- •Предисловие
- •Тема 1. КОНЦЕПЦИЯ СТРАТЕГИЧЕСКОГО МАРКЕТИНГА
- •1.1. Состояние и стратегические тенденции развития экономики некоторых стран
- •1.2. ВЗАИМОСВЯЗИ ПРИНЦИПОВ УПРАВЛЕНИЯ ЭКОНОМИКОЙ И СТРАТЕГИЧЕСКИМ МАРКЕТИНГОМ
- •1.3. ЦЕПОЧКА: ПОТРЕБНОСТИ, ЦЕННОСТИ, ТОВАРЫ, РЫНКИ, ПОТРЕБИТЕЛИ
- •1.3.1. Потребности
- •1.3.2. Ценности
- •1.3.3. Товары
- •1.3.4. Рынки
- •1.4. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ КАК ПЕРВАЯ СТАДИЯ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ОБЪЕКТОВ И ПЕРВАЯ ОБЩАЯ ФУНКЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ
- •1.5. КЛАССИФИКАЦИЯ ОБЪЕКТОВ СТРАТЕГИЧЕСКОГО МАРКЕТИНГА
- •КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
- •ТЕМА 2. ПОВЫШЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ЦЕЛЬ СТРАТЕГИЧЕСКОГО МАРКЕТИНГА
- •2.1. ПОНЯТИЯ "КОНКУРЕНЦИЯ", "КАЧЕСТВО", "КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ", "КОНКУРЕНТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА"
- •2.2. ЗАКОН ЭКОНОМИИ ВРЕМЕНИ КАК ЭКОНОМИИ СУММЫ ПРОШЛОГО, ЖИВОГО И БУДУЩЕГО ТРУДА
- •2.3. Основы измерения конкурентоспособности РАЗНЫХ ОБЪЕКТОВ
- •2.3.1. Товар
- •2.3.2. Организация-производитель
- •2.3.3. Страна
- •2.3.4. Отрасль, регион (республика, край, область и т.п.)
- •2.3.5. Исходные данные для расчета и анализа конкурентоспособности
- •2.4. МЕХАНИЗМ ДЕЙСТВИЯ ЗАКОНА КОНКУРЕНЦИИ
- •2.5. СТАНДАРТИЗАЦИЯ КАК ОДИН ИЗ ИНСТРУМЕНТОВ УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ
- •2.6. КОНКУРЕНТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА ОБЪЕКТОВ: СУЩНОСТЬ, КЛАССИФИКАЦИЯ, УПРАВЛЕНИЕ
- •2.7. НАЦИОНАЛЬНАЯ ИДЕЯ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ РОССИИ И ПОДГОТОВКА КАДРОВ
- •КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
- •ТЕМА 3. СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД К УПРАВЛЕНИЮ
- •3.1. СУЩНОСТЬ СИСТЕМНОГО ПОДХОДА*
- •3.2. КЛАССИФИКАЦИЯ СИСТЕМ
- •3.3. СВОЙСТВА СИСТЕМ
- •3.4. ПРАВИЛА ПРИМЕНЕНИЯ СИСТЕМНОГО ПОДХОДА
- •КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
- •ТЕМА 4. НАУЧНЫЕ ПОДХОДЫ К УПРАВЛЕНИЮ
- •4.1. СТРУКТУРНЫЙ ПОДХОД
- •4.2. МАРКЕТИНГОВЫЙ ПОДХОД
- •4.3. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ПОДХОД
- •4.4. ВОСПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПОДХОД
- •4.5. НОРМАТИВНЫЙ ПОДХОД
- •4.6. КОМПЛЕКСНЫЙ ПОДХОД
- •4.7. ИНТЕГРАЦИОННЫЙ ПОДХОД
- •4.8. ДИНАМИЧЕСКИЙ ПОДХОД
- •4.9. ПРОЦЕССНЫЙ ПОДХОД
- •4.10. ОПТИМИЗАЦИОННЫЙ ПОДХОД
- •4.11. ДИРЕКТИВНЫЙ ПОДХОД
- •4.12. ПОВЕДЕНЧЕСКИЙ ПОДХОД
- •4.13. СИТУАЦИОННЫЙ ПОДХОД
- •КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
- •ТЕМА 5. СТРУКТУРА СИСТЕМЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО МАРКЕТИНГА И КРАТКОЕ СОДЕРЖАНИЕ ЕЕ КОМПОНЕНТОВ
- •5.1. СТРУКТУРА СИСТЕМЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО МАРКЕТИНГА
- •5.2. ВНЕШНЯЯ СРЕДА СИСТЕМЫ
- •5.2.1. Макросреда
- •5.2.2. Инфраструктура региона
- •5.2.3. Микросреда организации
- •5.3. ПОДСИСТЕМА НАУЧНОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ СИСТЕМЫ
- •5.4. ЦЕЛЕВАЯ ПОДСИСТЕМА
- •5.5. ОБЕСПЕЧИВАЮЩАЯ ПОДСИСТЕМА
