- •Предисловие
- •Тема 1. КОНЦЕПЦИЯ СТРАТЕГИЧЕСКОГО МАРКЕТИНГА
- •1.1. Состояние и стратегические тенденции развития экономики некоторых стран
- •1.2. ВЗАИМОСВЯЗИ ПРИНЦИПОВ УПРАВЛЕНИЯ ЭКОНОМИКОЙ И СТРАТЕГИЧЕСКИМ МАРКЕТИНГОМ
- •1.3. ЦЕПОЧКА: ПОТРЕБНОСТИ, ЦЕННОСТИ, ТОВАРЫ, РЫНКИ, ПОТРЕБИТЕЛИ
- •1.3.1. Потребности
- •1.3.2. Ценности
- •1.3.3. Товары
- •1.3.4. Рынки
- •1.4. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ КАК ПЕРВАЯ СТАДИЯ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ОБЪЕКТОВ И ПЕРВАЯ ОБЩАЯ ФУНКЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ
- •1.5. КЛАССИФИКАЦИЯ ОБЪЕКТОВ СТРАТЕГИЧЕСКОГО МАРКЕТИНГА
- •КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
- •ТЕМА 2. ПОВЫШЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ЦЕЛЬ СТРАТЕГИЧЕСКОГО МАРКЕТИНГА
- •2.1. ПОНЯТИЯ "КОНКУРЕНЦИЯ", "КАЧЕСТВО", "КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ", "КОНКУРЕНТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА"
- •2.2. ЗАКОН ЭКОНОМИИ ВРЕМЕНИ КАК ЭКОНОМИИ СУММЫ ПРОШЛОГО, ЖИВОГО И БУДУЩЕГО ТРУДА
- •2.3. Основы измерения конкурентоспособности РАЗНЫХ ОБЪЕКТОВ
- •2.3.1. Товар
- •2.3.2. Организация-производитель
- •2.3.3. Страна
- •2.3.4. Отрасль, регион (республика, край, область и т.п.)
- •2.3.5. Исходные данные для расчета и анализа конкурентоспособности
- •2.4. МЕХАНИЗМ ДЕЙСТВИЯ ЗАКОНА КОНКУРЕНЦИИ
- •2.5. СТАНДАРТИЗАЦИЯ КАК ОДИН ИЗ ИНСТРУМЕНТОВ УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ
- •2.6. КОНКУРЕНТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА ОБЪЕКТОВ: СУЩНОСТЬ, КЛАССИФИКАЦИЯ, УПРАВЛЕНИЕ
- •2.7. НАЦИОНАЛЬНАЯ ИДЕЯ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ РОССИИ И ПОДГОТОВКА КАДРОВ
- •КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
- •ТЕМА 3. СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД К УПРАВЛЕНИЮ
- •3.1. СУЩНОСТЬ СИСТЕМНОГО ПОДХОДА*
- •3.2. КЛАССИФИКАЦИЯ СИСТЕМ
- •3.3. СВОЙСТВА СИСТЕМ
- •3.4. ПРАВИЛА ПРИМЕНЕНИЯ СИСТЕМНОГО ПОДХОДА
- •КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
- •ТЕМА 4. НАУЧНЫЕ ПОДХОДЫ К УПРАВЛЕНИЮ
- •4.1. СТРУКТУРНЫЙ ПОДХОД
- •4.2. МАРКЕТИНГОВЫЙ ПОДХОД
- •4.3. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ПОДХОД
- •4.4. ВОСПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПОДХОД
- •4.5. НОРМАТИВНЫЙ ПОДХОД
- •4.6. КОМПЛЕКСНЫЙ ПОДХОД
- •4.7. ИНТЕГРАЦИОННЫЙ ПОДХОД
- •4.8. ДИНАМИЧЕСКИЙ ПОДХОД
- •4.9. ПРОЦЕССНЫЙ ПОДХОД
- •4.10. ОПТИМИЗАЦИОННЫЙ ПОДХОД
- •4.11. ДИРЕКТИВНЫЙ ПОДХОД
- •4.12. ПОВЕДЕНЧЕСКИЙ ПОДХОД
- •4.13. СИТУАЦИОННЫЙ ПОДХОД
- •КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
- •ТЕМА 5. СТРУКТУРА СИСТЕМЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО МАРКЕТИНГА И КРАТКОЕ СОДЕРЖАНИЕ ЕЕ КОМПОНЕНТОВ
- •5.1. СТРУКТУРА СИСТЕМЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО МАРКЕТИНГА
- •5.2. ВНЕШНЯЯ СРЕДА СИСТЕМЫ
- •5.2.1. Макросреда
- •5.2.2. Инфраструктура региона
- •5.2.3. Микросреда организации
- •5.3. ПОДСИСТЕМА НАУЧНОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ СИСТЕМЫ
- •5.4. ЦЕЛЕВАЯ ПОДСИСТЕМА
- •5.5. ОБЕСПЕЧИВАЮЩАЯ ПОДСИСТЕМА
- •5.5.1. Правовое обеспечение
- •5.5.2. Методическое обеспечение
- •5.5.3. Ресурсное обеспечение
- •5.5.4. Информационное обеспечение
- •5.6. УПРАВЛЯЕМАЯ ПОДСИСТЕМА
- •5.6.1. Повышение качества товаров
- •5.6.2. Ресурсосбережение
- •5.6.3. Повышение качества сервиса товаров
- •5.6.4. Развитие производства
- •5.6.5. Расширение рынка сбыта товаров
- •5.7. УПРАВЛЯЮЩАЯ ПОДСИСТЕМА
- •КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
- •ТЕМА 6. МЕТОДЫ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ В СТРАТЕГИЧЕСКОМ МАРКЕТИНГЕ
- •6.1. СУЩНОСТЬ, ПРИНЦИПЫ И КЛАССИФИКАЦИЯ МЕТОДОВ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ
- •6.2. МЕТОДЫ ЭКСТРАПОЛЯЦИИ
- •6.3. ПАРАМЕТРИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ
- •6.4. ЭКСПЕРТНЫЕ МЕТОДЫ
- •6.5. СУЩНОСТЬ НОРМАТИВНОГО, ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОГО, ИНДЕКСНОГО МЕТОДОВ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ
- •6.6. ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТ ПО ПРОГНОЗИРОВАНИЮ
- •КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
- •ТЕМА 7. ФУНКЦИОНАЛЬНО-СТОИМОСТНЫЙ И ДРУГИЕ ВИДЫ АНАЛИЗА В СТРАТЕГИЧЕСКОМ МАРКЕТИНГЕ
- •7.1. СУЩНОСТЬ И ПРИНЦИПЫ АНАЛИЗА
- •7.2. МЕТОДЫ И ПРИЕМЫ АНАЛИЗА
- •7.3. ФАКТОРНЫЙ АНАЛИЗ С ПРИМЕНЕНИЕМ ЭВМ
- •7.5. ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ ПРОВЕДЕНИЯ ФСА (НА ПРИМЕРЕ МАШИНОСТРОЕНИЯ)
- •7.5.1. Подготовительный этап
- •7.5.2. Информационный этап
- •7.5.3. Аналитический этап
- •7.5.4. Творческий этап
- •7.5.5. Исследовательский этап
- •7.5.6. Рекомендательный этап
- •7.5.7. Этап внедрения
- •7.6. СИСТЕМНЫЙ АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ
- •КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
