- •Содержание
- •Введение
- •1. Теория ценообразования на предприятиях питания в системе меркетинга
- •1.1 Стратегические подходы ценообразования предприятий сервисной направленности
- •1.2 Методы ценообразования
- •1.3 Особенности ценообразования на предприятиях общественного питания
- •2. Анализ деятельности ресторанно - банного комплекса «веранда»
- •2.1.2 Характеристика организационной структуры
- •2.1.3. Основные экономические показатели деятельности
- •2.2 Анализ цен конкурентов
- •2.3 Выбор метода ценообразования и установление окончательного уровня цены
- •2.4 Метод потребительской оценки при исследовании потребителей
- •3. Стратегия ценообразования предприятия
- •3.1 Цели и стратегии ценовой политики ресторанно-банного комплекса «Веранда»
- •3.3 Прогнозируемые объем продаж и общие издержки комплекса «Веранда»
- •3.4. Дифференциация цен на услуги предприятия
- •Заключение
- •Список использованных источников
- •Приложение а Расчетное меню
- •Напитки
Список использованных источников
ГОСТ Р 50647-94. Общественное питание. Термины и определения. – М.: Госстандарт РФ. 1994. – 7с.
ГОСТ Р 50762-95. Общественное питание. Классификация предприятий // Справочная правовая система ГАРАНТ. 2006.
ГОСТ Р 50764-95. Услуги общественного питания. Общие требования // Справочная правовая система ГАРАНТ. 2006.
ГОСТ Р 50935-96. Общественное питание. Требования к обслуживающему персоналу. – М.: Госстандарт РФ. 1996. – 6 с.
ОСТ Р 28-1-96 Стандарт отрасли. Общественное питание. Требования к производственному персоналу // Справочная правовая система ГАРАНТ. 2006.
Алклычев А.А. Политика цен и воздействие на экономические процессы.- Экономист, 2005. - №5. - 31-39с.
Арустамов З.А. Технологическое проектирование предприятий общественного питания в потребительской кооперации./ З.А Арустамов, А.С. Ванукевич, Т. Худайшукуров. — М.: Экономика, 1982. — 208 с.
Анализ хозяйственной деятельности в промышленности:учебник./В.И.Стражев.-7-е изд.-Минск.-Выш.шк.,2008.-527 с.
Батра Р. Ценообразование: Пер. с англ. – 5-е изд. – М.-С-Пб.; К.: Вильямс,2004.-784 с.
Волков О.И.,Скляренко В.К. Экономика предприятия.Курс лекции.-М.: ИНФРА – М,2008.-280 с.
Гомилевская Г.А. Бизнес-план в туризме и гостиничном хозяйстве: Учебное пособие. – Владивосток: Изд-во ВГУЭС, 2002. – 76 с.
Горфинкель В.Я. Экономика предприятия:учебник для вузов.- М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2008.-767 с.
Григоренко Ю.В. Туристский маркетинг: Учеб. пособие. – Владивосток: Изд-во ВГУЭС, 2002. – 80 с.
Грузинов В.Б., Грибов В.Д. Экономика предприятия: Учеб. Пособие. – 2-е изд. Доп.-М.: Финансы и статистика, 2005. – 208 с.
Герасименко В.В. Ценовая политика фирмы. –М., Финстатинформ, 1999. - 416 с
Дихтль Е., Хершеген Х. Практический маркетинг / Пер. с нем. А.М. Макарова; Под ред. И.С. Минко. М.: Высш. Шк., 1999 – 255 с.
Дурович А.П. Маркетинг в туризме: Учебю пособие. – 2-е изд., перераб. и доп. – Мн.: Новое знание, 2001. – 496 с.
Желтякова И.А., Маховикова Г.А., Пузыня Н.Ю. Цены и ценообразование. Краткий курс/ Учебное пособие.-СПб. Издательство « Питер», 2005.-112 с.
Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма Учеб. пособие. – Мн.: Новое знание, 1999. – 432 с.
Картер Г. Эффективное ценообразование. Путеводитель для малого бизнеса / Пер. с англ. – М.: Бизнес – Информ, 2002. – 244 с.
Керимов В.Э., Комарова Н.Н., Елифанов А.А. « Директ-костинг» и ценовая политика // Аудит и финансовый анализ.-2004.-с. 87-91.
Классификация основных средств, включаемых в амортизационные группы. Утверждена постановлением Правительства Российской Федерации от 01.01.2002 № 1 // Нормативные акты для бухгалтера. – 2002. - №3. – с.9-32.
