- •Тема 1. Сущность, предмет и содержание менеджмента
- •Объекты и виды менеджмента
- •Системный подход
- •Контрольные вопросы к теме 1.1.
- •Понятие и виды функций менеджмента
- •Тема 2.1. Природа и состав функций менеджмента
- •Распределение общих функций по уровням менеджмента
- •Система функций менеджмента
- •Взаимосвязь общих функций менеджмента
- •Тип структур коммуникационных сетей в менеджменте
- •Тема 2. Формирование науки управления и науки менеджмента
- •Классификация подходов в науке управления XX века.
- •Развитие школ управления и эволюция управляющих систем
- •К Классическая школа менеджменталассический менеджмент
- •1865 – 1915Гг.
- •1853 – 1931Гг.
- •1863 – 1947Гг.
- •История возникновения современного менеджмента
- •Их главные особенности
- •Современные концепции управления
- •Контрольные вопросы по теме
- •Тема 3. Организация, понятия и условия
- •Организация
- •Классификация организаций по ряду признаков
- •По собственности
- •Классификация организаций по опф
- •Необходимость управления.
- •Примеры основных целей функциональных областей организации
- •Ограничения и условия функционирования организаций
- •Контрольные вопросы по теме.
- •Тема 6. Менеджеры в организациях
- •Особенности конечного результата деятельности в менеджменте
- •Задачи менеджмента на предприятии
- •Деловая компетенция
- •Личностные качества
- •Тема 5. Коммуникации в менеджменте
- •Типы коммуникаций
- •Этапы коммуникационного процесса
- •Роль коммуникации в организациях
- •Локальная информационная система
- •Глобальная информационная система
- •Тема 6. Эффективность менеджмента
- •Главные цели предпринимательской организации
- •Признаки эффективного менеджмента (по т.Питерсу и р.Уотермену)
- •Подходы к роли потребителя
- •Контрольные вопросы по теме.
Тип структур коммуникационных сетей в менеджменте
А
Б Б В Д Е
В Е Е
В Д
Д Г Г
А
– звездообразная Б -
кольцевая В - полная
Управленческое решение составляет один из главных инструментов выработки и реализации эффективной концепции менеджмента в организации.
Управленческое решение это выбор целесообразного, с точки зрения принимающего, вариант состояния и поведения управленческой системы.
Основные требования, предъявляемые к управленческим решениям, заключаются в следующем:
целевая направленность: решения должны быть направлены на достижение определенных целей развития;
иерархическая субординация: решения менеджера должны соответствовать делегированным ему полномочиям;
обоснованность: решения должны иметь объективное обоснование рациональности;
адресность: решения должны быть ориентированы в пространстве и во времени, т.е. направлены на конкретного исполнителя и ограничены по времени;
обеспеченность: решения должны предусматривать необходимые ресурсы и устанавливать источники их получения;
директивность: решения должны быть обязательными для исполнителя и носить плановый характер.
Состав основных решений по функциям менеджмента
Функция менеджмента |
Типичные управленческие решения |
Формирование целей |
Принятие миссии предприятия Формирование целевых параметров Принятие стратегической концепции предприятия Утверждение целевых параметров проекта |
Планирование |
Формирование тематического плана НИОКР Утверждение календарного графика работ по проекту Утверждение сметы затрат по проекту Формирование производственной программы предприятия Утверждение штатного расписания по подразделениям Запрос кредитных средств на инновации Принятие финансового плана предприятия Утверждение плана реализации продукции |
Организация |
Создание предприятия Выбор организационно-правовой формы предприятия Принятие организационной структуры предприятия Утверждение положений о службах предприятия и должностных инструкциях Создание новых или упразднение существующих подразделений предприятия Открытие филиала или дочерней фирмы предприятия |
Контроль |
Оценка состояния работ по проекту Оценка финансового состояния предприятия Анализ работы служб и подразделений предприятия Распоряжение об изменении сроков проведения работ по проекту Установление порядка оценки деятельности исполнителей Оценка исполнения стратегической концепции предприятия |
Контрольные вопросы.
Что понимается под функцией менеджмента?
Какое значение имеет выделение отдельных функций для формирования системы менеджмента?
По каким признакам различают функции менеджмента?
Какие функции определяют предметное содержание менеджмента?
Как взаимосвязаны основные функции менеджмента?
Перечислите состав социально-психологических функций менеджмента.
В чем состоит содержание функции делегирования?
Назовите важнейшие категории и виды мотивации как функции менеджмента.
В чем состоит содержание технологических функций менеджмента?
В каком соотношении находятся функции принятия решений и коммуникаций в менеджменте?
Литература: И. Гречикова. «Менеджмент», ст. 140-143; М. Мескон и др. «Основы менеджмента», ст. 239-269.
Р. Фалмер «Энциклопедия современного управления», т. 1, ст. 114-141.
О. Виханский, А. Наумов. «Менеджмент», ст. 90-128.
Менеджмент организаций: учеб. пособие/ З.П. Румянцева, Н.А. Саломатин, Р,З, Акбердин и др. – М.: ИНФРА-М, 1995.