- •Определение понятия «организация». Предмет, методология и методика теории организации.
- •Место теории организации в системе научных знаний и учебных дисциплин.
- •Теория систем как общеметодологический подход к изучению и анализу организации.
- •Организованность как основополагающее свойство и условие существования материи.
- •Организация как объект управления.
- •Теория «живых» систем.
- •Общество как саморегулирующаяся организация.
- •Сущность, свойства, особенности и классификация организационных отношений.
- •Организация как социальный объект, как уровень упорядоченности системы и как действие.
- •Предприятие как социально-экономическая организация (система).
- •Предприятие (организация) как информационно-кибернетическая система.
- •Эволюция взглядов на сущность и структуру организации.
- •Параметры и классификация организаций.
- •Модели организаций как объектов управления.
- •Жизненный цикл организации. Основные факторы и этапы жизненного цикла.
- •Стадии жизненного цикла организации
- •Научные основания для выявления законов организации.
- •Общесистемные законы организации.
- •Закон развития (преобразований).
- •Законы композиции и пропорциональности (полиморфизации, изоморфизма, симметрии).
- •Закон информированности-упорядоченности (энтропия).
- •Законы синергии и самосохранения (гомеостаз).
- •Закон самосохранения
- •Специфические законы организации.
- •Классическая школа теории организации д. Тейлора.
- •Административная школа а. Файола.
- •Бюрократическая школа м. Вебера.
- •Школа человеческих отношений э. Мейо.
- •Современные теории организации (реинжиниринг, концепции внутренних рынков корпораций).
- •Критерии риска и эффективность организации.
- •Модели и методы организационного проектирования.
- •Объекты и субъекты организационной деятельности.
- •Сущность и классификация организационных коммуникаций.
- •Оценка эффективности организационных проектов.
- •Сущность системного подхода.
- •Многоаспектный подход к организации как системе.
- •Взаимосвязь категорий: связь, отношение, зависимость, закономерность, закон.
- •Сущность, свойства, содержание и классификация принципов организации.
- •Целевой подход к исследованию и формированию организаций.
- •Структурный подход к организации. Принципы построения структуры
- •Основы структурного деления производственных организаций.
- •Содержание и цели организационной деятельности.
- •Методы анализа внешней и внутренней среды предприятия (организации).
- •Сущность процесса управления, его место в формировании и повышении эффективности организаций.
- •Функции управления в организациях. Функциональное содержание процесса управления.
- •Планирование как основа управления и организации, его сущность и содержание. Стратегическое, тактическое и оперативное планирование и управление.
- •Планирование и планы
- •Управление как процесс принятия решений в организациях.
- •Информационные технологии и их влияние на организацию и управление.
- •Теория систем и руководство. Принципы руководства.
- •Человеческий фактор в организационных системах управления.
- •Сущность и основные принципы организационного проектирования.
- •При проектировании организационных структур управления учитываются такие принципы, как:
- •Типология организационных проектов.
- •Основные фазы разработки организационных проектов.
- •Управление реализацией организационных проектов.
- •Человеческие аспекты управления в условиях стратегических организационных изменений.
- •«Классический» период научного управления и организации производства.
- •Новейшие теории западной социологии организаций. Современные «модели» организации. Перспективы развития организации
- •Основные признаки сетевых организаций
- •Виртуальные корпорации
- •Глава 35. Многомерные организации
- •Круговые корпорации
- •Интеллектуальные организации
- •Обучающиеся организации
- •Развитие организационно-управленческой мысли в России. Тектология а. А. Богданова и теория организации.
- •Понятие, составные части и уровни организационной культуры.
- •Организация как открытая система. Сущность и компоненты внешней среды организации.
- •Специфика организации как открытой системы
- •Внешняя среда организации
- •Процессы организации и самоорганизации в природе и в обществе.
- •Особенности и основные формы хозяйственных организаций (предприятий).
- •Основные черты и классификация общественных организаций.
- •Сущность, свойства и особенности государственных и муниципальных организаций
- •Сущность и особенности механистических организаций. Теоретические основы их формирования
- •Сущность и особенности органических организаций. Теоретические основы их формирования
Закон информированности-упорядоченности (энтропия).
Закон информированности-упорядоченности: чем большей информацией располагает организация о внутренней и внешней среде, тем выше вероятность ее успешного функционирования.
Следствие закона информированности-упорядоченности: информированность работника после достижения критического уровня переходит в его компетентность.
Закон информированности и упорядоченности означает, что любая социальная организация способна к выживанию только в том случае, если она обеспечена полной достоверной и упорядоченной информацией.
Полнота информации определяется возможностями доступа к ресурсам информационного пространства, в котором действует организация, а также состоянием внешних и внутренних коммуникационных связей. В современных условиях любой организации доступны очень большие объемы информации. Несмотря на разветвленную сеть и высокое быстродействие современных информационных систем, процесс поиска нужной информации требует значительных усилий.
Достоверность информации — необходимое условие использования полученных данных в деятельности предприятия. Источники информации должны быть надежными и не вызывать сомнений.
Упорядоченность информации подразумевает структурирование или распределение информации по степени ее важности для решения задач управления организацией.
В современной перенасыщенной информационной среде любому человеку доступны огромные объемы информации, но далеко не все, что он может узнать, доходит до его сознания, а тем более используется в жизни. Из несметного количества обрушивающейся информации мы стараемся выбрать те сведения, которые нам нужны или могут понадобиться в дальнейшем.
Такой же подход справедлив и для организации. Из общего потока система управления воспринимает и отбирает только ту информацию, которая соответствует поставленным целям и может быть использована в процедурах управления. Поэтому вся доступная информация должна быть упорядочена по целевому признаку.
Законы синергии и самосохранения (гомеостаз).
Закон синергии: для любой организации существует такой набор элементов, при котором ее потенциал всегда будет либо существенно больше простой суммы потенциалов входящих в нее элементов, либо существенно меньше.
Смысл эффекта синергии заключается в том, что привлекаемые ресурсы либо усиливают, либо ослабляют друг друга, и в связи с этим общий потенциал организации становится больше или меньше суммы потенциалов всех используемых в деятельности ресурсов.
Благоприятным закон синергии будет, если руководитель и подчиненные знают о нем. Признаки достижения синергии в организации: благоприятный климат в коллективе, сокращение технологического цикла, активное приобретение акций своего предприятия, пониженная усталость работников, постоянный спрос на продукцию или услуги, благотворительная деятельность.
– Закон самосохранения: каждая организация стремится сохранить себя и для этого использует весь своей потенциал.
Закон самосохранения
Важным показателем прочности, устойчивости организации как целостной системы является характер взаимодействия со средой.
Саморегуляция системы заключается в том, что при внутреннем или внешнем воздействии на систему некоторые ее элементы приобретают дисфункциональные свойства, и в целях самосохранения система стремиться нейтрализовать эти дисфункции.
Высшая ступень развития форм регуляции – управление. В системах имеется целый ряд регуляторов, подчиненных друг другу. Поскольку регуляция как процесс – это изменение взаимосвязи элементов системы, направленной на ее сохранение, то управление может быть охарактеризовано как процесс передачи информации по каналам связи, при котором поддерживается и усиливается функциональный характер свойств этих элементов.