- •ТЕМА 8. СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ПРОГНОЗЫ РЫНОЧНЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ
- •8.1. ПРОГНОЗИРОВАНИЕ СПРОСА И РАЗВИТИЯ ЦЕННОСТЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ
- •8.2. СТРАТЕГИЧЕСКАЯ СЕГМЕНТАЦИЯ РЫНКА И ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ТОВАРА
- •8.4. СТРАТЕГИЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ ПО СБЫТУ ТОВАРА
- •8.4.1. Экономическая роль каналов сбыта
- •8.4.2. Вертикальная структура сбытового канала
- •8.4.3. Стратегии охвата рынка
- •8.4.4. Коммуникационные стратегии в канале сбыта
- •8.4.5. Стимулирование сбыта
- •8.5. ПРОГНОЗИРОВАНИЕ КАЧЕСТВА СЕРВИСА ТОВАРА
- •КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
- •ТЕМА 9. ФОРМИРОВАНИЕ СТРАТЕГИЧЕСКИХ ЦЕН
- •9.1. СУЩНОСТЬ И ВИДЫ ЦЕН
- •9.2. МЕЖДУНАРОДНАЯ ПРАКТИКА ФОРМИРОВАНИЯ ЦЕН
- •9.3. ФАКТОРЫ ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ
- •9.4. МЕТОДЫ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ ЦЕН
- •9.5. ВЫБОР СТРАТЕГИИ ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ
- •КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
- •ТЕМА 10. РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ
- •10.1. СУЩНОСТЬ И КЛАССИФИКАЦИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
- •10.2. ТРЕБОВАНИЯ К КАЧЕСТВУ ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
- •10.3. ОБЕСПЕЧЕНИЕ СОПОСТАВИМОСТИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
- •10.4. ОЦЕНКА РИСКОВ ПРИ ПРИНЯТИИ РЕШЕНИЙ
- •10.5. МЕТОДЫ ОПТИМИЗАЦИИ РЕШЕНИЙ
- •10.6. ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ РЕШЕНИЙ
- •10.7. ТЕХНОЛОГИЯ И ОРГАНИЗАЦИЯ РАЗРАБОТКИ РСШЕМЫЙ
- •КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
- •ТЕМА 11. РАЗРАБОТКА НОРМАТИВОВ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ И СТРАТЕГИИ ОРГАНИЗАЦИИ
- •11.1. АНАЛИЗ КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ ОРГАНИЗАЦИИ
- •11.1.1. Анализ факторов конкурентного преимущества по М. Портеру
- •11.1.5. Конкурентные преимущества организации
- •11.2. РАЗРАБОТКА НОРМАТИВОВ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ТОВАРОВ И ОРГАНИЗАЦИИ
- •11.3. МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ СТРАТЕГИИ ОРГАНИЗАЦИИ
- •11.4. СОСТАВ И СОДЕРЖАНИЕ СТРАТЕГИИ ОРГАНИЗАЦИИ
- •11.5. ФОРМИРОВАНИЕ ПОРТФЕЛЕЙ НОВШЕСТВ И ИННОВАЦИЙ
- •КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
- •ТЕМА 12. ИННОВАЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ОРГАНИЗАЦИИ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ ЕЕ СТРАТЕГИИ
- •12.1. СУЩНОСТЬ, КЛАССИФИКАЦИЯ И КОДИРОВАНИЕ ИННОВАЦИЙ
- •12.2. КЛАССИФИКАЦИЯ ИННОВАЦИОННЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ
- •12.3. ОТЛИЧИТЕЛЬНЫЕ ЧЕРТЫ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫХ И КОМПЛЕКСНЫХ ИННОВАЦИОННЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ
- •12.4. СТРУКТУРЫ ИННОВАЦИОННЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ
- •12.5. ОРГАНИЗАЦИЯ НИОКР
- •12.5.1. Задачи, принципы НИОКР
- •12.5.2. Патентно-лицензионная деятельность инновационной организации
- •12.5.3. Основы инновационного проектирования
- •12.5.4. Экспертиза инновационных проектов
- •12.6. ТЕНДЕНЦИЯ РАЗВИТИЯ ТЕХНОЛОГИЙ И ИХ КЛАССИФИКАЦИЯ
- •КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
- •ТЕМА 13. ОПЕРАТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ВЫПОЛНЕНИЕМ СТРАТЕГИИ ОРГАНИЗАЦИИ
- •13.1. ЗАДАЧИ И ЭТАПЫ ОПЕРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ ВЫПОЛНЕНИЕМ СТРАТЕГИИ ОРГАНИЗАЦИИ
- •13.2. СЕТЕВЫЕ МОДЕЛИ И ОПЕРОГРАММЫ В ОПЕРАТИВНОМ УПРАВЛЕНИИ
- •13.3. УЧЕТ И КОНТРОЛЬ ВЫПОЛНЕНИЯ СТРАТЕГИИ ОРГАНИЗАЦИИ ПО СРОКАМ, КАЧЕСТВУ, ЗАТРАТАМ
- •13.4. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ СТРАТЕГИИ ОРГАНИЗАЦИИ
- •13.5. МОТИВАЦИЯ СОБЛЮДЕНИЯ КОНЦЕПЦИИ МАРКЕТИНГА И НОРМАТИВОВ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ, ВЫПОЛНЕНИЯ СТРАТЕГИИ ОРГАНИЗАЦИИ
- •КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
- •ПОНЯТИЙНЫЙ АППАРАТ
- •БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
признакам 121132151. Например, первая цифра означает — радикальная инновация; вторая — новшество разработано на стадии НИОКР; третья — новшество новое в мировом масштабе; четвертая
— новшество создано в сфере науки; пятая — новшество создано, в основном, для продажи; шестая — инновация повторяющаяся; седьмая — инновация на основе изобретения; восьмая — получен интегральный эффект; девятая — инновация относится к подсистеме научного сопровождения системы инновационного менеджмента, 244411544 — ординарная инновация, внедренная в производстве, новая для фирмы, промышленная, внутреннего применения, разовая, рационализирующая производственный процесс, дающая экономический эффект, относящаяся к управляемой подсистеме системы инновационного менеджмента.
