- •Тема 1. Сущность, предмет и содержание менеджмента
- •Объекты и виды менеджмента
- •Системный подход
- •Контрольные вопросы к теме 1.1.
- •Понятие и виды функций менеджмента
- •Тема 2.1. Природа и состав функций менеджмента
- •Распределение общих функций по уровням менеджмента
- •Система функций менеджмента
- •Взаимосвязь общих функций менеджмента
- •Тип структур коммуникационных сетей в менеджменте
- •Тема 2. Формирование науки управления и науки менеджмента
- •Классификация подходов в науке управления XX века.
- •Развитие школ управления и эволюция управляющих систем
- •К Классическая школа менеджменталассический менеджмент
- •1865 – 1915Гг.
- •1853 – 1931Гг.
- •1863 – 1947Гг.
- •История возникновения современного менеджмента
- •Их главные особенности
- •Современные концепции управления
- •Контрольные вопросы по теме
- •Тема 3. Организация, понятия и условия
- •Организация
- •Классификация организаций по ряду признаков
- •По собственности
- •Классификация организаций по опф
- •Необходимость управления.
- •Примеры основных целей функциональных областей организации
- •Ограничения и условия функционирования организаций
- •Контрольные вопросы по теме.
- •Тема 6. Менеджеры в организациях
- •Особенности конечного результата деятельности в менеджменте
- •Задачи менеджмента на предприятии
- •Деловая компетенция
- •Личностные качества
- •Тема 5. Коммуникации в менеджменте
- •Типы коммуникаций
- •Этапы коммуникационного процесса
- •Роль коммуникации в организациях
- •Локальная информационная система
- •Глобальная информационная система
- •Тема 6. Эффективность менеджмента
- •Главные цели предпринимательской организации
- •Признаки эффективного менеджмента (по т.Питерсу и р.Уотермену)
- •Подходы к роли потребителя
- •Контрольные вопросы по теме.
Контрольные вопросы по теме.
В чём различие между понятиями "эффективность деятельности" и "эффективность менеджмента"?
Каковы главные цели организации в сфере предпринимательства?
Какие критерии результативности деятельности организации используются для оценки эффективности менеджмента?
С помощью каких экономических показателей можно оценить эффективность управления?
Каковы признаки эффективного менеджмента "образцовых" организаций?
В чём состоит различие подходов организаций к роли потребителей?
Каковы основные элементы человеческой природы?
Какими способами можно создать атмосферу поиска в организации?
Из каких элементов состоит схема "7- С" компании Маккинси?
Назовите основные требования к процессу повышения эффективности менеджмента в организации.
Литература: М.Мексон и др. «Основы менеджмента», ст. 446-486. Г.Голованов «Основы менеджмента», ст. 121-127. Фалмер Р. «Энциклопедия современного управления» ст. 41-76.
«TOEFA»: методы эффективного управления. – М.: Экономика, 1989.