
- •1.Понятие, структура и содержание организационной культуры. Системный подход к изучению культуры.
- •3.Основные компоненты организационной культуры (ценности, коммуникационные системы, внешний вид персонала, трудовая этика и мораль, характер взаимодействия и т.Д.)
- •4. Субъективная и объективная организационная культура.
- •5.Субкультуры и контр культуры в организации.
- •6.Организационный фольклор.
- •7. Синергия организационной культуры.
- •8. Особенности функционирования знаково-символической системы предприятия. Основные элементы знаково-символической системы.
- •10. Типология организационной культуры Уильяма Оучи.
- •11. Типология организационной культуры е. Дейла и а.А. Кеннеди.
- •12. Типология организационной культуры ч. Хенди.
- •4 Типа организационной культуры:
- •13. Типология организационной культуры р. Акоффа.
- •9. Типология орг. Культуры р. Блейка и ж. Мутона.
- •5 Типов организационной культуры:
- •2.Общее и различия понятий «организационная культура» и «корпоративная культура».
- •14.Типология организационной культуры м.Бурке
- •15.Факторы внешней и внутренней среды, воздействующие на формирование организационной культуры.
- •16.Методы поддержания организационной культуры. Типы организационных обрядов.
- •17.Методы изменения организационной культуры.
- •18.Характеристика сочетаний взаимодействия изменений поведения и культуры (по в.Сате).
- •19.Основные проблемы при проведении изменений в организационной культуры.
- •20.Влияние культуры на организационную жизнь - модель в.Сате
- •21. Связь между культурой и успехом в работе организации - модель т.Питерса - р.Уотермана
- •22. Связь между культурой и результатами деятельности - модель т.Парсонса (модель аgil)
- •26. Основные элементы системного подхода к изучению организационной культуры Элементы системной модели организации:
- •23. Модель р.Квина и Дж.Рорбаха «Конкурирующие ценности и организационная эффективность
- •Эти измерения следующие
- •28. Исследования г.Хофстеда: Влияние организационной культуры на организационную эффективность
- •1. Неприятие неопределенности
- •2. Мужественность — женственность
- •3. Индивидуализм — коллективизм
- •4. Дистанция между людьми, имеющими различный статус (дистанция власти)
- •32. Классификация организационных культур р.Рюттингера
- •33. Эффективность процедур управления человеческими ресурсами в организации (привлечение, отбор и адаптация персонала) с точки зрения различных организационных культур.
- •27. Влияние национальной культуры на организационную культуру
- •31. Содержание и показатели анализа организационной культуры
2.Общее и различия понятий «организационная культура» и «корпоративная культура».
1. Орг. кул-ра тождественна корпор. кул-ре - В. В. Козлов, А. А.Козлова , А. В. Плотников , О. А. Родин , Э. А. Уткин , - и означает что, как и орг. и корпоративная кул-ра описывается при помощи одинаковых терминов: «философия и идеология организации», «ценностные ориентации», «верования», «ожидания», «нормы». Авторы, данной точки зрения, апеллируют к западным концепциям, в кот. используются эти два понятия как взаимозаменяемые. 2. Количественный подход к разделению терминов. О. А. Сайченко. Корпорат. культура свойственна большим торговым и производственным корпорациям (учитывается форма экономической и юридической структуры), организационная культура – признак средней или мелкой организации. 3. Отрицание термина «корпоративная культура» предложе-но О. К. Слинковой в силу его неоднозначности в российской науке. Рекомендуется употр. Термин орг.культура как более четкое и обобщенное понятие. 4. Орг. культура и корпор.культура – самостоятельные феномены, различающиеся по способу возник-новения и формирования (корпор.кул-ра специально разрабатывается и внедряется руководством орг-ции, а орг.кул-ра складывается спонтанно как результат развития орг-ции) (В. Л. Михельсон-Ткач, Е. Н. Скляр).
Положения из анализа исследований орг. и корпор.кул-ры. 1.Доминирующая орг. культура фирмы формируется на основе социокультурных хар-тик внешней среды, носителями которых является персонал. Закономерности формирования орг. Кул-ры изучались, в основном, в рамках феноменологического подхода.
2.Корпор. кул-ра явл. инструментом управления при помощи внешне заданной системы ценностей, норм и правил поведения персонала, нацеленных на повышение результативности орг-ции. Закономерности формирования корпор. кул-ры изучались, в основном, в рамках рационально-прагматического подхода.
3.Эффективность корпор. кул-ры как инструмента управления организацией во многом зависит от учета особенностей орг. кул-ры, которая должна быть за-ложена в ее основу.
Признак |
Организационная культура |
Корпоративная культура |
1. Природа возникновения, обусловленность |
Условиями внешней среды, в т.ч. национальной культурой |
Внутренними целями организации, заданными конкретными людьми |
2.Механизм трансляции |
Традиции, передача новичкам успешных моделей «старожилами» |
Заданные/предъявленные требования от администрации |
3.Механизм подкрепления |
Успешность моделей поведения во внешней среде |
Символьная поддержка; поощрения и санкции |
4.Содержание |
Система ценностей персонала |
Система управляющих принципов |
5. Институциализация |
Базовые представления персонала |
Миссия, кодекс корпоративной этики |
6. Ур-нь ценностного давления |
Низкий |
Высокий |