Кодировать инновации можно в рамках страны и в мировом масштабе. В этом случае перед рассмотренным выше кодом указываются коды страны, отрасли, фирмы, взятые из системы сертификации.
Кодирование инноваций позволит автоматизировать процесс их нахождения и отбора, что даст значительный экономический эффект и активизирует инновационную деятельность.
12.2. КЛАССИФИКАЦИЯ ИННОВАЦИОННЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ
Методической основой классификации инновационных организаций (ИО) являются профиль их деятельности, уровень специализации, количество стадий жизненного цикла новшества (инновации), на которых работает ИО, и другие аспекты. ИО предлагается классифицировать по следующим признакам указанным в табл. 12.2.
Таблица 12.2
Классификация инновационных организаций
Признак классификации |
Виды инновационных организаций |
1 |
2 |
1. Уровень новизны |
1.1. ИО, разрабатывающие (внедряющие) радикальные новшества |
новшества (инновации) |
(инновации) |
1.2.То же, ординарные новшества (инновации)
2.Уровень специализации ИО 2.1. ИО, специализированные на отдельной стадии жизненного цикла
товара (ЖЦТ) или новшества
|
2.2. ИО, специализированные по отдельной проблеме |
|
2.3. Комплексные ИО, объединяющие несколько стадий ЖЦТ |
|
(новшества) |
3. Стадия ЖЦТ (новшества), |
3.1. Стратегический маркетинг (специализированная ИО — научно- |
на которой работает ИО и |
исследовательская организация по маркетингу — НИО «Маркетинг») |
пример ее названия |
3.2. Фундаментальные исследования (НИО с названием проблемы) |
(в скобках) |
3.3. Прикладные исследования (НИО) |
|
3.4. Опытно-конструкторские работы (специальное конструкторское |
|
бюро — СКБ с названием направления) |
|
3.5. Технологическая подготовка производства (проектно- |
|
технологическая организация — ПТО, направление) |
|
3.6. Освоение, производство, тактический маркетинг (фирма, |
|
предприятие и т.п.) |
|
3.7. Сервис инновации (сервисная организация, НИО «Маркетинг») |
|
3.8. Ремонт товара, инновации (ремонтная организация) |
|
3.9. Комплексные ИО, выполняющие работы на нескольких |
|
последовательных стадиях ЖЦТ или новшества (например, 3.1 + 3.2 + |
|
3.3 или 3.1 + 3.2 + 3.3 + 3.4 или 3.4 + 3.5 + 3.6 + 3.7 и т.д., или все |
|
стадии. Названия комплексных ИО: фирма, предприятие, корпорация, |
|
концерн и т.д.) |
4. Отрасль знаний, в |
4.1. Естественные науки |
которой работает |
4.2. Технические науки |
339
|
ИО |
4.3. Гуманитарные науки |
|
|
|
||
|
|
4.4. Общественные науки |
|
|
5. Отрасль народного |
5.1. Наука и образование |
|
|
хозяйства, в которой |
5.2. Информатика |
|
|
работает ИО |
5.3. Промышленность |
|
|
|
5.4. Строительство |
|
|
|
5.5. Транспорт |
|
|
|
5.6. Сельское хозяйство |
|
|
|
5.7. Производственная инфраструктура |
|
|
|
5.8. Социальная инфраструктура |
|
|
6. Вид новшества |
6.1. Продуктовые |
|
|
(инновации), с которым |
6.2. Ресурсные |
|
|
работает ИО |
6.3. Процессные |
|
|
|
6.4. Документальные |
|
|
7. Сфера применения |
7.1. Внутреннего применения |
|
|
новшества (инновации) |
7.2. На продажу, обмен |
|
|
8. Тип стратегии ИО |
8.1. Виолентная |
|
|
|
8.2. Патиентная |
|
|
|
8.3. Коммутантная |
|
|
|
8.4. Эксплерентная |
|
|
9. Вид эффекта, на |
9.1. Коммерческий (экономический) |
|
|
который преимущественно |
9.2. Научно-технический (в виде открытия, изобретения и т.п.) |
|
|
ориентирована ИО |
9.3. Экологический |
|
|
|
9.4. Социальный |
|
|
|
9.5. Интегральный |
|
|
10. Источник |
10.1. Федеральный бюджет |
|
|
финансирования |
10.2. Региональный бюджет |
|
|
ИО (преимущественно) |
10.3. Местный бюджет |
|
|
|
10.4. Смешанное финансирование |
|
|
|
10.5. Из частных источников |
|
|
11. Размер ИО |
11.1. Малые |
|
|
|
11.2. Средние |
|
|
|
11.3. Крупные |
|
|
12. Период действия |
12.1. Постоянные |
|
|
ИО (юридически) |
12.1. Временные |
|
|
13. Юридический статус ИО |
13.1. Юридически самостоятельные |
|
|
|
13.2. Юридически несамостоятельные |
|
|
14. Количество стран, |
14.1. Национальные (в своей стране) |
|
|
в которых расположены |
14.2. Транснациональные (в одной или нескольких других странах) |
|
|
филиалы ИО |
14.3. Межнациональные (в ИО входят организации других стран) |
|
|
15. Степень освоения ИО |
15.1. ИО, выходящие с новшеством на освоенные рынки |
|
|
рынка |
15.2. То же, на новые рынки |
|
|
16. Организационно- |
16.1. Индивидуальное предпринимательство для физических лиц |
|
|
правовая форма ИО (в |
16.2. Хозяйственные товарищества и общества, в том числе: |
|
|
соответствии с ГК РФ) |
полное товарищество; |
|
|
|
товарищество на вере; |
|
|
|
товарищество с ограниченной ответственностью; |
|
|
|
общество с дополнительной ответственностью; |
|
|
|
акционерное общество открытого типа; |
|
|
|
акционерное общество закрытого типа; |
|
|
|
дочерние и зависимые общества |
|
|
|
16.3. Производственные кооперативы |
|
|
|
16.4. Государственные и муниципальные унитарные предприятия |
|
|
|
16.5. Некоммерческие организации (ассоциации, союзы и т. п.) |
|
340
Приведенная классификация ИО, на наш взгляд, охватывает все основные признаки, характеризующие разные аспекты ИО. Основное назначение классификации — кодирование ИО для автоматизации их информационного поиска и других целей. В настоящее время организации в соответствии с системой сертификации имеют свои коды (шифры), однако их содержание некомплексное, не отвечает требованиям табл. 12.2.