- •5.5.1. Правовое обеспечение
- •5.5.2. Методическое обеспечение
- •5.5.3. Ресурсное обеспечение
- •5.5.4. Информационное обеспечение
- •5.6. УПРАВЛЯЕМАЯ ПОДСИСТЕМА
- •5.6.1. Повышение качества товаров
- •5.6.2. Ресурсосбережение
- •5.6.3. Повышение качества сервиса товаров
- •5.6.4. Развитие производства
- •5.6.5. Расширение рынка сбыта товаров
- •5.7. УПРАВЛЯЮЩАЯ ПОДСИСТЕМА
- •КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
- •ТЕМА 6. МЕТОДЫ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ В СТРАТЕГИЧЕСКОМ МАРКЕТИНГЕ
- •6.1. СУЩНОСТЬ, ПРИНЦИПЫ И КЛАССИФИКАЦИЯ МЕТОДОВ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ
- •6.2. МЕТОДЫ ЭКСТРАПОЛЯЦИИ
- •6.3. ПАРАМЕТРИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ
- •6.4. ЭКСПЕРТНЫЕ МЕТОДЫ
- •6.5. СУЩНОСТЬ НОРМАТИВНОГО, ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОГО, ИНДЕКСНОГО МЕТОДОВ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ
- •6.6. ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТ ПО ПРОГНОЗИРОВАНИЮ
- •КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
- •ТЕМА 7. ФУНКЦИОНАЛЬНО-СТОИМОСТНЫЙ И ДРУГИЕ ВИДЫ АНАЛИЗА В СТРАТЕГИЧЕСКОМ МАРКЕТИНГЕ
- •7.1. СУЩНОСТЬ И ПРИНЦИПЫ АНАЛИЗА
- •7.2. МЕТОДЫ И ПРИЕМЫ АНАЛИЗА
- •7.3. ФАКТОРНЫЙ АНАЛИЗ С ПРИМЕНЕНИЕМ ЭВМ
- •7.5. ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ ПРОВЕДЕНИЯ ФСА (НА ПРИМЕРЕ МАШИНОСТРОЕНИЯ)
- •7.5.1. Подготовительный этап
- •7.5.2. Информационный этап
- •7.5.3. Аналитический этап
- •7.5.4. Творческий этап
- •7.5.5. Исследовательский этап
- •7.5.6. Рекомендательный этап
- •7.5.7. Этап внедрения
- •7.6. СИСТЕМНЫЙ АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ
- •КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
- •ТЕМА 8. СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ПРОГНОЗЫ РЫНОЧНЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ
- •8.1. ПРОГНОЗИРОВАНИЕ СПРОСА И РАЗВИТИЯ ЦЕННОСТЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ
- •8.2. СТРАТЕГИЧЕСКАЯ СЕГМЕНТАЦИЯ РЫНКА И ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ТОВАРА
- •8.4. СТРАТЕГИЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ ПО СБЫТУ ТОВАРА
- •8.4.1. Экономическая роль каналов сбыта
- •8.4.2. Вертикальная структура сбытового канала
- •8.4.3. Стратегии охвата рынка
- •8.4.4. Коммуникационные стратегии в канале сбыта
- •8.4.5. Стимулирование сбыта
- •8.5. ПРОГНОЗИРОВАНИЕ КАЧЕСТВА СЕРВИСА ТОВАРА
- •КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
- •ТЕМА 9. ФОРМИРОВАНИЕ СТРАТЕГИЧЕСКИХ ЦЕН
- •9.1. СУЩНОСТЬ И ВИДЫ ЦЕН
- •9.2. МЕЖДУНАРОДНАЯ ПРАКТИКА ФОРМИРОВАНИЯ ЦЕН
- •9.3. ФАКТОРЫ ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ
- •9.4. МЕТОДЫ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ ЦЕН
- •9.5. ВЫБОР СТРАТЕГИИ ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ
- •КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
- •ТЕМА 10. РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ
- •10.1. СУЩНОСТЬ И КЛАССИФИКАЦИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
- •10.2. ТРЕБОВАНИЯ К КАЧЕСТВУ ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
