shpory_TSR_1_2

1.Социальная работа как общественный феномен, наука и учебная дисциплина. Социальная работа обусловлена объективными потребностями развития общества: во-первых, потребностью общества в социальной защите отдельных со­циальных групп, то есть в непосредственном воспроизводстве населения и общества; во-вторых, потребностью в профилактике социальной аномии - безду­ховности и беззакония, преступности, наркомании и других социальных отклонений или «болезней», то есть в сохранении социального равнове­сия. Место социальной работы в обществе - это организационная работа в социальной сфере, специфический механизм решения социальных проблем на всех уровнях общественной структуры вплоть до отдельного человека. В ци­вилизованном обществе ни одно государство не обходится без специалистов в области социальной работы, которые являются экспертами политических решений, поскольку любое политическое решение затрагивает главную цен­ность - человеческую жизнь. В системе общественных отношений социаль­ной работа находится между государством и обществом, между обществом и индивидом. В этом проявляется специфическая особенность социальной работы как одного из видов социальной деятельности - ее посреднический характер. Роль социальной работы в обществе заключается в сохранении и реа­лизации социокультурных и духовно-нравственных ценностей. Содержание социальной работы заключается в реализации принципов справедливого уст­ройства общества, принципов добра и милосердия. В этом проявляется гума­нистический характер социальной работы как специфического вида человече­ской деятельности. Социальная работа обеспечивает целостность и жизнеспо­собность общества. Становление социальной работы как общественного феномена - это формирование ее как практической (профессиональной) деятельности, отрас­ли научного знания и учебной дисциплины. Социальная работа как общественный феномен шире, чем социальная работа как профессиональная деятельность, поскольку включает в себя не только практическую деятельность (непрофессиональную и профессиональ­ную) по организации и оказанию социальной помощи, но и научную, и учеб­ную деятельность, а также признание социальной работы в обществе, ее институционализацию. Как практическая деятельность социальная работа есть отноше­ние (оказание помощи) между человеком «нуждающимся» и человеком «помогающим». Социальная работа - это специфический вид социальной деятельности по оказанию помощи индивидам, семьям, группам в реализации их социальных прав и в компенсации физических, пси­хических, интеллектуальных, социальных недостатков, препятствующих полноценному социальному функционированию. Как теория, отрасль научного знания социальная работа - это сфера человеческой деятельности, функция которой состоит в выработке и теоретической систематизации объективных знаний об определенной дей­ствительности - социальной сфере и социальной работе. Как учебная дисциплина социальная работа - это научное знание, адаптированное к потребностям профессиональной подготовки, обучения будущих специалистов, концентрация в некоторой системе накопленных знаний о сущности и закономерностях социальной работы, о ее методах и способах решения социальных проблем. В процессе становления социальной работы присутствовали все три ипо­стаси: как практики, как науки и как учебной дисциплины, но на разных этапах это соотношение было различным. На начальных этапах преобла­дали индивидуальные, неорганизованные, преимущественно материаль­ные формы помощи (в виде милостыни, благотворительности), осмысле­ние помощи происходило в рамках религии, а опыт вспомоществования закреплялся в традициях и обычаях. Впоследствии сформировались законодательная регламентация деятельности по оказанию помощи нуждаю­щимся, специализированные органы и учреждения, научная база и система подготовки профессиональных кадров, способных квалифицированно ре­шать весь комплекс социальных проблем.

