- •Введение
- •Глава 1. Теоретические основы возникновения и существования менеджмента
- •1.1. Потребность и необходимость управления в деятельности человека.
- •1.2. Менеджмент в системе понятий рыночной экономики.
- •1.3. Эволюция менеджмента:
- •1.3.1. Условия и предпосылки возникновения менеджмента
- •1.3.2. Школы менеджмента
- •Глава 2 . Интеграционные процессы в менеджменте
- •2.1. Суть интеграционных процессов в менеджменте
- •2.2. Внутренняя и внешняя среда организации
- •2.3 Факторы прямого и косвенного воздействия.
- •Глава 3. Системы менеджмента
- •3.1. Принципы и функции методы менеджмента
- •3.2. Функции менеджмента
- •3.3. Организационные структуры производства и менеджмента
- •3.3.1. Организационные структуры управления
- •3.3.2. Организационные структуры производства
- •Глава 4. Процессы управления
- •4.1. Принятие управленческих решений
- •4.1.1. Сущность и виды управленческих решений
- •4.1.2. Последовательность принятия решения
- •Глава 5. Методы управления
- •5.1. Понятие методов управления
- •5.2. Экономические методы управления
- •5.3. Административные (организационно-распорядительные) методы управления.
- •5.4. Социально-психологические методы
- •Глава 6. Организация работы менеджера
- •6.1. Личность менеджера
- •6.2. Лидерство и стиль управления
- •6.3. Групповая динамика и разрешение конфликтов
- •6.4. Качество и эффективность управления
- •6.5. Система информационного обеспечения управления
- •6.6. Инновационный потенциал менеджмента
- •6.7. Профессионализация менеджмента
- •Глава 7. Особенности менеджмента отдельных направлений деятельности сельскохозяйственного предприятия
- •7.1. Менеджмент персоналом на предприятии (организации) апк
- •7.2. Менеджмент финансами на предприятии (организации) апк
- •7.3. Менеджмент организации эффективного использования основных и оборотных фондов на предприятии (организации) апк
- •7.3.1. Менеджмент организации эффективного использования основных средств
- •7.3.2. Менеджмент организации эффективного использования оборотных средств
- •7.4. Менеджмент ценообразования продукции сельского хозяйства на предприятии (организации) апк
- •Ответы на тесты
5.2. Экономические методы управления
Экономические методы управления представляют собой совокупность способов воздействия на экономические интересы объекта управления, основанные на сознательном использовании требований экономических законов.
Экономические методы влияют на производство и его результаты не прямо, а опосредованно - через изменение отношения работников к количеству и качеству собственного труда.
Все экономические методы делятся на две группы:
методы, используемые государственными и муниципальными органами;
методы, используемые органами управления предприятием.
Задача менеджера в отношении методов первой группы заключается в их учете при планировании деятельности предприятия и при выработке управленческих решений.
Из методов второй группы наиболее распространены следующие:
система материального поощрения работников;
система ответственности за качество и эффективность работы;
экономические нормативы функционирования предприятия.
Система материального поощренияпредставляет собой систему оплаты труда, при которой размер заработной платы зависит от количества и качества труда. Для этого существуют следующие формы и системы оплаты труда:
сдельно-премиальная;
повременно-премиальная;
аккордная;
косвенно-сдельная.
При этом за каждый процент перевыполнения норм выработки работник получает повышенную заработную плату. Для административно-управленческого персонала разрабатывается система показателей оценки результатов деятельности. Причем за достижение определенных показателей положениями о премировании, разрабатываемыми на предприятии, предусмотрена выплата премий. За упущения в деятельности или недостижение установленных показателей размер премии может быть уменьшен до нуля.
Система ответственности за качество и эффективность работыпредполагает обратный подход - за ухудшение качества работы (допущение производственного брака, недостач и т.п.) работник подвергается денежным вычетам. Основное требование, которое должно быть при этом соблюдено - размер заработной платы, установленной трудовым договором (контрактом) не может быть поставлен в зависимость от качества работы. Порядок привлечения работников к материальной ответственности регулируется трудовым, административным и уголовным законодательством.