12.3. ОТЛИЧИТЕЛЬНЫЕ ЧЕРТЫ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫХ И КОМПЛЕКСНЫХ ИННОВАЦИОННЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ
Главные отличия малых фирм от крупных организаций заключаются в следующем:
1)малые фирмы успешно функционируют под влиянием рассмотренных в предыдущем вопросе движущих факторов:
2)сдерживающие факторы вынуждают малые фирмы либо вливаться в крупные организации, либо расширяться, либо закрываться. Таким образом, идет процесс диалектического развития общества на основе противодействия движущих и сдерживающих факторов;
3)основная масса инновационных малых фирм работает на стадии НИОКР. Крупные организации работают чаще на всех стадиях ЖЦТ. В среднем численность работников на стадии НИОКР примерно в 100 раз меньше, чем на стадиях освоения и производства новшества (инновации). Отсюда вывод: малые фирмы по сравнению с крупными комплексными организациями на одного работника должны разрабатывать значительно больше новшеств. Этот факт не свидетельствует о более эффективной работе малых фирм по сравнению с крупными комплексными организациями. Неправомерно их сравнивать, т.к. малые фирмы занимаются в основном разработкой новшеств, а крупные организации — их освоением, производством и диффузией, что значительно дороже.
При рассмотрении отличительных черт организаций мы будем отталкиваться, во-первых, от представленной в табл. 12.2 классификации инновационных организаций (ИО), во-вторых, от мировой практики, учитывающей национальные традиции, уровень экономического развития и вид (номер) технологического уклада и другие факторы.
Анализ литературы и собственный опыт автора позволили выявить отличительные черты 19 видов организаций, занимающихся в разной степени инновационной деятельностью. Подробно описывать их в данном учебнике нет возможности, поэтому приведем только краткие сведения о них (табл. 12.5).
Организационно-правовая форма (см. п. 16 табл. 12.2) перечисленных инновационных организаций может быть любой.
Таблица 12.3
Отличительные черты прогрессивных специализированных и крупных комплексных инновационных организаций (ИО)
Название |
Понятие (определение) |
Отличительные черты прогрессивных ИО |
организации |
|
|
1 |
2 |
3 |
341
1. Маркетинговая |
Организация, занимающаяся |
Маркетинг подразделяется на стратегический и |
организация (МО) |
сегментацией рынка, |
тактический. Стратегический маркетинг |
|
разработкой нормативов |
направлен на реализацию концепции маркетинга |
|
конкурентоспособности, |
на первой стадии жизненного цикла товара |
|
реализацией концепции |
(ЖЦТ) и первой функции менеджмента. Если на |
|
маркетинга в подразделениях |
этой стадии не будут применены современные |
|
ИО, разработкой стратегии |
методы исследования ради сиюминутной |
|
ИО, определением системы |
экономии ресурсов, то на последующих стадиях |
|
сбыта, рекламой и |
ЖЦТ организация понесет убытки, в сотни- |
|
стимулированием ускорения |
тысячи раз превышающие полученную ранее |
|
сбыта товаров |
экономию. Нужно производить то, что ждет |
|
|
покупатель, а не то, что Вы способны |
|
|
производить. |
|
|
Отличительные черты МО: ориентация всей |
|
|
деятельности на перспективу, на потребителя; |
|
|
высокий уровень фондовооруженности труда; |
|
|
прогрессивная система информационного |
|
|
обеспечения исследований, профессионализм и |
|
|
высокая заработная плата сотрудников; |
|
|
коммуникабельность, мобильность и |
|
|
сравнительная молодость персонала; высокая |
2. НИО, |
|
культура работы с клиентами |
Организации, занимающиеся |
На стадии фундаментальных и прикладных |
|
исследовательские |
научной и экспериментальной |
исследований воплощаются в соответствующих |
центры |
проверкой возможности |
документах (изобретения, патенты, методы, ноу- |
(ИЦ) |
материализации нормативов |
хау и т. д.) результаты маркетинговых и научных |
|
конкурентоспособности |
исследований в форме новшеств. Эти новшества |
|
товаров, разработкой |
можно внедрять у себя, т.е. превращать их в |
|
новшеств, их апробацией и |
инновации, либо продавать, т. е. получать |
|
диффузией |
коммерческий результат. |
|
|
Отличительные черты НИО, ИЦ: реализация |
|
|
концепции маркетинга; очень высокая |
|
|
фондовооруженность и информационная |
|
|
обеспеченность труда научных сотрудников; |
|
|
соответствие условий труда мировым стандартам; |
|
|
свобода творчества; высокая культура; высокая |
|
|
заработная плата и защищенность научных |
|
|
сотрудников |
|
|
|
342
3. Проектно- |
|
Организации, занимающиеся |
|
На стадии опытно-конструкторских работ |
|
|
|||
конструкторская |
|
конструкторскими |
|
проводится конкретное воплощение результатов |
организация (ПКО), |
|
разработками и |
|
НИР в конструкторскую документацию. На этой |
специальное |
|
проектированием идей, |
|
стадии с использованием различных методов |
конструкторское |
|
проверенных НИОКР, |
|
прогнозирования и экспериментальных |
бюро |
|
экспериментированием и |
|
технологий оптимизируются кинематическая |
(СКБ) |
|
испытаниями новых образцов |
|
схема и принцип действия объекта, показатели его |
|
|
товаров в целях обеспечения |
|
качества, решаются вопросы сертификации |
|
|
их конкурентоспособности |
|
Отличительные черты ПКО, СКВ: очень высокая |
|
|
|
|
фондовооруженность и информационная |
|
|
|
|
обеспеченность труда конструкторов; наличие |
|
|
|
|
современных методов конструирования и |
|
|
|
|
оптимизации; высокий технический уровень |
|
|
|
|
экспериментальной и испытательной базы; |
|
|
|
|
использование системы автоматизированного |
|
|
|
|
проектирования (САПР); создание для |
|
|
|
|
конструкторов благоприятных условий труда и |
|
|
|
|
отдыха; высокая заработная плата конструкторов; |
|
|
|
|
развитие международного сотрудничества. |
4. Проектно- |
|
Организация, занимающаяся |
|
На стадии технологической подготовки |
технологическая |
|
разработкой и изготовлением |
|
производства (ТПП) результаты ОКР |
организация (ПТО) |
|
технологических систем |
|
воплощаются в технологических рекомендациях |
|
|
производства товаров с |
|
как изготавливать, с применением каких |
|
|
минимальными затратами |
|
способов, оборудования, технологической |
|
|
ресурсов и высокого |
|
оснастки, кому, в какие сроки, по какой схеме и т. |
|
|
качества |
|
д. На этой стадии разрабатывается большинство |