2.Этапы становления социальной работы в России. Формирование социальной работы в России обусловлено особенностя­ми культурно-исторического развития России, становлением государственных форм жизнедеятельности народа. В становлении социальной работы в России выделяют три этапа: 1.Благотворительная деятельность в древнерусском государстве. 2.Возникновение и развитие системы общественного призрения. 3.Социальное обеспечение в СССР. На первом этапе - этапе благотворительной деятельности социальную по­мощь оказывали преимущественно нищим, убогим, обездоленным, детям и женщинам. В этот период сформировались моральные и правовые основы социальной помощи. Значительную роль в этот период играли церковь и князья. Ими осуществ­лялось строительство богаделен, церквей, школ. Поэтому и модель социальной политики этого периода получила название «княжеское и мона­стырское попечительство». Распространение получила индивидуальная фор­ма помощи - милостыня, то есть подаяние денег или иных материальных средств. Благотворительность - безвозмездная материальная помощь бедным, ос­нованная на милосердии и любви к ближнему. Государственная и частная благотворительность были основными формами социальной работы в древ­нерусском государстве. Второй этап социальной работы - этап системы общественного призрения. Деятельность церкви и монастырей по оказанию помощи нищим и убогим приводила к расширению масштабов профессионального нищенства, что по­требовало законодательной регламентации. При Петре I началось расширен­ное строительство больниц, богаделен, сиротских и смирительных домов для призрения незаконнорожденных младенцев, прядильных домов для праздно­шатающихся. При Екатерине II общественное призрение сложилось как сис­тема. Приказы общественного призрения обязаны были создавать и содер­жать народные школы, сиротские дома, больницы и аптеки, богадельни, дома для неизле­чимо и психически больных, работные и смирительные дома. Общественное призрение - осуществляется государством, церковью, об­ществом и состоит в предоставлении не только денег, но приюта и пропита­ния. Государственных средств на содержание данных учреждений не хватало, поэтому постепенно создавалась система благотворительных учреждений. Существенную роль на этом этапе становления социальной работы сыграли земства. В целом, по сравнению с предыдущим этапом, социальная помощь носила более организованный характер. Третий этап социальной работы охватывает послереволюционный и совет­ский период. На этом этапе сложилась государственная система социального обеспечения таких категорий, как инвалиды, старики, сироты, вдовы. Система благотворительности, сложившаяся в дореволюционной России, была ликви­дирована в силу ее классового характера, благотворительность рассматрива­лась как подачка эксплуататоров - трудящимся массам. Социальное обеспе­чение - вид социальной помощи, состоящий в предоставлении государством материальной помощи в виде пенсий, пособий, льгот. К несомненным дости­жениям социальной справедливости относится ликвидация неграмотности, безработицы, создание системы бесплатного образования, здравоохранения, санаторно-курортного лечения. Несмотря на противоречивый характер па­терналистской социальной политики, социальная защищенность людей в со­ветский период была достаточно высокой. Итак, в конце 19 века средствами благотворительности и общественного призрения стало невозможно решать проблемы усложняющегося социаль­ного развития (урбанизация, безработица, миграция, социальная дезадаптация, девиации). Для их решения потребовалась профессиональная и квалифи­цированная помощь, организованная государством и опирающаяся на науч­ные исследования. Социальная работа как особый вид социальной помощи - профессиональная деятельность, оказание государственного и негосударственного содействия человеку с целью обеспечения культурного, социально­го и материального уровня его жизни, предоставление индивидуальной по­мощи человеку, семье, группе лиц.

3.Социальная работа как система. Основные элементы системы. Системный подход предполагает рассмотрение объекта как целостной системы. Социальная система - это особый класс систем, элементный состав которых представлен людьми, а также возникающими между ними отноше­ниями. Кроме этого, социальная работа может быть представлена как вид больших систем, включающий подсистемы меньшего уровня. Как большая система, социальная работа включает в себя три компонента: а) социальную работу как науку, б) социальную работу как учебную дисциплину, в) соци­альную работу как вид деятельности. В качестве системы может быть рассмотрена социальная работа как вид деятельности, которая включает в себя такие взаимосвязанные элементы, как объект, субъект, содержание и средства, управление, функции и цели. В свою очередь, каждый из элементов может быть рассмотрен в качестве системы. Качественная определенность и отличие от других социальных систем выра­жается в цели социальной работы. Целью деятельности социального работника является улучшение соци­альной ситуации клиента, содействие в решении проблем и восстановление его социального функционирования, раскрытие и развитие его внутренних резервов.

