Развитие школ управления и эволюция управляющих систем

На фазах промышленного развития формируются различные подходы к управлению:

Традиционные Мидифи- Интеграция Ситуацион- Целостное

подходы кации ное восприятие

обособление организации

Классический

менеджмент Формаль-

ные

Промышленная подходы

Инженерия

Администри- Системный Ситуацион- Консистент-

рование подход ный подход ный подход

Бюрократичес-

кие модели Поведен-

ческие

Психотехника подходы

Human

Relations–

докторина

человеческих

отношений

Начиная с 1900г. с 1945г. с 1950г. с 1965г. с 1975г.

К Классическая школа менеджменталассический менеджмент

Ф. Тейлор

1865 – 1915Гг.

Г. Эмерсон

1853 – 1931Гг.

Г. Форд

1863 – 1947Гг.

Замена рутинных ме-тодов работы на на-учные на основе уче-ния каждого элемен-та работы и отбора на более производитель-ные. Отбор наиболее сильных рабочих, на-иболее подготовлен-ных к выполнению работы.

Сотрудничество ад-министрации и рабо-чих в реализации сис-темы организации труда.

Точность целей для каждо-го уровня руководства.

Здравый смысл в анализе новых ситуаций. Компете-нтность консультирования.

Дисциплина и диспетчиро-вание.

Справедливое отношение к персоналу.

Быстрый и полный учет. Нормы и расписания. Нор-мирование операций. Стан-дартные инструкции.

Вознаграждение за производительность.

Организация массо-вого поточного производства.

Стандартизация и унификация техно-логических процес-сов.

Четкая система контроля и плани-рования, непрерыв-ные технологичес-кие процессы.

Административный подход.Формулирует системы мер по рационализации не только производства, но и управления. Введение в практику функций управления: предвидение, организация, руководство, контроль (А. Файоль, 1841 – 1925 гг.).

Бюрократические модели.Главная идея – четкое разделение задач, обязанностей и компетенций работников (менеджеров), специализация функций, строго иерархическое построение служб, руководство по четко установленным правилам. Высокая роль документооборота (М. Вербер, 1864 –1920 гг.).

Психотехнический подход. Исследование физиологических, психологических и эргономических факторов влияния на производительность персонала (В. Вундт, 1832 –1920 гг.).

Школа человеческих отношений.Идея – изучить как формируются социальные группы и как они становятся производственным сообществом (Э. Мэйо, 1880 – 1949 гг.).

Новая школа. В рамках формального и системного подхода ставит задачу внедрения в науку управления кибернетика, методов и аппарата точных наук (М. Бир, 1959 г.).

Школа социальных систем. Идея – природа организации ставит определенные преграды на пути личности. Отсюда конфликты. чтобы найти выход, надо научить природные потребности человека (Саймон, 1916 г.).

Эмпирическая школа. Идея – главная задача ученых сбор и обобщение материалов практики и разработка на этой основе рекомендаций управляющим. (Т. Кубичек, 1946 г.).

На базе классического менеджмента получили развитие различные школы управления:

Промышленная инженерия. Составная часть классического менеджмента. Содержит систему мер по научной организации производственных процессов на основе углубленного разделения труда и применения специальной техники и технологии (Ф. Гильберт, 1868 – 1925 гг.).