Ковалев Н.И. Технология приготовления пищи: Учебник для сред. спец. заведений / Под ред. М.А. Николаевой. - М.: Деловая лит., 1999. - 467с.
Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. – М.: Бизнес-книга, ИМА-Кросс. Плюс, ноябрь 2005.-702 с.
Крючкова О.Н., Попов Е.В. Классификация методов ценообразования // Маркетинг в России и за рубежом.-2005.-№4.- с.32-50
Маркетинг сферы услуг: Учебное пособие. – М.: Экспертное бюро, 2001. – 160 с.
Мокшанцев Р. Ценообразование в туризме.-М.: Инфра – М, 2001.-300 с.
Морозова Л. Л. Кадры современных предприятий общественного питания: Практическое руководство. - СПб.: Актив, 2001. – 159 с.
Налоговый кодекс Российской Федерации. – Новосибирск: Сиб. унив. изд-во, 2003. – 592 с.
Никуленкова Т.Т. Проектирование предприятий общественного питания / Т.Т.Никуленкова, Г.М.Ястина, Ю.И.Лавриненко. - М.: Колос, 2000. - 216с. : ил.
Обслуживание на предприятиях общественного питания: Учебное пособие для колледжей, профессионально-технических училищ / Авт.-сост. Л.А. Радченко. – Ростов-на-Дону: изд-во «Феникс», 2001. – 384 с.
Определение ценовой политики //Ресторанные ведомости. - 2001. - №03. - с.18-19.
Организация производства на предприятиях общественного питания. – Ростов-на-Дону: изд-во «Феникс», 2000. – 320 с.
Организация работы предприятий общественного питания. — М.: Экономика, 1999. — 254 с.
От ресторана - до закусочной. Технологические, производственные и санитарные нормы и правила, обязательные для предприятий общественного питания: Законодательные и другие нормативные акты. Правовые комментарии // Библиотечка «Российской газеты». - 2000. - № 14. - с. 16-22.
Предприятия общественного питания. – М.: «Издательство ПРИОР», 2002. – 224с.
Простакова Т.М. Технология приготовления пищи. - Ростов-на-Дону: Феникс, 1999. – 350 с.
Ресторан сегодня // Питание и развлечения. – 2000. - №4. – с.22-30.
Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник.-4-е изд.-М.:ИНФРА-М, 2007.-512 с.
Салимжанов И. К. Цены и ценообразование. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2004 - 360 с.
Смагина И.Н, Смагин Д.А. Организация коммерческой деятельности в общественном питании.-М.: Изд-во Эксмо, 2005. – 336 с.
Слепов В.А. Ценообразование.-М.: Экономистъ, - 2005. – 574 с.
Тарасов В.И. Ценообразование: Учеб. Пособие / В.И. Тарасов.- Мн.: Книжный Дом,2005.-256 с.
Усов В.В. Организация производства и обслуживания на предприятиях общественного питания: Учебник / В.В.Усов. - М.: ПрофОбрИздат: ИРПО, 2002. – 414 с.: ил.
Фурс И.Н. Технология производства продукции общественного питания: Учебное пособие / И.Н.Фурс. - Минск: Новое знание, 2002. – 798с.: ил.
Чернов Г.Е. Бизнес планирование на предприятиях общественного питания. - СПб.: СПбГУЭиФ, 1999. - 27с.
Ценовая политика ресторана. Как заставить клиента заплатить вашу цену. – 2-е изд. – М.: ООО « Современные розничные и ресторанные технологии», 2001.-138 с .- ( Современные ресторанные технологии).
Шуляк П.Н. Ценообразование. - М.: Дашков и Ко., 2000.- 190 с.
Щербакова Л.М. Охрана труда в торговле и общественном питании:Учеб. пособие/Л.М.Щербакова, В.В.Шевелев.-М.: ,2000.–236с.
Экономика предприятия: Учебник для вузов.5-е изд./Под ред.акад. В.М. Семенова.-СПб.:Питер,2008.-416 с.
Экономика организации: учебное пособие/В.Д.Грибов,В.П.Грузинов.-2-е изд.-М.КНОРУС,2009.-416 с.
Экономика предприятий торговли и общ.пит..:учеб.пособие.под ред.Т.И.Николаевой, Н.Р.Егоровой-3-е изд.-М.:КНОРУС,2008 -400 с.
Экономика организации.:учебник/под ред. Н.А Сафронова.-2-е изд.,перераб. И доп.-М.:экономист,2007.-618 с.