Задание для самостоятельной работы студента

Проведение конкретного маркетингового исследования на рынке услуг: постановка цели и задач маркетингового исследования, разработка программы и сбор информационного материала, анализ и оценка маркетинговой информации, управленческие решения по результатам маркетингового исследования.

Примерные темы курсовых проектов*

1. Современная концепция маркетинга.

2. Управление маркетингом и рыночная ориентация предприятия.

3. Специфичность маркетинговой макросреды и ее влияние на маркетинговые стратегии.

4. Состав и структура маркетинговой системы информации.

5. Маркетинговые исследования как способ получения информации.

6. Потребительский рынок в сфере услуг и покупательское поведение клиентов.

7. Сегментирование рынка и выбор целевых рынков.

8. Товарная и ассортиментная политика — важнейший элемент сбытовой деятельности предприятия.

9. Сервисная политика — важнейший элемент сбытовой деятельности предприятия.

10. Ценообразование и маркетинговые стратегии.

11. Современные способы и методы продвижения товара и услуг.

12. Проблемы международного маркетинга.

13. Проблемы позиционирования товаров и фирм.

14. Способы и методы достижения конкурентных преимуществ фирмы в рыночных условиях

15. Брендинг — современное направление маркетинга.

16. Современные способы и методы продвижения товаров и услуг на рынке.

17. Традиционные и перспективные каналы сбыта товаров и услуг.

18. Сетевой маркетинг: сущность, содержание, проблемы.

19. Современный финансовый кризис и маркетинговая деятельность предприятия.

*По согласованию с преподавателем допускается написание курсовых работ на другие темы и уточнение предложенных тем.

Примерные вопросы для подготовки к зачету

1. Сущность и содержание понятия маркетинг.

2. Эволюция маркетинга, специфика маркетинговой деятельности в России.

3. Маркетинговая среда, деловое и фоновое окружение фирмы.

4. Разработка и реализация маркетинговой стратегии.

5. Этапы процесса маркетинга.

6. Содержание управления маркетингом, цели и задачи.

7. Совокупность элементов маркетинга.

8. Сегментирование рынка. Переменные параметры рынка.

9. Основные принципы сегментирования.

10. Виды целевого маркетинга.

11. Выбор позиционирования, цели и задачи.

12. Рынок, типы товарных рынков.

13. Специфичность рыночного поведения индивидуальных покупателей.

14. Факторы, характеризующие человека, в роли потребителя.

15. Факторы, воздействующие на этапы процесса принятия покупательского решения.

16. Особенности поведения институциональных покупателей.

17. Состав и структура информационной системы маркетинга.

18. Система внутренней отчетности фирмы как источник информационных данных о ее ресурсных возможностях.

19. Система внешней текущей маркетинговой информации.

20. Методы анализа маркетинговой информации.

Примерные вопросы для подготовки экзамену

1. Товар-определение, основные виды.

2. Классификация товара по степени материальности и типу потребителей.

3. Маркирование товара. Товарные знаки и торговые марки.

4. Упаковка, назначение, проблемы.

5. Номенклатура товара, товарный ассортимент, товарная единица.

6. Формы ассортимента товаров в торговле и способы реализации ассортиментной политики у производителя.

7. Маркетинговые стратегии в области ассортиментной политики.

8. Товарная политика, ее цель и задачи, базовые стратегии вывода на рынок новых товаров.

9. Категория ЖЦТ и ее графическая интерпретация.

10. Содержание стратегии маркетинга на стадии внедрения.

11. Содержание стратегии маркетинга на стадии роста.

12. Содержание стратегии маркетинга на стадии насыщения.

13. Содержание стратегии маркетинга на стадии спада.

14. Каналы распределения товаров — важнейший элемент сбытовой политики.

15. Роль и назначение посредников в процессе обмена.

16. Проблемы выбора каналов распределения товарной продукции.

17. Маркетинговые сети продаж в России — реальность экономики.

18. Суть сетевого маркетинга.

19. Социально-экономические проблемы расширения сетевого маркетинга. Мифы и реальность.

20. Важнейшие факторы, определяющие успешность развития бизнеса.

21. Сущность и содержание бренда.

22. Общие характеристики «сильных и успешных» брендов.

23. Бренд и рекламная деятельность фирм.

24. Содержание стадий жизненного цикла бренда.

25. Типы брендов в зависимости от направленности их воздействия на потребителей. Массовые и нишевые бренды.

26. Брендинг как процесс управления брендом. Основные этапы.

27. Сервис и содержание сервисной деятельности. Понятие стандартов обслуживания.

28. Специфичность маркетинговой деятельности предприятий сферы услуг.

29. Сервисные услуги как часть товара.

30. Проблемы разработки маркетинговых стратегий сервисных услуг.

31. Цена как категория и ее важнейшие функции.

32. Модели и методы ценообразования.

33. Способы и методы государственного регулирования цен.

34. Ценовая политика и ее изменение в зависимости от стадий «жизненного цикла товара».

35. Цена и спрос — важнейшие факторы, влияющие на общий уровень цен.

36. Общие издержки производства и реализации как фактор, влияющий на общий уровень цен.

37. Цены конкурентов как фактор, влияющие на общий уровень цен.

38. Специфичность пассивной и активной политики ценообразования.

39. Типичные методы ценообразования.

40. Практика установления цен на услуги. Специфика.

41. Цена как инструмент стимулирования сбыта. Низкая цена не всегда стимулирует продажи (примеры).

42. Стратегии ценообразования.

43. Гибкие маркетинговые стратегии ценообразования и стратегии ценообразования, учитывающие психологические факторы.

44. Суть, содержание рекламной деятельности, функции рекламы.

45. Преимущества и недостатки рекламного продвижения товара.

46. Реклама и имидж компании.

47. Основы психологии рекламного обращения. Рациональная, жесткая и мягкая реклама.

48. Эффект забывания рекламы и его учет в маркетинговой деятельности.

49. Планирование рекламной деятельности, содержание основных этапов.

50. Важнейшие методы (подходы) к разработке рекламного бюджета компании.

51. Концепция рекламного объявления.

52. Расчет экономического эффекта от реализации рекламной компании.

53. Реклама и связь с общественностью.

54. Основные рекламные инструменты: пресс-релизы, пресс-конференции.

55. Специфичность рекламы промышленных товаров. Важнейшие инструменты рекламы.

56. Цель, назначение, структура и содержание плана по маркетингу.

57. Проблемы разработки финансовых прогнозов в плане по маркетингу.

58. Типичные ошибки при подготовке финансовых прогнозов. Что может и чего не может план по маркетингу.

59. Предпосылки, важнейшие проблемы и этапы международного маркетинга.

60. Критерии выбора международного маркетинга.

61. Основные способы выхода на зарубежный рынок.

62. Маркетинговые стратегии и структура комплекса маркетинга внешнеэкономической деятельности.

63. Типичные ошибки в маркетинге.