4.Субъекты и объекты социальной работы, их классификация. Субъект СР - это активная сторона взаимодействия «социальный работник - клиент», человек (организация, учреждение), осуще­ствляющий познание и предметно-практическую деятельность в социальной сфере, направленную на объект (человек, социальная группа, социальный субъект). Субъектами СР являются: 1)организации, учреждения, социальные институты общества: --государство со своими структурами в виде законодательной, исполнительной и судебной властей, Министерство труда и социального развития, исполнительные органы управления социальной работой на региональном уровне; -социальные службы: территориальные центры социальной помощи семье и детям; социально-реабилитационные центры для несовершеннолетних; центры помощи детям, оставшимся без попечения родителей; реабилитационные центры для детей и подростков с ограниченными возможностями; социальные приюты для детей и подростков; центры психолого-педагогической помощи населению; -администрации государственных предприятий, организаций, учреждений, вузов и их подразделения. 2)общественные, благотворительные и другие организации и учреждения: профсоюзы, отделения Детского Фонда, общества Красного Креста, частные социальные службы, организации. 3)люди, занимающиеся практической СР профессионально или на общественных началах: организаторы-управленцы и исполнители, практические социальные работники, оказывающие непосредственную помощь. Социальные работники – особая группа, которая должна обладать определенными профессиональными и духовно-нравственными качествами. 4)преподаватели и те, кто способствует закреплению знаний, навыков, умений: руководители студенческой практики, наставники, практические социальные работники. 5)исследователи СР: кафедры ведущих вузов страны, лаборатории, научные учреждения, диссертационные советы. Субъекты СР являются носителями особых, специфических связей и отношений - их действия отличает бескорыстный характер, побуди­тельными мотивами деятельности выступают духовные и нравственные цен­ности, потребность делать добро. Объектом СР (на кого направлена активность социаль­ных служб, социальных работников) выступают различные социальные груп­пы, индивиды, нуждающиеся в помощи и социальной защите, которые по объективным причинам не могут нормально функционировать в системе общественных связей и отношений, т.е. удовлетворять свои социальные ин­тересы и потребности. Объекты СР можно классифицировать по следующим основаниям: 1)состояние здоровья, которое не позволяет самостоятельно решать жизненные проблемы (инвалиды, лица, подвергшиеся радиационному воздействию, семьи, в которых имеются дети-инвалиды, взрослые и дети, имеющие психические затруднения, испытывающие психологические стрессы, склонные к суицидальным попыткам); 2)служба и труд в экстремальных социальных условиях (участники ВОВ, труженики тыла, вдовы и матери военнослужащих, погибших во время ВОВ, бывшие несовершеннолетние узники концлагерей); 3)пожилой, пенсионный возраст людей (одинокие пожилые люди и семьи, состоящие из пенсионеров); 4)девиантное поведение в его различных формах и видах (дети и подростки девиантного поведения, дети, испытывающие жестокое обращение и насилие, лица, вернувшиеся из мест лишения свободы, семьи, в которых имеются лица, злоупотребляющие алкоголем и наркотиками); 5)трудное, неблагополучное положение различных категорий семей (семьи, имеющие на попечении детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, семьи с низким уровнем доходов, многодетные семьи, неполные семьи, молодые семьи); 6)особое положение детей (осиротевшие или оставшиеся без попечения родителей дети, безнадзорные дети и подростки); 7)бродяжничество, бездомность (лица БОМЖ, беженцы, вынужденные переселенцы); 8)предродовое и послеродовое состояние (беременные женщины, кормящие матери, матери, находящиеся в отпуске по уходу за ребенком); 9)правовое положение лиц, подвергшихся политическим репрессиям и впоследствии реабилитированных. Объект СР определяет содержание социальной работы как деятельности, направленной на оказание помощи и поддержки социаль­ным группам с целью восстановления их социального статуса и нормализа­ции их социального функционирования, призванной стабилизировать и со­хранить социальную структуру данного общества.

