Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Стратегический маркетинг.pdf
Скачиваний:
71
Добавлен:
10.04.2015
Размер:
5.76 Mб
Скачать

Имея нормативы улучшения частных показателей конкурентоспособности на перспективу, можно спрогнозировать этот показатель на любой период. Трудность заключается в прогнозировании показателей 2-го и 3-го уровней иерархии показателей конкурентоспособности, связанных с перечисленными показателями 1-го уровня, разработке мероприятий по их достижению, финансовом обеспечении работ, организации их выполнения. Это — работа для компетентного НИИ. По выполненным выше расчетам построим многоугольник конкурентоспособности США и России за 1997 г. по 10 показателям (рис. 2.11).

Многоугольник конкурентоспособности позволяет наглядно сравнивать показатели разных стран и определять резервы, которые предстоит реализовать в ближайшие годы. Например, у США почти все фактические показатели близки к нормативным, структура экспорта сложилась в течение многих лет и она, видимо, для них является оптимальной. Нормативы конкурентоспособности разработаны нами на 2000 г. Для обеспечения дальнейшего прогресса США разработали стратегические программы развития по многим направлениям до 2015 г. Поэтому нормативы конкурентоспособности страны в ближайшее время будут уточняться.

Россия по частным показателям конкурентоспособности в 1997 г. значительно отставала от США, занимавших тогда первое место в мире. Только по запасам природных ресурсов Россия занимает первое место в мире, но это конкурентное преимущество она использует весьма неэффективно.

Рис. 2.11. Многоугольник конкурентоспособности США и России в 1997 г.

Особенно Россия отстает от США и от нормативов по первым двум стратегическим показателям — расходам на НИОКР и на развитие человека (на образование, здравоохранение, социальные нужды) — в 10 и более раз. Так что работы — непочатый край.

2.3.4. Отрасль, регион (республика, край, область и т.п.)

Конкурентоспособность отрасли рекомендуется определять по ведущим крупным организациям, удельный вес которых составляет примерно 60% от объема продаж во всей отрасли.

Уровень конкурентоспособности отрасли будет определяться по формуле

где

n — количество ведущих организаций отрасли;

 

аi — удельный вес i-й организации по объему продаж среди n-организаций, доли единицы, i = 1,

65

n

ai=1 .

Коргi — конкурентоспособность i-й организации.

Конкурентоспособность региона определяется по формуле, аналогичной (2.19). Только вместо показателей по стране будут подставляться показатели аналогичного названия конкретного региона. Нормативы конкурентоспособности (см. табл. 2.8) будут индивидуальными для каждого региона.

2.3.5. Исходные данные для расчета и анализа конкурентоспособности

Для расчета и анализа конкурентоспособности товаров, организации (предприятия) и ее конкурентов исходные данные сводятся в таблицу, аналогичную форме табл. 2.9.

Таблица 2.9

Исходные данные для расчета и анализа конкурентоспособности товаров, организации и ее конкурентов (форма)

 

Фактические значения

Показатели организации

 

 

показателей

 

 

 

 

 

конкурентов

 

 

 

Показатели

(наименование и год)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

№ 1

№2

№3

№4

Фактически

Прогноз

 

 

 

 

 

(год)

(год)

1

2

5

4

5

6

7

1. Полезный эффект товара

 

 

 

 

 

 

(интегральный показатель качества),

 

 

 

 

 

 

наименования товаров, единица

 

 

 

 

 

 

полезного эффекта

 

 

 

 

 

 

1.1. Показатели назначения

 

 

 

 

 

 

1.2. Показатели надежности

 

 

 

 

 

 

в т. ч.:

 

 

 

 

 

 

нормативный срок службы

 

 

 

 

 

 

(использования, хранения)

 

 

 

 

 

 

коэффициент безотказности

 

 

 

 

 

 

коэффициент готовности

 

 

 

 

 

 

коэффициент сохраняемости

 

 

 

 

 

 

1.3.Показатели экологичности

1.4.Показатели эргономичности

1.5.Показатели эстетичности (дизайна)

1.6.Показатели технологичности

1.7.Показатели стандартизации и унификации

1.8.Показатели патентной чистоты и патентоспособности

1.9.Показатели совместимости и взаимозаменяемости

1.10.Номер сертификата, кем и когда выдан, срок действия

1.11.Показатели сервиса товара

2. Совокупные затраты за жизненный цикл единицы товара, всего в том числе:

66

2.1.Затраты на стратегический маркетинг (на единицу конкретного товара):

у.е.

% от совокупных затрат

2.2.Затраты на НИОКР (то же)

2.3.Затраты на ОТПП (-"-)

2.4.Затраты на производство

2.5.Затраты на сервис

2.6.Затраты на эксплуатацию (использование) и ремонты (утилизацию) за нормативный срок службы товара

3.Качество сервиса товара

3.1.Имидж организации-изготовителя

3.2.Юридическая надежность организации

3.3.Финансовая надежность (устойчивость) организации

3.4.Качество информации о товаре

3.5.Качество упаковки товара

3.6.Качество обслуживания торговой организации

3.7.Качество доставки и установки (монтажа) товара

3.8.Качество гарантийного обслуживания товара

3.9.Качество ремонта товара

4.Удельный вес данного товара в объеме продаж организации, доли единицы

5.Показатели значимости рынков, на которых представлен товар [см. формулу (2.17)]

6.Параметры товарных рынков

6.1.Показатели взаимозаменяемости товара

6.2.Объем товарного рынка

6.3.Число субъектов и их доли на рынках

6.4.Барьеры входа на рынки

7.Удельная цена товара

8.Показатели, учитывающие конкурентные преимущества организации по сравнению с основным конкурентом, у которого этот показатель равен единице

На основе проведенного анализа конкурентоспособности товаров, организации-изготовителя и ее конкурентов определяются сильные и слабые стороны, направления формирования портфеля новшеств и инноваций.

Здесь мы идем от общего к частному, т. е. сначала определяем "узкие" места в целом (в функционировании организации), а потом приступаем к поиску путей их ликвидации.

67