1 Организация (греч. Organon – объединение чего-либо или кого-либо) – группа людей, деятельность которых направлена на достижение определенной цели.
Организовывать – создать структуру, которая выступает как средство достижения целей организации и влияет на ее эффективность.
Предмет организации – отношение целого и его частей. Методы: индукция, статистический, абстрагированный. Связь с другими науками: психология, социология, история, политические науки, теория делового руководства, управление человеческими ресурсами
2 система – это совокупность взаимосвязанных элементов составляющих единое целое.
Признаки системы:
1.Множество элементов.
2.Единство главной цели для всех элементов.
3.Наличие связи между элементами.
4.Целостность и единство элементов.
5.Структура и иерархичность.
6.Относительная самостоятельность.
7.Наличие функции управления.
Все системы можно разделить на естественные (создаются природой или обществом) и искусственные (созданные человеком). Система может включать большой перечень элементов и её можно разделить на ряд подсистем.
Подсистема – это набор элементов, представляющих автономную внутри этой системы область, например, технологическая, экономическая, организационная, правовая подсистема.
Закрытая система – система, которая минимально реагирует на воздействие внешней среды и не обменивается с внешней средой продуктами своей жизнедеятельности.
Открытая система – система, которая в процессе своей жизнедеятельности обменивается с окружающей средой энергией, информацией и материей.
Биологические и социальные системы чаще всего открыты. Среди технических преобладают закрытые.
3 Система – это совокупность взаимосвязанных элементов составляющих единое целое.
Свойства системы:
-
целостность (принципиальная не сводимость свойств системы в сумме свойств составляющих ее элементов).
-
Иерархичность (каждый элемент системы может рассматриваться как система, а с другой стороны как более крупная система).
-
Упорядоченность (повышение организованности, 4 элемента упорядоченности: граница, состав, структура, схема взаимодействия).
-
множественность описания системы.
-
взаимосвязь структурной среды (внешняя среда влияет на систему).
-
Эмерджентность (наличие качественно новых свойств целого отсутствующих у его составных частей).
-
гомеостазис – стремление системы к устойчивости, восстановлению нарушенного равновесия.
4 Подвижное равновесие. Сохранение системы является результатом того, что каждое возникшее изменение уравновешивается другим ему противоположным. Подвижное равновесие никогда не бывает абсолютно точным. Всегда есть отклонение между входом и выходом (если незначительное – то пренебрегаем). Устойчивость системы можно рассматривать как равновесие противоположных сил. Более устойчива та система, которая обладает большим числом активности. Устойчивость зависит от способов сочетания. Снижение сложности организации приводит к повышению ее устойчивости. Если система подвергается воздействию изменяющему какое-либо условное равновесие, то в ней возникают процессы направленные на противодействие этому изменению.
5 Закон синергии:
Сущность: Сумма свойств элементов организации меньше суммы свойств самой организации.
Новые свойства организации возникают на основе свойств элементов системы и в результате их взаимодействия и взаимосвязи эти свойства обеспечивают
синергетический эффект. Он может быть положительный или отрицательный. Формулировка: «Для любой системы (технической, биологической или социальной) существует такой набор ресурсов, при котором её потенциал всегда будет либо существенно больше простой суммы потенциалов, входящих в нее ресурсов (технологий, персонала, компьютеров и т.д.) либо существенно меньше».
Факторы получения синергетического эффекта:
-
Содержание (технологическое, организационное, социальное).
-
Стадии жизненного цикла.
-
Функции управления.
-
Времени (стратегическое, перспективное, тактическое, оперативное).
На практике эффект положительной и отрицательной синергии проявляется достаточно редко. Это объясняется очень редким сочетанием высочайшего управленческого профессионализма руководителя и длительного периода везения (удачи). Чаще можно наблюдать средние ситуации между эмерджентностью и синергией. Однако знание закона синергии может активизировать деятельность руководителя по поиску наилучшего набора ресурсов.
Результаты закона зависят от состояния трех сред:
-руководителя
-подчиненных
-внешней среды
по отношению к закону синергии.
Чтобы реализовать закон синергии необходимо создать систему связей: административные, функциональные, межличностные, технологические.