5.Функции социальной работы. Функция – это роль, которую выполняют отдельные субъекты социаль­ной работы в ее организации как целого, в осуществлении целей и интересов индивидов, социальных групп и слоев. 1.Диагностическая - социальный работник изучает особенности групп людей или отдельного человека, степень влияния на них микросреды и ставит «социальный диагноз»; проводит социологические, социально-психологические, маркетинговые исследования, выявляет проблемы как отдельного клиента, так и проблемы социального работника, социаль­ной службы, социальной работы в целом. 2.Прогностическая - осуществляет программирование и прогнозирова­ние влияния на объекты социальной работы всех социальных институ­тов общества, вырабатывает модель социального поведения этих объек­тов. 3.Предупредительно-профилактическая или социально-терапевтическая - приводит в действие социально-правовые, юридические, психологи­ческие, социально-медицинские, педагогические механизмы предупре­ждения и преодоления негативных явлений, устраняет причины «соци­альных болезней». 4.Правозащитная - использует весь комплекс законов и правовых норм, направленных на оказание помощи, поддержки и защиту населения внутри страны и за ее пределами; представляет интересы граждан, бо­рется за справедливое устройство общества, изменение социальной си­туации клиента. 5.Социально-педагогическая - выявляет интересы и потребности людей в различных видах деятельности (культурно-досуговой, спортивно-оздоровительной) и привлекает к работе с ними учреждения, организа­ции, творческие союзы, специалистов; создает условия для развития и эффективной социализации человека в обществе. 6.Социально-психологическая - проводит консультирование и коррекцию межличностных отношений, оказывает помощь в социальной адаптации и реабилитации всем нуждающимся. 7.Социально-медицинская - организует работу по профилактике заболе­ваний, помощь в овладении основами первой медицинской помощи, культуры питания, санитарно-гигиеническими нормами, организует ра­боту по планированию семьи, формированию ответственного отноше­ния к репродуктивному и сексуальному поведению, содействует подго­товке молодежи к семейной жизни, содействует в формировании здоро­вого образа жизни. 8.Социально-бытовая - содействует в оказании помощи различным кате­гориям населения (инвалидам, сиротам, молодым семьям), в улучшении их жилищных условий, организации нормального быта. 9.Коммуникативная - устанавливает контакты с нуждающимися в помо­щи и поддержке, организует обмен информацией, содействует включе­нию различных институтов общества в деятельность социальных служб. 10.Организационная - социальный работник содействует организации со­циальных служб на предприятиях и в учреждениях, а также по месту жительства, привлекает к их работе общественность, направляет дея­тельность социальных служб на оказание различных видов помощи и социальных услуг населению, в первую очередь слабо защищенным слоям и группам, отдельным личностям. 11.Нравственно-гуманистическая - придает социальной работе высокие гуманистические цели, создает условия для достойного функциониро­вания человека, групп и слоев в обществе. 12.Рекламно-пропагандистская - организует рекламу социальных услуг, пропаганду идей социальной защиты человека. 13.Консультирующая - содействует в распространении информации о пра­вах и льготах отдельных категорий граждан, обязанностях и возможно­стях социальных служб, обеспечивает консультации по юридическим, правовым аспектам социальной политики.

6.Структура и уровни социальной работы. Под структурой понимается совокупность устойчивых связей объекта, обеспечивающих сохранение его основных свойств. Структура СР - это те компоненты, содержание которых определяется необходимо­стью удовлетворения насущных интересов и потребностей людей. Универсальный и интегрированный характер СР по­зволяет выделить в ее структуре следующие компоненты - виды: социальный диагноз, социальная терапия, социальная реабилитация, социальная профи­лактика, социальный контроль, социальное страхование. Уровни СР определяются по различным основаниям: 1.В зависимости от масштабности: - федеральный (определяется законодательной и социальной политикой государства, управлением социальной защиты населения в масштабе страны); - региональный (реализация законодательных или нормативных актов федерального значения, адаптация к особенностям тех или иных субъектов страны); - местный (СР осуществляется социальными службами, профессиональными социальными работниками, добровольцами); - индивидуальный (работа с клиентом на основе его запросов, применения техник и методик индивидуальной работы). 2.От конкретных объектов (индивидуальный, семейный, групповой, мас­совый). 3.От срезов социальной работы: - индивидуально-групповая-общинная; - административно-управленческая; - исследовательская; - социально-политическая. Система СР представляет собой открытую систему, тесно связанную с другими социальными системами: экономикой, политикой, пра­вом, культурой, этикой, экологией, здравоохранением, образованием, правом. Видение связей системы СР с другими системами и сис­темой общества в целом поднимает СР на высокий уровень культуры, делает общество гуманным, ставит человека в центр общественной жизни, делает людей людьми в высоком смысле этого слова. Понимание системного характера СР избавляет от односторонности, преувеличения роли отдельных ее сторон, позволяет учитывать не только внутренние, но и внешние факторы, тем самым повышает результа­тивность СР с клиентами.

