- •Программа учебной дисциплины маркетинг
- •Пояснительная записка
- •Тематический план
- •Тема 1. Маркетинг и рыночная экономика
- •Тема 2. Сущность и содержание управления маркетингом
- •Тема 3. Информационная система маркетинга
- •Тема 4. Маркетинговая среда и этапы процесса маркетинга
- •Тема 5. Анализ рыночных возможностей и модели покупательского поведения
- •Тема 6. Сегментирование рынка и виды целевого маркетинга
- •Тема 7. Формирование товарной политики и рыночные стратегии
- •Тема 8. Концепция «жизненный цикл товара» и маркетинговая стратегия фирмы
- •Задание для самостоятельной работы студента
- •Литература
САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГУМАНИТАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПРОФСОЮЗОВ
Утверждена
Ученым советом
экономического факультета
16 марта 2009 г., пр. № 5
Программа учебной дисциплины маркетинг
Специальность — 080502.65 Экономика и управление на предприятии (В социально-культурной сфере)
Санкт-Петербург
2009
Кафедра управления
Составитель
доцент кафедры управления СПбГУП,
кандидат экономических наук Е. П. Давидюк
Рецензенты:
заведующий кафедрой экономики и менеджмента Санкт-Петербургского института внешнеэкономических связей, экономики и права, доктор экономических наук, профессор В. А. Титов;
профессор кафедры управления СПбГУП Санкт-Петербургского Гуманитарного университета профсоюзов, доктор экономических наук М. С. Мотышина
Пояснительная записка
Дисциплина «Маркетинг» предназначена студентам экономического факультета, обучающимся по специальности 080301.65 Коммерция (торговое дело).
Цель изучения дисциплины — приобретение студентами базовых теоретических знаний и практических навыков в области маркетинга, необходимых для профессиональной деятельности менеджеров на предприятиях торговой сферы.
Задача дисциплины — изучение закономерностей маркетинговой деятельности самостоятельных хозяйственных структур в рыночных условиях и на этой основе привитие маркетингового мышления потенциальным менеджерам при решении организационных и коммерческих задач.
В основу изучения дисциплины положены современные знания по теории рынка и его конъюнктуры, теории потребления и полезности, а также обобщенный передовой зарубежный и отечественный опыт внутрифирменного управления маркетинговой деятельностью.
В результате изучения дисциплины студент должен
знать:
— основополагающие категории, понятия и определения маркетинга как научной дисциплины;
— основные положения стратегического планирования в маркетинге;
— основы сегментирования рынка и позиционирования товаров и услуг;
— основы конкурентного анализа и формулирования рыночных стратегии маркетингового развития хозяйствующих субъектов в торговой сфере;
— суть и содержание товарной, сбытовой, ценовой и рекламной политики коммерческих организаций;
уметь:
— разрабатывать стратегические маркетинговые программы развития и оперативные планы маркетинговой деятельности для предприятий торговой сферы;
— осуществлять выбор и обоснование управленческих решений с позиций маркетинга;
— использовать маркетинговые исследования в качестве источника получения информационной базы для принятия эффективных организационных и коммерческих решений;
иметь представление:
— об основных элементах комплекса маркетинга и особенностях ценовой, товарной, рекламной и сервисной политики предприятий торговой сферы;
— о специфике проведения маркетинговых исследований для нужд конкретных предприятий торговой сферы.
Виды занятий и методики обучения
В процессе обучения используются такие формы, как лекции, семинары, практические занятия и самостоятельная работа.
Лекционные занятия закладывают основы научных знаний по маркетингу и проводятся с указанием на связь курса с другими дисциплинами, входящими в учебный план специальности: «Экономика предприятия», «Основы коммерческой деятельности», «Коммерческая логистика». При проведении лекционных занятий используются опыт практической деятельности отечественных и зарубежных фирм в области маркетинга и методы установления обратной связи с аудиторией.
Практические занятия и семинары проводятся для закрепления усвоения теоретического материала, проверки результатов самостоятельной работы и изучения способности и готовности студентов заниматься конкретной маркетинговой деятельностью. В ходе аудиторных практических занятий и семинаров разбираются ситуации по темам дисциплины, обсуждается ход выполнения и итоги самостоятельных маркетинговых исследований, проводятся деловые игры, тестирование, решаются задачи.
В ходе самостоятельных занятий студенты изучают нормативные правовые документы, специальную, учебную литературу и периодическую печать, проводят конкретные маркетинговые исследования по изучению рынка, работают над курсовым проектом.
Формы контроля
В процессе обучения используются формы контроля в виде промежуточной аттестации, рубежного и итогового контроля.
Промежуточный контроль, осуществляемый в середине каждого семестра в форме аттестации, проводится с целью определения качества усвоения теоретического материала и оперативной оценки успеваемости студентов. При этом учитывается: степень усвоения теоретического материала курса по результатам проверочных тестирований, письменных опросов и развернутых ответов на поставленные вопросы; личный вклад и активность, инициатива в процессе проведения самостоятельного маркетингового исследования; подготовка докладов и выступления на семинарах.
Рубежный контроль в соответствии с учебным планом проводится в форме зачета и осуществляется в конце пятого семестра. В результате рубежного контроля учитываются результаты изучения каждой темы программы, включая контрольные и тестовые задания.
Итоговый контроль усвоения данной дисциплины установлен учебным планом в конце шестого семестра в виде экзамена и курсового проекта. Экзамен проводится по вопросам и тестовым заданиям.
Изучение дисциплины обеспечивает реализацию требований Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по специальности 080502.65 Экономика и управление на предприятии (В социально-культурной сфере)
в области теории и практики маркетинга, что и определяет содержание и структуру учебной дисциплины.
Обязательный минимум содержания дисциплины по ГОС
Сущность, цели, основные принципы и функции маркетинга. Эволюция развития маркетинга. Концепция маркетинга. Маркетинговая среда и ее структура. Приоритет потребителя. Маркетинговые исследования. Сегментация. Выбор целевого рынка. Стратегии маркетинга. Комплекс маркетинга: товар, цена, распределение, продвижение. Управление маркетинговой деятельностью. Система маркетинговых планов. Оценка и контроль маркетинга. Организация маркетинговых служб. Сферы применения маркетинга. Маркетинг и общество.