоняющегося поведения. Подобных примеров можно привести много. Они свидетельствуют о том, что его определение в известной мере – проблема конвенции, договоренности, согласия между людьми.

Однако нельзя сводить все понимание девиаций только к чисто релятивистским (релятивизм – означает, что социальная норма, принятая обществом или законодательством, явление сугубо относительное, один и тот же поступок может считаться в одном обществе положительным, в другом рассматриваться как социальная патология) положениям, к признанию полной относительности

вхарактеристике любого вида поведения. Но есть такие действия и поступки, которые всегда (или практически всегда) считаются девиантными. Особенно очевидными они становятся, если связаны с крайней формой отклоняющегося поведения – правонарушениями.

50