7.Объект и предмет теории социальной работы как науки. Предметной областью теории социальной работы выступают социум, социальные отношения. Социум - большая, устойчивая социальная общность, характеризующаяся единством условий жизнедеятельности людей в наиболее существенных отношениях. Социум как предметное поле социальной работы - это область социокультурных взаимодействий, взаимоотношений людей. Социальные отношения - это отношения между социальными субъектами - людьми как представителями социальных групп общества, которые отражают их социальное положение, их образ и уклад жизни, конкретные условия жизнедеятельности; это система связей индивидов, сложившаяся в процессе их взаимодействия друг с другом в условиях данного общества. Они преломляются сквозь призму внутреннего состояния человека и выражаются как его личное отношение к окружающей действительности. Специфика теории СР как науки заключается в её объекте и предмете. Объектом теории СР выступает часть объективного или субъективного мира (общество и человек), на которую на­правлено исследование. Человек является объектом исследования многих гу­манитарных наук, так же как и общество - объектом исследования различных общественных наук (социальная философия, социология, экономика, полито­логия, социальная психология, история.). Отличие состоит в предмете иссле­дования - в познании и преобразовании механизмов оказания помощи чело­веку в обществе. Специфика СР как науки состоит в том, что она иссле­дует конкретные социальные процессы и явления, порождаемые межлично­стными отношениями и непосредственно связанные с жизнедеятельностью личности, социальной группы или сообщества, которые оказались в трудной жизненной ситуации и нуждаются в социальной помощи, поддержке и защи­те. Объект науки - это реально существующая действительность (природ­ная, социальная и другие). Он имеет множество сторон и свойств, каждый из которых может стать предметом самостоятельного изучения. Под предметом любой науки понимается объективно существующий процесс (явление), изу­чение его под определенным углом зрения. Объектом научного исследования в теории СР являют­ся социальные процессы, т.е. связи, взаимодействия, механизмы, способы, средства регуляции поведения социальных групп и личностей, способствую­щие реализации их жизненных интересов и направленные на развитие соци­альной гармонии в обществе. Предмет исследования - закономерности и принципы развития соци­альных процессов, их динамика под влиянием управленческих и психолого-педагогических факторов при защите гражданских прав и свобод личности в обществе.

8.Категориально - понятийный аппарат социальной работы. Категориально - понятийный аппарат - необходимый элемент системы науч­ных знаний. Понятие - отражение в обобщенной форме явлений и событий действительности, связей между ними посредством фиксации их общих и специфических признаков и свойств. Категории - это наиболее общие фундаментальные для данной системы научных знаний понятия. Понятия, категории социальных гуманитарных наук - это ступеньки познания социальной действительности, социальных процессов, основа знания социальных отношений. Категориально-понятийный аппарат СР - это совокупность понятий и категорий данной науки, с помощью которых раскрыва­ются сущность, содержание, закономерности и тенденции социальной рабо­ты. В теории СР предпринимаются попытки классифициро­вать используемые понятия. Первую группу составляют понятия, которые не являются специфиче­скими категориями СР. Среди них можно выделить понятия, связанные с конкретными дисциплинами, например, социальная сфера, соци­альные отношения - категории социальной философии, социологии, тесно связаны с психологией, педагогикой. Понятие реабилитации связано преиму­щественно с социальной медициной. Вторая группа понятий относится преимущественно к СР, но используется и другими науками. Это понятия, которые определяют объекты социальной работы и направления социальной работы, социальные службы и учреждения. Например, группы риска, социально-незащищенные слои населения, лица с девиантным поведением, социальная защита, соци­альная помощь, приюты для детей и подростков, социально-реабилитационные центры для несовершеннолетних, управления социальной защиты населения. Социальная работа - это разновидность человеческой деятельности, цель которой состоит в оптимизации субъектной роли людей во всех сферах жизни общества в процессе жизнеобеспечения и деятельного существования личности, семьи, социальных групп общества. Социальная защита - это система мероприятий, осуществляемых об­ществом и его структурами по обеспечению гарантированных минимально достаточных условий жизни, поддержанию жизнеобеспечения и деятельного существования человека. Социальная помощь - система социальных мер в виде содействия, поддержки и услуг, оказываемых отдельным лицам или группам населения социальной службой для преодоления или смягчения жизненных трудностей, поддержания их социального статуса и полноценной жизнедеятельности, адаптации в обществе. Социальная поддержка - специальные меры, направленные на под­держание условий, достаточных для существования «слабых» социальных групп, отдельных семей, личностей, испытывающих нужду в процессе своей жизнедеятельности и деятельного существования. К основным категориям теории социальной работы также относятся «соци­альная политика», «социальная реабилитация», «социальные гарантии», «со­циальное управление».