|
|
|
|
нормативов по ресурсам, труду, организации |
|
|
|
|
производства и т. д. Технологии должны быть |
|
|
|
|
прогрессивными и ресурсосберегающими, |
|
|
|
|
обеспечивать высокое качество изготовления в |
|
|
|
|
соответствии с конструкторской документацией |
|
|
|
|
Отличительные черты ПТО: высокая |
|
|
|
|
фондовооруженность и информационная |
|
|
|
|
обеспеченность труда технологов; наличие |
|
|
|
|
автоматизированной системы технологической |
|
|
|
|
подготовки производства (АСУТПП); применение |
|
|
|
|
методов типизации технологических процессов, |
|
|
|
|
унификации средств оснащения, современных |
|
|
|
|
(экономичных) методов обработки выпускаемых |
|
|
|
|
объектов; создание для технологов |
|
|
|
|
благоприятных условий труда и отдыха; высокая |
|
|
|
|
заработная плата технологов |
|
|
|
|
|
343
5. Строительно- |
|
Организация, занимающаяся |
|
В связи с разработкой новшеств или внедрением |
|
|
|||
монтажная |
|
разработкой проектно-сметной |
|
инноваций у организации часто возникает |
организация (СМО) |
|
документации на объекты |
|
необходимость в проведении строительно- |
|
|
капитального строительства |
|
монтажных работ по одной из четырех форм |
|
|
по новому строительству, |
|
воспроизводства: новое строительство, |
|
|
расширению, реконструкции |
|
расширение производства, реконструкция, |
|
|
или техническому |
|
техническое перевооружение. Организационно- |
|
|
перевооружению и |
|
технический уровень производства всегда должен |
|
|
строительством в связи с |
|
отвечать конкурентоспособным требованиям |
|
|
разработкой новшеств или |
|
"входа" системы (организации). Потому |
|
|
внедрением инноваций |
|
производство должно быть гибким, состоять из |
|
|
|
|
интегрированных автоматизированных модулей, |
|
|
|
|
которые можно быстро переналадить на новый |
|
|
|
|
объект. Для этого производство часто требуется |
|
|
|
|
перевооружать (наиболее эффективный вариант |
|
|
|
|
из всех форм воспроизводства) |
|
|
|
|
Отличительные черты СМО: высокая |
|
|
|
|
фондовооруженность и информационная |
|
|
|
|
обеспеченность проектных работ; высокий |
|
|
|
|
организационно-технический уровень |
|
|
|
|
строительной организации; высокий уровень |
|
|
|
|
автоматизации проектных и строительных |
|
|
|
|
работ; применение принципов рациональной |
|
|
|
|
организации процессов и современных методов |
|
|
|
|
менеджмента; создание для проектировщиков и |
|
|
|
|
строителей благоприятных условий труда и |
|
|
|
|
отдыха, высокая заработная плата |
6. Организация по |
|
Организация, занимающаяся: |
|
Обеспечение производства сырьем, материалами, |
материальному |
|
нормированием и анализом |
|
комплектующими изделиями, топливом, |
обеспечению |
|
эффективности использования |
|
энергией, стандартным оборудованием и |
производства |
|
ресурсов; проектированием |
|
технологической оснасткой высокого качества |
(ОМОП) |
|
оптимальных каналов |
|
является непременным условием выпуска |
|
|
обеспечения производства |
|
конкурентоспособной продукции. Если качество |
|
|
материальными ресурсами, |
|
"входа" системы не будет отвечать требованиям |
|
|
непосредственным |
|
конкурентоспособности, то при любом качестве |
|
|
обеспечением ими |
|
процесса в системе ее "выход" будет |
|
|
производства, а также их |
|
неконкурентоспособным |
|
|
утилизацией |
|
Отличительные черты ОМОП: наличие системы |
|
|
(восстановлением) |
|
анализа действия закона конкуренции среди |
|
|
|
|
поставщиков "входа" изготовителя; АС/МОП; |
|
|
|
|
функционирование системы поставок "точно в |
|
|
|
|
срок"; высокий технический уровень |
|
|
|
|
организации; мобильность и коммуникабельность |
|
|
|
|
персонала ОМОП |
|
|
|
|
|
344
7. Финансовые |
|
Организации, занимающиеся |
|
Регулирование финансовой деятельности |
|
|
|||
организации (ФО) |
|
регулированием финансово- |
|
организации является непременным условием ее |
|
|
кредитного механизма, |
|
нормального функционирования. Для этого ФО |
|
|
денежных потоков, |
|
должна владеть государственной лицензией и |
|
|
банковских |
|
занимать высокий рейтинг по надежности. |
|
|
взаимоотношений |
|
Отличительные черты ФО: формирование |
|
|
инновационной организации |
|
финансовых показателей в стратегии ИО на |
|
|
с поставщиками, |
|
основе прогнозов прибыли по конкретным |
|
|
потребителями и внешней |
|
товарам на конкретных рынках в конкретные |
|
|
средой |
|
сроки; применение научных подходов и |
|
|
|
|
современных методов для прогнозирования и |
|
|
|
|
аудита финансового состояния ИО |
8. Предприятие |
|
Организация, занимающаяся |
|
Материализацией результатов НИОКР и ТПП |
(компания, фирма) |
|
освоением производства |
|
занимается предприятие. Привысоком качестве |
|
|
новой продукции, серийным |
|
предпроизводственных работ требуется |
|
|
производством, тактическим |
|
обеспечить высокое качество: изготовления |
|
|
маркетингом и сбытом |
|
продукции; проведения тактического маркетинга; |
|
|
изготовленной продукции |
|
сбыта. Инновации реализуются в продукции, |
|
|
|
|
поэтому коммерческий результат от |
|
|
|
|
инновационной деятельности будет только после |
|
|
|
|
реализации продукции. |
|
|
|
|
Отличительные черты предприятия: проведение |
|
|
|
|
качественных маркетинговых исследований |
|
|
|
|
"входа" (поставщики) и "выхода" (потребители) |
|
|
|
|
предприятия; функционирование |
|
|
|
|
автоматизированной системы управления |
|
|
|
|
предприятием (АСУП); наличие модульной |
|
|
|
|
интегрированной легко переналаживаемой |
|
|
|
|
технологии, обеспечивающей качество продукции |
|
|
|
|
и экономию ресурсов; наличие и |
|
|
|
|
функционирование системы менеджмента, |
9. Сервисная |
|
|
|
системы управления качеством продукции |
|
Организация, занимающаяся |
|
Качество сервиса продукции — один из факторов |
|
организация (СО) |
|
управлением качества сервиса |
|
конкурентного преимущества. Необходимо не |
|
|
продукции от изготовителя до |
|
только создать качественную продукцию с опти |
|
|
ее потребителя |
|
мальными затратами, но и обеспечить простоту, |
|
|
|
|
надежность и экономичность ее испытаний, |
|
|
|
|
упаковки, транспортирования, монтажа, |
|
|
|
|
гарантийного обслуживания |
|
|
|
|
Отличительные черты СО: наличие системы |
|
|
|
|
показателей качества сервиса продукции и |
|
|
|
|
