5. Групповая динамика

1. Дайте определение социальной группы и ее характерные черты.

2. Какую роль играет социальный контроль по отношению к социальной группе?

3. В чем различие первичных и вторичных, условных и реальных групп?

4. Каково различие между номинальными и интерактивными группами?

5. Что такое гетерогенные и гомогенные группы?

6. Каково значение референтных групп?

7. Что такое формальные и неформальные группы?

8. Охарактеризуйте структуру формальной группы.

9. Охарактеризуйте структуру неформальной группы.

10. Каков механизм образования формальных и неформальных организаций?

11. Дайте определение малой группы и ее характеристику.

12. Каковы причины формирования групп на предприятии.

13. Охарактеризуйте стадии развития группы в организации.

14. В чем заключается диагностика стадий развития группы в организации?

15. Какие модели взаимодействия в малой группе Вы знаете?

16. Дайте характеристику моделей коммуникации «круг», «штурвал», «цепь», «игрек», «тент», «палатка», «дом», «паутина».

17. Каковы основания и последствия групповой сплоченности членов групп?

18. Что такое лидерство и авторитет в группе?

19. Покажите роль в малой группы в социодинамике предприятия.

20. Раскройте классификацию малых групп по характеру социодинамики.

21. Какие типы отношений интеракции возникают в малой группе?

22. Что такое фацилитация и ингибиция?

23. Раскройте содержание основных этапов становления коллектива.

24. Какие методы управления применяются для различного уровня развития сотрудников в группе?

8.4. Вопросы для подготовки к экзамену (четвертый семестр обучения)

Тема 4.1. Менеджеры в организациях

1. Кто такой менеджер?

2. Кого можно отнести к категории менеджеров?

3. Перечислите три категории требований к менеджеру

4. Какие качества менеджера относятся к категории знаний в области теории и умений в области практики управления?

5. Какие качества менеджера относятся к категории знаний основ педагогики и психологии, способность к коммуникации и умение работать с людьми?

6. Какие качества менеджера относятся к категории компетентности в области специализации предприятия?

7. Как происходит горизонтальное и вертикальное разделение труда в менеджменте?

8. Назовите иерархию уровней управления

9. Каковы основные цели и задачи менеджера?

10. Назовите основные роли менеджера по Минцбергу

11. Определите основные методы менеджмента и области их применения

12. Выделите методы управления персоналом:

- организационно-административные

- экономические

- социально-психологические

13. Что содержит руководство, ориентированное на задачи, и руководство, ориентированное на сотрудников?

14. Что содержит горизонтальное и вертикальное разделение управленческого труда?

15. Какие уровни управления существуют в менеджменте?

16. Назовите основные задачи:

- руководителей высшего звена

- руководителей среднего звена

- руководителей низового звена

17. Что такое организационная среда менеджмента и каковы ее виды и формы?

18. Что включает организация процессов в пространстве?

19. Что включает организация процессов во времени?

20. Назовите содержание основных форм организационной среды

21. Каковы общие правила эффективного ситуационного менеджмента?