9.Закономерности и принципы социальной работы. СР как наука состоит из двух основных разделов: теоретико-методологического, фундаментального (методология, законы, категориальный аппарат науки) и прикладного - области социально-практического управленческого приложения теоретического и эмпирического знания, научного обеспечения решения практических социальных задач в обществе. По­этому закономерности, принципы, методы СР неразрывно связаны с практикой СР. Закономерности и принципы СР - это средства органи­зации знаний, структурные элементы теории. Закономерности СР являются отражением тенденций становления и развития системы соци­альной помощи населению, они влияют на качество и результативность СР. Можно выделить 2 группы закономерностей, характерных для двух уровней СР: - закономерности, присущие организационно-управленческому уровню СР; - закономерности, присущие непосредственно-контактному уровню СР. К закономерностям, детерминирующим деятельность специалистов СР органов социальной защиты на федеральном, муниципаль­ном и региональном уровнях, относятся следующие: - зависимость результативности социальной защиты от структурной пол­ноты и завершенности системы органов социального управления и уч­реждений социального обслуживания; - зависимость эффективности социальной защиты от социальной ориен­тации сознания и деятельности кадрового корпуса органов государст­венного управления; - взаимозависимость между СР и непротиворечивостью ближайших и долгосрочных целей социальной защиты населения. К закономерностям, детерминирующим эффективность взаимодействия социального работника и клиента, относят следующие: - совместная заинтересованность социального работника и клиента в ко­нечных результатах их взаимодействия; - целостность и комплексность воздействия специалиста по СР на клиента; - соответствие полномочий и ответственности специалиста по СР. Закономерности СР носят объективный характер, не зависят от воли и желания людей, фиксируют связи между целями СР и условиями их эффективного достижения. Принципы - основные исходные идеи, положения, определяющие не­преложные правила деятельности. Специфика принципов СР определяется универсальным и междисциплинарным характеромСР. Поэтому выделяют несколько групп принципов: 1) методологические, 2) организационно-распорядительные, 3) психолого-педагогические, 4) социально-политические. 1.Методологические принципы – принципы гносеологического подхода, детерминизации, отражения, развития. 2.Организационно-распорядительные: - принцип контроля и проверки ис­полнения (заключается в том, чтобы реализовать гаранти­рованные государством меры по социальной защите различных групп населения), - принцип единства полномочий и ответственности (должностные обязанности, полномочия и недостаточная ответственность приводят к непродуманным решениям и административному произволу), - принцип прав и обязанно­стей кадров социальных служб. 3.Психолого-педагогические принципы выражают требования к выбору технологических средств психолого-педагогического воздействия на клиентов социальных служб: - принцип комплексного подхода (комплексность в социальной работе обеспечивает целостность и всесторонность воздействия на объект СР, против ведомственности, местничества и ограничен­ности при решении социальной проблемы. Комплексный подход к кли­енту и его проблеме ориентирует на видение в клиенте неповторимой личности, потребность и желания которой определяются ее профессио­нальным и семейным статусом, жизненным опытом, бытовыми усло­виями.), - принцип дифференцированного подхода (установка на максимальный и конкретный учет специфики интересов, потребностей, вкусов, традиций и привычек личности в СР), - принцип технологической компе­тентности (глубокая осведомлен­ность социального работника об условиях и технологии решения воз­никающих проблем и умение профессионально и грамотно реализовать свои знания на практике), - принцип стимулирования социаль­ной активности (побуждение чело­века к осознанному, заинтересованному проявлению активности для достижения определенной социально значимой цели.), - принцип целенаправленности (цель воздействия на клиента определяет способ и характер его действий, предопределяет содержание и формы СР. Достижение цели - это кри­терий эффективности, результативности СР. Целена­правленность объединяет все принципы СР в единое целое, придает ей научный характер при выборе форм и методов рабо­ты). 4.Социально-политические принципы выражают требования, обусловленные зависимостью содержания и направленности СР от социальной политики государства, которая определяет концептуальные подходы к выбору приоритетов в социальной защите населения, к сочетанию и сопряжению личных и государственных интересов в СР: - принцип государственного подхода к задачам, решаемым в СР, - принцип гуманизма и демократизма содержания и методов СР, - принцип учета конкретных условий жизнедеятельности личности, социальной группы при выборе содержания, форм и методов СР, - принцип законности и справедливости действий социального работника.