управления ими; действие обратной связи по |
|
|
|
|
каналу от потребителей к изготовителю; |
|
|
|
|
мобильность и сравнительная молодость |
|
|
|
|
персонала; высокая заработная плата персонала |
|
|
|
|
|
345
10. Ремонтная |
|
Организация, занимающаяся |
|
Непосредственный полезный эффект от |
|
|
|||
организация (РО) |
|
по договору с потребителями |
|
продукции получается у ее потребителя. Поэтому |
|
|
техническим обслуживанием |
|
высокий уровень организации послегарантийного |
|
|
и ремонтами продукции |
|
технического обслуживания и ремонтов |
|
|
|
|
продукции является главным условием |
|
|
|
|
реализации ее потенциальных возможностей. К |
|
|
|
|
сожалению, в настоящее время потенциальные |
|
|
|
|
возможности, например, продукции |
|
|
|
|
машиностроения используются на 50-70 %, а |
|
|
|
|
затраты в сфере эксплуатации за нормативный |
|
|
|
|
срок службы до 20 раз превышают ее цену. |
|
|
|
|
Отличительные черты РО: высокий |
|
|
|
|
организационно-технический уровень; |
|
|
|
|
наличие информационной связи с изготовителем; |
|
|
|
|
ведение автоматизированного учета |
|
|
|
|
ресурсоемкости ремонтных работ по видам |
|
|
|
|
объектов и ремонтов; типизация технологических |
|
|
|
|
процессов, унификация технологической |
|
|
|
|
оснастки, оборудования и других компонентов |
|
|
|
|
ремонтного производства; совершенствование |
11. Научные парки |
|
|
|
организации труда. |
|
Инновационные организации, |
|
Отличительные черты НП: наличие |
|
(НП) |
|
формирующиеся вокруг |
|
инновационного центра или университета, вуза с |
|
|
крупных научных центров |
|
высоким научным потенциалом; высокий уровень |
|
|
(университеты, институты) |
|
новизны НИОКР. НП бывают трех типов: а) НП в |
|
|
|
|
узком смысле слова, занимающиеся только |
|
|
|
|
исследованиями; 6) исследовательские парки, в |
|
|
|
|
которых новшества доводят до стадии |
|
|
|
|
технического прототипа; в) инкубаторы (в США) |
|
|
|
|
и инновационные центры (в Западной Европе), в |
|
|
|
|
рамках которых университеты "дают приют" |
|
|
|
|
вновь возникающим компаниям, предоставляя им |
|
|
|
|
за умеренную плату землю, лабораторное |
|
|
|
|
оборудование и т.п. Примеры: старейший и |
|
|
|
|
крупнейший в США Стэнфордский НП (1951 г.), |
|
|
|
|
куда входят 80 компаний с 26 тыс. сотрудников |
|
|
|
|
(на 1981 г.); шотландский НП "Хериот-Уотгский", |
|
|
|
|
в котором занимаются только НИР /28/ |
12. Корпорация |
|
Добровольное объединение |
|
Отличительные черты корпораций: участники |
|
|
независимых промышленных |
|
несут ответственность за результаты |
|
|
предприятий, научных, |
|
деятельности корпорации лишь тем имуществом, |
|
|
проектных, конструкторских и |
|
которое ими добровольно передано в |
|
|
других организаций с целью |
|
коллективное пользование; корпорация не |
|
|
повышения эффективности |
|
отвечает за результаты деятельности вошедших |
|
|
любого вида деятельности на |
|
в нее организаций, если это специально не |
|
|
основе коллективного |
|
оговорено в уставе; высокие требования к себе и |
|
|
предпринимательства |
|
другим, так как качество работы каждого влияет |
|
|
|
|
на коммерческий успех всех; наличие |
|
|
|
|
отработанной системы менеджмента корпорации. |
|
|
|
|
В США около 90 % объема продаж приходится на |
|
|
|
|
корпорации |
|
|
|
|
|
346
13. Финансово- |
|
Организационная структура, |
|
Отличительные черты ФПГ: во главе ФПГ стоит |
|
|
|||
промышленная |
|
объединяющая |
|
управляющая компания, которая формирует |
группа (ФПГ) |
|
промышленные предприятия, |
|
технологическую цепочку, определяет состав |
|
|
банки, торговые |
|
участников, распределяет между ними |
|
|
организации,связанные между |
|
совокупную прибыль; юридическую |
|
|
собой единым |
|
самостоятельность входящих в ФПГ организаций; |
|
|
технологическим циклом для |
|
основным доходом деятельности банка, |
|
|
повышения |
|
входящего в ФПГ, являются дивиденды от |
|
|
конкурентоспособности |
|
повышения эффективности работы предприятий, |
|
|
товаров и услуг |
|
а не процент на кредит; высокие требования к |
|
|
|
|
качеству всех компонентов системы менеджмента |
|
|
|
|
ФПГ в связи со сложностью этой системы; |
|
|
|
|
высокий уровень технологической и |
|
|
|
|
экономической интеграции для реализации |
|
|
|
|
инновационно-инвестиционных проектов. |
|
|
|
|
Правовые и организационные вопросы |
|
|
|
|
формирования и функционирования ФПГ |
|
|
|
|
регламентируются Федеральным законом РФ от |
|
|
|
|
30 ноября 1995 г. № 190-ФЗ "О финансово- |
|
|
|
|
промышленных группах". Положение о ФПГ |
|
|
|
|
было утверждено Указом Президента РФ от |
|
|
|
|
5.12.93 г. № 2096 |
14. Холдинг |
|
Форма организации ФПГ, |
|
Отличительные черты холдингов: хозяйственная |
(холдинговая |
|
предполагающая создание |
|
несамостоятельность дочерних компаний; |
компания) |
|
материнской и дочерних |
|
возможность получения доходов посредством |
|
|
компаний, где первая владеет |
|
участия в акционерном капитале других фирм; |
|
|
контрольным пакетом акций |
|
большое количество входящих в состав холдинга |
|
|
вторых (дочерних компаний) |
|
предприятий. Так, АО "АСМ -холдинг" с 1992 по |
|
|
|
|
1996 г. объединило 167 предприятий |
|
|
|
|
автомобильной, тракторной и других отраслей |
|
|
|
|
машиностроения из всех стран СНГ. Это |
|
|
|
|
объединение действует на правах |
|
|
|
|
государственного органа. В составе АО |
|
|
|
|
образованы инвестиционный Автобанк с |
|
|
|
|
многомиллиардными оборотами; коммерческий |
|
|
|
|
центр, решающий вопросы материально- |
|
|
|
|
технического обеспечения предприятий в |
|
|
|
|
масштабах всех стран, на территории бывшего |
|
|
|
|
СССР; внешнеторговое общество; товарно- |
|
|
|
|
фондовая биржа; аудиторская фирма; финансово- |
|
|
|
|
расчетный клиринговый центр с филиалами в |
|
|
|
|
ряде республик и другие научно-технические |
|
|
|
|
органы |
|
|
|
|
|
347
15. Консорциум |
Временное объединение |
Отличительные черты консорциумов: |
|
крупных фирм (компаний) в |
хозяйственная самостоятельность участников |
|
рамках межфирменной |
консорциума; обязательное распространение |
|
кооперации, предполагающее |
результатов исследований и ноу-хау между |
|
совместное финансирование, |
участниками для дальнейшего самостоятельного |
|
проведение стратегических |
производства; участие в составе консорциумов |