- •10.3. ОБЕСПЕЧЕНИЕ СОПОСТАВИМОСТИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
- •10.4. ОЦЕНКА РИСКОВ ПРИ ПРИНЯТИИ РЕШЕНИЙ
- •10.5. МЕТОДЫ ОПТИМИЗАЦИИ РЕШЕНИЙ
- •10.6. ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ РЕШЕНИЙ
- •10.7. ТЕХНОЛОГИЯ И ОРГАНИЗАЦИЯ РАЗРАБОТКИ РСШЕМЫЙ
- •КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
- •ТЕМА 11. РАЗРАБОТКА НОРМАТИВОВ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ И СТРАТЕГИИ ОРГАНИЗАЦИИ
- •11.1. АНАЛИЗ КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ ОРГАНИЗАЦИИ
- •11.1.1. Анализ факторов конкурентного преимущества по М. Портеру
- •11.1.5. Конкурентные преимущества организации
- •11.2. РАЗРАБОТКА НОРМАТИВОВ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ТОВАРОВ И ОРГАНИЗАЦИИ
- •11.3. МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ СТРАТЕГИИ ОРГАНИЗАЦИИ
- •11.4. СОСТАВ И СОДЕРЖАНИЕ СТРАТЕГИИ ОРГАНИЗАЦИИ
- •11.5. ФОРМИРОВАНИЕ ПОРТФЕЛЕЙ НОВШЕСТВ И ИННОВАЦИЙ
- •КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
- •ТЕМА 12. ИННОВАЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ОРГАНИЗАЦИИ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ ЕЕ СТРАТЕГИИ
- •12.1. СУЩНОСТЬ, КЛАССИФИКАЦИЯ И КОДИРОВАНИЕ ИННОВАЦИЙ
- •12.2. КЛАССИФИКАЦИЯ ИННОВАЦИОННЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ
- •12.3. ОТЛИЧИТЕЛЬНЫЕ ЧЕРТЫ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫХ И КОМПЛЕКСНЫХ ИННОВАЦИОННЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ
- •12.4. СТРУКТУРЫ ИННОВАЦИОННЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ
- •12.5. ОРГАНИЗАЦИЯ НИОКР
- •12.5.1. Задачи, принципы НИОКР
- •12.5.2. Патентно-лицензионная деятельность инновационной организации
- •12.5.3. Основы инновационного проектирования
- •12.5.4. Экспертиза инновационных проектов
- •12.6. ТЕНДЕНЦИЯ РАЗВИТИЯ ТЕХНОЛОГИЙ И ИХ КЛАССИФИКАЦИЯ
- •КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
- •ТЕМА 13. ОПЕРАТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ВЫПОЛНЕНИЕМ СТРАТЕГИИ ОРГАНИЗАЦИИ
- •13.1. ЗАДАЧИ И ЭТАПЫ ОПЕРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ ВЫПОЛНЕНИЕМ СТРАТЕГИИ ОРГАНИЗАЦИИ
- •13.2. СЕТЕВЫЕ МОДЕЛИ И ОПЕРОГРАММЫ В ОПЕРАТИВНОМ УПРАВЛЕНИИ
- •13.3. УЧЕТ И КОНТРОЛЬ ВЫПОЛНЕНИЯ СТРАТЕГИИ ОРГАНИЗАЦИИ ПО СРОКАМ, КАЧЕСТВУ, ЗАТРАТАМ
- •13.4. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ СТРАТЕГИИ ОРГАНИЗАЦИИ
- •13.5. МОТИВАЦИЯ СОБЛЮДЕНИЯ КОНЦЕПЦИИ МАРКЕТИНГА И НОРМАТИВОВ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ, ВЫПОЛНЕНИЯ СТРАТЕГИИ ОРГАНИЗАЦИИ
- •КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
- •ПОНЯТИЙНЫЙ АППАРАТ
- •БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
чем в промышленно развитых странах — членах ГАТТ/ВТО. В целом же протекционизм, особенно в области тарифов, его искусственное подержание ведет к развитию монополизма, снижению эффективности производства и завышению потребительских цен. Поэтому к формированию цен как одному из трех важнейших факторов конкурентоспособности следует применять научные подходы*.
