5. Условия и предпосылки возникновения менеджмента.

Современные рыночные условия в советский период назывались капиталистическими.

Использование капитала, как основного фактора создания и развития производства, с развивающимся рынком рабочей силы, предоставило возможности выбора сферы приложения этого капитала, его диверсификации, а также варьирование объектами и ассортиментом выпускаемой продукции в зависимости от соотношения спроса и предложения. В связи с этим стало необходимо найти более качественные и иные подходы к управлению производством.

Развитию менеджмента, как науки, способствовали экономические кризисы, периодически возникающие в большинстве стран рыночной экономикой. Хотя движущей силой развития менеджмента, как науки немаловажное значение имеет и научно-технический прогресс

1. Школы менеджмента. В настоящее время принято все теории управления делить на три школы: Классическую, Неоклассическую и Современную.

Классическая школа управления развила принципы управления, описала функции управления, системно подошла к управлению всей организацией и выделила четыре главных элемента:

- разделение труда;

-ступенчатость и многозвенность управления, определяемая вертикальным и горизонтальным размерами организации;

- структуру организации;

- возможные пределы управления.

Основные представители этой школы: Анри Файоль, Линдел Урвик, Джеймс Муни. Основоположником же научной теории управления (в капиталистическом обществе) считается Фредерик Уинслоу Тейлор.

Система Тейлора стала основой для всех научных теорий управления, разработанных позднее (в том числе и в СССР). Слабым местом системы Тейлора считается два элемента:

во-первых, Тейлор предполагал, что максимальной интенсификации производства можно достичь исключительно экономическими методами (без применения административных и социально-психологических). На практике этот тезис не подтвердился;

во-вторых, система Тейлора предусматривала равную заинтересованность собственника и наемных работников в результатах труда. Тейлоризм как научная система получил развитие в трудах Г. Эмерсона. В частности, в работе «Двенадцать принципов производительности» им были сформулированы основные требования к организации производства вне зависимости от отрасли и профессий рабочих, чей труд должен быть организован. Унифицированность принципов Эмерсона явилась основным отличием от системы Тейлора, которая во главу угла ставила изучение методов организации труда применительно к конкретным рабочим профессиям и рабочим местам.

Принципиально другой подход применил в своих трудах французский ученый А. Файоль. Файоль исходил из того, что во всяком предприятии имеются два организма - производственный и социальный. Производственный организм включает в себя средства и предметы труда, а также сам труд; социальный - отношения людей в процессе производства.

Неоклассическая школа использует принцип классической школы, но рассматривает их с учетом влияния взаимодействия людей в процессе производственной и управленческой деятельности, то есть стали применять приемы управления к межличностным отношениям.

Основными представителями этого направления являются Элтон Мэйо, Абрахам Маслоу, Мак-Грегор.

А. Маслоу при организации управления предлагает исходить из иерархии индивидуальных потребностей работника.

Развивая теорию Маслоу, Мак-Грегор разработал две взаимоисключающие теории - теория «Х» и теорию «Y».

Согласно теории «Х» люди по своей природе не любят трудиться и увиливают от работы, не хотят сами принимать решения. Чтобы заставить людей работать, нужно использовать принуждение, угрозу наказания и контролировать их даже в мелочах.

Суть теории «Y» сводится к следующему: человек стремится к труду, способен самостоятельно продвигаться к цели, если он в ней заинтересован, При настоящей заинтересованности материальное вознаграждение может отходить на второй план.

Современная школа изучает организацию управления производством на основе анализа фактических данных. При этом выделяются два основных направления:

1. Теория социальных систем, которая предполагает создание структурных подразделений на основе выполняемых функций, а не процессов, как это предполагалось классической школой.

2. Современная школа предполагает внедрение в сферу управления методов точных наук (прежде всего математики и математической статистики). Исследуются вопросы построения математических моделей, в которых не учитывается поведение людей, к которым относятся управление запасами, оптимизация ресурсов, транспортная задача и т.д.