|
НИОКР, разработку |
университетов и других вузов; возможность |
|
технологий и стандартов |
участия одного участника в нескольких проектах |
|
за определенное время |
консорциума; большое число входящих в |
|
|
консорциум компаний и фирм. Так, в |
|
|
американский консорциум "Microelectronics and |
|
|
Computer Technology", основанный в 1982 г., |
|
|
входило двенадцать крупнейших корпораций: |
|
|
"Control Data", "Motorola" и др. |
16. |
Общество с дочерними |
Отличительные черты THK: (дополнительно к п. |
Транснациональ- |
фирмами и филиалами в |
12) высокий уровень концентрации производства |
ная корпорация |
различных странах |
и дифференциации выпускаемой продукции; |
(THK) |
|
глубоко специализированное производства; |
|
|
гибкость маневрирования ресурсами; достижение |
|
|
оптимальных транспортных расходов по |
|
|
реализации продукции; высокая |
|
|
конкурентоспособность фирм и выпускаемой |
|
|
продукции, высокая степень диффузии инноваций |
17. Технопарк |
Компактно расположенный |
Отличительные черты технопарка: комплексность |
|
комплекс, функционирование |
входящих в технологический парк юридически |
|
которого основано на |
самостоятельных фирм и организаций по научно- |
|
коммерциализации научно- |
производственному циклу создания новшеств |
|
технической деятельности и |
(научные учреждения, вузы, промышленные |
|
ускорении продвижения |
предприятия, службы сервиса и т. д.); |
|
новшеств в сферу |
компактность расположения (в Японии — не |
|
материального производства |
далее 30 минут езды от "города-родителя"); |
|
|
ограниченность площади; качественная |
|
|
инфраструктура; расположение в экологически |
|
|
чистых живописных районах; высокая |
|
|
эффективность инновационной деятельности |
18. Технополис |
Специально созданный |
Отличительные черты технополиса: в отличие от |
|
комплекс в одном регионе, |
технопарка создается (строится) специально и он |
|
возле центра научных идей |
включает обязательно весь комплекс работ по |
|
(небольшом городе с развитой |
инновационному процессу. В Японии городом |
|
инфраструктурой), |
фундаментальных исследований является Цукуба, |
|
включающий фирмы и |
в котором расположено 30 из 98 ведущих |
|
учреждения, охватывающие |
государственных исследовательских институтов и |
|
полный инновационный цикл |
два университета. В нем проживает 12 тыс. |
|
|
человек /28/. Разновидностью технополисов |
|
|
являются региональные агломерации, |
|
|
отличающиеся комплексностью, большой |
|
|
территорией, нерегулируемостью процессов, |
|
|
активизацией венчурного капитала (например, |
|
|
"Силиконовая долина" в Калифорнии, куда входят |
|
|
Стэнфордский научный парк, 12 |
|
|
исследовательских центров) |
348
|
19. Стратегический |
|
Соглашение участников |
|
Отличительные черты СА: разделение |
|
|
|
|
|
|||
|
альянс (СА) |
|
межфирменной кооперации |
|
финансового риска между участниками при |
|
|
|
|
(корпораций) на проведение |
|
разработке и освоении радикальной новой |
|
|
|
|
комплекса сложных работ по |
|
продукции, технологий, открытий, изобретений и |
|
|
|
|
всему инновационному циклу, |
|
роста неопределенности; перенос центра |
|
|
|
|
включая коммерциализацию |
|
работ на НИОКР (около половины СА в США |
|
|
|
|
результатов |
|
приходится на сферу НИОКР); комплексность |
|
|
|
|
|
|
этапов инновационного цикла; высокая |
|
|
|
|
|
|
маневренность в кооперации, особенно при |
|
|
|
|
|
|
проведении НИОКР; сокращение инновационного |
|
|
|
|
|
|
цикла создания радикальных нов |
|
|
|
|
|
|
шеств; высокий уровень автоматизации |
|
|
|
|
|
|
технологической подготовки производства |
|
|
|
|
|
|
новшеств |
|
Подробнее характеристики инновационных организаций приводятся в специальной литературе. Выбрать тип организации следует и после глубокого анализа факторов, влияющих на этот процесс (профиль организаций, уровень ее специализации и др.).
Вдополнение к данным, приведенным в табл.12.3, опишем результаты исследований Н.К. Моисеевой по транснациональным компаниям или корпорациям (ТНК) /23/.
Хозяйственный механизм ТНК перерастает национальные границы, в результате чего создается международный производственно-торговый комплекс, действующий в разных странах, но руководимый из одного центра.
По форме собственности выделяются две группы монополий:
• базирующиеся на общей монополистической собственности тресты и концерны (транснациональные и многонациональные монополии);
• межфирменные союзы (картели и монополистические объединения на основе сбыта). Традиционная трактовка международной монополии исходила из такого принципа, как, во-первых,
объединение в рамках данной частно-монопольной группировки капитала стран разного национального происхождения; во-вторых, международность касалась, прежде всего, области сбыта.
ТНК национальны по капиталу и международны по сфере деятельности.
Один из примеров ТНК — шведский концерн АВ Electrolux. Он был создан в 1919 г. и сегодня является мировым лидером в области производства электроприборов. Концерн выпускает три группы товаров:
• бытовая техника для дома — холодильники, стиральные и посудомоечные машины, электроплиты;
• приборы для промышленного применения — компрессоры, промышленные холодильные и морозильные установки, кондиционеры;
• электроприборы для сферы обслуживания — оборудование для ресторанов, прачечных, садовоогородный инвентарь.
За пределами Швеции выпускается 90% всей продукции концерна. В настоящее время оборот концерна — 17 млрд. дол. в год, штат концерна — 120 тыс. чел. Концерн владеет 48 торговыми марками, наиболее известные из которых Electrolux, Zanussi, Rosenlew, Friqidaire. Концерн занимает 25% европейского рынка бытовой техники и 5% рынка США, опережая Whirlpool (США) и Bosch-Siemens (Германия).
ТНК — как правило, мощные компании, имеющие возможность оказывать экономическое и политическое давление в странах, куда они вкладывают капитал (принимающие страны). С ним должны считаться и страны, где их капитал сформировался (страны базирования).
Внастоящее время крупнейшие компании приобретают глобальный характер. Создав сеть своих филиалов в разных районах земного шара, они приступили к перераспределению международного разделения труда в рамках корпораций, накладывая его на традиционно существовавшие связи между странами, трансформируя, а нередко и деформируя их.