Что касается экономических нормативов функционирования предприятия, то на благосостояние отдельных работников они влияют не напрямую, а опосредованно - через создаваемые фонды экономического стимулирования. По существу, этот метод управления является сочетанием экономических и социально-психологических методов, материального и морального стимулирования. Работник не получает дополнительной оплаты, но пользуется повышенными льготами (путевками в санатории, пионерские лагеря, и т.п.) в первоочередном порядке.
5.3. Административные (организационно-распорядительные) методы управления.
Суть организационных методов состоит в том, что прежде чем какая-то деятельность будет осуществляться, она должна быть должным образом организована: спроектирована, сориентирована, регламентирована, нормирована, снабжена необходимыми инструкциями, фиксирующими правила поведения персонала в различных ситуациях. Иными словами, необходимо сначала создать предприятие, расставить по местам людей, дать им задания, показать, как действовать, и уже после этого руководить их действиями. Таким образом, организационные методы управления предшествуют самой деятельности, создают для нее необходимые условия, а следовательно, являются пассивными, составляя базу трех остальных групп — активных методов.
Административные методы, появившиеся исторически раньше других, являются методами властной мотивации и сводятся прежде всего к открытому принуждению людей к той или иной деятельности или созданию возможностей для такого принуждения.
Административные методы управления представляют собой систему способов и приемов, обеспечивающих целенаправленное, слаженное, эффективное функционирование органа управления, субъекта управления и всех звеньев производственной системы.
На уровне предприятия наиболее часто используются следующие административные методы управления:
Подбор, расстановка кадров и работа с ними. Данный метод сводится к следующим мероприятиям:
разработка методик и тестов для оценки деловых качеств работников, принимаемых на работу,
разработка форм документов для оформления приема на работу и учета кадров;
разработка систем и документации по аттестации и тарификации рабочих и специалистов;
регулирование личного состава (персонала) предприятия;
разработка и принятие необходимых мер по стабилизации кадров, сокращению их текучести.
Организационное планирование (регламентирование). Это система норм, правил, инструкций, регламентов, служащих основанием для проектирования производственных процессов и процессов управления ими.
Эта система включает в себя:
номенклатурно-классификационные нормативы (расхода материально-производственных запасов и т.п.);
организационно-технические нормативы (стандарты, нормы, условия проективрования и т.п.) ;
организационно-структурные нормативы (схемы взаимосвязей и взаимодействия структурных подразделений предприятия);
оперативно-календарные нормативы, регламентирующие протекание производственных процессов;
административно-организационные нормативы (правила внутреннего распорядка, правила приема на работу, внутрифирменного перевода, командировок и т.п.).
Организационные нормативы разрабатываются и утверждаются на всех уровнях управления - федеральном, отраслевом, ведомственном, объединения предприятий, предприятия.
Организационный инструктажисполнителей в управляемой системе, включающий доведение до работников принятых решений, а также приемов и методов их выполнения.
Организационное распорядительство, которое включает в себя:
своевременную выдачу распоряжений основным, вспомогательным и обслуживающим структурным подразделениям;
постановка конкретных задач всем исполнителям в управляющей системе, а также нижестоящим органам управления;
текущее административное распорядительство в управляющей и управляемой системах в целях обеспечения технического, организационного и экономического регулирования производственного процесса и т.п.
Контроль исполнения. В процессе выполнения принятых управленческих решений подлежат непрерывному и действенному контролю следующие элементы:
полнота и своевременность выполнения распоряжений и указаний руководства;
соблюдение технических, экономических и организационных нормативов;
соблюдение технологических режимов;
соблюдение производственной и трудовой дисциплины;
выполнение нормы выработки;
обеспечение надлежащего качества обслуживания производственных процессов;
и т.д.
Организационный анализ. Представляет собой сбор и обработку информации с целью выявления резервов повышения эффективности органа управления и оптимизации управленческой структуры.
Приведен только перечень наиболее распространенных административных методов. С учетом специфики деятельности предприятия органом управления могут разрабатываться и осуществляться другие методы административного влияния на производственный процесс.