* Международные экономические отношения; Учебник / Под ред. В.Е. Рыбалкина — 2-е изд. - М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1998.
КРАТКИЕ ВЫВОДЫ
1.Цена — это денежное выражение ценности, которая потенциально может удовлетворить конкретную потребность потребителя.
Цена является одной из главных категорий (показателей), характеризующих эффективность общественного производства, социальное положение в обществе. Поэтому следует усилить внимание к прогнозированию цен на стадии стратегического маркетинга.
2.Цена является одним из факторов конкурентоспособности товара. Примерное соотношение этих факторов рекомендуется принимать следующим: 4 : 3 : 2 : 1, где 4 — значимость качества товара; 3 — то же цены; 2 — значимость затрат в сфере эксплуатации товара; 1 — значимость качества сервиса товара. Эти же факторы, только с заменой цены на издержки производства, являются главными факторами ценообразования первого уровня. На втором уровне будут факторы, влияющие на факторы первого уровня (см. тему 2).
3.Формирование цен следует рассматривать как часть работ по формированию стратегии организации.
4.В условиях развития гиперконкуренции (конкуренции в мировом масштабе) усиливается роль государственного регулирования цен, антидемпинговых мер.
5.Классифицировать факторы ценообразования следует не по одному-двум признакам, как это делается в настоящее время, а по шести: содержание факторов, сфера проявления факторов, форма проявления, стадия жизненного цикла объекта, структура рынка, время действия факторов.
6.При формировании стратегии ценообразования рекомендуется устанавливать зависимости цены от конкурентоспособности товара (и, наоборот, конкурентоспособности от цены), его качества, качества сервиса, затрат в сфере эксплуатации товара, программы его выпуска, прибыли, определять эластичность цен от различных технических и организационно-экономических факторов, анализировать степень ценовой независимости покупателя и продавца.
7.Поскольку качество товара является главным фактором его конкурентоспособности и цены, то стратегию ценообразования рекомендуется формировать, исходя из следующих цен:
> распродаж; > равновесия;
> престижного качества; > некорректной авантюрной; > ограбления; > начала атаки рынка; > демпинговой.
КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
1.Чем разнятся понятия цена и себестоимость?
2.Какова связь цены с конкурентоспособностью товара, его качеством, себестоимостью, затратами в сфере эксплуатации, качеством сервиса товара?
3.Каково примерное соотношение перечисленных факторов по значимости?
4.К какому уровню дерева факторов относится, например, долговечность товара?
5.Почему в условиях развития гиперконкуренции (конкуренции в мировом масштабе) усиливается роль государственного регулирования цен, антидемпинговых мер?
6.Почему классификацию факторов ценообразования методически правильнее осуществлять не по одному-двум признакам, а по нескольким (в данном примере — по шести)?
7.Какую форму связи (зависимости) имеют пары: цена — качество товара, цена — затраты в сфере эксплуатации товара, цена — качество сервиса товара, цена — программа выпуска товара? Почему зависимости имеют такую форму связи?
275