Таким образом, из общей массы предприятий, оперирующих на внешних рынках, ТНК выделяют:
• отрыв от национальной почвы, глобальный характер внутрифирменного планирования, а также операций по снабжению и сбыту под централизованным частным контролем;
• использование международного единичного разделения труда в рамках системы технологически
349
взаимосвязанных предприятий в разных странах мира, обменивающихся незавершенной продукцией по некоммерческим, трансфертным ценам;
• раздел рынков между филиалами и их централизованное обеспечение /23/.
Приведем пример глобальной специализации и кооперирования по производству автомобиля "Ford Escort". Основную массу деталей и сборочных единиц автомобиля изготавливают в Великобритании, Германии, во Франции. Отдельные составные части изготавливаются в Канаде, США, Испании, Италии, Швейцарии, Японии, Австрии, Дании, Норвегии, Бельгии, Голландии, Швеции. Сборка осуществляется
вХейлвуде (Англия) и Саарлуисе (Германия)*.
* Международный маркетинг. 1998, № 6. (Данные за 1987 г.)
Однако, как отмечает Н.К. Моисеева, если на начальном этапе развития ТНК стремились разместить производство компонентов в различных странах, то в настоящее время наблюдается иная тенденция.
Например, известная компания "Philips" перенесла сборку шасси для телевизоров на автоматизированные заводы в Западной Европе и США. Компания "IBM" первоначально располагала производством большой доли компонентов для персональных компьютеров на заводах в Юго-Восточной Азии. Сейчас ряд ранее импортировавшихся компонентов, включая печатные схемы, производится на полностью автоматизированных заводах в США. Компания "Apple" свой первый крупнейший продукт "Apple II" разработала в Калифорнии, сборка компонентов производилась в Малайзии и Сингапуре, а окончательная сборка — в Техасе. Продукт второго поколения — "Macintosh" — производится на автоматизированных заводах в Калифорнии с поставками "джаст-ин-тайм" от субпоставщиков, расположенных неподалеку, в США. Завод работает в одну смену с 200 занятых (из них 70 — инженеры), имеет мощность 1 млн. единиц в год, процент брака — менее 5%, а прямые расходы на рабочую силу составляют менее 3% общей суммы расходов /23/.
В некоторых областях ранее преобладающие факторы конкурентоспособности, такие как низкая заработная плата, уступили место технологическому совершенствованию.
Стремление компоний к глобализации привело к необходимости разграничения многонациональных и глобальных компаний (табл. 12.4)
Таблица 12.4
Общие сравнительные характеристики глобальной и мультинациональной компании /23/
|
Характеристики |
Мультинациональная |
Глобальная компания |
|
|
компания |
|
1. |
Жизненный цикл |
На разных стадиях для каждого |
Глобальный ЖЦ. Все покупатели хотят |
(ЖЦ) продукта |
национального рынка |
наиболее "продвинутые" продукты |
|
2. |
Конструкция |
Изменение относительно |
Международные критерии в процессе |
|
|
продукта для собственного рынка проектирования |
|
3. |
Адаптация |
Необходима соответственно |
Приспособление к глобальным же ланиям |
|
|
национальным отличиям |
и нуждам. Сдерживающая концепция |
4. |
Сегментация рынка |
|
подходящего продукта |
Продукт для каждого сегмента. |
Сегменты похожих групп. Мало рынков, |
||
|
|
Много рынков. Учет |
они стандартизированы. Экспансия |
|
|
регионально-национальных |
рынков в мировом масштабе |
5. |
Конкуренция |
отличий |
|
Определяется собственным |
Возможность конкурировать на |
||
|
|
рынком |
национальных рынках зависит от |
6. |
Производство |
|
глобальной позиции фирмы |
Стандартизация лимитируется |
Глобальная стандартизация продукции. |
||
|
|
требованиями адаптации товара к Адаптация через модуляцию конструкций |
|
7. |
Покупатель |
национальным вкусам |
|
Отражает национальные отличия |
Глобальная конвергенция желаний и |
||
8. |
Продукт |
|
нужд покупателей |
Товар дифференцирован на |
Акцент (ударение) в направлении |
||
|
|
основе базисной конструкции, |
повышения полезности и |
350
9. Цена |
акцент на стиль, имидж |
отличительности |
|
|
|||
Потребитель согласен платить |
Покупатель предпочитает глобально |
|
|
|
больше за привычный продукт |
стандартизированный продукт, если он по |
|
10. Продвижение |
|
низкой цене |
|
Национальный имидж продукта, |
Отражает национальные отличия и |
|
|
|
отражающий национальные |
глобальные нужды |
|
11. Место |
нужды |
|
|
Национальные каналы |
Глобальная стандартизация |
|
|
|
распределения |
распределения. Глобальный продукт. |
|
|
|
Имидж |
|
Глобальные маркетинговые ниши характеризуются следующими особенностями:
•стандартизованный продукт или услуга;
•мало государственных тарифов или региональных барьеров для выхода на рынок;
•минимальное влияние культуры на представление (восприятие) товара и услуги;
•обновляемый (новейший) продукт или услуга;
•хорошо определенная ниша или уточненная субниша;
•тенденция продвижения продуктов с коротким жизненным циклом;
•тенденция проникновения в новые отрасли.
Мультинациональные маркетинговые ниши характеризуются следующими особенностями:
•продукты и услуги должны быть адаптированы к национальным рынкам;
•ограничения и содействие (протекция) правительства локальным фирмам схожи;
•культура играет важную роль в принятии продукта или услуги;
•тенденция проникновения в фрагменты отраслей со многими малыми и средними конкурирующими предприятиями;
•ни одна фирма не имеет большой доли на национальных рынках;
•низкие нормы технологических изменений.
Выбирая стратегию поведения на международных рынках, компания ориентируется на определенный стиль в маркетинге и менеджменте. Различают четыре вида ориентации (по Б. Бакка):
•этноцентрическую;
•полицентрическую;
•региоцентрическую;
•геоцентрическую.
Перечисленные стили поведения (обобщенные моделью ERPG) реализуются компаниями разных профилей, их особенности перечислены в табл.12.5.
При исследовании тенденций развития производственных структур в условиях активизации инновационной деятельности следует особо обращать внимание на неопределенность внешней среды.
М.И. Круглов в учебнике "Стратегическое управление компанией" выделяет следующие параметры неопределенности (нестабильности) внешней среды:
•привычность событий в сопоставлении с событиями, имеющими место в прошлом;
•темпы изменений событий в сопоставлении с реакцией фирмы;
•предсказуемость будущего на основании прошлого опыта и навыков.
Таблица 12.5
Стили поведения фирм на международном рынке (EPRG-профиль) /23/
351
